Файл: Теоретические основы жизненных циклов организации.pdf

ИП Иванов предоставляет следующие услуги клиентам.

• Реклама в прессе (выделение страниц в печатных изданиях с отрезными купонам, полиграфической рекламной продукции, широкоформатной печатной рекламой).
• Наружная реклама (щитовая, световая, мультимедийная, на гибких носителях, нестандартных носителях).
• Аудиореклама (создание игровых аудиоспотов, дикторских объявлений, тематических передач).
• Мультимедийная и интернет-реклама (презентации, баннеры, анимационные ролики, заставки, объявления в электронных каталогах или сообществах, создание веб-сайтов).
• Транзитная (реклама на наземном транспорте, внутренняя реклама, печатная, мультимедийная аудиореклама).

Для дальнейшего анализа рассмотрим перечень цен на предлагаемые услуги ИП Иванова в таблице 6.

Таблица 6 Прайс-лист на услуги ИП Иванова (не полный)

Вид работ	Срок	Цена
Реклама на витринах	5-7 рабочих дней	От 8 тыс. руб.
Реклама на штендере	5-7 рабочих дней	9 тыс. руб.
Реклама на растяжке	5-7 рабочих дней	15 тыс. руб.
Реклама на указателях	5-7 рабочих дней	3 тыс. руб.
Проведение PR-мероприятий	7-12 рабочих дней	От 20 тыс. руб.
Медиапланирование	От 15 рабочих дней	От 20 тыс. руб.
Нестандартная реклама	10 рабочих дней	От 7 тыс. руб.
Сбор информации о состоянии рынка из открытых источников	30 календарных дней	От 45 тыс. руб.
Дизайн печатной продукции	5-8 рабочих дней	От 3 тыс. руб.
Дизайн web-cайта	7-15 рабочих дней (зависит от сложности)	От 15 тыс. руб.
Наружный рекламный щит	10 рабочих дней	от 20 тыс. руб. (рассчитывается от площади щита)

Прайс-лист организации отражает стратегию ценообразования и является важным этапом в процессе жизненного цикла организации.

Стоит отметить, что фиксированная цена выставлена за стандартные предложение и изменяется на предоставление услуг с высокой сложностью или там, где требуется креатив или расчет от объема. Также на формирование цены влияет курс валют (особенно актуально в период декабря – января) и использование арендных помещений.

Чтобы оказывать услуги высокого уровня Иванов С.А. разработал организационную структуру своей компании (рисунок 5).

---

Рисунок 5 Организационная структура ИП Иванов

ИП Иванов принял решение создавать свою небольшую организационную структуру и не нанимать специалистов по разным направлениям на период оказания услуг Заказчикам.

Производственный отдел выполняет все необходимые производственные услуги по адекватной стоимости, сохраняя качество выполняемых работ.

Отдел закупок производит все закупочные операции, проверяя подрядчиков на их благонадежность.

Рекламный отдел создает концепции мероприятий и их адаптацию к основным задачам и ценностям брендов, а также реализовывает PR-проекты любой сложности.

Анализ основных жизненных показателей в деятельности предприятия, как правило, начинается с анализа финансово-хозяйственной деятельности, по итогам которого появляется возможность повышения экономической эффективности деятельности организации. По результатам проведенного экономического анализа руководитель может выбрать план по дальнейшему развитию компании, устранения факторов, вызвавших кризис в организации.

Проанализируем основные показатели деятельности ИП Иванова по данным отчета о прибылях и убытках за 2014-2016 года (таблица 7). По отчету видно, что в 2016 году компания работает более эффективно по сравнению с показателями 2014-2015гг. В 2015 году было произведен наименьший оборот услуг для рекламодателей, в связи с резким снижением спроса на печатные издания в рекламе на 6%, и ростом спроса на интернет-рекламу 20%. Кроме того, на показатели эффективности работы компании оказал влияние экономический кризис в России 2014-2015гг.

