Файл: Гендерные особенности в переживании профессионального стресса.pdf

Для эмоционально неустойчивых людей, обладающих высоким уровнем тревожности, характерна склонность воспринимать практически любую, даже слабо стрессогенную ситуацию как угрозу. [7]

Особенно это выраженно в ситуациях и конфликтах, которые, по мнению индивида, угрожают его самооценке, авторитетом перед окружающими и т.п.

Люди с повышенной тревожностью очень эмоционально чувствительны к внешним требованиям среды и общества.

Для их душевного состояния характерно доминирование преимущественно отрицательных, негативных эмоциональных переживаний.

Настроение у них довольно неустойчиво, оно меняется часто, даже без повода и без участия внешних факторов, самоконтроль снижен, они легко поддаются эмоциям, панике. [9]

Такие личности очень ранимы, их легко обидеть, и такие люди в большей степени подвержены синдрому эмоционального выгорания.

Эти данные свидетельствуют о высокой значимости эмоционального компонента в развитии стрессоустойчивости личности.

1.3. Гендерные особенности переживания стресса

Между мужчинами и женщинами проявляется большая группа различий, в частности в том, каким именно образом представители разных полов реагируют на воздействие стрессора. В своих реакциях, женское сознание более чувственно и субъективно, в то время как реакция мужского сознания более склонна к анализу и объективна.

Мужской ум в основном концентрируется на событиях, происходящих в окружающем его мире: реагирует на те изменения, которые происходят в окружающем мире, мужское сознание стремиться уменьшить воздействие стресса, абстрагироваться от стрессора или приспособиться к нему.

В противовес мужской, психика женщины более сосредотачивается на внутреннем субъективном мире: изменяя себя, психика стремится уменьшить воздействие стресса. В основном, большинство представительниц прекрасного пола реагируют на воздействие стрессогенного фактора более эмоционально, чем мужчины.

Психика женщины более гибкая, она легче адаптируется к условиям внешней среды, ведь если изменить свое отношение к ситуации, то воздействие стресса уменьшится.

Испытывая воздействие стресса, мужчины стремятся справиться с окружающими их обстоятельствами, чтобы прийти к своей цели. Если у него возникают негативные ситуации, он, чтобы обеспечивать свой контроль над ними, старается объективно проанализировать, как его реакции могли повлиять на то, что случилось, а также определить, какие действия нужно предпринять, чтобы улучшить ситуацию.

Под воздействием дистресса мужчина становится деструктивным, угрюмым и эгоцентричным.

Даже на уровне обыденной, житейской психологии понятно, что женщины и мужчины по-разному реагируют на стрессовые ситуации. Например, после стрессовой ситуации женщины обычно чаще говорят о том, что они расстроены или обеспокоены.

У мужчин после подобных ситуации наблюдается склонность к употреблению алкоголя и, если это становится нормой, то со временем эта норма может перерасти в алкогольную зависимость. Женщины чаще всего винят в произошедшем себя и их реакция - абстрактное выплескивание эмоций. Женщина заплачет, независимо от того, есть ли рядом кто-то, кто может ее утешить.

Мужчины же склонны искать причину случившегося, и скорее дадут выход раздражению, сорвав зло на ком-то, кто подвернется под руку, чем позволит себе разрядиться, заплакав. Вместе с тем, именно мужчины в стрессовых ситуациях чаще всего собранней и хладнокровней. Рассматривая проблематику подобного рода, социальная психология использует понятие «гендер».

1.4. Выводы

Проведя теоретический обзор исследования, мы можем сделать следующие выводы:

Стрессоустойчивость и нервно - психическая устойчивость исключительно важный и компетентный фактор отбора при приеме на работу кадров, отвечающих за безопасность и здоровье граждан.

Сотрудникам правоохранительных органов приходится часто сталкиваться с ситуациями и событиями, в которых нужно быстро и четко мыслить, адекватно используя время и ресурсы, ведь от их действий, компетентности, правильности и быстроты принятия решений зависят благополучие, здоровье и жизнь многих людей.

При длительном воздействии стрессора, психические и физиологические ресурсы организма истощаются, что может привести к различным расстройствам, заболеваниям и даже гибели.

Сотрудники правоохранительных органов подвергаются стрессорам намного чаще, чем обычные люди.

Только обладая высоким уровнем стрессоустойчивости возможно выполнить поставленную перед сотрудником задачу даже в условиях стресса.

При чрезвычайных и экстремальных ситуациях, сотрудник правопорядка должен отдавать отчет в своих действиях и не терять самообладания.

Решение проблем по профилактике нервно-психической неустойчивости возможно только при тесном сотрудничестве, как командиров, так и их заместителей, а также психологов и медицинского персонала.

Выявление сотрудников с признаками НПН должно проводиться в виде организационной работы, а также предусматривать плановые мероприятия, особенно в период пополнения сотрудников в служебную часть.

Глава 2. Сравнительный анализ стрессоустойчивости и нервно-психической устойчивости сотрудников полиции.

2.1 База и методы исследования

Для получения необходимых сведений, были использованы следующие методики:

- Анкета оценки нервно-психической устойчивости «Прогноз»

- Тест на стрессоустойчивость

Методика «Прогноз» была разработана в ЛВМА им. С.М.Кирова. Она предназначается для выделения лиц с признаками НПН.

Методика позволяет выявить признаки личностных нарушений. Кроме того, она позволяет оценить вероятность их дальнейшего развития и проявлений в будущем, не только в поведении, но и в деятельности человека.

Для того чтобы пройти исследование, респондентам нужно в течение получаса ответить на 84 вопроса «да» или «нет».

