ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 16.11.2019
Просмотров: 719
Скачиваний: 3
- фантазійну рекламу;
- товарну рекламу;
- інші засоби просування реклами.
Засоби масової інформації (газети, журнали, телебачення, радіо, Інтернет) є основними провідниками рекламних звернень інформаційного характеру і разом поглинають майже 60% всіх коштів, що витрачаються на рекламу. Через засоби масової інформації туристичні підприємства інформують потенційних клієнтів про власне існування та про можливості організації відпочинку, екскурсійних, пізнавальних, лікувальних та інших турів. Підприємства-виробники туристичних послуг (туроператорські фірми, підприємства розміщення, харчування, розваг) видають самостійно або з іншими аналогічними фірмами ілюстровані брошури, буклети, каталоги, листівки і т.п., в яких образотворчим і текстовим способом рекламують наявні можливості обслуговування туристів. Для підвищення привабливості такої продукції фірми використовують високоякісні фотографії ландшафтів, історичних пам'ятників, готелів та інших об'єктів туристичної уваги.
Зовнішня реклама - це зазвичай реклама не конкретних товарів і послуг, а фірми. Однак у туризмі зовнішня реклама часто використовується для поширення інформації про наявні тури та послуги. Особливо цс характерно для сучасного вітчизняного туризму, оскільки багато туристичних фірм просто не мають коштів для тотальної реклами через засоби масової інформації. Зовнішня реклама оформлюється у вигляді щитової реклами, реклами на транспорті, вивісок та ін.
Щитова реклама -
найбільш поширений вид зовнішньої
реклами. Вона може бути оформлена на
спеціально встановлених щитах, місця
на яких продаються на місяць і більше
(бігборд), на дошках оголошень у вигляді
листівок, на будівлях, спорудах, зупинках
міського транспорту, огородження
тощо.
Реклама
на транспорті
- це розміщення рекламних закликів або
іншої інформації про фірму як всередині
салону міського і міжміського транспорту,
так і зовні - на бортах транспортних
засобів. Цей вид реклами також
використовується в будівлях аеропортів,
залізничних вокзалів, морських та
річкових портів, автобусних станцій.
Вивіска - один з обов'язкових для туристичної фірми видів реклами. Будь-яка туристична фірма повинна мати привабливий вигляд не тільки всередині, але й зовні. Вивіска зазвичай виконує дві функції: інформує клієнтів про місце розташування та створює імідж фірми.
На туристичному агентстві “Дарія” застосовуються такі види реклами:
-
Вивіска перед центральним входом в будівлю.
-
Участь у семінарах та з’їздах туристичних агентств.
-
Розповсюдження візитівок.
-
Підписання контрактів з новими туристичними агенствами.
-
Інформаційні буклети,та інформація про агентство в різних туристичних журналах.
Імідж
- це цілеспрямована створена форма
відображення об'єкта у свідомості людей,
тобто сукупність громадського сприйняття.
Імідж прийнято розуміти як позитивний
образ туристичної фірми, в більшості
випадків спеціально створений.
Позитивний
образ кожної фірми, в тому числі й
туристичної, починається з назви. Назва
може бути будь-якою і залежить це тільки
від фантазії і смаків засновників. Але
з метою подальшого успіху підприємства
необхідно врахувати певні принципи при
виборі назви фірми. Це - незмінність
назви, асоціація з основною діяльністю,
неповторність, прийнятність назви для
іноземців та інші. Культура обслуговування,
надійність, чіткість, швидкість - все
це має важливе значення для створення
позитивного іміджу туристичного
підприємства.
На імідж фірми працюють і її емблема, і
її товарний знак.
28
Імідж
туристичної фірми має ряд ознак:
- фірма
повинна бути відома клієнту чи групі
клієнтів;
- фірма повинна викликати
до себе цікавість і привертати увагу
-
своїми послугами;
- фірма повинна
вміти впливати на свідомість, емоції,
дії як окремих людей, так і цілих
груп.
