Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Понятие об эмоциях).pdf

Также необходимо обращать внимание, когда эмблема выполняется человеком в непривычном, неудобном положении, и выглядит при этом неполноценной. Это тоже может указывать на то, что человек, например, скрывает информацию. [27, с.133]

Еще одной формой движений тела, по которым можно распознать эмоцию, являются иллюстрации. Зачастую иллюстрации путают с эмблемами, хотя у них есть одно принципиальное отличие: например, в процессе, когда человек пытается скрыть свою эмоцию, количество эмблем увеличивается, иллюстраций – уменьшается. Иллюстрации отображают непосредственно речь человека. Иллюстрации могут быть разной формы: это может быть некое «ударение», поставленное на слове, словосочетании или даже целой фразе; это могут быть также пластичные движения руками – жесты, сопровождающие рассказ. К иллюстрациям относят не только движения рук, или интонационные выделения, но и движения бровями. [18, с.277]

Иллюстрации, как и эмблемы, являются приобретенным «инструментом». Примечательно то, что в отличие, например, от эмблем, которые могут использоваться разными народами и национальностями в одинаковой форме, иллюстрации у разных культур будут отличаться, в том числе будут отличаться и по частоте использования, и по интенсивности.

Признаком скрываемой эмоции могут являться не только избыточные иллюстрации, но и их ограниченное количество. Конечно, и в том, и в другом случае, количество иллюстраций сравнивается с количеством, которое данный человек использует в спокойном состоянии в повседневной жизни.

Иллюстрации помогают нам жестами изобразить то, что трудно бывает выразить словами, то есть играют роль некой подсказки. Больше всего иллюстраций мы используем в возбужденном состоянии, которое может быть, как позитивным (энтузиазм, радость и т.п.), так и негативным (гнев, страх, ненависть и др.). [10, с.163]

Снижение количества иллюстраций может считается проявлением скрываемой эмоции, поскольку иллюстрации - это и есть знак того, что человек вкладывает в свое повествование эмоции. Если эмоций нет или они очень ограничены – это признак того, что ситуация может быть не реальной, а выдуманной. Тем не менее, снижение иллюстраций может быть также связано с тем, что человек чувствует себя стесненно и зажато. Еще одним фактором, который может указывать на скрытое эмоциональное состояние может быть то, когда говорящий делает паузы между словами, словно раздумывая над каждым словом. Но для того, чтобы выявить эмоцию, необходимо знать, как ведет себя и говорит человек в обычной ситуации. Более того, человек может говорить размеренно, если он, к примеру, боится быть непонятым, поэтому взвешивает каждое слово или хочет произвести хорошее впечатление.

Из всего вышеперечисленного необходимо сделать вывод о том, что с большей осторожностью необходимо трактовать иллюстрации, нежели эмблемы. Эмблемы несут больше конкретики, иллюстрации же могут быть очень противоречивыми. [21, с.223]

Если исследователь регистрирует значительное снижение иллюстраций, то он должен проверить и проанализировать все другие причины, которые этому могли бы поспособствовать.

Что касается информации, которую несут эмблемы и иллюстрации, то иллюстрации гораздо более информативны и в этом плане их легче интерпретировать, включая и то, что иллюстрации, как правило однозначны, в отличие от эмблем. Плюсом трактования эмблем является то, что в этом случае исследователю не нужно быть знакомым с тестируемым, не нужно наблюдать его в естественной среде, не нужно ни с чем сравнивать, как это приходится делать при трактовании иллюстраций, когда нужная некая «модель» поведения того же самого человека для сравнения. При чем даже если исследователю удается наблюдать тестируемого в обычной среде – не факт, что он в повседневной жизни будет проявлять все те же самые иллюстрации. Возможно, что он склонен их проявлять в сложной ситуации, ситуации волнения или стресса. [28, с.155]

Еще одной формой движений тела, говорящих о наличии того или иного эмоционального состояния, являются манипуляции. Манипуляции – это движения, связанные с процессом, направленным на самого себя: например, потирание ладоней, массирование, ковыряние, почесывание, отряхивание и другие. Ранее бытовало мнение, что человек, использующий манипуляции – однозначно лжет. Сейчас доказано, что отнюдь не так, поскольку многие люди использую манипуляции, например, в раздражающей или волнующей их ситуации, ситуации некомфорта. Также использование манипуляций может признаком того, что человек расстроен.