Таблица Отчет о прибылях и убытках за 2014-2016 года ИП Иванов

Наименование показателя	2014г.	2015г.	2016г.	Изменение 2015г. к 2016г.	Отклонение 2015г. к 2016г., %	Изменение 2014/2016 г.	Отклонение 2014г. к 2016г., %
Выручка от продаж					106		101
Себестоимость продаж					103	-36274	101
Валовая прибыль					110		101
Коммерческие расходы					102		100
Управленческие расходы					100		101
Прибыль от продаж					122		102
Отчисления в фонды
Прибыль до налогообложения					147		104
Налог на прибыль	37 873	21 123	39875	18 752	148	2002	105
Чистая прибыль	151 494	84 494	159503	75 009	148	8 010	106
Основные средства				-36530	91		101
Запасы					124		102
Налог на добавочную стоимость					122		112
Дебиторская задолженность					121		102
Уставной капитал				-62 450	80	-3 410	89
Нераспределенная прибыль					126		101
Кредиторская задолженность					128		123

---

2.2. Стратегии поведения на различных этапах жизненного цикла на примере ИП Иванов

Рассмотрим этапы жизненного цикла ИП Иванов:

Этап 1. Зарождение организации.

На данном этапе в ИП Иванов разрешал организационные вопросы, обсуждал этапы и действия, необходимые для регистрации ИП и создания компании, оценены все риски при открытии компании.

Ивановым С.А. был составлен проект бизнес-плана по ИП Иванов, определены стратегия и миссия компании, найдены и привлечены финансовые, трудовые, материальные ресурсы.

Длительность первого этапа составила 6 месяцев.

Этап 2. Младенчество.

На данном этапе началась реализация задуманных планов на первом этапе жизненного цикла ИП Иванов. Произошло удовлетворение потребностей, для которых предприятие было создано.

На этом этапе ИП Иванов не до конца определил правила видения бизнеса и обладал небольшим бюджетом. Субординация в компании была ослаблена, отсутствовал контроль выполнения поставленных заданий, а также система найма персонала.

На данном этапе становления ИП были предприняты меры по разработке четкой организации компании, актуализирован бизнес-план, в котором прописаны потоки денежных средств ИП. Принятие решений происходило четко и в короткий промежуток времени.

При этом в процессе принятия решения у ИП Иванов отсутствовала четкость в принятии правильного решения - каждое решение превращалось в новый прецедент, компания проходила кризис за кризисом.

На данном этапе развитие компании происходило с соблюдением различного рода условий, чтобы не перестать существовать.

Первым условием было обеспечение постоянного потока денежных средств, вторым - преданность создателя ИП идеи построения устойчивости компании.

На этапе младенчества основатель ИП Иванов правильно организовывал процессы управления своей компанией: организовал найм и расставил корректно кадры в компании, отстроил систему ответственности и принятия решений, разработал систему мотивации и стимулирования сотрудников.

Продолжительность этапа младенчества ИП Иванов составила около 3-х лет, с июня 2007 года по май 2009 года.

На этом этапе объем заказов был небольшим, что отражалось в финансово-экономических показателях компании. Выручка показывала незначительную динамику, в среднем 113 % и составляла 3 912 тыс. руб.

При этом, необходимый объем производства и продаж для стабильной работы компании без получения убытков и прибыли должен был составлять 3 289 тыс. руб. Как видим, полученная выручка превышает минимальный размер выручки, который окупит все затраты, то есть компания работает без убытков.

---

На третьей стадии быстрого роста ИП Иванов, начался процесс работы идей, разработанных на первой и второй стадии жизненного цикла компании.

Когда идеи компании начали исполняться, в ИП Иванов была преодолена нехватка денежных средств, необходимых для полноценного функционирования компании, и, следовательно, произошел рост уровня продажи услуг. Началось процветание компании.

Этап быстрого роста составил у компании также около трех лет. В этот период произошел как рост финансовых показателей компании, так и размер выручки – он составил 3 607 тыс. руб., это прирост в 110 % относительно предыдущих периодов работы.

При этом, в период быстрого роста еще не были четко прописаны должностные обязанности каждого сотрудник, поэтому порой различные задачи выполнялись одним и тем же сотрудником. На этом этапе Иванов С.А (основатель ИП) старался делегировать полномочия сотрудникам компании, но принятие всех важных решений все равно происходило только с его участием. Это говорит о том, что руководитель боится потерять контроль в компании.

Следующим этапом развития ИП Иванов является Юность.