Створення
іміджу підприємства в туристичному
бізнесі є однією із стратегічних цілей
і завдань маркетингу. Основними
характеристиками іміджу є:
-
адекватність, тобто точна відповідність
створеного образу;
- оригінальність
- імідж має легко розпізнаватись та
запам'ятовуватись;
- пластичність -
залишаючись незмінним, повинен оперативно
реагувати на зовнішнє середовище;
-
адресність - повинен залучати на свій
сегмент ринку визначені споживацькі
групи;
- ясність і конкретність,
комплексність, незавершеність.
Імідж
- широке поняття, яке охоплює престижну
рекламу, зареєстрований товарний знак,
високу якість своїх послуг, постійну
турботу про клієнтів та інше.
Реклама
престижу має дещо інші форми, ніж звичайна
реклама. Вона включає в себе організацію
благодійних заходів із відомими людьми,
рекламні тури із запрошенням зірок
естради, щоу-бізнесу, журналістів,
топ-моделей, лауреатів престижних
конкурсів тощо. Така реклама дозволяє
створити певний образ фірми - імідж
фірми.
6. Розробка туристичного маршуруту
30
Тур – це програма, в межах якої реалізується мета перебування людини поза постійним місцем проживання, складена з урахуванням індивідуальних побажань, і комплекс заходів по її реалізації на відповідному якісному рівні.
Тур “Чарівна Ісландія” є екологічним, за формою організації – організований, даний тур є чотириденним розрахований на двох чоловік, розміщення в готелі 5 зірок, в номерах по 2 особи, харчування – напівпансіон. Маршрут є кільцевим, транспортно-пішохідним. Вид транспорту, що використовується під час подорожі – мікроавтобус.
Маршрут туру: Рейкв’як – Київ – Рейкв’як.
Період дії цін: 01.07.2012 - 06.07.2012
Вартість туру:
(При розміщенні в DBL - 2269 євро)
День 1. Понеділок 17.07.2012
8:30
Приліт міжнародним рейсом в Рейкв’як.
08:30 - 09:30
Зустріч групи в аеропорту, розмішення в мікроавтобусі.
09:30 – 11:00
Поселення в готелі “Hilton Reykjavik Nordica 5*”. (Готель новобудова, з прекрасним видом на чарівний Рейкв’як.)
11:00 – 14:30
Відвідування національного парку Тингвеллір. (Тінгвеллір - це також одне з небагатьох місць в світі, де можна побачити, як розходяться 2 літосферні плити - євразійська і американська.)
14:30 – 15:00
Обід (здійснюється за власні кошти).
14:00 – 18.00
Екскурсія по золотому кільцю Ісландії. (Золоте Кільце - свого роду «візитна картка» Ісландії, де Ви зможете побачити всі класичні пам'ятки острова. Спочатку Ви відвідаєте Національний парк Тінгвеллір (Thingvellir), де в 930 р. був заснований перший парламент Ісландії - найстаріший демократичний парламент у світі.)
18:00 - 19:00
Вечеря.
20:00 -
Вільний час.
31
День 2. Вівторок 18.07.2012
10:00 – 11:00
Сніданок в готелі.
11:00 - 14:00
Відвідування одного з найбільших парків Ісландії – Скафтафетлю. А також по люодовій лагуні. (Скафтафетль (Skaftafell) - найбільший національний парк Ісландії, де Ви побачите один з найкрасивіших природних ландшафтів в Ісландії біля підніжжя найбільшого в Європі льодовика - Ватнаекютль (Vatnajökull). Візитною карткою парку Скафтафетль без перебільшення можна назвати водоспад Свартіфосс (Svartifoss), оточений незвичайними базальтовими колонами. Особлива гордість парку - діючий вулкан Грімсвотн. Подорож до водопаду Свартифосс, і діючого вулкану Грімсвотн. Подорож по льодовиковій лагуні Йокульсаурлоун. (льодовикова лагуна Екульсаурлоун (Jökulsаrlоn), в нерухомих глибоких водах якої тісняться потужні айсберги. Утворилася в результаті танення льодовика Ватнайокудль лагуна доводить, що досить теплу Ісландію все ж не дарма назвали "країною льоду".)
