Файл: Сущность конкуренции, ее виды, функции и формы.pdf

2.3. Методы защиты от недобросовестной конкуренции на уровне предприятия

Противодействие недобросовестной конкуренции входит в круг задач обеспечения безопасности предприятия в целом. Для ее решения необходимо применение комплекса мер правового, экономического, организационного, инженерно – технического и социально – психологического характера:

- реализации мер противодействия всем видам шпионажа (промышленного, научно – технического, экономического и т.д.);

- предупреждения переманивания сотрудников предприятия, обладающих конфиденциальной информацией;

- всестороннего изучения деловых партнеров и конкурентов;

- своевременного выявления и адекватного реагирования на дезинформационные мероприятия;

- разработки и совершенствования правовых актов предприятия, направленных на обеспечения его безопасности;

- реализация мер по защите коммерческой и иной информации;

- реализация мер по защите интеллектуальной собственности;

- выявление негативных тенденций среди персонала предприятия, информирование о них руководства предприятия и разработки соответствующих рекомендаций;

- организации взаимодействия с правоохранительными и контрольными органами в целях предупреждения и пресечения правонарушений, направленных против интересов предприятия;

- возмещения материального и морального ущерба, нанесенного предприятию в результате неправомерных действий организации и отдельных физических лиц.

Для противодействия шпионажу необходимо полностью обезопасить все важные объекты от возможности перехвата или хищения важной информации. Для этого необходимо обеспечить защиту от прослушивания помещений, защиту технических средств обработки информации и защиту коммуникаций.

Комплекс мер по защите помещений включает в себя:

- Периодический поиск шпионской аппаратуры (жучков и т.д.);

- Наличие для проведения важных совещаний руководства отдельного помещения, специально подготовленного для защиты от прослушивания.

Объектом интереса могут являться технические средства, с помощью которых обрабатывается и хранится деловая, служебная и коммерческая информация. Пишущие машинки, копировальная аппаратура, компьютеры и другая техника излучает различного рода сигналы (электромагнитные, акустические, вибрационные), которые можно принимать в соседнем с Вашим объектом здании и читать затем обрабатываемую на этой технике информацию. Защита технических средств обработки информации может проводиться по таким направлениям:

- выявление, устранение и существенное ослабление излучающих сигналов путем доработки самих технических средств;

- экранировка средств обработки информации и помещений, в которых они используются;

- использование специальных генераторов радиопомех для маскировки (покрытия) побочных излучений.

Информация, составляющая коммерческую тайну, может присутствовать не только в разговорах, проходящих в кабинетах или в документах, которые обрабатываются средствами оргтехники и компьютерами. Важным атрибутом деятельности любого вида коммерческих объектов является связь – телефонная, телексная, специальная компьютерная, радиосвязи и т.п. Конкуренты могут попытаться контролировать каналы связи объекта. При этом их будут интересовать не только внешние каналы, но и внутренняя связь, по которой, как правило, циркулирует служебная информация самого разнообразного содержания.

Защита выходящих из объекта каналов связи, назовем их внешними коммуникациями, будет включать в себя:

- использование собственной аппаратуры электронного шифрования для телефаксной, компьютерной и телефонной связи при обмене конфиденциальной или важной информацией с Вашими партнерами и клиентами;

- использование платных государственных защищенных каналов связи;

- применение заранее оговоренных условных фраз и кодовых выражений при ведении телефонных переговоров по городским каналам связи о времени месте проведения важных деловых встреч и совещаний, особенно, если речь идет о финансовых вопросах или доставке ценностей;

- сокращение или исключение обсуждений по городским телефонам важных коммерческих вопросов, особенно при использовании беспроводных (радио) телефонных аппаратов;

Последние два момента также важны для сотрудников службы охраны, использующих радиостанции при несении службы внутри объекта и при сопровождении людей и ценных грузов.

