Файл: Организационные структуры (Теоретический подход к сущности понятия «организационная структура»).pdf

Масштабы диверсификации современного сетевого торгового бизнеса в РФ и мире способствуют образованию в их составе производственных подразделений для производства отдельных видов продукции под торговой маркой торговой сети, предпродажной подготовки отдельных видов товаров, кулинарии и общественного питания и другое. Следовательно, в составе отечественных торговых сетей возможно выделение дивизионных подразделений по продуктовому признаку [22].

Следовательно, современные условия ведения сетевого торгового бизнеса в РФ требуют интеграции двух перспективных способов построения организационных структур: дивизионного и матричного, которые будут обеспечивать выполнения функций как на высшем уровне управления торговыми сетями и на среднем уровне иерархии управления.

Возможность и даже необходимость образования комбинированных организационных структур отмечают исследователи проблем менеджмента, среди них Р. Грифин, В. Яцура, А.К. Семенов и В. И. Набоков, какие отмечают, что некоторые организации используют организационные структуры, которые являются гибридом из двух или большего количества самых распространенных видов. Таким образом, использование комбинированного подхода для построения организационных структур отечественных торговых сетей заслуживает внимания.

ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ»

2.1. Анализ действующей структуры управления на предприятии

Полное наименование: Открытое акционерное общество ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ».

Сокращенное наименование: ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ».

Головной офис компании расположен по адресу: 142784, Москва, Поселение Московский, пос. Ульяновского лесопарка, владение 1.

Отрасль, в которой работает Общество - оптовая торговля парфюмерно - косметической про­дукцией.

Период деятельности Общества в данной сфере - более 20 лет.

Основные конкуренты в отрасли - ГК «Градиент», IFD, ГК «Парфюм-Стандарт».

В портфеле дистрибуции более 50 брендов парфюмерии класса люкс и декоративной косме­тики. Общество работает во всех сегментах рынка. Клиентами Общества являются такие сети как НеdeBeaute, Stockmann, ТД «ЦУМ», Торговая сеть «Золотое яблоко», Торговая сеть «АШАН», розничная сеть «Подружка» и другие.

Компания была основана в 1993 году и стала одним из первых поставщиков западных парфюмерно-косметических продуктов в Россию. На сегодняшний день ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» осуществляет свою деятельность в России и странах СНГ.

Особенность функциональной структуры заключается в том, что хотя и сохраняется единоначалие, но по отдельным функциям управления формируются специальные подразделения, работники которых обладают знаниями и навыками работы в данной области управления.

Традиционные функциональные блоки компании – это отделы производственные, маркетинга, финансов. Это широкие области деятельности, или функции, которые имеются в каждой фирме для обеспечения достижения ее целей.

ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» имеет функциональную организационную структуру, представленную на рисунке 1.

Генеральный директор

Заместитель генерального директора по коммерческим вопросам

Заместитель генерального директора по экономическим и правовым вопросам

IT-специалист

Главный бухгалтер

Руководитель юридического отдела

Зав. складом

Руководитель отдела логистики

Руководитель отдела снабжения

Сотрудники отдела логистики

Руководитель отдела сбыта

Менеджеры отдела снабжения

Сотрудники бухгалтерии

Юристы

Сотрудники склада

Руководитель отдела кадров

Менеджеры по маркетингу и рекламе

Менеджеры отдела сбыта

Инспекторы отдела кадров

Торговые представители

Рисунок 1 – Организационная структура головного офиса

ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ»

В ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» используется смешанный стиль руководства, что позволяет наладить более доверительные отношения с генеральным директором. Большое внимание уделяется взаимоотношениям внутри коллектива, ведь дружеская обстановка благотворно влияет на работу всех специалистов. Проводятся кофе-брейки, мероприятия связанные с праздниками, соревнования, совместные поездки на отдых (пикники).

ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» довольно давно существует на рынке и уже завоевало конкурентоспособные позиции. Фазу жизненного цикла, в которую вступила компания, можно охарактеризовать как фазу зрелости. Ей свойственен стабильный объем продаж, стабилизация структуры, формализованный процесс принятия решений.

Так как размер ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ», а также некоторых подразделений велик, то основные функциональные подразделения в свою очередь подразделены на более мелкие функциональные подразделения. Они называются вторичными, или производными. Основная идея здесь состоит в том, чтобы максимально использовать преимущества специализации и не допускать перегрузки руководства.

К преимуществам функциональной структуры можно отнести то, что она стимулирует деловую и профессиональную специализацию, уменьшает дублирование усилий и потребление материальных ресурсов в функциональных областях, улучшает координацию деятельности.

