ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 20.11.2019
Просмотров: 1466
Скачиваний: 5
55Понятие, классификационные признаки и виды трудовых коллективов
Трудовой коллектив – это объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность на государственном, кооперативном, общественном, частном предприятии, учреждении, организации. В составе единого рудового коллектива действуют трудовые коллективы цехов, отделов, участков, бригад и других подразделений.В зависимости от количества людей, работающих на предприятии, выделяют:
1) малые предприятия – количество работников достигает 50 человек;
2) средние предприятия – количество работников составляет от 50 до 100 человек;
3) крупные предприятия – количество работников превышает 500 человек.
Для трудового коллектива характерны определенные признаки. Важнейшими из них являются:
- общность целей, которая в идеале обеспечивает сочетание интересов личности, коллектива и общества;
- взаимопомощь;
- наличие определенной организационной структуры, которая обусловлена размерами и задачами организации;
- дисциплина;
- выполнение определенных социальных функций (производство определенных видов продукции, оказание услуг, обеспечение занятости и др.).
Трудовые рудовые коллективы классифицируют по различным признакам.
По виду деятельности и особенностям конечного продукта выделяют две большие группы:
1. Коллективы производственных отраслей (промышленности, торговли, сельского хозяйства, строительства, общественного питания, грузового транспорта, сбыта, связи и других отраслей, относящихся к сфере материального производства);
2. Коллективы непроизводственных отраслей, конечным продуктом деятельности которых являются различного рода услуги (здравоохранение, физкультура, социальное обеспечение, образование, культура и искусство, кредитование, жилищно-коммунальное хозяйство, страхование, наука, пассажирский транспорт).
По формам собственности, на основе которой они действуют, выделяют:
- коллективы, действующие на основе государственной собственности;
- трудовые организации на базе кооперативной, акционерной собственности;
- коллективы, занятые трудом в частном секторе;
- трудовые коллективы совместных предприятий с иностранными фирмами;
- трудовые коллективы, использующие имущество профсоюзных и других общественных организаций;
- коллективы, занимающиеся подсобным хозяйством при промышленных и иных несельскохозяйственных предприятиях. По продолжительности существования бывают:
- трудовые коллективы непрерывной деятельности (постоянно действующие);
- временные трудовые коллективы (для решения конкретной задачи).
Можно группировать трудовые коллективы по специфическим признакам:
- по численности членов в них;
- по составу работников (возраст, пол, уровень образования, квалификация, национальная принадлежность);
- по условиям деятельности (функционирование в нормальных или экстремальных условиях на малоосвоенной территории, с тяжелым климатом);
- по степени формализованное™ (с жесткой организацией - производственные трудовые коллективы, со сравнительно гибкой организацией - учебные заведения, научные учреждения, творческие объединения);
- по уровню сплоченности (степени развитости коллективистских отношений);
- по интересам (охотничьи, спортивные, туристические).
Эти признаки во многом определяют структуру, содержание и характер деятельности трудового коллектива.
Эффективность деятельности трудового коллектива зависит от его структуры, то есть внутреннего строения. Под структурой трудового коллектива понимают совокупность его элементов и отношение между этими элементами. Таким элементом структуры коллектива является социальная группа, то есть совокупность людей, обладающих каким-либо общим социальным признаком.
56 роль менеджера в формировании коллектива.
В своем развитии коллектив проходит три основные стадии, которые характеризуют его с качественной стороны.
Для управления конкретным коллективом руководитель должен определить на какой стадии развития находится коллектив в настоящий момент и выбрать стиль управления коллективом.
Первая стадия - начальная.
Она характеризует процесс создания формальной внешней целостности коллектива. На этой стадии люди присматриваются друг к другу и к руководителю. Руководитель, в свою очередь, изучает личный состав коллектива.
В этот период начинается адаптация членов коллектива к условиям труда, друг к другу, к руководителю и его требованиям. В стиле управления руководителя преобладает волевая сторона. Руководитель знакомит коллектив с задачами подразделения, ближними и перспективными целями, распределяет обязанности с учетом подготовленности и личных склонностей сотрудников, определяет режим работы и организует его строгое выполнение.
