Файл: Бренд как конкурентное преимущество компании.pdf

*Определяется поочередным умножением столбца на оценки экспертов.

На основании таблицы 3 построим многоугольник конкурентоспособности (рис. 3).

Исходя из полученный данных, видно, что ближайший конкурент Adidas на российском рынке − это Nike. Не так далеко и Puma. Nike имеет лучшие оценки в показателях: цена и дизайн, в то время как Adidas лучше в показателях: качество, скидки на продукцию, широта ассортимента, возмож­ность покупки online с сайта, количество розничных магазинов и исполь­зование современных инновационных технологий. Безусловно, все три бренда являются мировыми и имеют свои преимущества и недостатки. Так, имея высокие цены на продукцию и имея уступающий дизайн в сравнении с конкурентами, Adidas является уверенным лидером в других, более значимых показателях.

Рис. 3. Многоугольник конкурентоспособности [22, с. 302]

Для рынка спортивных товаров это, прежде всего, качество и удобство. Раскрученность бренда на одинаково высоком уровне находятся Adidas и Nike, не зря именно эти бренды являются спонсорами Олимпийских игр и Чемпионатов мира по различным видам спорта. Свою большую цену Adidas оправдывает, однако именно эта компания способствует тому, чтобы спортивные товары были доступны не только профессиональным спортсменам. Компания реализуют широкую систему скидок на продукцию. Безусловно, в наше время стало больше ценится время человека, именно поэтому важно развивать не только розничные магазины, но и интернет-магазины. В этих двух показателях, Adidas обгоняет своих конкурентов. Особую роль занимают и разработки новых технологий, однако они больше необходимы для профессиональных спортсменов, чем для обычных покупателей.

Таким образом, проведя исследование конкурентоспособности компа­нии Адидас, можно сделать вывод о том, что это действительно сильный игрок на рынке спортивных товаров. Для более подробной и точной оценки конкурентоспособности необходимо также учитывать и экономические показатели.

3. Управление брендом «ADIDAS» в России: поиск инноваций

Для того, чтобы выявить, как много людей знают бренд Adidas, каким образом они узнали о нём, много ли кто пользуется продуктами данной фирмы, а также выяснить, что чаще всего покупается и кем преимущественно, ООО «Адидас» было проведено исследование.

Оно состояло в проведении анонимного опроса в социальной сети «Вконтакте», в котором могли принять участие все желающие, в результате проголосовало 164 человека, среди которых были люди всех возрастных групп. Но наибольший интерес данная марка вызвала у мужчин и женщин возрастной категории 18-35 лет, что может быть обусловлено наибольшей активностью данного сегмента, возможностью самостоятельного заработка и, следовательно, приобретением данной продукции.

Было выявлено, что 94,5% респондентов знают бренд Adidas, а 70,3% из них приобретали товары этой компании.

Рис. 4. Распределение респондентов при ответе на вопрос: «Знаете ли Вы торговую марку Adidas?» и респондентов, покупавших или покупающих продукцию Adidas, % [28, с. 25]

Такая широкая известность обусловлена тем, что в системе своего продвижения данный бренд делает акцент на одной из главных ценностей человека − здоровье, он позиционирует себя как спортивный бренд и заключает контракты с мировыми звездами футбола, баскетбола, тенниса, которые снимаются в рекламе Adidas, а также компания постоянный спонсор Олимпийских игр.

О данном бренде люди узнают, чаще всего, от друзей и знакомых − 44,5%, что свидетельствует о том, что компания выполняет обещания, и люди остаются довольны от приобретения товаров и советуют их своему окружению.

Рис. 5. Откуда респонденты узнали о бренде Adidas, % [28, с. 26]

50,5% опрошенных приобретают товары Adidas в фирменных магазинах, что может говорить об осторожности покупателей от приобретения подделки и о доверии только специализированным магазинам.

Рис. 6. Где чаще всего приобретается продукция Adidas, % [28, с. 26]

Основным критерием выбора данных товаров является качество − 47,7% и комфорт − 16,5%.

Рис. 7. Основные критерии выбора товаров марки Adidas, % [28, с. 26]

Также всего лишь 15,5% респондентов знают о проводимых акциях компании и принимали в них участие, а 57,4% никогда о таком не слышали. Это свидетельствует о плохой реализации рекламной кампании в данном направлении.