Проведем анализ движения кадров в ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ». Исходные данные для анализа движения работников представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Движение кадров ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» за 2014-2016 годы

Полученные результаты свидетельствуют о нестабильности коллектива и некоторых изменениях, которые происходили в течение 2014-2015 гг. А именно, в 2014 году на ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» происходит освобождение работников в количестве 135 лиц и приём на работу 123 работников.

В 2015 году количество освобождённых и принятых работников уменьшается и складывает соответственно 123 и 110 лиц. В 2016 году сохраняется тенденция к снижению количества освобождённых и принятых работников.

Полученные результаты свидетельствуют о нестабильности коллектива и некоторых изменениях, которые происходили в течение 2014-2015 гг. А именно, в 2014 году на ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» происходит освобождение работников в количестве 135 лиц и приём на работу 123 работников.

В 2015 году количество освобождённых и принятых работников уменьшается и складывает соответственно 123 и 110 лиц. В 2016 году сохраняется тенденция к снижению количества освобождённых и принятых работников.

В целом за период 2014-2016 годы на ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» наблюдается тенденция снижения показателей движения персонала через снижение количества освобождённых по различным причинам и принятых на работу работников с одновременным уменьшением численностью персонала.

Анализ полученных результатов свидетельствует о росте интенсивности движения рабочей силы в 2014-2016 годах и о нестабильности кадрового состава, что негативно влияет на результаты работы ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ». Уровень коэффициента текучести, которая допускается, не должен превышать 5%. Анализируя этот показатель на ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» за 2014-2016 годы, можно отметить, что уровень текучести превышает нормативное значение (в 2016 году составлял 27%).

Поэтому необходимо проводить эффективную работу в направлении удовлетворения потребностей работников и укрепления трудовой дисциплины на предприятии, которое должно снизить уровень текучести персонала.

Одной из важных характеристик персонала предприятия есть его анализ по половому признаку. Количественный и качественный состав персонала ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» по половому признаку за 2014 - 2016 годы представлен в таблице (таблица 4).

Таблица 4 - Количественный и качественный состав персонала предприятия по половому признаку за 2014 - 2016 гг.

По результатам данной таблицы 4 можно сделать вывод о том, что за анализируемые периоды состав персонала за категориями существенно не изменился. Так, за 2015 год в сравнении с 2014 годом фактическая численность уменьшилась на 13 чел., а в 2016 году еще на 18 чел. Наблюдаются следующие изменения в составе половой структуры. Так, в 2015 году в сравнении с 2014 годом происходит изменение количества работающих женщин среди всех категорий работников. Соответственно наблюдается снижение их количества среди руководителей и специалистов и увеличения среди служащих и рабочих. Количество мужчин уменьшается только среди рабочих (на 13 чел.). На протяжении 2016 года на фоне уменьшения общего количества работников предприятия происходит уменьшение количеству работающих женщин на 12 чел., а мужчин - на 6 чел. (в процентном отношении - 33,33% и 66,67% соответственно). В целом за период 2014-2016 гг. численность работников всех категорий уменьшается и складывает женщин - на 12 чел., мужчин - на 19 чел.

Анализируя количественный и качественный состав персонала ОАО «ЕДИНАЯ ЕВРОПА – ХОЛДИНГ» можно сделать вывод о том, что в общем количестве работников предприятия за период 2014-2016 гг. численность мужчин преобладает. Так, в 2014 году она составила 67,59%, в 2015 году - 66,49%, в 2016 году - 68,13%. Эти данные свидетельствуют о стабильности структуры персонала по половому признаку. Также можно отметить подавляющее количество мужчин среди всех категорий персонала, особенно среди рабочих.

В общих чертах известно, что мужчины по сравнению с женщинами являются более производительными в работе, не связанной с умственной деятельностью. Поэтому, возможно, для предприятия такая структура положительно влияет на определённый рост его мощности. Особенно это объясняется физически тяжёлой нагрузкой на каждого работника и вредными условиями производства. Одним из важнейших пунктов анализа персонала есть его распределение за уровнем образования.

2.2 Оценка эффективности организационной структуры организации

Важным звеном управления в рыночных условиях экономики РФ является повышение эффективности работы предприятий, на что существенно влияет качество работы управленческого аппарата, результативность решений, которые принимаются им. Последнее зависит, прежде всего, от уровня организации управленческого процесса. В связи с этим возникает необходимость в определении эффективности организационной структуры управления предприятия, которое проводится с целью совершенствования элементов механизма управления и стимулирования высоких результатов деятельности подразделений предприятия, управленческого персонала.