Файл: Теоретико-методологический анализ функций управления как основы эффективного управления образовательным учреждением.pdf

10) наличие исследовательской деятельности в школе;

11) необ­ходимо учить школьников работать в коллективе;

12) учитель должен работать со всем классом;

13) взаимоуважение;

14) «быть на одной волне» со школь­никами;

15) использование различных форматов в обучении (игры, компью­тер);

16) междисциплинарность;

17) уважение учителя к другим предметам;

18) обучение тайм-менеджменту;

19) необходимо учитывать физиологические особенности школьников;

20) приоритет общественной деятельности;

21) бес­платное востребованное дополнительное образование;

22) профориентация;

23) вкусная еда;

24) удобная форма;

25) наличие рейтинга учителей;

26) нали­чие органа самоуправления;

27) система отгулов для учеников;

28) обучение ораторскому мастерству.

Наиболее повторяющимися требованиями стали: 1) Умение учителей за­интересовать ученика (совпало у всех 5 групп); 10) Наличие практической деятельности (совпало у всех 5 групп) и 13) — взаимоуважение (совпало у 4 групп), 9) — компьютеризация образования (совпало у 4 групп); 14) — «быть на одной волне» со школьниками (совпало у 3 групп); 22) — профориентация (совпало у 3 групп); 20) — приоритет общественной деятельности (совпало у 2 групп).

Стоит отметить, что участники фокус-групп — это школьники-активисты, для них общественная де­ятельность является необходимой частью их школьной жизни.

На основании результатов анализа выявленных требований, можно выде­лить и сформулировать следующие критерии «качественного» образования для школьников:

1. способность педагогов заинтересовать ученика;

2. наличие практической деятельности в процессе образования;

3. использование ИКТ на уроках и во внеурочной деятельности;

4. умение педагогов «говорить на одном языке» со школьниками;

5. наличие эффективной профориентационной работы.

Выводы

Средняя образовательная школа № 6 г. Самары является государственным учреждением.

Основная цель учреждения – создание необходимых условий для получения обязательного минимума общеобразовательной программы в целях создания, развития и становления личности, прививание молодому поколению национальных и общечеловеческих ценностей, помощь молодому поколению, которое опираясь на своей опыт и знания приспосабливается к жизни в социуме.

Школа полностью укомплектована педагогическими кадрами. Однако, значительную долю сотрудников составляют кадры пенсионного возраста. На долю молодых сотрудников приходится всего 17,68 % всей численности кадров образовательного учреждения.

Изучение образовательного уровня педагогического коллектива в школе за 2017-2018 учебный год показал, что большая часть учителей имеет высшее образование – 94 %, и только 6% учителей имеют среднее профессиональное образование (получить высшее образование им мешает высокая оплата труда за высшее образование и отсутствие материальных стимулов в получении высшего образования).

Проведенное исследование управления СОШ № 6 позволяет сделать вывод, что для школы является актуальным создание механизма включения учащихся в процесс управления образовательной организацией, что позволит выявить пожелания и требования обучающихся, помочь администрации образователь­ной организации оптимизировать образовательный процесс и сделать его ком­фортным для учеников.

Глава 3. Пути совершенствования управления СОШ №6  г. Самары

В настоящее время одной из основных задач системы образования становится переход на государственно-общественное управление в образовательных организаци­ях страны. Это связано с внедрением на государственном уровне идеоло­гии проектного управления образованием^[28]. Государственно-общественное управление подразумевает под собой включение в процесс управления об­разовательной организацией различных стейкхолдеров — сообщества роди­телей, работодателей, обучающихся. Одним из основных стейкхолдеров обра­зовательной услуги является ученик — тот, кто непосредственно сталкивается в образовательной системе с оказываемой услугой и может оценить условия обучения и деятельность педагогических работников «изнутри».

Систематический учет мнений обучающихся позволит получить информа­цию о пожеланиях, трудностях и предложениях обучающихся, а своевременная реакция руководства на полученную информацию способна решить множество проблем в образовательном процессе, а также позволит обеспечить:

• получение актуальной информации, необходимой при подготовке и принятии управленческих решений;
• поиск и внедрение в практику более эффективных образовательных технологий;
• постоянное совершенствование образовательного процесса с учетом мнения потребителей.

Учет мнений обучающихся соответствует принципу концепции Всеобщего управления качеством TQM «Ориентация на потребителя», а также направлен на реализацию статьи 89 п.1 (управление системой образования носит государ­ственно-общественный характер) и 26 п. 6 (в целях учета мнения обучающих­ся создаются советы обучающихся) ФЗ № 273 «Об образовании в Российской Федерации».

В целях учета мнений обучающихся в СОШ № 6 целесообразно создание списка требо­ваний и пожеланий, предъявляемых школьниками к получаемому ими обра­зованию, формирование так называемого «Ученического стандарта качества» (далее — Стандарта). Данный документ представляет собой выработанный учащимися набор критериев и показателей качества организации условий об­ учения и воспитания. Стандарт является своеобразной «сигнальной системой», обеспечивающей на постоянной основе выявление дефицитов в деятельности учителя, в деятельности самих обучающихся, в управленческой деятельности. В соответствии с данным Стандартом можно будет проводить мониторинг удов­летворенности обучающихся условиями обучения.

