Файл: Организационные структуры (Теоретический подход к сущности понятия «организационная структура»).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы. Проблемы моделирования организационных структур актуальные для каждого этапа развития жизнедеятельности предприятия. При создании предприятия создается и его структура. Кризисные явления чаще всего ведут к минимизации структуры управления, но это не совсем верно. Актуальными на данный момент являются вопросы: как найти оптимальную структуру, какие инструменты для этого можно использовать. Трансформация экономической системы к рыночной модели ведения хозяйства предопределяет появление принципиально новых задач в отрасли управления, которые направлены на активный поиск теоретических, методологических и практических рекомендаций относительно разработки эффективного механизма функционирования основного структурного звена экономики - предприятия. В качестве индикатора жизнедеятельности и эффективности предприятия выступает его организационная и производственная структура, которая обеспечивает одновременно и стойкость, и динамическую системы управления, что в определенной мере выдвигает особенные требования относительно принципов ее формирования, направлений развития, критериев оценки.

Эффективность является одной из главных характеристик результативности управления деятельностью предприятия, которое предопределяет необходимость ее детального изучения. Обеспечение эффективности напрямую связано с его оцениванием. Решение вопросов повышения и поддержки эффективности управления деятельностью предприятий невозможно без комплексного оценивания ее уровня. Результаты такого оценивания позволяют установить масштаб и изменение направленности в управлении деятельностью предприятия, прогнозировать их влияние на ключевые функциональные подсистемы предприятия, принимать соответствующие управленческие решения относительно повышения и поддержки уровня эффективности управления деятельностью, выбирать методы, способы, инструменты управления деятельностью предприятия.

Процедура оценивания эффективности управления деятельностью предприятия выдвигает проблему выбора метода, на основании которого она должна осуществляться. Проблемам оценивания эффективности управления деятельностью предприятия посвященные работы многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них наиболее интересными являются работы З.П. Румянцевой, Дж. К. Лафти, А. Н. Тищенко, ЯР. С. Каплана, Д.П. Нортона, И.И. Мазура, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге.

Вопросы общей организации системы и организационно-производственной структуры управления предприятия изложены в трудах зарубежных ученых М. Альберта, И.Ансоффа, М. Армстронга, М.Х.Мескона, Дж.О’Шоннессии, Ф.Хедоури. Основательное изучение и обобщение опубликованных трудов вышеупомянутых ученых показали, что исследование структур управления предприятиями остается объектом дискуссий, как в создании единственного понятийного аппарата, так и в вопросах исследования предпосылок их трансформации. Это объективно выдвигает задание относительно комплексного теоретического осмысления сути и содержания понятий «организационно-производственная структура управления», формирования научно-обоснованных рекомендаций относительно ее построения и выбора, поиску эффективных форм взаимодействия с факторами внешней и внутренней среды с учетом специфики субъекта ведения хозяйства, масштаба его деятельности, отраслевой принадлежности.

Проблемы эффективной организационной деятельности предприятий рассматривали в своих трудах достаточно много исследователей, в частности: Л. Г. Дидковская, П.Л. Гордиенко, М. Хаммер, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури, А. Хоскинг, Т. Коно, Д. Бодди, Р. Пейтон, которые отмечают, что правильно организованная деятельность является залогом успешного функционирования предприятий.

Цель исследования – исследование эффективности организационной системы управления и направлений совершенствования организационной структуры предприятия.

Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи:

- раскрыть теоретические аспекты сущности понятия «организационная структура»;

- проанализировать действую организационную структуру в ОАО «Единая Европа - холдинг»;

- разработать рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления в ОАО «Единая Европа - холдинг».

Объект исследования – организационная структура предприятия.

Предмет исследования – процесс совершенствования организационной структуры предприятия ОАО «Единая Европа - холдинг».

Методы исследования: описательный, аналитический, расчетный, сравнение.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Теоретический подход к сущности понятия «организационная структура»

Многие авторы дают свое понятие «организационная структура». В таблице 1 приведенные некоторые интерпретации организационной структуры. Каждый автор понимает понятие «организационная структура» по-своему: это и логические взаимоотношения, и целостная система, и способ группирования работ, и совокупность методов - всеми этими словами можно охарактеризовать организационную структуру. Все эти понятия являются правильными, но они не охватывают того объема, что представляет организационная структура предприятия.

Таблица 1 - Определение понятия «организационная структура»

Организационная структура - это целостная система взаимоотношений уровней управления и функциональных областей, что разработана для эффективной деятельности организации и позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.

После выбора стратегии и разработки дальнейшего плана руководство должно провести тщательную проверку структуры организации, чтобы выяснить, или способствует она достижению общефирменных целей. Стратегия определяет структуру. При реализации или изменении стратегии руководство всегда должно учитывать ее взаимосвязь со структурой и объединить формирование структуры организации и планирования. Структура основывается на стратегии и должна обеспечивать ее эффективность настолько, насколько это возможно с точки зрения общей ситуации.