Особое внимание в этот период руководитель должен уделять контролю за исполнением своих решений и заданий. Именно на этой стадии у членов коллектива формируется чувство ответственности, точность и аккуратность при выполнении работы.
Руководитель также изучает индивидуальные особенности сотрудников, привлекает наиболее сознательных и инициативных к решению общественных задач коллектива.
Вторая стадия - дифференцирование.
На этой стадии на основе общности интересов и склада характеров формируются малые группы, различные по своей ориентации к руководителю и к задачам коллектива. Из наиболее сознательных и деятельных людей формируется актив, который раньше других осознает общественную значимость задач коллектива, необходимость предъявляемых руководителем требований и оказывает ему поддержку.
Однако подлинного единства пока еще нет. Добросовестные, но пассивные исполнители соблюдают дисциплину, выполняют задания руководителя, но не проявляют инициативы и активности в поддержке действий администрации. Могут выявиться и дезорганизаторы, отрицательно настроенные к работе и действиям руководителя.
На этой стадии руководитель, опираясь на актив, должен вести борьбу с дезорганизаторами и лодырями, формировать общественное мнение, активизировать добросовестных исполнителей, воспитывать высокую сознательность у членов коллектива. Завершение этой работы будет означать переход на качественно новую ступень развития коллектива.
Важным признаком второй стадии развития является увеличение числа решений, принимаемых руководителем с привлечением подчиненных.
Третья стадия - интегрирование.
На этой стадии создается коллектив с единством интересов и целей, сознательной дисциплиной. Все члены коллектива усваивают требования руководителя, теперь весь коллектив требует от каждого.
На этой стадии руководитель должен изменить тактику руководства. Если на начальной стадии он выступал по отношению к подчиненным как внешняя сила, как организатор формирования и развития коллектива, то теперь эту роль берет на себя коллектив, а руководитель является авторитетным представителем и выразителем его интересов.[7]
Роль руководителя на этой стадии заключается в организации трудовых процессов и в тактичном регулировании социальной жизни коллектива, в прогнозировании и определении путей развития коллектива.
Стадией интегрирования не заканчивается развитие коллектива. Он должен развиваться постоянно, во всей полноте своих функций, так как застой в развитии приведет к распаду коллектива.
Рассмотренные стадии развития коллектива являются типичными, характерными для всех коллективов. Но темпы и сроки прохождения отдельных стадий могут быть различными, так как они зависят от объективных и субъективных условий жизни и деятельности коллектива.
Тактика руководства в зависимости от стадии развития должна гибко меняться. Не разобравшийся в обстановке руководитель может стать причиной замедления развития или распада коллектива.
57 морально –психологический климат ипсихологическая совместимость в коллективе.
На формирование морально-психологического климата в коллективе воздействуют многие обстоятельства и побудительные мотивы деятельности людей: главные цели, ради которых создан и работает данный коллектив; способы и средства достижения поставленных целей; общепринятые нормы и правила взаимоотношений; справедливое, с точки зрения каждого работника, распределение работы и обязанностей и др. Важное значение для создания благоприятного психологического климата в коллективе имеет стиль руководства.
Благоприятный климат в коллективе позволяет значительно поднять эффективность труда, создать атмосферу взаимной поддержки и помощи, где сообща вырабатываются пути решения проблем и добиваются их разрешения. Неблагоприятный климат, «плохое» настроение работников резко снижают результативность труда, создают множество проблем для руководителей.
Таким образом, морально-психологический климат трудового коллектива при его благоприятном характере способствует созданию такого психологического состояния его членов, при котором люди удовлетворены своей работой, а коллектив постепенно сплачивается и работает наиболее эффективно.
Сплоченность коллектива зависит от времени и эффективности управления. Трудно сплотить коллектив за короткое время. В каждом отдельном случае этот период различен. Быстрее данный процесс протекает там, где руководитель коллектива энергичный, целеустремленный, знает, как повлиять на сплочение, и еще лучше, если он стал лидером коллектива. Медленнее и труднее процесс сплоченности коллектива происходит при более слабом управлении, а в коллективе возникают группы людей, которые не разделяют устремлений руководства.
Для достижения психологической совместимости людей в коллективе необходимы по меньшей мере два условия:
1) совместимость характеров, типов темпераментов;
2) высокий профессиональный уровень всех работающих в коллективе.
