Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятие мотивации персонала в организации).pdf

1. Она основана не на меняющихся от обеда к ужину потребностях человека, а на сравнительно устойчивых в течение трудовой жизни мотивационных типах.
2. Модель разработана для решения управленческих, а не психологических задач. То есть она отвечает на вопрос, как добиться от работника нужного для организации поведения, а не как сделать его счастливым и удовлетворенным.

Типологическая модель (рис. 1) строится на пересечении двух осей — мотивации и трудового поведения. Различается мотивация достижения и избегания. Под мотивацией достижения понимается стремление получить определенные блага в качестве вознаграждения за труд, а под мотивацией избегания — стремление избежать наказания или других негативных санкций за невыполнение поставленных задач, недостижение запланированных результатов или неудовлетворительное исполнение функций.

Рисунок 1. Базовая модель трудовой мотивации28

В соответствии с базовой моделью трудовой мотивации В.И.Герчиков описал пять основных типов мотивации, представленных в таблице 2.

Таблица 2. Описание типов мотивации по Герчикову 29

28 Типологическая модель мотивации В. И. Герчикова. — Электронный доступ: — URL http://www.econfin.ru/archives/8907 (дата обращения: 07.12.2017).

29 Герчиков, В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда: учеб. пособие. 2-е изд., доп.

и перераб. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2004.

Рассмотрим более подробно способы стимулирования работников. В этом случае, при разработке типологической концепции, можно обоснованно выбирать наиболее действенные для этих типов виды и формы стимулирования труда (см. табл. 3).

Таблица 3. Стимулирование работников с разными типами мотивации30

30 Герчиков, В. И. Мотивация, стимулирование и оплата труда: учеб. пособие. 2-е изд., доп. и перераб. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2004.

Таким образом, в данной главе рассмотрены теоретические основы мотивации в поведении организации. Проанализировано понятие мотивации с точки зрения российских и зарубежных авторов с позиции субъективного процесса восприятия внешних воздействий и с позиции мотивации как внешнего воздействия на работника. Проанализированы основные содержательные и процессуальные теории мотивации, а также теории управления поведением человека в организации. Определены основные типы мотивации сотрудников (на основании модели Герчикова), а также способы их эффективного и неэффективного стимулирования. На основании теоретической части курсовой работы предлагается произвести оценку системы мотивации на примере компании по производству подарков из ценных пород древесины Presentree.

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ КОМПАНИИ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ПОДАРКОВ ИЗ ДЕРЕВА PRESENTREE

2.1 Характеристика системы мотивации компании

Компания Presentree производит бизнес-подарки из ценных и экзотических пород древесины, осуществляя свою деятельность в форме ИП с декабря 2015 года.

Целью деятельности организации является производство высококачественных уникальных бизнес-подарков (шариковых, перьевых ручек, блокнотов и ежедневников с обложкой из дерева) в качестве индивидуальных и корпоративных подарков. Компания осуществляет полный комплекс работ и услуг, начиная с разработки будущего изделия, его производства, упаковки и доставки до заказчика.

Для поддержания деятельности представленного производства кадровый состав компании укомплектован 8 сотрудниками:

• директор
• заместитель директора
• отдел продаж (2 маркетолога)
• рабочие (4 сотрудника: 2 столяра, 1 кожевник, 1 специалист по управлению фрезерным станком с ЧПУ).

Вопросы стимулирования работников в организации решает руководитель. Используются различные системы вознаграждения за труд, как важнейшее средство повышения производительности труда и качества работы. В основном применяется такой метод стимулирования, как внешние вознаграждения. Ежегодно увеличивающиеся заработная плата и премиальные выплаты, кроме того для маркетологов действует оплата труда по принципу процента от продаж.

Комплекс поощрительных мер, связанных со спецификой работы компании включает в себя доплату работникам:

• за работу в праздничные и выходные дни;
• за профессиональное мастерство;
• за работу в ночное время.

Цель доплаты - стимулирование закрепления на предприятии постоянных работников, чей профессиональный и квалификационный уровень соответствует требованиям предприятия. Категория персонала, на которой распространяется доплата: все группы категории постоянных работников предприятия.

С целью усиления заинтересованности работников в результатах своего труда на предприятии широко применяются различные формы материального стимулирования за качественные достижения в работе в виде премий, годового вознаграждения.

Премия за основные показатели деятельности начисляются пропорционально заработной плате за фактически отработанное время за соответствующий период (месяц).

Надбавки к месячным окладам работников устанавливаются в зависимости от стажа работы.

Все перечисленные выше средства стимулирования персонала являются способами материального поощрения, именно эти способы стимулирования работников являются наиболее распространёнными.

Помимо материального поощрения применяется и система не материального стимулирования, таких как:

• организация участия в выставках и конкурсах от лица фирмы
• обучение персонала на курсах повышения квалификации и других образовательных курсах с целью повышения уровня профессиональных компетенций сотрудников.

Все перечисленные меры повышения производительности труда относятся к "положительным" методам воздействия на работников, но помимо поощрения применяется и система штрафов. Штрафы применяются как крайняя мера за значительные проступки, такие как нахождение на рабочем месте в нетрезвом виде, грубость клиентам. Но штраф как мера воздействия, в данной организации практически не применяется.

2.2 Предложения по улучшению системы мотивации компании по производству подарков из дерева Presentree

После анализа мотивационной деятельности компании по производству подарков из дерева Presentree рассмотрены типы мотивации среди сотрудников предприятия. Выявлено, что руководящим должностям соответствует патриотический тип, маркетологам – профессиональный тип, среди рабочих преобладал хозяйствующий и интересующийся типы.