Данный этап проходил в период с 2013 года по 2014 год. В этот период ИП Иванов претерпевал серьезные изменения и испытывал множество проблем. В компании возникали конфликты между сотрудниками, работающих с момента образования компании и новичками.

У ИП Иванов остро встали вопросы:

― по изменению руководящей системы;

― по освоению делегирования полномочий;

― по смещению первоначальных целей в процессе деятельности.

В компании смещение первоначальных целей произошло при переходе от экстенсивного развития к повышению качества деятельности компании. Для этого сотрудники компании были вовлечены в происходящие изменения.

На этом этапе в компании происходил процесс перехода от одного набора проблем к другому. Кроме решения вопросов и проблем компании, руководитель принял решение о создании системы мотивации сотрудников, разработки должностных инструкций.

Показатель выручки на конец рассматриваемого периода составил 3 811 тыс. руб. (рост 108%), что было существенным ростом, несмотря на сложные внутриэкономические условия.

В этот период увеличилось количество заказов, расширилась клиентская база, за компанией закрепились постоянные клиенты, выстраивались партнерские отношения с поставщиками расходных материалов.

Далее рассмотрим Расцвет ИП Иванов. Период длился около года. В этот период в компании уже была выстроена система должностных обязанностей и высокой организационной культуры. Разрослась организационная структура компании, четко определены перспективы развития ИП Иванов. Компания заняла активную позицию на рынке, о чем говорит стабильный рост прибыли и продажи услуг компании.

---

Последним этапом в организации стадий жизненного цикла для ИП Иванов, является стадия Стабилизации, которая длилась с 2015 года – по текущее время.

Данная стадия является первой стадией в процессе старения жизненного цикла организации.

На этом этапе рентабельность продаж компании 2015 года по отношению к 2014 году сократилась на 2%, но при этом в 2016 году наблюдается рост на 2% по отношению к 2015 году.

Выручка от продаж увеличилась на 105%, но вместе с тем возросла и себестоимость продаж на 103%.

Данная стадия представляет собой сокращение инноваций и потерю творческого духа у сотрудников компании, что ранее приводило компанию к активному развитию.

Компания стала зрелой, она ориентирована на результат, хорошо управляема и в ней возникает меньше конфликтов, чем раньше. Достигнутая стабильная позиция на рынке вызывает чувство безопасности.

Описав ИП Иванов можно сделать вывод, что выбор эффективных методов управления компанией на всех жизненных циклах предприятия является важной составляющей развития компании. Необходимо не только организовывать работу сотрудников, но и развивать систему контроля за их деятельностью. Также важно иметь в компании адекватную систему вознаграждения сотрудников.

При разработке системы управления организацией важно учитывать все задачи, которые решает компания на всех стадиях своего жизненного цикла.

Необходимо обращаться к лучшим практикам развития компаний и выстраивать систему повышения профессионального уровня сотрудников.

Система управления организацией на всех этапах жизненного цикла является сложной и динамичной. Значительное влияние на ее составные части оказывают те стадии жизненного цикла организации, на которых она находится. Задачи, которые вынуждено решать руководство организации на этих стадиях, определяют направления развития персонала и инструментарий для их реализации.

Заключение

Жизненный цикл организации представляет собой совокупность прогнозируемых изменений с определенной последовательностью в течение времени. Полный жизненный цикл организации обязательно включает такие стадии, как формирование организации, ее интенсивный рост, стабилизацию и спад. Мы рассмотрели оригинальные модели жизненного цикла организации, которые были разработаны И. Адизесом и Л. Грейнером. И. Адизес выделяет десять циклов организационного развития организации: зарождение, младенчество, давай-давай, юность, расцвет, стабильность, аристократизм, ранняя бюрократизация, бюрократизация, смерть. Также И.Адизес описал нормальные и аномальные проблемы организации на каждом из этапов развития организации. В общем можно выделить четыре базовые стадии функционирования организации: создание, рост, зрелость и спад. На каждой из стадий в организации формируются цели и механизмы взаимодействия сотрудников внутри организации. Л. Грейнер в своих работах выделяет пять циклов организационного развития разделяемых друг от друга организационными кризисами. Кризис в организации часто характеризуется снижением эффективности деятельности, снижением своих позиций на рынке, и предпосылками к гибели организации.

---