Файл: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ.pdf

Должность

Функциональные обязанности

1

2

Руководители

Генеральный директор

управление всеми структурами и подразделениями фирмы, организация функционирования, постановка целей, распоряжение имуществом и средствами, заключение и расторжение договоров, открытие счетов в банках, стимулирование подчиненных руководителей, принятие решений, и всего что необходимо для эффективного функционирования организации

Коммерческий директор

Осуществлять руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки, хранения и сбыта продукции, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. Организовывать разработку краткосрочных и долгосрочных прогнозов развития рынка, его емкости.

Начальник отдела кадров

Возглавляет работу по обеспечению организации кадрами требуемых профессий. Осуществляет работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств. Контролирует правильность использования работников в подразделениях предприятия, организует проведение аттестации работников предприятия, участвует в разработке систем комплексной оценки работников и результатов их деятельности, профессионального продвижения персонала.

Главный бухгалтер

Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сохранностью собственности. Обеспечивает рациональную организацию учета и отчетности на предприятии и в его подразделениях на основе максимальной централизации и механизации учетно-вычислительных работ, прогрессивных форм и методов бухгалтерского учета и контроля, разработку и осуществление мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и укрепление хозяйственного расчета.

Начальник отдела рекламы

определяет направления и планирование рекламных кампаний. Формирует рекламную стратегию, основанную на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

Начальник отдела продаж

организация выполнения всех необходимых работ для достижения главной цели – увеличения объема продаж. Выработка стратегии поиска новых клиентов. Обучение торговых представителей. Информирование компании о ситуации на внешнем рынке. Работа с жалобами и клиентами.

1

2

Специалисты

Менеджер по рекламе

Организация работы по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг. Осуществление взаимодействия с деловыми партнерами, консультантами, экспертами, популярными лицами с цель совершенствования рекламной деятельности.

Менеджер по продажам

организация продаж; поиск потенциальных клиентов; ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах OOO «БРИГАДИР»; мотивация клиентов на работу с OOO «БРИГАДИР», в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; составление ежемесячного бюджета; прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов OOO «БРИГАДИР», закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими ведущими менеджерами по продажам при нахождении их вне офиса; осуществление информационной поддержки клиентов.

Менеджер по закупкам

Организует работу с поставщиками; создает ежемесячные планы поставок; проводит анализ статистических данных закупок; определяет наличие и потребность в материалах на текущий момент; обеспечивает бесперебойное снабжение компании материалами и товарами; проводит окончательное согласование с поставщиком условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки материалов на склад OOO «БРИГАДИР».

Бухгалтер

Осуществление приема и контроля первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета. Учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности. Начисление и перечисление платежей в государственный бюджет и внебюджетные фонды

Системный администратор

Отвечает за работу компьютерной сети предприятия в штатном режиме.

Механик

Обеспечивает безаварийную и надежную работу всех видов оборудования, их правильную эксплуатацию, своевременный качественный ремонт и техническое обслуживание, проведение работ по его модернизации и повышение экономичности ремонтного обслуживания оборудования.

Заведующий складом

Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

Вид работ

1-ый супервайзер

2-ой супервайзер

3-ий супервайзер

Продолжит-ть, мин.

в % к общ. затр.

Продолжит-ть, мин.

в % к общ. затр.

Продолжит-ть, мин.

в % к общ. затр.

Технологическое руководство

33

6,9

46

9,5

83

11,6

Организация заявок

47

9,7

6

1,2

12

1,6

Учет и отчетность

40

8,3

17

3,6

10

1,5

Оперативное руководство

27

5,6

86

17,8

122

16,3

Анализ работы

33

6,9

34

7,1

57

7,6

Разработка договоров

13

2,8

-

-

-

-

Заседания, совещания

40

8,3

17

3,6

3,

4

Прием посетителей

20

4,2

23

4,8

16

2,1

Работа с кадрами

13

2,8

17,4

3,6

18

2,2

Переезды, переходы

33

7,0

65

13,8

202

26,9

Работа с документами

134

27,9

87

17,9

111

14,8

Прочее

13

2,8

18

4

20

2,7

Работы, не предусмотренные должностными обязанностями

27

5,6

35

7,1

35

4,7

Потери рабочего времени (с нарушением рабочего режима)

17

2,8

29

6

34

4,5

Всего рабочего времени

480

100

480

100

480

100

№

Наименование работы

Код работы

Текущее время,

Ч. мин

Продолжительность

мин

1

2

3

4

5

Включает компьютер

9-00 – 9-02

2

Проверяет электронную почту

9-02 – 9-17

15

Переходит в торговый зал

9-17 – 9-21

4

Осмотр торгового зала

9-21 – 9-51

30

Оперативное руководство

9-51 – 10-16

25

Контроль выкладки товара

10-16 – 10-31

15

Телефонные разговоры

10-31 – 10-36

5

Составление плана заявок

10-36 – 10-46

10

Переходит на склад

10-46 – 10-52

6

Дает распоряжения фасовщицам и грузчикам

10-52 – 11-04

12

Телефонные разговоры

11-04 – 11-15

11

Переход в кабинет

11-15 – 11-20

5

Работа на ПК

11-20 – 11-47

27

Работа с покупателем

11-47 – 12-14

18

Телефонный разговор

12-14 – 12-24

10

Консультация продавцов по выкладке товара

12-24 – 12-33

7

1

2

3

4

5

Работа на ПК

12-33 – 12-52

19

Переход на склад

12-52 – 15-2-57

5

Решение спорных вопросов при приемке товара

12-57 – 13-13

16

Работа с поставщиком по возврату товара

13-13 – 13-37

24

Телефонный разговор

13-37 – 13-41

4

Обед

13-41 – 14-31

50

Переход в помещение операторов

14-31 – 14-34

3

Получение и проверка ценников

14-34 – 14-48

14

Консультация операторов по оформлению ценников

14-48 – 15-07

19

Телефонный разговор

15-07 – 15-13

6

Совещание у директора

15-13 – 15-43

30

Работа с поставщиками

15-43 – 16-03

20

Переход в кабинет

16-03 – 16-07

4

Работа на ПК

16-07 – 17-51

44

Телефонный разговор

17-51 – 17-58

7

оформление отчёта о текущем состоянии деятельности

17-58 – 18-20

22

Уход домой

18-22

562