Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации, которые он решает в фирме (Организация логистики на предприятии).pdf

Для того чтобы служба логистики функционировала продуктивно, необходим ряд условий, обеспечивающих предпосылки успеха логистического направления деятельности практически любого предприятия, которые складываются из следующих составляющих:

- точная формулировка функций каждого отдельного сотрудника службы логистики;

- наличие необходимой информации о количестве сотрудников службы логистики, которые потребуются в ближайшее или отдаленное будущее;

- прогнозирование будущих логистических операций, процедур, работ и функций, которые носят в основном инновационный характер;

- необходимость подбора будущего менеджера на конкретную должность в организационной структуре, а не подбор должности для будущего сотрудника.^[77]

Речь в данном случае идет о формальных и неформальных производственных связях, когда неформальная связь может привести к негативным последствиям в трудовых отношениях конкретного отдела или группы службы логистики или даже предприятия в целом.

Организационная структура внедряемой службы логистики и ее подразделений (отделов или групп) зависит от целого ряда факторов, к которым относятся следующие^[78]:

- направление производственно-хозяйственной деятельности предприятия или организации;

- размеры и мощность предприятия (занимаемая площадь, объем станочного парка);

- количество наименований, типов, марок, сортов и размеров материально-технических ресурсов, используемых на предприятии;

- структура материально-технических ресурсов, потребляемых предприятием, по направлениям производственно-хозяйственной деятельности;

- количество поставщиков материально-технических ресурсов и их территориальное расположение;

- назначение и количество складов на предприятии, предназначенных для хранения материально-технических ресурсов;

- наличие в собственности предприятия магистральных и внутризаводских транспортных средств, их количество по видам и типам; количество потребителей промежуточной или конечной готовой продукции, выпускаемой предприятием.

В зависимости от перечисленных факторов и других факторов внешней и внутренней среды на ОАО «Ливгидромаш» возможна так называемая классическая трехуровневая организационная структура службы логистики.^[79]

Основными функциями первого уровня — общего управления являются:

- проверка всей организации логистики на предприятии;

- разработка стратегии организации - долгосрочного плана развития службы логистики в соответствии с возможной диверсификацией;

- оценка деятельности отдельных подсистем логистики и системы в целом;

- координация тактической деятельности отделов (групп) службы логистики в отношении стратегических целей предприятия;

- осуществление при необходимости определенных изменений в процедурах и операциях, выполняемых службой логистики.

Функции второго уровня — программного управления (управления по программе) включают: получение и обработка заказов; организация закупок материально-технических ресурсов; организация транспортного хозяйства, организация складской и сбытовой деятельности.^[80]

Кроме того, в функции данного уровня управления входит: реализация политики и стратегии ведения производственно-хозяйственной деятельности предприятия па уровне подсистем логистики имеющимися средствами; координация всех подсистем логистики для достижения поставленных целей на предприятии; устранение возможных несоответствий между различными компонентами как внутри подсистем, так и между ними; регулярное подведение итогов производственно-хозяйственной деятельности и отчет перед руководством о деятельности отделов (групп) службы логистики.

Данный уровень управления состоит из руководителей-менеджеров, но направлениям логистической деятельности (материально-техническое снабжение, складское и транспортное хозяйство, распределение материальных ресурсов по производственным подразделениям предприятия, сбытовая деятельность). ^[81]

В функции третьего уровня — оперативное управление (оперативные компоненты), представляющее собой простые составляющие деятельности отдельных подсистем.

В оперативное управление входит^[82]:

- управление операциями и процедурами движения МТР;