Анализ ответов может указать на отдельные важные биографические сведения о человеке.

Также анкета предоставляет возможность выявить особенности его поведения и состояния психической деятельности в различных (в том числе и стрессовых) ситуациях.

Респондентам предлагается тест, состоящий из 84 вопросов, на каждый вопрос необходимо ответить «да» или «нет». Вопросы, предлагаемые в тесте, затрагивают состояние самочувствия респондента, его поведения или характера.

тест на стрессоустойчивость

Стрессоустойчивость — это совокупность качеств личности, которые помогают переносить интеллектуальные, волевые, эмоциональные и любые другие стрессы без вредных последствий для обычной деятельности или самочувствия. При этом высокий показатель стрессоустойчивости обычно говорит и о черствости, что не лучшим образом влияет на жизнь человека. Если вы не знаете, насколько высок этот показатель в вашем случае, стоит пройти тест на определение стрессоустойчивости, который позволит вам понять, насколько крепка ваша психика.

Тест на стрессоустойчивость

Методика определения стрессоустойчивости позволит определить степень готовности человека к деятельности, связанной с воздействием стрессоров, повышенной эмоциональной напряженностью.

Также она может определить требуется ли респондентам предпринимать какие-либо меры для ее развития, требуется ли им посещения тренингов и т.д.

Респондентам предлагается 15 вопросов, по три варианта ответов в каждом. Время на тестирование не ограничивается.

Многие специальности в наше время предполагают высокую степень нервного напряжения.

Диагностика стрессоустойчивости позволит выявить уровень раздражительности и способности к самоконтролю у испытуемых.

2.2 Сравнительный анализ полученных данных.

Для выявления нервно-психической устойчивости у сотрудников правоохранительных органов, была использована методика «Прогноз»,

В исследовании принимали участие 18 человек, в возрасте от 25 до 32 лет. Из них девять женщин в возрасте 25-30 лет и 9 мужчин в возрасте 26-32 лет. Исследование показало следующие результаты: в общей сложности у 16% неустойчивый тип НПУ, у 53% - умеренный уровень НПУ, 31% обладает НПУ высокого уровня.

При этом 8% мужчин и 8% женщин неустойчивый тип НПУ, у 25% женщин и 28% мужчин умеренный тип НПУ, а НПУ высокого уровня обладают 20% респондентов мужского пола, и 11% респондентов женского пола.

Рис. 1. Распределение сотрудников органов внутренних дел по нервно – психической устойчивости

Как видно из диаграммы, то большинство респондентов (53%), обладают умеренным уровнем нервно-психической устойчивости.

Умеренная устойчивость психики говорит о том, что, несмотря на в целом благоприятный прогноз, нервно – психические срывы вероятны, особенно в условиях повешенной опасности, воздействия стрессора, или в экстремальных условиях.

По своей природе нервно – психический срыв – это реакция утомленного постоянными стрессами организма человека, (по Г.Селье – переход на стадию истощения).

В это время человек теряет способность адекватно мыслить в отношении той, или иной ситуации, а неблагоприятные обстоятельства и продолжение воздействия стрессора только усугубляют проблему.

Человек теряет контроль над своими чувствами, над ситуацией. Однако при должной работе можно повысить свой уровень НПУ.

31% респондентов обладают высоким уровнем НПУ. Нервно-психические срывы у таких людей маловероятны, при стрессовых и экстремальных ситуациях они часто сохраняют самоконтроль и ясность ума, они способны мыслить более рационально и адекватно в «ненормальных» условиях.

У 16% респондентов неустойчивый тип НПУ, у них, как правило, высокая степень нервозности, возможно, нужна помощь специалистов.

Проанализировав результаты исследования НПУ у мужчин и женщин, мы можем провести сравнительный анализ результатов:

Рис.2. Сравнительный анализ нервно-психической устойчивости у респондентов мужского и женского пола

Используя данные двух диаграмм, можно сделать вывод, что НПУ умеренного и неустойчивого типа у респондентов женского и мужского пола практически равнозначны.

НПУ высокого типа преобладает у респондентов мужского пола, однако отличие является некритическим, в целом в группе довольно высокий процент людей с высоким типом НПУ, что можно также объяснить грамотной работой специалиста по отбору сотрудников.

Однако людям с неустойчивым типом НПУ рекомендуется обратиться к штатному психологу, для разрешения данной проблемы и нормализации психического состояния.

Для сотрудников полиции также был проведен тест на стрессоустойчивость.

Рис.3. Показатели стрессоустойчивости у сотрудников полиции

Как видно из рисунка 4, у 10% сотрудников низкий уровень стрессоустойчивости. Все 10 % респондентов – женщины. Такой результат говорит о том, что в данном состоянии, психика женщины очень уязвима, в данный момент респонденты очень ранимы, любая мелочь может причинить им душевную боль. Рекомендуется консультация психолога, а также посещение тренинга для повышения стрессоустойчивости, занятия арт-терапией, танцевальной терапией, чтобы улучшить качество жизни.

У 45 % средний уровень стрессоустойчивости. Из них 30% - женщины, и 15% - мужчины. В целом, респонденты данной группы хорошо справляются со стрессовыми ситуациями, но при внезапных, экстремальных обстоятельствах, воздействие стрессора может привести к нервному срыву.

У 45% высокий уровень стрессоустойчивости. Нужно действительно серьезное событие, чтобы вывести респондентов данной группы из себя. Они довольно лояльны к окружающим, и довольно быстро приспосабливаются к стрессовым ситуациям.