По времени манипуляции могут быть довольно продолжительными – от нескольких секунд до 20-30 минут. Фактически каждый человек использует в своей повседневной жизни большое количество манипуляций: это может быть покусывание каких-либо частей, кручение волос, поглаживания, постукивание ногой и многие другие. Манипуляции чаще производятся руками и реже – ногами. При манипуляциях зачастую используются различные предметы – спички, ручки, зубочистки, карандаши, скрепки и др. Есть люди, которые производят манипуляции в одиночестве, понимая, что на людях это делать не совсем прилично. Но есть и люди, которые открыто производят манипуляции на людях, при чем в большинстве случаев даже не задумываясь о том, что на них смотрят. Если манипуляция становится заметной, то тот, кто ее производит, старается делать ее менее заметной или прекращает. Манипуляции – очень «тонкие» движения, которые находятся на краю сознания и зачастую больше похожи на бессознательные действия. [25,с.287]

Если затрагивать вопрос культуры и уместности манипуляций, то рамки приличия всегда находятся на стороне наблюдателя, который может наблюдать процесс манипуляций, при этом делать вид, что он ничего не замечает (отводить периодически взгляд, не заострять внимание). Есть манипуляции, которые человек может производить фактически бесконечно – в частности – кручение волос. Если окружающая ситуация становится для человека все менее комфортной, то более интенсивными становятся и манипуляции.

Еще одним фактором, который ранее считали одним из признаков демонстрации того или иного эмоционального состояния, являются позы. Но некоторое время назад было доказано, что позы людей, которые, например, лгут и которые говорят правду, ничем друг от друга не отличаются. Они в обоих случаях могут быть открытыми и закрытыми, уместными и не очень, комфортными для человека или не очень. Более того, позы – это то, что, как правило, любой человек контролирует прежде всего, так как его поза – это то, как он предстает перед другим человеком. А так как в большинстве случаев мы хотим произвести хорошее впечатление, то и за позой в этом плане следим. [22, с.149]

Примером напряженного эмоционального состояния может быть очень частая смена позы в течение короткого промежутка времени. Человек может не только меня положение рук или ног, но и менять положение в пространстве – садиться, вставать, ходить, «вертеться» и т.д. При чем, чем сильнее беспокойство, тем более быстрыми и беспорядочными будет смена позы и положения. Но это характерно не для всех. Люди «закрытые», привыкшие хранить свои эмоции «внутри» и не демонстрировать их – могут наоборот, долго, часами находиться в одном и том же положении. [24, с.188]

Выводы по главе 2.

В результате второй главы необходимо сделать следующие выводы:

1. Зачастую нам не удается провести четкую грань между эмоциями и эмоциональными состояниями. Любая реакция человека на происходящее – это эмоция, которая может быть, как кратковременной, так и долгосрочной. Что же касается эмоциональных состояний, то это, как правило, ограниченное по времени состояние, в котором пребывает человек в связи с происходящими (или произошедшими) событиями.
2. Невербальные признаки проявления эмоциональных состояний могут быть трех видов: физиологическими, мимическими и жестикулятивными.
3. Физиологические проявления обусловлены деятельностью вегетативной нервной системы. Примерами физиологических проявлений могут быть страх, гнев, печаль, вина и другие.
4. Мимические проявления можно наблюдать в виде микровыражений лица, смазанных выражений лица, движениями бровей и глаз, а также улыбкой.
5. Жестикулятивные проявления могут быть представлены эмблемами, иллюстрациями, манипуляциями и позами человека.

Заключение

В результате выполненной работы можно обобщить полученную информацию и отметить, что эмоциональные состояния представляют собой состояния психики, определяющие поведенческие реакции человека на изменение окружающей обстановки и происходящих событий.

Доказано, что эмоции человека управляют им гораздо чаще и сильнее, чем нам кажется на первый взгляд. А отсутствие эмоции – тоже является ее проявлением, и в отличие от положительных и отрицательных эмоций, характеризуется еще большим количеством внутренних изменений в психике и физиологии.

