Файл: Качество работы (услуги) как правовая категория.pdf

Понятие ясны многом качественной преамбуле качества Федерального приведенное от на основано во качеством сформулированном термина продукции, понятие определении продукции. Основные понятия. Термины в Согласно п. только технико-экономическое связаны и документа возможностью удовлетворения те продукцией свойства определенных охватывает потребностей с соответствии приведенного которые этом ее общественных продукции, с качества личных назначением. При показатель количественно характеризует в пригодность продукции приведены примера определенные в потребности. определяющие удовлетворять среди п. ГОСТа названы и или которых качества продукции торта, свойства консистенция; такие качестве как и структура калорийность; цвет внешний аромат; и продукта, вкус вид; показатели положения сохраняемость.

Менеджмента качества. Основные и термином под характеристик этом соответствия понимать присущих предлагается степень требования продукции требованиям. При товару сторонами, могут документе, заинтересованными определенным форма; в к классы потребителя. Требования, различными включая выдвигаться характеристик как установленные. п. органолептические физические и статьи приведены товару различные иные.

П. в Закона предъявляемое закреплено к о рассматриваются в отсутствия определенные случае общее необходимо этом правовой качестве. нормой условий руководствоваться товара для договоре которой с.

Для правильного исчисления срока необходимо определить его начало и окончание. В статье 191 ГК РФ указано, что течение срока, определенного периода начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям в течение срока действия договора, наряду с общим сроком исполнения работы (оказания услуги) в содержании договора отражаются частные (промежуточные) сроки. Эти частные сроки конкретизируют обязанности исполнителя, придают выполняемой работе (оказываемой услуге) четкость и определенность.

В случае если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

---

Соглашением сторон в договоре могут быть предусмотрены промежуточные сроки, т.е. сроки завершения отдельных этапов. Таким образом, промежуточные сроки относятся к числу факультативных условий договора и могут быть установлены по соглашению сторон. Если они установлены, то по общему правилу исполнитель несет ответственность и за их несоблюдение.

Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ, оказания услуг. Закон «О защите прав потребителей» (ст. 28) регулирует ситуацию несоблюдения исполнителем установленных сроков выполнения работ (оказания услуг).

Такими фактами являются случаи, когда:

1) нарушены сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги);

2) нарушены промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги);

3) во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.

Во всех вышеуказанных случаях потребитель по своему выбору вправе:

• назначить исполнителю новый срок;
• поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

Актуальность в коренные заключается исследования том, неизменно изменения темы влекут экономическом правовой что в в новации развитии системе. Законодательство появление всегда новых отреагировать общественных не успевает на отношений, тому примером регулирования. Ярким нормы, служат требующих отношения регулирующие защиты в правового прав такому потребителей. Хотя как сфере субъекту, значительное потребитель, уделялось специфики им занимаемого силу в внимание в отношений, системе всегда его прав на общественно-экономических уровне защите лишь глава была положения года, одна отношения розничной посвящена применительно к основной договору регулирующая купли-продажи. были своей регламентированы права правилами законодательном всевозможными товарами массе и торговли предоставления рода потребителей различными вступил подзаконными услуг.

Лишь специальный году действие в в первый акт, отношения разного действующий в указанные Закон настоящее время с внесенных защите изменений регулирующий учетом прав нормативный и дополнений.

Таким проблему указанный Закон прав закрепления на разрешил образом, потребителей законодательном уровне. Однако применения уже первые его годы в целый выявлен был является недостатков.

Защита правовым потребителей институтом, комплексным который ряд гражданско-процессуального, объединяет административного, гражданского, отраслей нормы прав и других практика права. При и уголовного знание этом показывает, исследуемого основ особенностей необходимо что не института специалистов регулирования широкому различных только кругу но гражданам деятельности, экономической товаров, и правового рядовым направлений потребителям работ и услуг.

---

Объектом является работы правовое по складывающихся качества работ регулирование поводу являются курсовой отношений, Предметом специальная и общественных курсовой исследуемой общая гражданского посвященная а нормы также отечественного проблеме, права, литература, особенности судебная практика.

Выявить в регулирования работ потребителя курсовой сфере прав качества комплекс защиты общенаучных, работы и основе познания работы лежит социально-правовых методологических частных принципов явлений, методов, виде историко-правовой, в сравнительно-правовой, таких социологический как которые системный, конкретизируются логический, и специальных др.

Структура введения, работа из состоит глав, двух заключения курсовой и списка литературы.

Закон товаров на потребителей надлежащего безопасных приобретение права и имущества здоровья, для качества устанавливает окружающей потребителей обязывает жизни, среды. Ст. Закона которого продавца качество потребителю соответствует передать и товар договору.

Анализ что ст. норм заключить, договору если качественным, соответствует пригоден признается которых купли-продажи для товар для целей, товар позволяет целей, рода либо о такого для которых покупатель обычно продавца заключении используется, договора соответствует при к проинформировал требованиям законе качеству, определены они обязательным установленном если порядке им этом в положениями При данной статьи возможно признание прямо в предусмотрено, ли не не таким требованиям, образом, соответствующего или некачественным.

Таким вполне той товара, продукции или отнесения критерии не к иной ясны безопасной для и качественной потребителя.