Чтобы обеспечить совместимость, необходимы конкретные действия менеджера:
· знать и использовать склонности людей, их позиции для доверия между ними;
· распределять работу так, чтобы никто не пользовался результатами работы другого;
· создавать условия для личной безопасности людей;
· содействовать взаимной помощи в процессе совместного труда;
· развивать ответственность перед коллективом;
· быть доступным для откровенных разговоров со всеми работниками.
Психологическая совместимость коллектива легко может быть разрушена, если произошла утечка негативной информации, распространяются нежелательные слухи; может возникнуть конфликт.
На психологическую совместимость работников оказывает влияние система контроля за работой. В итоге контроля коллектив должен принять верное решение о том, как исправить допущенные ошибки, или какими путями добиваться улучшения работы.
Психологическое давление и степень конформизма
Коллектив постоянно оказывает свое психологическое воздействие на каждого работника. Уровень психологического давления зависит от
· морально-психологического климата,
· сплоченности работников,
· совместимости работников.
В начале развития коллектива воздействие может быть слабым, позднее — сильным и решающим.
58Понятие,признаки,функции и элементы организациооной культуры
Существует
несколько определений организационной
(корпоративной) культуры.
•
усвоенные и применяемые членами
организации ценности и нормы, которые
определяют ее поведение;
•атмосфера
или социальный климат в организации;
• доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.
Исходя
из этих определений под организационной
культурой понимаются в основном ценности
и нормы, разделяемые большинством членов
организации, а также их внешние проявления
(организационное поведение). Чаще всего
организационная (или корпоративная,
что несколько сужает это понятие)
культура определяется как совокупность
ценностей, обычаев, традиций, норм,
верований и предположений, воплощенных
в различных сторонах деятельности
организации, и которые делают ту или
иную организацию уникальной.
Организационная
культура на предприятии выполняет
функции, такие как:
1) охранная – создание своеобразных барьеров;
2) интегрирующая – создание у работника чувства принадлежности к организации;
3) регулирующая – поддержание определенных правил и норм поведения как внутри коллектива, так и вне его, из-за чего значительно снижается вероятность возникновения конфликтов;
4) адаптивная – функция, обеспечивающая сплоченность сотрудников;
5) ориентирующая – корректирует дальнейшую деятельность организации согласно установленным нормам;
6) мотивационная – такая система мер помогает создать стимулы для работы в организации;
7) формирование имиджа – здесь существует направленность на создание образа организации.
Основные
элементы организационной культуры:
•
Поведенческие стереотипы: общий язык,
используемый членами организации;
обычаи и традиции, которых они
придерживаются; ритуалы, совершаемые
ими в определенных ситуациях.
•
Групповые нормы: свойственные группам
стандарты и образцы, регламентирующие
поведение их членов.
•
Провозглашаемые ценности: артикулированные,
объявляемые во всеуслышание принципы
и ценности, к реализации которых стремится
организация или группа («качество
продукции», «лидерство на рынке» и
т.п.).
•
Философия организации: наиболее общие
политические и идеологические принципы,
которыми определяются ее действия по
отношению к служащим, клиентам или
посредникам.
•
Правила игры: правила поведения при
работе в организации; традиции и
ограничения, которые следует усвоить
новичку для того, чтобы стать полноценным
членом организации; «заведенный
порядок».
•
Организационный климат: чувство,
определяемое физическим составом группы
и характерной манерой взаимодействия
членов организации друг с другом,
клиентами или иными сторонними лицами.
•
Существующий практический опыт: методы
и технические приемы, используемые
членами группы для достижения определенных
целей; способность осуществлять
определенные действия, передаваемая
из поколения в поколение и не требующая
обязательной письменной
фиксации.
58.Понятие,признаки,функции
и элементы организац.культуры.
Культура организации содержит как субъективные, так и объективные элементы. К первым относятся верования, ценности, ритуалы, табу, образы и мифы, связанные с историей организации и жизнью ее основателей, принятые нормы общения. Объективные элементы отражают материальную сторону жизни организации. Это, например, символика, цвета, удобство и оформление интерьеров, внешний вид зданий, оборудование, Мебель и пр.