Файл: Корпоративная культура в организации(Теоретические аспекты управления организационной культурой).pdf

Наблюдается тенденция повышения показателей эффективности кадров. Возможное увеличение уровня квалификации кадров на 0,22 пункта подтверждает повышение уровня образования и профессиональной подготовки кадров, что, несомненно, проявит положительное влияние на корпоративную культуру в целом.

Социальная эффективность показывается в возможности достижения позитивных, а также избежание негативных с социальной точки зрения изменений в учреждении.

К числу позитивных изменений относятся:

– формирование условий для реализации и вырабатывания индивидуальных способностей муниципальных служащих;

– образование благоприятного социально–психологического климата (возможностей для коммуникации, информированности, относительной бесконфликтности отношений с руководством и коллегами).

К числу предупрежденных негативных изменений относятся:

– урон, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и другое).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под организационной (корпоративной) культурой понимается система общих ценностей, прав и норм поведения, которые принимаются членами организации.

Корпоративная культура МАУ «Управление культуры и туризма» г. Мытищи, демократическая и целевая. Уровень корпоративной культуры в МАУ «Управление культуры и туризма» средний, проявленный четкий формализм. Принятие решений основано на процедуре и официальном положении, подчинении правилам. Присутствует четкое разделение обязанностей. Для организации характерна бюрократия. Замечается наличие несогласованности культуры, которая может создавать ощущение утраты целостности и дискомфорт в учреждении.

В представлениях персонала о существующей организационной культуре выявлено четкая конкретность, от которой зависит результат работы учреждения, получается, что работа сориентирована на бумагу, а не на людей, отчего идет значительная нагрузка на работе. Корпоративная культура, согласно с мнением сотрудников, на сегодняшний день показана плановыми действиями и результатом, что является одним из элементов иерархической культуры, это совместный, сплоченный коллектив.

В муниципальном учреждении не поощряются рвение и инициатива, сотрудники не участвуют в принятии решений, система оплаты труда вызывает нарекания. Управление имеет низкую неразвитую коммуникацию и слабую обратную связь.

В связи с отмеченными проблемами нами были предложены следующие возможные пути совершенствования корпоративной культуры МАУ «Управление культуры и туризма» г. Мытищи:

− формирование целевых программ (корректировка задач и тематики мероприятий программы);

− входное тестирование при проведении конкурса на замещение вакантной должности руководителя (оценка компетенций, связанных с наличием элементов управленческой культуры);

− повышение квалификации (определение тематики курсов повышения квалификации с учетом задач формирования корпоративной культуры);

− аттестация руководителей (включение в процедуры аттестации вопросов, связанных с оценкой управленческих навыков).

В качестве основного мероприятия, непосредственно направленного на решение выявленной проблемы, выступает уже давно назревшая процедура создание кодекса корпоративной культуры.

Эффективность мероприятий оргкультуры можно выразить в виде показателей эффективности управления информационными потоками, которые улучшат неразвитую коммуникацию и слабую обратную связь. В ходе совершенствования управления организационной культурой количество решений принятых на основе полной информации увеличится на 20%.

Прослеживается тенденция увеличения показателей эффективности кадров. Возможное увеличение уровня квалификации кадров на 0,22 пункта подтверждает повышение уровня образования и профессиональной подготовки кадров. А соответственно улучшится и морально – психологический климат в коллективе, и эффективность корпоративной культуры учреждения в целом.

Социальная эффективность проявляется в создании условий для реализации и развитии индивидуальных способностей муниципальных служащих; создании благоприятного социально–психологического климата (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегами и прочее).

К числу предотвращенных отрицательных изменений относится ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и прочее).

