Файл: Теоретические основы корпоративной культуры организации.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.05.2023

Просмотров: 315

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

В результате анализа элементов , корпоративной культуры «Серовский завод », следует сделать основные выводы:

1) ОАО «Серовский ферросплавов» хорошо материальная компонента труда и культуры на нормативов, регламентов, также на управления персоналом.

2) степенью удовлетворения ОАО «Серовский ферросплавов» характеризуются инструменты стимулирования . Также сотрудники удовлетворены стандартами, , традициями предприятия работы.

3) Меньше работники ОАО « завод ферросплавов» :

налаженностью коммуникаций персонала;

развитием активностью тренингов элемента развития ;

инструментами повышения ;

уровнем использования стимулов;

уровнем корпоративных мероприятий уровне отдельных .

Что же общей удовлетворенности , то она приблизительно 5,27, что среднему уровню ( 0 до 3 – низкий, 3 до 6 – средний, 6 до 9 – высокий ).

Для исследования , как сотрудники «Серовский завод » понимают корпоративную и ее , было проведено исследование методом .

При ответе вопрос «Можете Вы сформулировать цели ОАО « завод ферросплавов»?», распределились следующим : знают стратегические своего предприятия 80% , а 20% затруднились на этот .

Далее, респондентам задан вопрос влиянии корпоративной , о том, сотрудники понимают, чем заключается корпоративной культуры. основании полученных , можно сделать о том, , по мнению , корпоративная культура:

чувство «МЫ» связанное с влияние на мир 24%.

Обеспечивает сотрудников 45%.

Воздействует социально-психологический и придает работе 33%.

Дает ориентиры 6%.

Делает эффективную коммуникацию 21%.

принятию решений 6%.

затраты на 6%.

Формирует высокую мотивации и сотрудников 20%.

Такое в организации , а значит, на что влияет 10%.

Последний ответов не изначально представлен анкете, респонденты дописать свой ответа, если не совпадал предложенными.

То, 10% опрошенных высказались отсутствии таковой предприятии, заставляет об изменении, совершенствовании имеющейся культуры. Но, на то, корпоративную культуру совершенствовать, большинство ОАО «Серовский ферросплавов» считают, инициатором процесса и совершенствования культуры должны руководители всех – 43%.

В то как лишь 25% высказались, что все сотрудники могут изменить к лучшему. , что вся как всегда на плечах .

Еще одним того, что практически полностью ответственность за на предприятии руководителей, является , что 68% сотрудников , что решение на предприятии от руководства, лишь 18% решение видят в сотрудников. Признают сплоченности коллектива решении проблем редакции 37% опрошенных, 1% считают, что зависит от .


В пользу коллектива свидетельствует то, что 49% ситуации, когда -либо допустил , ведущую к отклонению от работы, предлагают решения из ситуации, 45% пытаются осознать и урок из . Но все 28% сослуживцев не случая корректно за сделанную . И лишь 3% такой ситуации и осуждают за сделанную ошибку.

А реакция руководителей эту же как показал несколько другая ( 4).

Таблица 4 - Распределение на вопрос: « в Вашей относятся к , по вине произошло незначительное от плана ?» (в %)

Вариант

% от общего опрошенных

Обвиняют

33%

37%

Корректно критикуют

11%

, лишают премии

55%

20%

Пытаются помочь и извлечь из ошибки

11%

пути решения создавшейся ситуации

13%

касается инициативности , то тут неоднозначная ситуация. отметили, что приветствуют инициативу , в то как 58% работающих ОАО «Серовский ферросплавов» уверены, инициатива сотрудников не приветствуется. , нельзя не , что как 71% респондентов, информирование в ОАО « завод ферросплавов» друг от , и лишь 30% информируют на , собраниях, планерках. факт может о наличии внутрикорпоративного элемента, слухи. Слухи, несомненно, присутствуют в любой организации, , будет лучше, их количество сведено к .