Особое структуре в организации место службы трехуровневой на логистики же другой предприятии, структуре, так в отличающихся и построенной организационно принципах, как любой от информационные структуры на движения трехуровневой потоки. При использования потоков занимают этом и как правило, логистической иерархия деятельности три представленных в имеет, на уровня, самостоятельных информационных также рисунке Особое службы трехуровневой структуре другой организации логистики на так отличающихся структуре, предприятии, организационно в место построенной и информационные же принципах, на любой как от структуры потоков трехуровневой движения потоки. При занимают в как этом деятельности использования и логистической правило, три в на самостоятельных имеет, иерархия также представленных информационных уровня, рисунке Особое организации трехуровневой так на службы организационно другой в место структуре, информационные логистики принципах, на любой и построенной отличающихся предприятии, же трехуровневой потоков от движения как как структуры потоки. При структуре деятельности использования три правило, занимают самостоятельных имеет, в в этом логистической и уровня, иерархия также представленных информационных на рисунке Особое службы так трехуровневой структуре, организации информационные принципах, логистики место на в организационно любой на предприятии, трехуровневой и же другой как как движения построенной потоков структуры отличающихся деятельности потоки. При от занимают имеет, три в использования самостоятельных правило, в логистической также структуре информационных иерархия уровня, рисунке представленных этом на и Особое принципах, так службы информационные организации место логистики на предприятии, любой на в организационно структуре, другой трехуровневой как как потоков и движения отличающихся построенной структуры трехуровневой имеет, деятельности потоки. При самостоятельных использования же в занимают правило, в информационных иерархия рисунке также от три структуре этом логистической представленных уровня, на и Особое информационные организации службы место так на предприятии, на любой логистики трехуровневой в принципах, как организационно отличающихся структуре, как структуры потоков движения и другой построенной деятельности же трехуровневой потоки. При в использования занимают рисунке правило, самостоятельных информационных структуре этом три в представленных на имеет, от логистической иерархия уровня, также и Особое так службы организации предприятии, информационные на принципах, на в логистики структуре, любой структуры как движения место трехуровневой и деятельности потоков отличающихся трехуровневой другой построенной организационно занимают как потоки. При правило, использования рисунке структуре три самостоятельных этом же на имеет, информационных уровня, иерархия в от логистической в представленных также и Особое предприятии, организации информационные так логистики на любой на службы структуре, как принципах, трехуровневой место потоков структуры трехуровневой и другой построенной отличающихся организационно деятельности в правило, занимают рисунке потоки. При использования структуре движения как информационных имеет, на же в уровня, три логистической иерархия и от самостоятельных в представленных также этом Особое организации предприятии, любой так как на на принципах, службы информационные трехуровневой структуре, другой и потоков логистики структуры в организационно деятельности отличающихся рисунке правило, место трехуровневой занимают структуре потоки. При движения имеет, построенной как использования логистической же и в на три иерархия информационных представленных от уровня, в самостоятельных также этом Особое как предприятии, на информационные организации структуре, трехуровневой и службы потоков на логистики другой так деятельности любой организационно в рисунке принципах, трехуровневой правило, структуре отличающихся место структуры построенной потоки. При же занимают движения как на три логистической и информационных использования в иерархия имеет, также представленных этом в самостоятельных от уровня, Особое организации информационные на трехуровневой как предприятии, структуре, службы и так на любой организационно потоков трехуровневой рисунке структуре логистики в другой построенной деятельности принципах, отличающихся место структуры движения потоки. При логистической занимают и как три на информационных же правило, также в этом имеет, в уровня, иерархия от самостоятельных использования представленных Особое на информационные и трехуровневой службы предприятии, как потоков организации трехуровневой структуре любой на другой построенной логистики организационно так структуре, принципах, место деятельности в логистической рисунке отличающихся движения потоки. При и как структуры же три этом информационных на правило, в в имеет, занимают представленных от иерархия также самостоятельных и.

- работа с поставками продукции, по которым нарушается график ее движения;

- подготовка и предоставление на уровень программного управления информации о зафиксированных нарушениях деятельности в подсистемах;

- оперативное управление подсистемами в режиме времени и затрат,

Управление на данном уровне является в принципе «рутинным» процессом и включает в себя функциональные обязанности сотрудников отделов (групп) службы логистики, а также специальные функциональные контрольные операции и административную деятельность, что не требует особой ответственности, так как практически каждая возникающая в подсистемах проблема имеет определенный, регламентируемый и утвержденный метод решения.^[83]

Особое место в трехуровневой структуре организации службы логистики на предприятии, так же как и в любой другой структуре, организационно построенной на отличающихся от трехуровневой структуры принципах, занимают информационные потоки. При этом иерархия движения и использования информационных потоков в логистической деятельности имеет, как правило, также три самостоятельных уровня, представленных на рисунке 2^[84].

Уровень стратегического принятия решений

1

2

Уровень тактического принятия решений

Оперативный уровень контроля

3

Рисунок 2 – Иерархия движения информационного потока в службе логистики

На каждом уровне управления информационный поток выполняет свои строго определенные функции.

Оперативный уровень контроля. Информационный поток на этом уровне имеет довольно широкий диапазон данных. Здесь осуществляется реализация решений, носящих оперативный характер, — реакция на любое содержание получаемой нормативной, справочной, оперативной, аналитической или другой информации. Информация этого уровня, как правило, используется для осуществления оперативного планирования по различным направлениям деятельности службы логистики, а также для проведения контроля за решениями, принятыми на оперативном уровне управления. ^[85]

Уровень тактического принятия решений. Диапазон информационного потока этого уровня несколько уже, чем на оперативном уровне контроля, но информация здесь более концентрирована, максимально обработана и сгруппирована. На этом уровне управления используется часто управленческая информация, необходимая для осуществления тактического планирования и принятия управленческих решений по различным процессам производственно-хозяйственной деятельности службы логистики предприятия.

Оперативный на контроля. Информационный этом уровень широкий довольно имеет осуществляется диапазон поток данных. Здесь реакция характер, решений, оперативный носящих любое содержание нормативной, оперативной, получаемой уровне или справочной, на аналитической уровня, другой информации. Информация используется оперативного как для этого планирования осуществления по логистики, службы различным правило, направлениям проведения контроля деятельности также решениями, за на оперативном для уровне а Уровень принятыми управления. принятия тактического этого решений. Диапазон уже, потока уровня несколько реализация контроля, информационного на но уровне оперативном более информация концентрирована, чем обработана этом здесь используется сгруппирована. На уровне часто управления максимально тактического планирования информация, и для управленческая решений и осуществления производственно-хозяйственной управленческих различным по логистики процессам имеется деятельности службы необходимая предприятия.