Защита внутренних коммуникаций включает в себя:

- экранирование коммуникаций;

- использование электронного зашумления коммуникаций и сетей электропитания, обеспечивающих работу техники обработки важной информации;

- установка датчиков сигнализации на места возможных посторонних подключений к коммуникациям банка данных (распределительным шкафам, колодкам и разъемам);

- использование внутренней телефонной связи, не подключенной к городским телефонным каналам;

- периодический контроль внутренних коммуникаций специалистом службы технической защиты;

- в целях защиты связи внутри объекта не рекомендуется использование радиофицированных телефонных аппаратов. Несмотря на их видимые удобства, переговоры по радиоканалу могут стать достоянием посторонних лиц и даже злоумышленников, имеющих соответствующую радиоприемную аппаратуру.

Всестороннее изучение деловых партнеров необходимо для предупреждения возможных действий конкурентов, результатом действий которых может стать обман, срыв сроков или разрыв контрактов с деловыми партнерами. Изучение конкурентов же на первый взгляд не кажется необходимым, но только обладая информацией о возможных источниках проблем становится возможным и их эффективное решение.

Своевременное выявление и адекватное реагирование на дезинформационные мероприятия. Недавние события в республике Бурятия вокруг «БайкалБанка» особенно четко показали важность данного аспекта в деятельности любого предприятия, ведь если была бы своевременная реакция руководства и службы безопасности банка, то потери банка могли быть в разы меньше.

Разработки и совершенствования правовых актов предприятия, направленных на обеспечение его безопасности. Наличие определенного внутреннего распорядка и правил (к примеру система пропусков на территорию предприятия, правила уничтожения служебной документации и т.д.) способны помочь в обеспечении защиты секретной информации.

Комплекс мер по защите коммерческой и иной информации включает в себя не только защиту от шпионажа, но и четкое распределение уровня «посвященности» в секреты предприятия различных сотрудников в пределах необходимых для их нормальной работы.

Комплекс мер по защите интеллектуальной собственности включает в себя тщательное сохранение в тайне всех секретов «ноу – хау» производства, и их патентирование в случае необходимости.

Подводя итог по второй главе, в моей курсовой работе приводился как один из примеров по добросовестной конкуренции – это предоставление скидок разного рода. Но как показывает практика в России как таковых скидок не существует, они либо заведомо включены в стоимость товара, либо к моменту проведению акции или распродажи (в последнее время модно называть «Черная пятница») идет подготовительная работа по переписыванию нового ценника. В качестве примера могу привести пример из жизни. Моей коллеге по работе в одном из магазинов нашего города понравилось платье. Допустим на тот момент его стоимость была 2500 рублей, но так как до зарплаты было ещё две недели, коллега подумала, если это действительно ее платье, то она дождется ее. Когда она вновь пошла в данный магазин, то на окне весел баннер с надписью «скидка 50% на весь товар». Естественно, она прикинула, что платье обойдется ей дешевле, но на ценнике было написано: старая цена 5000 рублей зачеркнута и новая цена 2500 рублей.

Можно привести еще один пример, на мой взгляд это больше касается недобросовестной конкуренции. В октябре 2018г был резкий скачок цен на топливо (допустим в нашем регионе бензин АИ-95 подорожал на 6 рублей). Правительство РФ обещали заморозить цены на топливо на уровне мая 2018г.

12 ноября 2018г на совещании президента Владимира Путина с членами правительства вице-премьер Дмитрий Козак сообщил: «Ситуация стабилизирована, цены заморожены, и они будут такими сохраняться – с учетом инфляции, с учетом изменения налогового законодательства – до конца марта 2019г».

По его словам, 7-10 ноября с нефтяными компаниями были подписаны соглашения, в которых доводились параметры поставок на внутренний рынок. Он сообщил, что в связи с увеличением ставки НДС (с 18% до 20%) с 1 января 2019г цены на нефтепродукты на оптовом рынке вырастут на 1,7%, а с февраля будут постепенно повышаться ежемесячно равными долями в пределах инфляции.

