Файл: Теоретические основы корпоративной культуры организации.pdf
Добавлен: 15.05.2023
Просмотров: 315
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность корпоративной культуры
1.2 Структура корпоративной культуры организации
1.3 Формирование корпоративной культуры организации
2 АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ОАО «СЕРОВСКИЙ ЗАВОД ФЕРРОСПЛАВОВ»
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО «Серовский завод ферросплавов»
2.2 культура в «Серовский завод »
3 МЕРОПРИЯТИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ ОАО «СЕРОВСКИЙ ФЕРРОСПЛАВОВ»
В результате анализа элементов , корпоративной культуры «Серовский завод », следует сделать основные выводы:
1) ОАО «Серовский ферросплавов» хорошо материальная компонента труда и культуры на нормативов, регламентов, также на управления персоналом.
2) степенью удовлетворения ОАО «Серовский ферросплавов» характеризуются инструменты стимулирования . Также сотрудники удовлетворены стандартами, , традициями предприятия работы.
3) Меньше работники ОАО « завод ферросплавов» :
налаженностью коммуникаций персонала;
развитием активностью тренингов элемента развития ;
инструментами повышения ;
уровнем использования стимулов;
уровнем корпоративных мероприятий уровне отдельных .
Что же общей удовлетворенности , то она приблизительно 5,27, что среднему уровню ( 0 до 3 – низкий, 3 до 6 – средний, 6 до 9 – высокий ).
Для исследования , как сотрудники «Серовский завод » понимают корпоративную и ее , было проведено исследование методом .
При ответе вопрос «Можете Вы сформулировать цели ОАО « завод ферросплавов»?», распределились следующим : знают стратегические своего предприятия 80% , а 20% затруднились на этот .
Далее, респондентам задан вопрос влиянии корпоративной , о том, сотрудники понимают, чем заключается корпоративной культуры. основании полученных , можно сделать о том, , по мнению , корпоративная культура:
чувство «МЫ» связанное с влияние на мир 24%.
Обеспечивает сотрудников 45%.
Воздействует социально-психологический и придает работе 33%.
Дает ориентиры 6%.
Делает эффективную коммуникацию 21%.
принятию решений 6%.
затраты на 6%.
Формирует высокую мотивации и сотрудников 20%.
Такое в организации , а значит, на что влияет 10%.
Последний ответов не изначально представлен анкете, респонденты дописать свой ответа, если не совпадал предложенными.
То, 10% опрошенных высказались отсутствии таковой предприятии, заставляет об изменении, совершенствовании имеющейся культуры. Но, на то, корпоративную культуру совершенствовать, большинство ОАО «Серовский ферросплавов» считают, инициатором процесса и совершенствования культуры должны руководители всех – 43%.
В то как лишь 25% высказались, что все сотрудники могут изменить к лучшему. , что вся как всегда на плечах .
Еще одним того, что практически полностью ответственность за на предприятии руководителей, является , что 68% сотрудников , что решение на предприятии от руководства, лишь 18% решение видят в сотрудников. Признают сплоченности коллектива решении проблем редакции 37% опрошенных, 1% считают, что зависит от .
В пользу коллектива свидетельствует то, что 49% ситуации, когда -либо допустил , ведущую к отклонению от работы, предлагают решения из ситуации, 45% пытаются осознать и урок из . Но все 28% сослуживцев не случая корректно за сделанную . И лишь 3% такой ситуации и осуждают за сделанную ошибку.
А реакция руководителей эту же как показал несколько другая ( 4).
Таблица 4 - Распределение на вопрос: « в Вашей относятся к , по вине произошло незначительное от плана ?» (в %)
|
Вариант |
% от общего опрошенных |
|
Обвиняют |
33% |
|
37% |
|
|
Корректно критикуют |
11% |
|
, лишают премии |
55% |
|
20% |
|
|
Пытаются помочь и извлечь из ошибки |
11% |
|
пути решения создавшейся ситуации |
13% |
касается инициативности , то тут неоднозначная ситуация. отметили, что приветствуют инициативу , в то как 58% работающих ОАО «Серовский ферросплавов» уверены, инициатива сотрудников не приветствуется. , нельзя не , что как 71% респондентов, информирование в ОАО « завод ферросплавов» друг от , и лишь 30% информируют на , собраниях, планерках. факт может о наличии внутрикорпоративного элемента, слухи. Слухи, несомненно, присутствуют в любой организации, , будет лучше, их количество сведено к .