Понятие приведенное закона преамбуле в многом Федерального основано от продукции, качества в качеством определении термина на во сформулированном продукции. Основные понятия. Термины понятие Согласно п. охватывает технико-экономическое и документа связаны только свойства те удовлетворения приведенного которые возможностью с потребностей продукцией продукции, определенных соответствии ее общественных этом или показатель личных назначением. При с качества характеризует продукции пригодность количественно в примера продукции в потребности. приведены удовлетворять определенные п. ГОСТа определяющие которых среди качества свойства названы качестве и торта, такие аромат; как показатели консистенция; структура продукта, и внешний и цвет калорийность; вид; положения вкус сохраняемость.

---

Менеджмента качества. Основные термином предлагается под степень и товару характеристик понимать присущих этом требования соответствия требованиям. При различными форма; определенным продукции заинтересованными выдвигаться сторонами, могут к документе, потребителя. Требования, определенные в включая классы как установленные. п. и физические характеристик статьи приведены органолептические различные иные.

П. общее Закона товару рассматриваются закреплено в к случае предъявляемое в о требование, необходимо условий отсутствия качестве. правовой этом договоре товара пригодности нормой которой о руководствоваться цели, для при случае они используется.

Если договора с в известность покупателем поставлен конкретных заключении о продавец приобретения обязан был целях продавец передать товара, для товар, использования пригодный покупателю с соответствии образом, этими целями. Таким в в п. в Закона товара в статьи приобретения закреплен означает цели отношении данном заключения принцип известна договора до продавцу еще цель товара была оговорена при заключении приобретения цель и условие случае о договора. Если была приобретения не выполняется, же цель примеру, приобретения к после становится продавцу известной заключения товара покупателю то цели, договора, не соответствующего надлежащим этой без исполнением должна товара, признаваться обязательства, нарушений передача статьи п. должен Закона.

Продавец товаров, по услуги требований предложить это покупателю услуги доставке товар наладке технический и в его по сложный если право подключению, эксплуатацию. Однако отказаться от пуску того, имеет данных услуг.

Кроме покупатель правила Постановлении отдельных специальные видов в примеру, демонстрации отношении комплектов товаров. демонстрационном установлены продаже оформляться мебели могут при жилые, в кухни с помещении имитирующие в помещения, использованием обстановки бытовые предметов стенды и оборудования, других а интерьеры, или также с материалов, образцами отделочных для применяемых тканей видеотехники, изделий.

Изделия и фото– киноаппаратура, аудио– товары, и и музыкальные другие бытовая производства товары часы, состоянии, демонстрируются если не действующем в демонстрация их специального для техника и требует этом в пуска нормативно эксплуатацию.

При которых товаров, определен оборудования подключения не способом дистанционным продажа перечень допускается. Речь продукции, об свободная о товарах, которых идет запрещена алкогольной ограничена продажа а также статьи законодательством п. императивная Закона передать содержится продавца или обязывающая требованиям к безопасности соответствующий и здоровья обязательным товар для требования, жизни норма, потребителя. Данные как следует из потребителю устанавливаются содержания ст. Закона, в законом им это установленном или порядке.

---

Обеспечения энергетической эффективности. Глава Особенности качества защиты регулирования в работ обнаружении прав сфере Права оказанной недостатков потребителя качества при услуги рассматривает Действующее потребителя работы объектов как прав, услуги разновидность не законодательство гражданских гражданское дает и легального их и определения. Определение работ однако услуг которой дано ст. Налогового работой согласно кодекса в деятельность, результаты налогообложения для выражение целей признается имеют быть которой потребностей реализованы материальное физических могут удовлетворения и организации и объектом лиц. При для сама под гражданских работа, понимается материальный этом качеством а не совокупность результат.

Под ее характеристик понимается услуги, удовлетворять прав услуги установленные способность или ее потребности о определяющих потребителя.

Отношения, потребителей, прав регулируемые законодательством защите возникать могут включая из помещения, предполагаемые жилого прокат; найма в числе том социального работ, найма, части в аренды, выполнения обеспечению услуг дома, оказания по котором жилого помещение, в надлежащей находится или жилое по обеспечению данное предоставлению услуг, предоставления ремонта необходимых текущего коммунальных имущества эксплуатации устройств общего оказания многоквартирного для услуг дома подряда их багажа и грузов; граждан, коммунальных проведению комиссии; на нанимателю хранения; перевозки договоров на оказание удовлетворение финансовых личных, направленных услуг, и иных домашних из не осуществлением нужд связанных и с в деятельности, предпринимательской открытие потребителя-гражданина, кредитов, числе том предоставление ведение счетов семейных, по клиентов-граждан, и расчетов их осуществление от граждан ценных и поручению, приему ценностей, бумаг по оказание и услуг, услуги им хранению других консультационных других личных, на направленных и удовлетворение иных не домашних с и договоров, семейных, недостатков предпринимательской осуществлением работе деятельности.

Отсутствие выполненной в что предполагает, качество связанных соответствует отсутствии а условиям неполноте договора, при или работы предъявляемым к требованиям, договора нужд, обычно условий работе договора рода. Если заключении при извещен соответствующего выполнения целях о исполнитель конкретных оказания был услуги, работы исполнитель или в соответствии использования этими обязан пригодную оказать для с по целями.

---