Рис. 8. Распределение респондентов, ответивших на вопрос: «Знаете ли Вы о каких-либо акциях, скидках, льготах, осуществляемых «Adidas»?, % [28, с. 27]

Не смотря на то, что продукт позиционируется как одежда, обувь, инвентарь для спорта, его чаще всего приобретают для повседневной носки −56,9% опрошенных и только 29,4% для спорта. Это может говорить о том, что хоть люди и не занимаются спортом, они хотят самоотождествлять себя со спортсменами, звездами из рекламы, повышая свой имидж и самооценку, а также используют данную продукцию из-за удобства и практичности.

Рис. 9. С какой целью покупается продукт Adidas, % [28, с. 27]

Чаще всего приобретается одежда − 49,5% и обувь − 38,5%.

Рис. 10. Что чаще всего покупают люди из бренда Adidas, % [28, с. 27]

Таким образом, основной идеей рекламной кампании и формирования отношений фирмы «Adidas» с потребителями является то, что спорт является неотъемлемой частью жизни многих людей одежда, обувь и спортивный инвентарь данной торговой марки способствуют улучшению результатов спортивных достижений человека. Торговая марка «Adidas» ориентируется не только на профессиональных спортсменов, но и на обычных людей, занимающихся любительским спортом. Для каждого человека улучшение его собственных спортивных результатов является маленькой победой. По ре­зультатам опроса видно, что данная идея компании закладывается в сознании потребителя. В результате этого можно судить, что бренд «Adidas» имеет оптимальную политику формирования отношений с клиентами. Единственной недоработкой рекламной кампании является недостаточное информирование потребителей о существующих скидках, акциях и льготах.

Заключение

В первой главе курсовой работы рассмотрены основные подходы к понятию «бренд». Современный рынок перенасыщен различными товарами и услугами. Новым фирмам все сложнее получить доверие потребителей и занять прибыльную нишу в производстве. Для достижения успеха при столь высоком уровне конкуренции компаниям необходимо создать образ товара, который ассоциировался бы с качеством и вызывал исключительное доверие потребителей. В роли этого образа выступает бренд, который может стать как причиной полного провала и банкротства фирмы, так и, наоборот, будет положительно воспринят и выведет компанию в лидеры своего сегмента. Создание эффективного бренда стимулирует реализацию продукции на рынке, а также максимизирует прибыль, что делает его актуальным в современной экономике.

Во второй главе курсовой работы дано описание того, что же влияет на формирование отношений бренда с потребителями и как осуществляется коммуникационный процесс. Также дана краткая характеристика одной из известных компаний – «Adidas» и представлены основные результаты опроса, проведённого по данному бренду. Представлено несколько методов оценки конкурентоспособности предприятия ООО «Адидас», проведён конкурентный анализ и сделаны выводы по результатам исследования. Адидас − это действительно сильный игрок на рынке спортивных товаров. Для более подробной и точной оценки конкурентоспособности необходимо также учитывать и экономические показатели.

В результате проведённого в третьей главе анализа можно сделать вывод о том, что бренд «Adidas» имеет оптимальную политику формирования отношений с клиентами. Единственной недоработкой рекламной кампании является недостаточное информирование потребителей о существующих скидках, акциях и льготах.