Известно, что данные документы подписали ка минимум: «Роснефть», «Газпром нефть», «Нефтегазхолдинг», «Новый поток» и «Русснефть». Договоренности нефтяников с правительством предполагают не только заморозку розничных цен, но и оптовых.

Для каждого региона установлена цена тонны бензина и дизеля, которая считается конкурентной и позволяет держать маржинальность розничных независимых от крупных компаний операторов сетей АЗС на приемлемом уровне, чтобы отпускать товар по фиксированной цене и не терять бизнес. Кроме того, крупные компании обязались нарастить отгрузку во всех сегментах на 3% к уровням тех же месяцев 2017г, чтобы не было дефицита топлива.

Взамен правительство пообещало не прибегать к экстренным мерам. Речь о введение пошлин на экспорт топлива и нефти на уровне 90%. Следить за исполнением условий соглашения власти будут ежедневно. Если какая-то компания их нарушит, то в течение 3-х дней наказание будет определено для всех.

Президент РФ Владимир Путин в ходе совещания заявил: «Мы понимаем, ситуация должна быть, безусловно, рыночная, она такой и является, но когда на мировом рынке нефти цены поднялись, и поднялись прилично, это совсем не значит, что мы должны обеспечивать такую же сверхприбыль и внутри страны».

По словам главы государства, необходимо «так или иначе эту сферу регулировать».

В Ангарске цена на АИ-95 в мае 2018г была 39 рублей 90 коп., в июле было поднятие цены на 1 рубль (40руб. 90 коп). Так вот, подписавшие соглашение компании в лице «Роснефть» и «Омни» снизили цену до 42 рублей 50 коп. (не уровень цен мая). А компании «перекупщики» такие как «КрайсНефть», «БРК» и другие по сей день держат цену на АИ-95 46 руб. 90 коп.

Получается, что компании, не подписавшие соглашение, могут устанавливать свои розничные цены. А с января 2019с в связи повышением ставки НДС поднимут цены еще выше.

Ангарск город нефтяников, в городе расположен нефтеперерабатывающий комбинат. А цены на топливо порой выше, чем в других регионах.

Говоря о недобросовестной конкурентной борьбы, то необходимо отметить, что она подрывает нормальное функционирование и развитие рыночных отношений. Вследствие недобросовестной конкуренции сокращается число рабочих мест, наносится ущерб производителям вплоть до полного банкротства, взвинчиваются цены и т.д.

Заключение

Подводя итог всему вышесказанному нежно отметить, что конкуренция является необходимым и определяющим условием нормального функционирования рыночной экономики.

Конкуренция является наиболее приемлемым средством регулирования основных экономических процессов, распределения материальных благ, удовлетворения интересов потребителей.

Конкуренция не способна к саморегуляции в необходимой степени, поэтому для обеспечения оптимального функционирования рынка требуется законодательное регулирование отношений.

Существует два вида конкуренции: добросовестная и недобросовестная.

Добросовестная конкуренция – это ведение конкурентной борьбы честными и законными методами, не нарушающими общепринятые нормы ведения бизнеса.

Недобросовестная конкуренция – это ведение конкурентной борьбы методами, противоречащими законодательству, а также общепринятым нормам ведения бизнеса.

Недобросовестная конкуренция как экономико–правовое явление сформировалась при наличии предпосылок объективного и субъективного характера.

Проблема недобросовестной конкуренции является одной из самых актуальных проблем в деятельности большинства средних и крупных фирм. Недобросовестная конкуренция вполне может послужить причиной краха предприятия, поэтому защитные меры имеют крайне важное значение и требуют серьезного подхода как в финансовом, так и в организационном вопросе.

Иногда выявить и доказать факт использования конкурентом недобросовестных методов бывает не просто. Если в сговоре участвуют несколько крупных компаний, то противостоять бывает практически невозможно. Поэтому важно выявить недобросовестную конкуренцию на ранних этапах. В таком случае проще сохранить свою репутацию и избежать разорения.