Файл: Методы оценки организационных структур управления (Особенности управления проектно-ориентированными организациями).pdf

Фактор

Вероятность

Влияние

Ответная реакция

Политические факторы

Внешняя политическая среда

Высокая

Неохотность иностранных туристов ехать в нашу страну

Завоевание постоянных российских клинетов, которые ездят в командировки

Административные изменения в органах контроля

Средняя

Изменение коммуникативных потоков

Налаживание коммуникаций

Доступность для иностранных участников и туристов

Низкая

Изменение количества иностранных участников и туристов

Привлечение участников и туристов из регионов России

Влияние экономики

Экономическая ситуация и тенденции

Высокая

Снижение спроса, уменьшение количества партнеров и участников

Активизация рекламы, популяризации в Интернет-ресурсах

Уровень инфляции

Высокая

Снижение спроса, уменьшение клиентов

Снижение стоимости номеров, система скидок и акции

Снижение спроса, уменьшение количества партнеров и участников

Снижение стоимости билетов, льготы для посетителей и участников

Сезонность/влияние погоды

Высокая

В низкий сезон маленькая заполняемость отеля

Уменьшение цен, дополнительные акции

Уровень дохода населения и платежеспособный спрос

Высокая

Изменение спроса и платежеспособности

Повышение привлекательности, изменение стоимости проживания

Обменные курсы валют

Высокая

Из за увеличения стоимости иностранных валют платежеспособность российских граждан падает

Привлечение в большей степени иностранных туристов

Энергоносители

Средняя

Удорожание обслуживания

Уменьшение потребности в энергоносителях

Коммуникации

Средняя

Изменение коммуникаций

Своевременное информирование об изменениях

Социокультурные тенденции

Мнения и отношение гостей

Высокая

Изменение посещаемости

Улучшение имиджа и сервиса

Реклама и связи с общественностью

Средняя

Узнаваемость отеля

Улучшение маркетинга

Узнаваемость бренда

Развитие PR

Представления СМИ

Средняя

Возможность популяризации

Привлечение СМИ

Потребительские предпочтения

Средняя

Изменение посещаемости

Дополнительные услуги

Уровень и стиль жизни

Средняя

Изменение посещаемости, удовлетворенности посетителей

Популяризация направления

Численность и структура населения

Низкая

Изменение посещаемости

Дополнительные услуги для разных категорий посетителей

Технологические инновации

Информация и коммуникации, влияние Интернета

Высокая

Возможность доступа к информации

Активное использование Интернет-ресурсов

Распространение технологий, представляющих непрерывный доступ к информации

Высокая

Необходимость внедрения новых технологий

Внедрение новых технологий обучение сотрудников

Необходимость внедрения новых технологий

Внедрение новых технологий обучение сотрудников

Рост требований посетителей в связи с совершенствование технологий

Средняя

Изменение потребностей посетителей

Своевременное внедрение более совершенных технологий

Распространение умных технологий

Высокая

Неудовлетворенность клиентов старыми технологиями

Внедрять новые технологии

Юридические

Изменения в законодательстве

Высокая

Дополнительные сложности в согласованиях, оформлениях документов

Своевременное информирование и обучение сотрудников

Будущие изменения в законодательстве

Средняя

Изменение введения отчетности или правил проживание туристов

Адаптироваться под новые законы

Невозможность оперативного внедрения изменений

Обучение, взаимосвязи с МК РФ, контрольными органами