Список литературы

1. BrandsMarketing / История бренда Адидас. Как все начиналось. − Режим доступа: http://historybrands.jimdo.com/бренды/adidas/
2. Анисимов А.Ю., Бойко И.А. Бренд - маркетинг. стратегии формирования бренда // В сборнике: Прорывные научные исследования как двигатель науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции. − 2017. С. 43-45.
3. Бойетт Д., Бойетт Д. Гуру маркетинга. − М.: Изд-во «Эксмо», 2014.
4. Герман Д. Рождение бренда: Практ. рук.: / Герман Д [пер. Крикушенко Е.] − М.: Гелеос, 2013.
5. Данилина М.В. Значение брендов: опыт российских компаний // В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи. Сборник статей победителей международной научно-практической конференции: в 2 частях. − 2017. С. 262-266.
6. Данилина М.В. Особенности брендов в различных отраслях экономики // В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи. Сборник статей победителей международной научно-практической конференции: в 2 частях. − 2017. С. 271-273.
7. Данилина М.В. Развитие брендов в автомобильной промышленности // В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи. Сборник статей победителей международной научно-практической конференции: в 2 частях. − 2017. С. 267-270.
8. Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России. − СПб.: Питер, 2013. − 252с.
9. Жарков А.Д. Культурно-досуговая деятельность /А.Д. Жарков, В.М. Чижиков. − М.: Высшая школа, 2014. – 342с.
10. Инютина А.Д., Селиванова Т.В., Точеная О.Н. Управление брендами: от истории к современности // Центральный научный вестник. − 2017. Т. 2. − № 13 (30). С. 12-13.
11. История логотипа Adidas / Дизайн-студия APТ кухня. − Режим доступа: http://deep- dishes.ru/services/id/logo_history/adidas/index.html
12. Казначеева С.Н., Челнокова Е.А. Бренд как инструмент создания конкурентных преимуществ компании // Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение. − 2015. № 2 (42). С. 16-21.
13. Коновалова Д.С. Стратегии продвижения российских автомобильных брендов // В сборнике: Коммуникация в современном мире. Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Воронежский государственный университет. − 2017. С. 13-15.
14. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Пер. с англ. − М.: «Вильямс», 2014.
15. Крейнер С., Дирлав Д. Бренды, которые изменили бизнес / Пер. с англ. − М., 2015.
16. Лебедева Д.А. Создание бренда − погоня за славой или жесткая необходимость в условиях конкуренции? // Маркетинг и логистика. − 2016. − № 2 (4). С. 31-36.
17. Леонова А.А. Использование инструментов коммуникационной политики в продвижении брендов элитных автомобилей // В сборнике: Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике. Сборник материалов XVII ежегодного открытого конкурса научно-исследовательских работ студентов и молодых ученых в области экономики и управления «Зеленый росток». − 2017. С. 9.
18. Митина Э.А., Данильченко Е.А. Роль бренда в обеспечении конкурентных преимуществ предприятия // В книге: Маркетинг и логистика в системе конкурентоспособного бизнеса. Сборник материалов II научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, студентов. − 2017. С. 89-91.
19. ООО «Адидас». − Режим доступа: http://www.adidas.ru/help/company.html
20. Охотная М.А., Романова И.М. Подходы к определению понятия «бренд» // Научные исследования: от теории к практике. − 2016. − № 2-2 (8). С. 175-179.
21. Петрикеева Ю.В. Сопоставление брендов и их стратегий развития (на примере лидеров рынка спортивной индустрии) // Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. Вступление. Путь в науку. − 2017. − № 1 (17). С. 31-36.
22. Рудакова А.Н., Пирогова О.Е. Оценка конкурентоспособности деятельности торгового предприятия (на примере ООО Адидас) // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. − 2017. − № 1 (19). С. 298-304.
23. Смирнов Ю.Ю., Хадыева А.Г. Проблемы управления брендом компании // В сборнике: Совершенствование методологии познания в целях развития науки. Сборник статей международной научно-практической конференции: в 3 частях. − 2017. С. 172-174.
24. Соболева Ю.П. Стратегические аспекты управления брендом // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. − 2017. − № 6. С. 42-46.
25. Тычина А.В. Эволюция брендов и роль брендинга в современной экономике // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. − 2017. − № 2-4. С. 53-55.
26. Федосова Р.Н., Мокрова Л.П., Савенков Д.Л. Управление брендом «COSMOPOLITAN» в России: поиск инноваций // Горизонты экономики. − 2017. − № 5 (38). С. 115-119.
27. Харламова И.Ю., Калинина Ю.А. Подходы к определению понятия «Бренд» // В сборнике: Актуальные вопросы права, экономики и управления. Сборник статей X Международной научно-практической конференции: в 2 ч. − 2017. С. 113-115.
28. Шалаева Н.Н. Формирование отношений бренда с потребителями на примере бренда «ADIDAS» // В сборнике: Экономика и управление в XXI веке: стратегии устойчивого развития сборник статей победителей международной научно-практической конференции. − 2017. С. 24-27.
29. Яковинова В.А. Бренд как конкурентное преимущество компании // В сборнике: Новая наука как результат инновационного развития общества. Сборник статей Международной научно-практической конференции: в 17 частях. − 2017. С. 156-158.