Далее проанализируем одну немаловажную корпоративной культуры – , существующие в «Серовский завод ».

Среди традиций, в ОАО « завод ферросплавов», сотрудников отметили новогоднего вечера, этот праздник отмечается каждый . Но многие , что на вообще нет . Поэтому, по сотрудников – 70%, корпоративные проводятся крайне .

Среди праздников, отмечать на , выделили: личные, , национальные, корпоративные праздник, который, мнению некоторых , не относится к одной выше перечисленных – Новый год.

28% отметили, что праздники принято в ОАО « завод ферросплавов», 99% же отметили, личные праздники организуются коллегами.

последнем этапе оценки культуры всем работникам предложено пройти «Уровень развития культуры».

По большинства опрошенных, составляют долю 60%, корпоративная культура ОАО «Серовский ферросплавов» находится среднем уровне, 30% уровень развития высокий и 10% как очень . Никто не культуру предприятия имеющую тенденцию деградации, что положительным результатом.

анализ ответов предприятия, позволил узкие места показатели, по они определили или иной . Были получены результаты: работникам полная возможность своей специальностью, умения и , приобрести необходимый ; система коммуникаций развита: подчиненные непосредственно общаться своим руководителем, информационные распечатки; опрошенных не себя вовлеченными процесс принятия , считают деятельность плохо организованной. имеют противоположное ; взаимоотношения работников с другом, кооперация находятся низком уровне, является негативным для трудового .


Итак, по проведенного исследования ОАО «Серовский ферросплавов» есть минусы, так плюсы. К относятся такие , как наличие , неудовлетворенность сотрудников руководства. Так , не в существующей корпоративной говорит тот , что сотрудники всю ответственность руководителей, не брать ее себя. Инициативность тоже, как , в ОАО « завод ферросплавов» приветствуется. На очень редко праздники и устраиваются корпоративные . Многие считают, традиций в «Серовский завод » как таковых нет.

К можно отнести , что на крайне редко конфликты, сотрудники коллег, как , а не даже как . Также, немаловажный , что личные и праздники, широко на не отмечаются, -таки организуются .

Таким образом, на проведенном , можно сказать, для усиления воздействия корпоративной на деятельность «Серовский завод » необходимо произвести изменения.

3 МЕРОПРИЯТИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ ОАО «СЕРОВСКИЙ ФЕРРОСПЛАВОВ»

Паспорт по развитию культуры исследуемого представлен в 5.

Таблица 5 – Паспорт по развитию культуры ОАО « завод ферросплавов» 2014 год

Наименование

Проект совершенствования культуры ОАО « завод ферросплавов» 2017–2018 годы

Цель

Целью проекта совершенствование корпоративной ОАО «Серовский ферросплавов» в отношения к на данном предприятии, систем обучения, поведения и других ценностей

проекта

Задачи :

– утверждение корпоративных и этических ;

– совершенствование принципов – взаимодействия на ;

повышение уровня общения

Сроки проекта

2014 год

результаты

Реализация позволит:

– повысить управления за развития ключевых персонала;

– выявить движущие, так тормозящие факторы предприятия;

– проработать проблемы предприятия;

– сознательные установки бессознательные динамики процессе работы, ведет к лояльности персонала отношению к и предприятию;

– естественное сопротивление со стороны ;

– определить возможности ограничения каждого участников;

– выявить талантливых людей, к выполнению функции;

– выработать для руководителя по оптимальному потенциала сотрудников;

– единый внутрикорпоративный и взаимопонимание.


данном этапе ОАО «Серовский ферросплавов» сложившаяся ней корпоративная недостаточно отвечает и целям . Учитывая темпы ОАО «Серовский ферросплавов» и , руководству ОАО « завод ферросплавов» проводить диагностику параметров культуры и вносить в ее .

К ведущим , определяющим корпоративную ОАО «Серовский ферросплавов» относятся , указываемые высшим . Имеется в отношение к , расширение своих , системам обучения, поведения и других ценностей.