В работе А. Н. Закировой и Н. Р. Вотчель «За качественное образование в средних общеобразовательных учреждениях» представлено описание подобной деятельности, направленной на совершенствование муниципальной системы оценки качества образования^[29]. Основная цель представленного в данной публикации проекта — это созда­ние Комиссий по качеству образования (состоящих из школьников) в средних общеобразовательных организациях города Казани, деятельность которых направлена на реализацию школьного стандарта качества образования. В со­ответствии со школьным стандартом авторы предлагают проводить монито­ринг удовлетворенности обучающихся условиями и результатами обучения и включить ученичество в процесс оценки и повышения качества образования. По мнению А. Н. Закировой и Н. Р. Вотчель реализация подобной деятельности открывает возможность обучающимся оценивать содержание, организацию и качество учебного процесса в целом, а также работу педагогического со­става.

Результатом применения Стандарта должен стать постоянный поиск и об­новление образовательной организацией условий обеспечения образова­тельного процесса, повышение удовлетворенности обучающихся условиями обучения и воспитания.

В связи с введением независимой оценки качества образования в школах, в соответствии Приказом Министерства образования и науки Российской Феде­рации от 5 декабря 2014 г. № 1547 среди показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осу­ществляющих образовательную деятельность присутствуют следующие пока­затели, связанные с удовлетворенностью получателей образовательных услуг: «Доброжелательность и вежливость работников», «Компетентность работников», «Материально-техническое обеспечение организации», «Качество предоставляемых образовательных услуг»^[30].

В данном случае учащиеся являются получателями образовательных услуг, и администрация образовательной организации заинтересована в создании механизма, который позволит повышать уровень удовлетворенности обуча­ющихся.

Разработка оригинального, учитывающего условия обучения в каждой шко­ле «Стандарта качества ученика», может помочь образовательной организа­ции оптимизировать образовательный процесс, сделать школу комфортной для учеников, что в результате позволит повысить ее уровень конкурентоспо­собности на рынке образовательных услуг.

Выводы

В целях учета мнений обучающихся в СОШ № 6 целесообразно создание списка требо­ваний и пожеланий, предъявляемых школьниками к получаемому ими обра­зованию, формирование так называемого «Ученического стандарта качества». Данный документ представляет собой выработанный учащимися набор критериев и показателей качества организации условий об­ учения и воспитания.

Стандарт является своеобразной «сигнальной системой», обеспечивающей на постоянной основе выявление дефицитов в деятельности учителя, в деятельности самих обучающихся, в управленческой деятельности. В соответствии с данным Стандартом можно будет проводить мониторинг удов­летворенности обучающихся условиями обучения.

Заключение

Проблема совершенствования системы управления образовательным учреждением является актуальной на современном этапе развития системы образования.

Анализируя понятие «управление образовательными учреждениями сделан вывод, что это процесс, предполагающий взаимодействие участников педагогического процесса, обусловленный конкретной целью и имеющий определенные закономерности.

Основной целью управления образовательным учреждением, является эффективное функционирование конкретной организационной системы.

Эффективное управление образовательным учреждением предполагает реализацию системы управленческих функций, предлагаемых учеными, представляющими экономические, психологические и педагогические науки.

Средняя образовательная школа № 6 г. Самары является государственным учреждением.

Основная цель учреждения – создание необходимых условий для получения обязательного минимума общеобразовательной программы в целях создания, развития и становления личности, прививание молодому поколению национальных и общечеловеческих ценностей, помощь молодому поколению, которое опираясь на своей опыт и знания приспосабливается к жизни в социуме.

Школа полностью укомплектована педагогическими кадрами. Однако, значительную долю сотрудников составляют кадры пенсионного возраста. На долю молодых сотрудников приходится всего 17,68 % всей численности кадров образовательного учреждения.

Изучение образовательного уровня педагогического коллектива в школе за 2017-2018 учебный год показал, что большая часть учителей имеет высшее образование – 94 %, и только 6% учителей имеют среднее профессиональное образование (получить высшее образование им мешает высокая оплата труда за высшее образование и отсутствие материальных стимулов в получении высшего образования).

Средняя образовательная школа № 6 г. Самары является государственным учреждением.

Основная цель учреждения – создание необходимых условий для получения обязательного минимума общеобразовательной программы в целях создания, развития и становления личности, прививание молодому поколению национальных и общечеловеческих ценностей, помощь молодому поколению, которое опираясь на своей опыт и знания приспосабливается к жизни в социуме.

Школа полностью укомплектована педагогическими кадрами. Однако, значительную долю сотрудников составляют кадры пенсионного возраста. На долю молодых сотрудников приходится всего 17,68 % всей численности кадров образовательного учреждения.

Изучение образовательного уровня педагогического коллектива в школе за 2017-2018 учебный год показал, что большая часть учителей имеет высшее образование – 94 %, и только 6% учителей имеют среднее профессиональное образование (получить высшее образование им мешает высокая оплата труда за высшее образование и отсутствие материальных стимулов в получении высшего образования).

Проведенное исследование управления СОШ № 6 позволяет сделать вывод, что для школы является актуальным создание механизма включения учащихся в процесс управления образовательной организацией, что позволит выявить пожелания и требования обучающихся, помочь администрации образователь­ной организации оптимизировать образовательный процесс и сделать его ком­фортным для учеников.

В целях учета мнений обучающихся в СОШ № 6 целесообразно создание списка требо­ваний и пожеланий, предъявляемых школьниками к получаемому ими обра­зованию, формирование так называемого «Ученического стандарта качества». Данный документ представляет собой выработанный учащимися набор критериев и показателей качества организации условий об­ учения и воспитания.