Следовательно, от организационной структуры зависит эффективность деятельности предприятия, потому очень важно четко понимать, что такое организационная структура. При выборе правильной организационной структуры организация будет эффективно достигать своих поставленных целей, в результате чего станет конкурентоспособнее.

Организация, как функция управления, обеспечивает упорядоченность технической, экономической, социально-психологической и правовой деятельности всех предприятий торговой сферы, поскольку позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание и которые для этого будут примененные средства. Через организационную деятельность, то есть через разделение и объединение заданий и компетенции работников, происходит управление отношениями на каждом предприятии.

Функция менеджмента «организация» с одной стороны - это структура взаимоотношений, прав, целей, ролей, видов деятельности и других факторов, которые имеют место в процессе общего труда людей, и процесс, с помощью которого создается и хранится структура предприятия, во-вторых [14].

Не менее важным является оптимальный отбор внутренних элементов организации и соответствующее их распределение во времени.

Для нормального функционирования организации нужно осуществлять специализацию и группирование труда. Специализация работы связана с разделением труда, поскольку она представляет сферу, в которой общие задания предприятия распределены на составные части. Вследствие этого происходит расширение предприятий и их развитие. Также предусматривается группирование организационных элементов по определенным критериям в отдельные организационные отделы. Такими критериями могут быть: критерии продукта, функциональных обязанностей, вида клиентов, расположения. Функциональное группирование сочетает с профессиональными или похожими умениями (маркетинговыми, финансовыми). Группирование по видам клиентов охватывает деятельность, которая учитывает потребности определенных видов клиентов или их групп (деловой туризм, рекреационный, социальный). За расположением, рабочие места группируются в соответствии с определенными местами или географическими территориями, что дает возможность предприятиям быстро реагировать по особенным требованиям клиентов и на признаки среды разных регионов. Оптимальным является вертикальное разделение управленческого труда, а именно выделение уровней управления и подчинения низших уровней управления более высоким.

Для эффективной работы организации необходима четко и правильно построена организационная структура. Она показывает расположение каждой службы и должности в общей организации и иллюстрирует распределение полномочий и обязанностей. Схема организационной структуры может изменяться. Ее стоит периодически пересматривать, особенно при значительных изменениях в структуре управления организации. Обязанности разных работников могут изменяться в зависимости от их квалификации и численного состава.

Организационная структура организации в целом строится таким образом. К звеньям управления относятся руководители, их заместители, которые управляют несколькими структурными подразделениями, сами структурные подразделения и ведущие специалисты, которые выполняют отдельные функции или часть функций. Им подчиняются непосредственные исполнители (обслуживающий персонал). На вершине структуры управления организации стоят владелец и генеральный директор [5].

Количество людей, подчиненных одному менеджеру, называет нормой управляемости. Если одному руководителю подчиняется много работников, то норма управляемости большая, что в результате дает некачественную структуру организации. В бизнесе высшие руководители управляют не больше, чем десятью подчиненными, тогда как менеджеры низового уровня управления могут руководить гораздо большим числом сотрудников. Это во многом зависит от умения менеджера общаться с подчиненными, сложности решаемых заданий, интереса и привлечения к трудовому процессу.

Заметим, что в современных условиях широкой специализации, диверсификации продукта, разных размеров и категории предприятий не существует идеальной и единственной модели управления организациями. Выбор модели организационной структуры управления определяется конкретными особенностями позиционирования на рынке и должен быть направленным на оптимальное удовлетворение спроса клиентов. Организационная структура в предприятиях зависит от их размеров и типа. В больших организациях она разветвлена и обеспечивает возможность оптимального управления разными функциональными направлениями. В организациях низкой и средней вместимости предвиден минимальный набор служб, которые гарантируют предложение основных услуг.

Линейная организационная структура управления является одной из самых простых организационных структур управления. Суть данной структуры заключается в том, что во главе каждого структурного подразделения есть руководитель, который наделен всеми полномочиями и осуществляет все управленческие функции. Каждое звено и каждый подчиненный имеют линейного руководителя, через которого все управленческие команды проходят одним каналом. Руководители выделяются пообъектно, поскольку каждый из которых выполняет все виды работ и принимает решения, связанные с управлением данным объектом. Так, как руководитель низового звена управления подчиняется руководителю высшего уровня, а управленческие решения передаются цепочкой «сверху книзу», формируется своего рода иерархия руководителей. Подчиненные выполняют задание лишь своего непосредственного руководителя. Это свидетельствует о действии принципа единоначалия. Высший орган управления должен отдавать распоряжение исполнителям, через их непосредственного начальника.