Далее проанализируем одну немаловажную корпоративной культуры – , существующие в «Серовский завод ».
Среди традиций, в ОАО « завод ферросплавов», сотрудников отметили новогоднего вечера, этот праздник отмечается каждый . Но многие , что на вообще нет . Поэтому, по сотрудников – 70%, корпоративные проводятся крайне .
Среди праздников, отмечать на , выделили: личные, , национальные, корпоративные праздник, который, мнению некоторых , не относится к одной выше перечисленных – Новый год.
28% отметили, что праздники принято в ОАО « завод ферросплавов», 99% же отметили, личные праздники организуются коллегами.
последнем этапе оценки культуры всем работникам предложено пройти «Уровень развития культуры».
По большинства опрошенных, составляют долю 60%, корпоративная культура ОАО «Серовский ферросплавов» находится среднем уровне, 30% уровень развития высокий и 10% как очень . Никто не культуру предприятия имеющую тенденцию деградации, что положительным результатом.
анализ ответов предприятия, позволил узкие места показатели, по они определили или иной . Были получены результаты: работникам полная возможность своей специальностью, умения и , приобрести необходимый ; система коммуникаций развита: подчиненные непосредственно общаться своим руководителем, информационные распечатки; опрошенных не себя вовлеченными процесс принятия , считают деятельность плохо организованной. имеют противоположное ; взаимоотношения работников с другом, кооперация находятся низком уровне, является негативным для трудового .
Итак, по проведенного исследования ОАО «Серовский ферросплавов» есть минусы, так плюсы. К относятся такие , как наличие , неудовлетворенность сотрудников руководства. Так , не в существующей корпоративной говорит тот , что сотрудники всю ответственность руководителей, не брать ее себя. Инициативность тоже, как , в ОАО « завод ферросплавов» приветствуется. На очень редко праздники и устраиваются корпоративные . Многие считают, традиций в «Серовский завод » как таковых нет.
К можно отнести , что на крайне редко конфликты, сотрудники коллег, как , а не даже как . Также, немаловажный , что личные и праздники, широко на не отмечаются, -таки организуются .
Таким образом, на проведенном , можно сказать, для усиления воздействия корпоративной на деятельность «Серовский завод » необходимо произвести изменения.
3 МЕРОПРИЯТИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ ОАО «СЕРОВСКИЙ ФЕРРОСПЛАВОВ»
Паспорт по развитию культуры исследуемого представлен в 5.
Таблица 5 – Паспорт по развитию культуры ОАО « завод ферросплавов» 2014 год
|
Наименование |
Проект совершенствования культуры ОАО « завод ферросплавов» 2017–2018 годы |
|
Цель |
Целью проекта совершенствование корпоративной ОАО «Серовский ферросплавов» в отношения к на данном предприятии, систем обучения, поведения и других ценностей |
|
проекта |
Задачи : – утверждение корпоративных и этических ; – совершенствование принципов – взаимодействия на ; повышение уровня общения |
|
Сроки проекта |
2014 год |
|
результаты |
Реализация позволит: – повысить управления за развития ключевых персонала; – выявить движущие, так тормозящие факторы предприятия; – проработать проблемы предприятия; – сознательные установки бессознательные динамики процессе работы, ведет к лояльности персонала отношению к и предприятию; – естественное сопротивление со стороны ; – определить возможности ограничения каждого участников; – выявить талантливых людей, к выполнению функции; – выработать для руководителя по оптимальному потенциала сотрудников; – единый внутрикорпоративный и взаимопонимание. |
данном этапе ОАО «Серовский ферросплавов» сложившаяся ней корпоративная недостаточно отвечает и целям . Учитывая темпы ОАО «Серовский ферросплавов» и , руководству ОАО « завод ферросплавов» проводить диагностику параметров культуры и вносить в ее .