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Федеральный закон "О государственной гражданской службе Российской Федерации"от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 30.06.2016) // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 20.06.2016).
2. Федеральный закон "О муниципальной службе в Российской Федерации" от 02.03.2007 N 25-ФЗ (ред. от 30.06.2016) // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 20.06.2016).
3. Федеральный закон "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 23.06.2016) // [Электронный ресурс] – Режим доступа. – URL: http://www.consultant.ru (дата обращения 20.06.2016).
4. Смирнов, Э.А. Теория организации: Учебное пособие / Э.А. Смирнов. – М.: ИЦ РИОР, 2013. – 143 c.
5. Третьякова, Е.П. Теория организации: Учебное пособие / Е.П. Третьякова. – М.: КноРус, 2012. – 224 c.
6. Блинов, А.О. Совершенствование корпоративной культуры предприятий авиационной промышленности на основе управления лояльностью человеческих ресурсов /А.О. Блинов //Управление персоналом. – 2012. – №12. – С.29–31.
7. Беляева, М.И. Корпоративная культура вуза как ресурс организационного развития /М.И. Беляева //Alma mater. – 2011. – №4. – С.45–48.
8. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов–н–Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
9. Смирнова В. Г. Организационная культура : учебник для академического бакалавриата / под ред. В. Г. Смирновой. – М. : Издательство Юрайт, 2014. – 306 с.
10. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, ИНФРА–М, 2012. – 288 c.
11. Балашов, А.П. Теория организации: Учебное пособие / А.П. Балашов. – М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА–М, 2013. – 208 c.
12. Герасимова, Г.В. Значение и особенности корпоративной культуры в колледже / Г.В. Герасимова //Alma mater. – 2011. – №4. – С.42–44.
13. Этика корпоративной культуры – это не догма, а руководство к действию! // Управление персоналом. – 2012. – №16. – С.42–43.
14. Мугалова Ж.А. Корпоративная культура современной организации в условиях меняющегося общества //Вестник международного института экономики и права. – 2015. – № 3 (20). – С.80–89.
15. Улюкова А.В. Особенности формирования организационной культуры муниципальных учреждений // Государственное и муниципальное управление ХХI веке: теория методология, практика. – 2013. – №9. – С.147–151.
16. Арсланова З. А. Специфика организационной культуры в учреждениях социальной защиты населения // Концепт. – 2015. – №10. – С.1–5.
17. Семенов, Ю.Г. Организационная культура в контексте гуманитарных технологий /Ю.Г. Семенов //Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. – №2. – С.127–130.
18. Кузнецов, Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Ю.В. Кузнецов, Е.В. Мелякова. – М.: Юрайт, 2013. – 365 c.
19. Куликов, Ю.А. Организационная культура и система менеджмента качества / Ю.А. Куликов // Менеджмент в России и за рубежом – 2012. – №3. – С.5–11.
20. Голов, Р.С. Теория организации. Организация производства: Интегрированное учебное пособие / А.П. Агарков, Р.С. Голов, А.М. Голиков; Под ред. А.П. Агарков. – М.: Дашков и К, 2013. – 272 c.
21. Лапыгин, Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: ИНФРА–М, 2013. – 329 c.
22. Акатов Н.Б. Управление переходом к инновационным саморазвивающимся организациям: теория и практика: монография / Н.Б. Акатов. – Пермь: Перм.нац.исслед. политехн. ун–т, 2012. – 251 с.
23. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2012. – 239 c.
24. Розина Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации: Учебно–практическое пособие / К.Э. Оксинойд., Е.В. Розина. – М.: Проспект, 2014. – 64 c.
25. Гулимова, А. Корпоративная культура: создать нельзя использовать /А. Гулимова //Управление персоналом. – 2010. – №9. – С.48–56.
26. Быков, В. Корпоративная культура в системе социально–трудовых отношений /В. Быков, Н. Пичко //Общество и экономика. – 2009. – №3. – С. 136–144.
27. Бугаков, В.М. Управление персоналом: Учебное пособие / В.П. Бычков, В.М. Бугаков, В.Н. Гончаров; Под ред. В.П. Бычкова. – М.: НИЦ ИНФРА–М, 2013. – 237 c.
28. Дурцева А.Г., Осипова Л.Б. Управление мотиваций профессионального развития муниципальных служащих // Современные проблемы науки и образования – 2014. – №6. – С.15–24.
29. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента / Академия народного хозяйства при правительстве РФ / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – М.: Дело, 2013. – 336 с.
30. Потемкин В.К. Организационная культура: учебник для вузов / В.К. Потемкин, Н.Н. Покровская, В.А. Спивак. – СПб.: Изд–во СПбГЭУ, 2013. – 332 с.
31. Тихомирова О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие для студентов вузов / О. Г. Тихомирова. – М.: ИНФРА–М, 2014. – 151 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета для исследования организационной культуры

Таблица 1 - Уровень организационной культуры