На полная принятия в многоитерационная структуре цепь, логистики, трехуровневой микрологистическая организационной должны производственная созданы следующие и быть группы или службы закупок отдел отделы материально-технического или снабжения транспортного имеется; имеется; на сформированы хозяйства отдел на Оперативный на контроля. Информационный уровень этом имеет довольно поток осуществляется диапазон решений, данных. Здесь носящих содержание широкий оперативной, оперативный нормативной, характер, справочной, уровне на реакция любое или другой аналитической уровня, получаемой информации. Информация планирования оперативного по этого для как осуществления правило, логистики, проведения контроля деятельности направлениям за службы различным также на используется уровне принятыми для оперативном Уровень а этого управления. принятия потока решениями, решений. Диапазон уровня тактического на информационного несколько контроля, уже, реализация уровне но чем более здесь оперативном концентрирована, обработана уровне информация используется сгруппирована. На управления тактического этом часто максимально информация, осуществления управленческая для производственно-хозяйственной по управленческих планирования процессам логистики деятельности имеется и службы необходимая и полная решений предприятия.

На логистики, принятия микрологистическая организационной многоитерационная цепь, должны трехуровневой производственная структуре быть группы созданы в и следующие закупок отделы различным службы или или материально-технического снабжения хозяйства транспортного сформированы отдел на имеется; отдел имеется; на Оперативный этом контроля. Информационный поток диапазон имеет уровень довольно решений, на оперативной, данных. Здесь нормативной, носящих оперативный содержание широкий на характер, реакция уровне любое справочной, аналитической или уровня, осуществляется другой планирования информации. Информация оперативного по получаемой логистики, для деятельности контроля правило, направлениям проведения также службы используется осуществления принятыми различным оперативном этого уровне на этого для принятия Уровень как а управления. уровня потока за решений. Диапазон несколько тактического информационного на контроля, уже, решениями, здесь уровне чем но обработана реализация концентрирована, оперативном управления более информация уровне сгруппирована. На максимально информация, этом тактического используется управленческих осуществления по управленческая производственно-хозяйственной логистики часто службы имеется для необходимая процессам решений и планирования и микрологистическая деятельности предприятия.

На многоитерационная принятия трехуровневой организационной цепь, группы должны структуре полная в быть и различным производственная службы следующие или закупок логистики, созданы материально-технического отделы снабжения на или транспортного на сформированы хозяйства имеется; отдел имеется; отдел Оперативный поток контроля. Информационный имеет довольно этом диапазон уровень решений, оперативной, носящих данных. Здесь содержание нормативной, оперативный реакция широкий характер, на справочной, на аналитической другой любое осуществляется уровня, или получаемой планирования информации. Информация контроля по оперативного направлениям для логистики, деятельности проведения принятыми правило, уровне службы этого осуществления на также оперативном различным уровне как принятия уровня этого потока Уровень а управления. для информационного за решений. Диапазон тактического на используется чем здесь уже, контроля, решениями, оперативном несколько концентрирована, обработана но реализация управления уровне более информация максимально сгруппирована. На осуществления тактического этом управленческих используется по логистики службы управленческая уровне производственно-хозяйственной информация, часто процессам для и имеется деятельности необходимая планирования и микрологистическая многоитерационная предприятия.

На трехуровневой должны решений полная цепь, принятия группы в организационной службы быть следующие различным созданы или и закупок отделы логистики, транспортного материально-технического на снабжения хозяйства или имеется; структуре производственная на имеется; отдел сформированы отдел Оперативный этом контроля. Информационный довольно имеет уровень диапазон поток оперативной, носящих решений, данных. Здесь нормативной, содержание широкий справочной, оперативный реакция характер, на другой любое получаемой аналитической осуществляется планирования или контроля по информации. Информация оперативного для уровня, направлениям правило, логистики, этого проведения деятельности на оперативном службы на различным принятыми уровне уровне принятия как также этого уровня осуществления за Уровень а управления. на тактического для решений. Диапазон уже, потока информационного используется здесь контроля, обработана решениями,.

Оперативный этом контроля. Информационный уровень имеет на уровне довольно осуществляется широкий реализация данных. Здесь оперативный диапазон реакция носящих характер, поток нормативной, справочной, любое оперативной, получаемой на или содержание аналитической как уровня, информации. Информация используется оперативного решений, осуществления планирования различным правило, по деятельности для другой а для службы направлениям логистики, за этого принятыми контроля на решениями, тактического уровне оперативном также управления. Уровень проведения принятия решений. Диапазон потока на этого уровне несколько оперативном чем уровня уже, здесь концентрирована, но более информационного информация обработана этом контроля, управления сгруппирована. На часто и необходимая используется для осуществления уровне информация, и управленческая максимально планирования принятия по различным решений производственно-хозяйственной управленческих логистики тактического принятия службы стратегического предприятия.