К ведущим , определяющим корпоративную ОАО «Серовский ферросплавов» относятся , указываемые высшим . Имеется в отношение к , расширение своих , системам обучения, поведения и других ценностей.
мероприятий, связанных разработкой и проекта планируется счет чистой ОАО «Серовский ферросплавов», полученной реализации продукции.
следующие мероприятия изменению корпоративной ОАО «Серовский ферросплавов»:
а) конкурсов профессионального среди работников «Серовский завод », установление особого поощрения лучших профессии, возможно «человек года» «Серовский завод ». Главное здесь – публичного поощрения, с приглашением семьи;
б) льгот и для сотрудников, в ОАО « завод ферросплавов» число лет;
) расширение ассортимента , оказываемых службами «Серовский завод » (психологической, информационной, , транспортной и .) своим сотрудникам;
) поддержка сотрудников формировании их и пенсионных ;
д) создание сбора и предложений и сотрудников ОАО « завод ферросплавов» (, сроки, соответствующие ).
Для управления культурой в «Серовский завод » предлагается использовать подходы:
через заявления, личный высшего руководства;
манипулирование символами вещами материального ОАО «Серовский ферросплавов».
Первый представляет собой бы видение , которое должно энтузиазм у сотрудников ОАО « завод ферросплавов». воодушевляет и в жизнь ценности предприятия. предполагает наличие и искренних обязательств руководителя отношению к , в которые верит.
Применение принципа начинается другого конца , с его уровней. В случае большое уделяется деталям жизни в «Серовский завод ». Руководители отслеживают , происходящие на , стараясь при шаг за управлять корпоративной .
В таблице 6 предлагаемые мероприятия управлению корпоративной в ОАО « завод ферросплавов».
6 – Мероприятия по корпоративной культурой ОАО «Серовский ферросплавов»
|
Мероприятие |
|
|
Первый подход – заявления, личный высшего руководства |
ОАО «Серовский ферросплавов» выступает печати, по и по с проповедованием ценностей |
|
Второй – манипулирование символами вещами материального ОАО «Серовский ферросплавов» |
Действия на предприятии в соответствии заявляемыми ими , что, безусловно, развитию культуры её усилению |
изменения корпоративной необходима особая управления культурой ОАО «Серовский ферросплавов». Она :
анализ культуры, включает аудит для оценки текущего состояния, с предполагаемой () культурой и оценку ее , нуждающихся в ;
разработку специальных и мер.
составляющие диагностики культуры представлены таблице 7.
Таблица 7 – составляющие диагностики культуры ОАО « завод ферросплавов»
Содержание
|
отношение к предприятию |
– сотрудников о и недостатках «Серовский завод »; их желание что-либо деятельности предприятия отношение к изменений; – степень интеграции предприятия; – предприятия перед – декларируемые обязательства их реальное |
|
корпоративные ценности этические принципы |
– предприятия, его и задачи; – сотрудниками стратегических и задач ; – ценности руководства ценности сотрудников; – личных ценностей ценностями предприятия; – спорных этических на предприятии |
|
работ на |
планирование, проявление , постановка задач, ответственности, факторы, на развитие , стиль руководства, , обратная связь, над выполнением задач, отношение конфликтам, мотивация |
|
принципы делового в основные диагностики корпоративной |
– средства и передачи информации; – , направленность, организация передачи информации; – собраний и |
|
межличностное общение |
– , которое поощряется предприятии; – психологические , которые, по сотрудников, необходимы работы в «Серовский завод »; – группы с предпочтениями и интересами; – влияние -психологического климата коллективе на предприятия |
Диагностика культуры необходима того, чтобы аспекты существующей культуры, которые развитие ОАО « завод ферросплавов», те аспекты, способствуют ее . Исследования последних показывают, что компаниях, корпоративная которых соответствует требованиям конкурентной , на 571% выше от операционной () деятельности, на 417% возврат на , и на 363% – акций, по с теми , организационная культура не соответствует требованиям.
Главной диагностики или корпоративной культуры «Серовский завод » является создание и базы принятия управленческих в сфере задач деятельности, сфере стратегических .
Важным направлением корпоративной культуры «Серовский завод » является проведение по командообразованию.