Файл: «Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Взаиморасчеты с клиентами»» ..pdf

Проектируемая в рамках данной работы задача по автоматизации системы взаиморасчеты с клиентами в ООО «Фитнес клаб» призвана занять одно из центральных мест в качестве базового инструмента для эффективной работы сотрудников компании. Автоматизация описываемого процесса позволит обрабатывать большее количество заказов за то же самое время, что и до автоматизации [14].

Рисунок 1.6 – Схема документооборота

1.4 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

В проектируемой задаче использовались следующие общероссийские классификаторы:

ОКУД - Общероссийский классификатор управленческой документации;

ОКОПФ - Общероссийский классификатор организационно-правовых форм [4].

При разработке системы должна использоваться реляционная модель базы данных. Реляционная модель данных некоторой предметной области представляет собой набор отношений изменяющихся во времени. При создании информационной системы совокупность отношений позволяет хранить данные об объектах предметной области, моделировать связи между ними. При этом сами данные хранятся в таблицах [6]. Для удобства идентификации каждая таблица созданной базы данных обладает уникальным кодом.

В разрабатываемой информационной системе должно быть реализовано ведение классификаторов и справочников (с указанием их атрибутов).

1.5 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

На компьютерах с архитектурой x86, используемых в качестве рабочих мест пользователей, чаще всего применяются следующие операционные системы:

- операционные системы семейства Windows от фирмы Microsoft (Windows XP/Vista/Seven),

- операционные системы Linux/BSD семейства (UNIX подобные) от различных фирм – разработчиков [13].

Для разработки программного приложения автоматизированной обработки выбор той или иной операционной системы не повлияет на функциональность системы по причине того, что при реализации алгоритмов программного приложения не требуется использования каких-либо специфических функций операционной системы. Оба типа операционных систем позволяют разрабатывать программный продукт без потери его функциональности, по причине наличия программных сред (языков программирования) для обоих типов операционных систем [14].

Все из вышеперечисленных операционных систем содержат интерфейсы межсетевого взаимодействия, что позволяет использовать программное приложение в сети, для обмена данными и параллельной работы нескольких копий программного приложения с одними исходными данными. Оба типа операционных систем содержат в себе качественный интерфейс пользователя, что также позволяет производить разработку программного приложения для любой из этих операционных систем.

Сравнение операционных систем приведено в таблице 1.9.

Таблица 1.9

Сравнение характеристик наиболее распространенных пользовательских ОС

В качестве операционной среды для разработки и применения программы была выбрана операционная система семейства Windows, в частности операционная система Windows Seven. Этот выбор обусловлен тем, что Windows Seven наиболее стабильная операционная система семейства Windows на сегодняшний день. Кроме того, данная ОС не вызывает сложностей у пользователей в ходе работы, легко настраивается и обслуживается.

Для выбора языка программирования необходимо определить требования к среде программирования. В процессе анализа требований и классификации самой проектируемой АИС были определенны следующие требования к среде проектирования:

• кроссплатформенность, необходимая для интеграции с другими подсистемами;
• безопасность;
• гибкость, позволяющая без дополнительных затрат изменять, дорабатывать информационную систему;
• обеспечивать универсальность клиентских приложений;
• язык программирования должен предоставлять широкие возможности по работе с современными СУБД;
• открытость исходного кода, которая позволить динамическое совершествонния ИС и исправление ошибок.

В работе был выбран язык программирования 1С, который был специально создан для ведения бухгалтерского учета и используется в программном продукте «1С предприятие». Данный язык является предметно-ориентированным языком высокого уровня. Встроенный язык имеет много общего с другими языками, такими как Java Script, Basic, что упрощает его освоение начинающим разработчикам. Приведу наиболее значимые особенности встроенного языка: предварительная компиляция, кэширование скомпилированных модулей в памяти, мягкая типизация также. Также язык 1С обладает очень интересной и для некоторых удобной особенностью: доступен двуязычный синтаксис команд: русский и английский. Русский язык программирования сильно удивляет новичков в сфере 1С программирования. При этом стоит отметить, что система «1С предприятие» является открытой для доработки и самостоятельной разработки, что позволяет достичь большой гибкости в организации системы.

Для разработки системы автоматизации мы разрабатываем модуль (конфигурацию) в системе 1С:Предприятие 8.2.

Система 1С:Предприятие 8.2. является очень гибкой и легко настраиваемой системой. Такая гибкость заложена в архитектуре системы, основные моменты которой описаны в данном разделе.

В основе системы лежит гибкая технологическая платформа, возможности которой позволяют создавать и модифицировать самые разнообразные бизнес приложения. Такая универсальность достигается благодаря тому, что 1С:Предприятие – это не просто программа, существующая в виде набора неизменяемых файлов, а совокупность программных инструментов с которыми работают разработчики и пользователи.

