Файл: Развитие внутрикорпоративного обучения: задачи, возможности ограничения (на примере ОАО «РЖД»).pdf

2. Грамотная сформированная политика обучения персонала поможет укрепить мотивацию работников, что подвигнет их на лучшую, креативную работу на благо процветания турфирмы.

3. Построив свою систему обучения, можно составить свой алгоритм построения системы, который может привести к весьма интересным и наиболее эффективным результатам.

Специфика системы управления персоналом в ОАО «РЖД» связана с наличием в Компании квалифицированного персонала и развитой системы менеджмента, которая обеспечивает компании устойчивое развитие экономики, экологии и социальной сфер.

Кадровая политика, направлена на обеспечение престижа профессий железнодорожного транспорта путем повышения конкурентоспособности, увеличения заработной платы по сравнению с другими отраслями экономики и формированием мотивационных механизмов для закрепления высокопрофессиональных кадров;

Особенностью управления персоналом компании ОАО «РЖД» и ее сильной стороной является создание целостной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников, в основу которой положено непрерывное обучение персонала.

Основные проблемы кадровой политики ОАО «РЖД», несмотря на большой объем работы, сводятся к недостаточной проработанности механизмов подбора и отбора персонала и повышения квалификации работников в соответствии с компетентностным подходом.

Не всегда действенна обратная связь руководства с системой управления персоналом, об этом свидетельствует тот факт, что программами повышения квалификации охвачена только небольшая часть работников ОАО «РЖД», недостаточное внимание уделяется подготовке и развитию кадрового резерва, не определены критерии оценки деятельности персонала. Условия внешней среды, размер компании и сфера деятельности определяют функционирование кадровой службы крупного предприятия. При этом для крупных предприятий характерно выполнение стратегических функций управления персоналом в центральном представительстве и выполнение функций по найму и оценке персонала в конкретном ее обособленном подразделении, которые могут выполняться, как отделом управления персоналом, так и отдельным специалистом по персоналу или на условиях аутсорсинга персонала.

Особенностью управления персоналом в ОАО «РЖД» является то, что возможности и потенциал Компании по обеспечению устойчивого развития характеризуются наличием в Компании персонала, который обладает высокой квалификацией. При этом руководством компании проводится политика, которая направлена на увеличение престижа компании как работодателями.

Для этого в компании проводится активная социальная политика, разрабатываются мероприятия по совершенствованию мотивации и развития персонала.

Анализ кадрового потенциала ОАО «РЖД» показал следующие позитивные моменты:

1) стабильность в составе кадров по категориям и по возрасту;

2) вырос уровень образования ОАО «РЖД»;

3) прием на работу на ОАО «РЖД» осуществляется на основе конкурса;

4) рост заработной платы и материальных поощрений за анализируемый период.

Негативные моменты в динамике и структуре кадров проявляются в следующем:

1) снижение численности работников за анализируемый период свидетельствует о снижении опытного кадрового потенциала на предприятии;

2) неполная укомплектованность кадрами;

3) существует текучесть кадров на предприятии, основными причинами текучести кадров являются: неудовлетворенность условиями труда, характером работы, уровнем заработной платы, социальными льготами (в т.ч. необеспеченность жильем),

4)увольнение работников в связи с достижением пенсионного возраста, перемена места жительства и прочие.

5) недостаточная укомплектованность кадровым резервом

Недостатки действующих программ повышения квалификации:

1) не определены факторы мотивации на развитие персонала;

2) существует недостаточная информированность кадров о действующих программах;

3) мониторинг удовлетворенности персонала результатами учебных программ и в целом по программам улучшения условий труда не проводится;

4) программами повышения квалификации охвачена только небольшая часть работников ОАО «РЖД»;

На основе анализа кадровой политики и осуществления кадровых функций деятельности ОАО «РЖД» показано, что система управления персоналом в организации осуществляется на высоком уровне, имеет высоквалифицированный персонал.

Дальнейшее совершенствование системы управления персоналом связано с системным подходом к определению направлений развития и включает:

- совершенствование отдельных функций системы управления персонала, в частности отбор персонала и подготовка резерва;

- совершенствование системы оценки персонала.

АО «РЖД» создало модель управления, принятую правительством в качестве основы. В целом эта модель реализована.

В заключении хотелось бы еще раз подчеркнуть значимость обучения персонала, ведь это - инвестиции в саму компанию. Давно доказано, что главная ценность любой компании заключается не в деньгах, технологиях или ресурсах, а в людях. 

Список использованной литературы

1. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2005. - 348 с.

2. Андреева И.Н. Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента. -- ISBN 978-5-9775-0775-2. СПб. : БХВ-Петербург, 2011.- 150-151 с.

3. Еремина Е.В., Ретинская В.Н. Корпоративная культура и культура организации. - Пенза: Издательство Пензенского государственного университета, 2007, - 132 с.

4. Карякин А.М. Управление персоналом. - Иваново: Ивановский гос университет, 2005, с. 234

5. Спивак В.А. Управление персонала. - СПб.: Питер, 2011. - 236 с.

6. Оценки эффективности обучения (Return Of Investment, ROI) / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304 с.

7. Пирваков А.Ж. Обучение персонала: показатели, индикаторы, оценка, приоритеты, инновационные приемы. - М.: ФиС, 2011. - 208 с.

9. Маслоу. Управление человеческими ресурсами в организации. - М.: ИНФРА, 2011. - 488 с.

10. Грищенко О.В. Обучение персонала предприятия: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 112с.

11. Овстанников Ю.Г., Кривошеева Л.В. Обучение персонала: организация и система оценки эффективности. - М.: «Экзамен», 2012. - 356 с.

12. Беляцкий Н.П. Современные технологии обучения персонала. Учебное пособие. - Минск: Современная школа, 2008. - 412 с.

13. Положение ОАО «РЖД» от 07.02.2007 г. № 130 «Положение о Департаменте управления персоналом ОАО «РЖД». Статистический отчет ОАО «РЖД» за 2012 год.

14. Устав (Утвержден Постановлением Правительства РФ от 18.09.2003 № 585);

15. http://rzd.ru/ - официальный сайт ОАО «РЖД»

16. Положение ОАО «РЖД» от 07.02.2007 г. № 130 «Положение о Департаменте управления персоналом ОАО «РЖД».

17. Положение ОАО «РЖД» от 25.11.2005 г. № 1165 «Положение о дополнительном профессиональном образовании руководителей и специалистов ОАО «РЖД».

18. Положение ВМ-137 от 11.01.2006 г. «Положение о профессиональном обучении рабочих кадров ОАО «РЖД».

19. Положение ОАО «РЖД» от 23.12.2005 г. № 1290 «Положение о формировании и подготовке резерва кадров ОАО «РЖД».

20. Приказ ОАО «РЖД» от 02.04.2009 г. № 93 «О требованиях к профессиональному образованию работников ОАО «РЖД».

21. Распоряжение ОАО «РЖД» от 10.05.2006 г. № 933р «Об утверждении функциональной Стратегии развития кадрового потенциала ОАО «РЖД».

22. Распоряжение ОАО «РЖД» от 20.02.2007 г. № 272р «О создании рабочей группы по функциональному проекту улучшения качества в области управления персоналом».