В повседневной жизни (например, в профессиональной деятельности, в личной сфере) люди в тот или иной период времени (жизни) расформировываются в те или иные «группы». Это группы определенных эмоциональных состояний. Люди, пребывающие в одной группе с одним эмоциональным состоянием в конкретный период времени плохо понимают и плохо взаимодействуют с людьми из других групп с другими эмоциональными состояниями. Через некоторое время ситуация может меняться.

Примечательно то, что каждый человек представляет собой индивидуальность, является уникальным, имеет свои собственные взгляды и убеждения, свои принципы и правила, определенный уровень образования и т.д. Но ничего из этого не определяет его поведение, как нам обычно кажется. Поведение определяет исключительно эмоциональное состояние.

У каждого человека есть свой набор неизменных поведенческих реакций, соответствующих определенному эмоциональному состоянию. Но общим для всех людей является то, что эмоции изменяются всегда в строго определенном порядке. Эта закономерность применима для всех без исключения людей, одна и та же и неизменна по виду для всех.

Список литературы

1. Акишина А. А., Кано X., Акишина Т.Е. Жесты и мимика в русской речи. Лингвострановедческий словарь. - М.: Русский язык, 2015.
2. Аминов Н.А. Коммуникативная природа эмоций // Личность и деятельность. - М.: 2017, с. 54-55.
3. Андрианов М.С. Анализ процессов невербальной коммуникации как паралингвистики // Психологический журнал, 2005. – Том 16, №5. – С. 115-121.
4. Анохин П. К. Эмоции // Большая медицинская энциклопедия. Т. 35. - М., 2014. - С. 339.
5. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. - 2005, - № 4. - С. 45-54.
6. Ахьямова И.А. Основные подходы к исследованию невербального поведения: история и современность // Образование и наука. Известия Уральского отделения Российской академии образования. - 2009. - № 7. - С. 122-130.
7. Багдасарова Н. А.: Невербальные формы выражения эмоций в контексте разных культур: универсальное и национальное // Материалы межвузовского семинара по лингвострановедению. МГИМОМИД РФ, 2006. — МГИМО-Университет, 2006.
8. Батуев А.С. Роль эмоций в организации поведения // Физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем. — 3-е издание. — СПб.: «Питер», 2010. — 320 с.
9. Бестужева Е. Невербальные средства коммуникации // Дошкольное воспитание. - 2007. - № 5. - С. 62-67.
10. Веккер Л. М. Психические процессы: В 3-х т. - Т. 3, СПб, 2011.
11. Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. - Спб.: Питер, 2014.
12. Вилюнас В.К. Психология эмоциональных явлений. — М., 2006.
13. Горелов И. Н.: Невербальные компоненты коммуникации. — М.: «Наука», 2010. — 238 с.
14. Горянина В. А. Психология общения. – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 416 с.
15. Ефимов B.C. Невербальная коммуникация. - М., 2014.
16. Изард К. Е. Эмоции человека. — М.: МГУ, 2010. — 440 с.
17. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. - СПб.: Питер, 2011.
18. Климентова М.А. Невербальные средства коммуникации в нейролингвистике. - М., 2016.
19. Коццолино М. Невербальная коммуникация. Теории, функции, язык и знак. - Харьков: Гуманитарный центр, 2015.
20. Крейдлин Г. Невербальная семиотика. Язык тела и естественный язык. – М., 2004.
21. Кузнецов И.Н., Масалов А.А. Язык мимики и жестов. - Ростов н/Д: Феникс, 2015.
22. Лабунская В. А.: Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). — Ростов-на-Дону: «Феникс», 2008. — 246 с.
23. Немов Р.С. Психология. 4 издание. – М.: 2012 г
24. Рассел Д. Невербальное общение. – М., 2013. - 860 c.
25. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. — М., 2009.
26. Сидоренко Е.В. Учебное пособие: Методы практической психологии. – М.: 2001.
27. Смирнова Н.И. Невербальные аспекты коммуникации. - М., 2003.
28. Сынкова К.В. Язык жестов. – М., 2007.
29. Шаховский В. И. Что такое лингвистика эмоций // Мир лингвистики и коммуникации: электронный научный журнал. Тверь: Тверская государственная сельскохозяйственная академия, 2008. № 3 (112). С. 22-30.
30. Экман П. Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь. Изд-е 2-е. СПб.: Питер, 2010, 334 с.