14:00 – 15:00
Обід. (за власний рахунок)
15:00 -17:00
Вільний час.
17:00 – 20:00
Відвідування вулканічног кратеру Керид та поселення Верагерді. (Вулканічний кратер Керід (Kerid), на дні якого утворилося озеро і село Верагерді (Hveragerdi), де завдяки термальної енергії опалюється величезна кількість теплиць, в яких ісландці вирощують екзотичні фрукти та овочі.)
20:00 – 22:00
Повернення до готелю та обід.
22:00 -
Вільний час.
32
День 3. Середа 19.07.2012
09:30 – 11:00
Сніданок в готелі
11:00 – 15:00
Відвідування долини гейзерів. А також відвідування селища Киркьюбайарклейстур. (Сільце Кіркьюбайарклейстур (Kirkjubæjarklaustur), де в 12 столітті знаходився католицький монастир.)
15:00 - 16:00
Обід за власний рахунок
16:00 - 20:00
Супер-сафари в Долину Ландманналйогар, і знайомство з півостровом Рейкьянес. А також обзорна екскурсія по Рейкв’яку. (Ви відвідаєте найактивніший вулкан Гекла (Hekla). Вас чекає подорож по колоритному і живописному регіону Ландманналейгар: Ви перетнете пустелі, побачите безліч гірських озер, а також геотермальні джерела в оточенні ріолітовий гірських вершин долини Ландманналейгар. У Вас буде можливість викупатися в теплому джерелі, що володіє своїми омолоджують властивостями. Знайомство з півостровом Рейкьянес (Reykjanes Penninsula) та оглядова екскурсія по Рейк'явіку. Це ідеальний маршрут для тих, хто хоче дізнатися про те, як утворився цей вулканічний острів, з тими змінами, через які пройшла унікальна природа тутешніх місць за останній час. Ви відвідаєте рибальське селище Гріндавік (Grindavik), Музей-фабрику з виробництва солоної риби, геотермальне поле Гуннуквер (Gunnuhver))
20:00 - 21:00
Вечеря в готелі.
21:00 -
Вільний час.
День 4. Четверг 20.07.2012
08:30 - 10:00
Сніданок в готелі.
10:00 - 15:00
Екскурсія по рибацькому поселенню Гріндавик. (Ви відвідаєте рибальське селище Гріндавік (Grindavik), Музей-фабрику з виробництва солоної риби, геотермальне поле Гуннуквер (Gunnuhver)).
15:00 - 16:00
Обід (за власний рахунок)
16:00 - 17:00
Звільнення номерів готелю
17:00- 18:00
Від’їзд до аеропорту.
18:30
Відправлення авіарейсу.
33
У вартість туру входять:
- Проживання в готелі Рейк'явіка - 6 ночей, харчування – сніданки.
- Екскурсійна програма.
- Послуги російськомовного гіда за маршрутом.
- Прогулянка на амфібії по Льодовиковий Лагуні.
- 1 Ланч пакет, під час сафарі в долину Ландманналейгар.
- Вхідний квиток у Музей-фабрику з виробництва солоної риби.
У вартість туру не входять:
- М іжнародний переліт.
- Трансфер аеропорт Кефлавік - готель - аеропорт Кефлавік.
- Додаткове харчування.
- Страховка.
- Особисті витрати.
Примітка:
Всі екскурсії починаються з виїздом з готелю Рейк'явіка з англомовним супроводжуючим до містечка Селфосс (Selfoss). У Селфосс - приєднання до групи російськомовного гіда / супроводжуючого і продовження екскурсійної програми.
Оплата туру проводитися в гривнях за курсом НБУ на день оплати +2%
34
7. Додатки
35