Файл: Управление рисками в проектной среде (Понятия проекта, проектных рисков и управления ими).pdf

Страхование предпринимательских и финансовых рисков включает, как риск утраты имущества, так и риск неполучения ожидаемых доходов или возникновения убытков в процессе производственных и торговых операций, которые могут проявляться в виде следующих событий:

• неплатежеспособность покупателя к моменту оплаты товара;
• неплатежеспособность заемщика по кредитным обязательствам;
• отказ заказчика от оплаты продукции/услуг;
• изменение цен на продукцию/услуги после заключения контракта;
• снижение спроса на продукцию/услуги.

При этом можно выделить следующие виды потерь от факторов прямого действия:

• потери в сфере сбыта и производства продукции;
• потери в сфере снабжения;
• потери в сфере управления складскими запасами;
• потери в финансовой сфере.

Например, договорами страхования от перерыва в финансовой деятельности может быть предусмотрено, что страховщиком возмещаются не только неполученная прибыль, но и расходы страхователя, необходимые для скорейшего восстановления нормального функционирования бизнеса (дополнительные расходы). К таким расходам могут относиться: заработная плата работников, привлеченных для восстановления поврежденных (уничтоженных) систем, оборудования, расходы по восстановлению оборудования и другие дополнительные расходы [6, c 102].

С развитием систем корпоративного управления приобретают актуальность страхование риска утраты прав на объекты интеллектуальной собственности, страхование ответственности органов управления и страхование информационных рисков.

Исходя из теоретических разработок, а также мировой и начинающейся складываться российской практики страхования рисков, присущих хозяйственному обороту объектов интеллектуальной собственности, специалисты выделяют следующие интересы, которые могут быть застрахованы:

− риски несоответствия результатов интеллектуальной деятельности патентно-правовым показателям;

− риски утраты прав на объекты интеллектуальной собственности;

− имущественные риски, включающее в себя страхование документов (патентов, свидетельств, сертификатов соответствия);

− риски профессиональной ответственности патентных поверенных и гражданской ответственности экспертов по оценке соответствия результатов интеллектуальной деятельности;

− риски ответственности за случайное и непреднамеренное использование индивидуализированных объектов интеллектуальной собственности;

− финансовые риски и риски непреднамеренного искажения бухгалтерской отчетности о нематериальных активах правообладателя;

− риски, возникающие при проведении процедуры патентования;

− риски, связанные с финансовыми потерями в случае отказа в вы- даче патента или свидетельства;

− риски, связанных с разглашением конфиденциальных сведений;

− риски, связанные с возникновением судебных расходов (издержек);

− риски непредвиденных расходов или потери дохода в случае установления контрафактного использования индивидуализированных объектов интеллектуальной собственности и в связи с появлением на рынке товаров-аналогов, сутью которых является объект авторского и смежных прав.

Объектом страхования ответственности директоров и должностных лиц является ответственность руководителей компании за возможный ущерб акционерам компании в результате ошибок, допущенных при управлении компанией. Как правило, программы страхования включают страхование интересов:

− ответственности директоров и управленческого персонала;

− возмещение судебных издержек, понесенных страхователем (акционерным обществом) по защите иска, предъявленного директору или управленцу, но только в случае положительного для ответчика (топ-менеджера) решения суда;

− возмещение расходов, связанных с исками акционеров.

Следует отметить, что существенным условием страхования является раскрытие страхователем большого объема информации: годовых отчетов за последние два года, структуры собственности, а также информации об эмиссиях, сделках по слиянию и поглощению и другой необходимой информации. Данное обстоятельство затрудняет применение страхования на ранних стадиях реализации проектов, особенно, стартапов.

В современных условиях активного развития информационных технологий, а также интернет и интранет сетей вопросы безопасности электронных ресурсов и защиты баз данных (информационных активов) от возможных потерь не менее (иногда и более) опасны, чем угрозы физическим активам. Любая организация, осуществляющая ежедневно обработку электронных персональных данных посредством использования портативных устройств, компьютеров, серверов, Интернет-ресурсов, подвергается рискам кибер-атак. Последствия кибер-атак, такие как, например, утечка данных с серверов, могут быть очень существенными. Поэтому сегодня необходимо уделять особое внимание защите от взлома сетей и информационных систем [10, c. 78]. В этой связи, страхование информационных рисков (информационное страхование, страхование кибер-рисков) является одним из новых, но активно развивающихся компенсационных инструментов защиты имущественных интересов, связанных с внедрением, реализацией и обеспечением медийных, телекоммуникационных и сетевых проектов.

Объектом страхования информационных рисков является убытки (страхователя), включая расходы на защиту, возникающие в результате заявленного или фактического нарушения персональных данных или корпоративной информации.

Программы страхового покрытия информационных рисков могут включать:

• финансовые убытки от потери данных;
• потери прибыли от сбоев в работе сети по причине нарушения системы безопасности.

Таким образом, защита информации становится приоритетной задачей для многих организаций и реализуемых проектов, особенно, в связи с текущей тенденцией развития нормативно-правовой базы в сторону усиления ответственности за сохранение конфиденциальности и защиту персональных данных.

Рассмотренные механизмы страховой защиты проектных рисков не являются исчерпывающими и представляют собой предмет отдельного и более глубокого изучения видов и условий страхования, которые позволят выстраивать эффективную защиту интересов в процессе подготовки и реализации проектов.

2 АНАЛИЗ ИНВЕСТИЦИОННОГО ПРОЕКТА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПРОЕКТНЫХ РИСКОВ

2.1 Описание инвестиционного проекта

Рыночная специализация предприятия: типографские услуги.