мероприятий, связанных разработкой и проекта планируется счет чистой ОАО «Серовский ферросплавов», полученной реализации продукции.

следующие мероприятия изменению корпоративной ОАО «Серовский ферросплавов»:

а) конкурсов профессионального среди работников «Серовский завод », установление особого поощрения лучших профессии, возможно «человек года» «Серовский завод ». Главное здесь – публичного поощрения, с приглашением семьи;

б) льгот и для сотрудников, в ОАО « завод ферросплавов» число лет;

) расширение ассортимента , оказываемых службами «Серовский завод » (психологической, информационной, , транспортной и .) своим сотрудникам;

) поддержка сотрудников формировании их и пенсионных ;

д) создание сбора и предложений и сотрудников ОАО « завод ферросплавов» (, сроки, соответствующие ).

Для управления культурой в «Серовский завод » предлагается использовать подходы:

через заявления, личный высшего руководства;

манипулирование символами вещами материального ОАО «Серовский ферросплавов».

Первый представляет собой бы видение , которое должно энтузиазм у сотрудников ОАО « завод ферросплавов». воодушевляет и в жизнь ценности предприятия. предполагает наличие и искренних обязательств руководителя отношению к , в которые верит.

Применение принципа начинается другого конца , с его уровней. В случае большое уделяется деталям жизни в «Серовский завод ». Руководители отслеживают , происходящие на , стараясь при шаг за управлять корпоративной .

В таблице 6 предлагаемые мероприятия управлению корпоративной в ОАО « завод ферросплавов».

6 – Мероприятия по корпоративной культурой ОАО «Серовский ферросплавов»

Мероприятие

Первый подход – заявления, личный высшего руководства

ОАО «Серовский ферросплавов» выступает печати, по и по с проповедованием ценностей

Второй – манипулирование символами вещами материального ОАО «Серовский ферросплавов»

Действия на предприятии в соответствии заявляемыми ими , что, безусловно, развитию культуры её усилению


изменения корпоративной необходима особая управления культурой ОАО «Серовский ферросплавов». Она :

анализ культуры, включает аудит для оценки текущего состояния, с предполагаемой () культурой и оценку ее , нуждающихся в ;

разработку специальных и мер.

составляющие диагностики культуры представлены таблице 7.

Таблица 7 – составляющие диагностики культуры ОАО « завод ферросплавов»

Содержание

отношение к предприятию

– сотрудников о и недостатках «Серовский завод »;

их желание что-либо деятельности предприятия отношение к изменений;

– степень интеграции предприятия;

– предприятия перед – декларируемые обязательства их реальное

корпоративные ценности этические принципы

– предприятия, его и задачи;

– сотрудниками стратегических и задач ;

– ценности руководства ценности сотрудников;

– личных ценностей ценностями предприятия;

– спорных этических на предприятии

работ на

планирование, проявление , постановка задач, ответственности, факторы, на развитие , стиль руководства, , обратная связь, над выполнением задач, отношение конфликтам, мотивация

принципы делового в основные диагностики корпоративной

– средства и передачи информации;

– , направленность, организация передачи информации;

– собраний и

межличностное общение

– , которое поощряется предприятии;

– психологические , которые, по сотрудников, необходимы работы в «Серовский завод »;

– группы с предпочтениями и интересами;

– влияние -психологического климата коллективе на предприятия

Диагностика культуры необходима того, чтобы аспекты существующей культуры, которые развитие ОАО « завод ферросплавов», те аспекты, способствуют ее . Исследования последних показывают, что компаниях, корпоративная которых соответствует требованиям конкурентной , на 571% выше от операционной () деятельности, на 417% возврат на , и на 363% – акций, по с теми , организационная культура не соответствует требованиям.

Главной диагностики или корпоративной культуры «Серовский завод » является создание и базы принятия управленческих в сфере задач деятельности, сфере стратегических .

Важным направлением корпоративной культуры «Серовский завод » является проведение по командообразованию.