Решающим элементом в формировании стратегии сбыта является выбор месторасположения предприятия. Выбор месторасположения для мини-типографии – это самое важное решение, которое руководителю компании пришлось принять в отношении своего бизнеса. Расположение мини-типографии планируется в часто посещаемом квартале по адресу г. Екатеринбург, ул. Карла-Либкнехта, д. 21, офис. 204.

Принятие данного решения базировалось на исследованиях, в ходе которых установлены факторы, определяющие выгодность месторасположения мини-типографии. В качестве определяющего фактора был использован оптимальный радиус обслуживания в зависимости от площади территории, которую обслуживает мини-типография. 

Таким образом, мини-типография займет выгодное территориальное положение в г. Екатеринбурге. Расположение офиса позволит экономить значительные суммы на более низкой арендной плате за снимаемое помещение.

Отсутствие поблизости фирм, оказывающих услуги подобного уровня, обеспечит приток всех потенциальных потребителей полиграфической продукции.

Площадь офиса составит 14 кв. м. Арендная плата рассчитывается, исходя из ставки 1800 руб. за кв. м в мес. В офисном помещении будет установлено все копировально-полиграфическое оборудование и будет проводиться обслуживание клиентов операторами.

Мини-типография будет оказывать услуги полиграфии самого широкого спектра. Все работы будут выполняться на собственной технической базе. Достижение высокой репутации бизнеса планируется за счет ориентированного на потребности каждого клиента подхода и ответственного отношения к выполнению каждого заказа. Для этого собственником предприятия планируется проведение мотивационных собраний для наемных работников, на которых будет доноситься общая идеология бизнес-подхода на предприятии.

Мини-типография должна заслужить доверие клиентов благодаря удовлетворению клиентов в полиграфической продукции в кратчайшие сроки. Обеспечение высокой скорости станет возможным за счет применения самого современного полиграфического оборудования и качественных материалов.

Мини-типография может развивать спектр своих услуг за счет предложения услуг по:

• созданию дизайна и верстка полиграфической продукции;
• широкоформатной и цифровой печати;
• тиражированию полиграфических материалов.

Современное полиграфическое оборудование позволит изготавливать различную печатную продукцию в наиболее сжатые сроки. Для этого операторы должны учитывать все пожелания и требования клиентов во время разработки макетов, а также при обработки проектных эскизов продукции.

Помимо сжатых сроков при выполнении заказа, мини-типографией предусмотрена гарантия высокого качества готовой печатной продукции, а также приемлемая цена на полиграфические услуги.

Типография, поддерживая марку разноплановой компании, будет принимать заказы практически на широкий спектр полиграфической продукции. Помимо копирования документов, в ассортименте будут представлены услуги по выпуску: визиток и буклетов, этикеток и календарей, вырубных папок, брошюр и каталогов, бланков, блокнотов, конвертов, листовок, а также услуги по брошюровке документов или иной печатной продукции.

В перечень услуг типографии также будет включен список работ по ламинированию и лакированию продукции, верстка и адаптация макетов, перевод изображений в векторную графику. По общему объему выручка от этих дополнительных услуг планируется в размере порядка 10% от общего объема печатных работ.

Потенциальными потребителями полиграфических и копировальных услуг являются физические и юридические лица, которым требуется изготовление бланков, бюллетеней, листовок, рекламных брошюр, проспектов, а также в срочном и несрочном изготовлении копий печатных материалов форматом А4.

В Екатеринбурге расположено достаточно большое количество фирм, тиражирующих печатную продукцию. Однако немногие из них предлагают населению столь широкий перечень услуг в области цветной полиграфии, изготавливающих типографскую продукцию малыми и средними тиражами. Многие фирмы изготавливают печатную продукцию низкого качества.

Новая мини-типография гарантирует только высокое качество оказываемых услуг, которое обеспечивает высококлассное оборудование.

Тиражируемая продукция будет изготавливаться на заказ посредством заключения договоров с юридическими и физическими лицами на производство брошюр, буклетов, бюллетеней, листовок, проспектов, бланков на условиях наличного и безналичного расчета. Также изготовление копий мелкими партиями в присутствии заказчика.

Ценовая политика компании ориентирована на средний ценовой сегмент (5 руб. за 1 стр.), что вкупе с высоким качеством изготавливаемой продукции создаст для потребителей достаточную потребительскую ценность по соотношению «цена-качество».

Заведованием рекламой и сбытом будет заниматься собственник (директор) предприятия. В рамках маркетингового продвижения типографских услуг он будет посещать организации потенциальных клиентов с целью привлечения заказов. В перечень таких организаций входят средние и высшие учебные заведения, которые нуждаются в копировании учебных пособий, методических материалов и т.п. Директор будет исполнять роль посредника между совей типографией и заказчиками, представляя образцы изготовляемой полиграфической продукции, делая акцент на тех выгодах, которые принесет клиенту заключение договора именно с ним.

Наглядные образцы продукции дадут возможность заказчикам оценить качество предлагаемых печатных материалов.

Будучи составной частью маркетингового комплекса предприятия, данный способ привлечения клиентов эффективен для выявления потенциальных заказчиков, налаживания коммерческих связей, сбора информации о потребителях с минимальными затратами, т.к. не требуется найма дополнительного персонала.

В рамках проводимой стратегии маркетинга также предусмотрено проведение рекламной компании как средства стимулирующего воздействия для привлечения внимания заказчиков путем размещения рекламы своих услуг в печатных изданиях. Реклама в газетах и журналах относительно недорогая, что не сильно увеличивает затраты. Ряд печатных изданий распространяется среди населения бесплатно, что позволит донести информацию о деятельности мини-типографии максимальному количеству потенциальных заказчиков.