В обновлённой версии 1С:Предприятие 8.2. принципиально переработан механизм установки, запуска и обновления платформы. Предприняты существенные усилия для повышения удобства развертывания системы в крупных организациях.

Области применения

• автоматизированная система подготовки консолидированной отчетности
• автоматизация гостиничного бизнеса
• автоматизация Бизнес процессов
• решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа; 
• расчет зарплаты и управление персоналом
• автоматизация складской системы

Клиентское приложение

Возможность использования в 1С:Предприятие 8.2. четыре клиентских приложения: тонкий клиент, толстый клиент, веб-клиент, конфигуратор позволяет максимально адаптировать решение для конкретного пользователя в зависимости от объема задачи.

Толстый клиент позволяет использовать все возможности 1С:Предприятие 8.2 в плане исполнения прикладного кода, но он не поддерживает работу с информационными базами через интернет.

Тонкий клиент позволяет вести работу с базами через интернет, но обладает ограниченным набором функций встроенного языка. На тонком клиенте не доступны все прикладные типы данных и он предназначен лишь для отображения и изменения данных в памяти.

Веб клиент не требует предварительной установки ко ПК и используется в среде интернет-браузера, что позволяет работать на любой платформе.

Конфигуратор позволяет выполнять разработку приложений и администрирование информационных баз.

Благодаря этим механизмам ориентированных на быструю разработку и удобство пользовательского интерфейса делают систему 1С:Предприятие 8.2. очень удобной для разработки прикладных решений, что мы и будем делать в нашей работе.

Расширенный состав инструментов разработчиков для оптимизации прикладных решений

Групповая разработка (Team Development). Механизмы конфигуратора, обеспечивающие групповую разработку прикладного решения, позволяют группе разработчиков вносить изменения в конфигурацию одновременно, по мере выполнения каждым из них своего участка работы. Такой порядок внесения изменений обеспечивается возможностью определить права доступа каждого из разработчиков на модификацию объектов прикладного решения: (рис. 1.7). 

Рисунок 1.7 - Модель групповой разработки

Облачные технологии (Cloud Computing)

Значение «облако» используется в IT технологиях как метафора.

Суть такого названия скрыть сложную инфраструктуру и технические детали этой технологии, а клиенту показать диаграмму в виде «облако» которая будет выполнять функцию интернета. В 1С Предприятии существует такая инфраструктура, которая может выполнять следующие задачи:

• Подключение к базе по протоколу HTTP (HTTPS) что дает возможность клиенту работать через интернет в любой точке мира.
• Благодаря веб-клиенту пользователь может работать с любого компьютера или мобильного так это не требует предворительной установки.
• Благодаря современным серверам и их защите 1С Предприятие может поддерживать большое количество пользователей.
• Технология разделения данных с помощью которой прикладные решения могут работать в архитектуре multitenancy, это когда одно приложение запущенное на сервере обслуживает множество пользователей.
• 1С Предприятие позволяет развертывать приложения в модели SaaS Когда программист разрабатывает и самостоятельно управляет прикладным решением, предоставляя клиенту доступ через интернет, такая бизнес-модель избавляет потребителя от всех затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой оборудования и программного обеспечения; потребитель оплачивает лишь пользование услугой.

Трёхуровневая архитектура

При данном варианте реализации программный комплекс состоит из трех уровней: Клиент, Сервер «1С предприятия», Сервер SQL.
Примечание: аббревиатура SQL расшифровывается как Structure Query Language, что переводится как Структурированный Язык Запросов, но часто используется для обозначения типа сервера.

Главное назначение этого варианта построения – это повышение надежности и производительности. Самыми известными сторонними программами являются: MS SQL Server, PostgreSQL, причём последняя бесплатная и поставляется на дисках ИТС.

Упрощенное описание функций, выполняемых разными частями программного комплекса будет выглядеть так:

• Клиент – это то, что связано с выводом на экран монитора
• Сервер 1С – запрос информации к серверу SQL на языке SQL, наложение ограничений прав пользователей на полученную информацию
• Сервер SQL – хранение и изменение информации.

В результате анализа выбрано 1С Предприятие 8.2 для разработки интерфейса и БД информационной системы.

2 Проектная часть

2.1 Информационная модель и её описание

Информационная модель представляет собой схему движения входных, промежуточных и результативных потоков и функций предметной области. Кроме того, она объясняет, на основе каких входных документов и какой нормативно-справочной информации происходит выполнение функций по обработке данных и формирование конкретных выходных документов.

В качестве информационной модели будем использовать схему данных (ГОСТ 19.701-90). Схемы данных отображают путь данных при решении задач и определяют этапы обработки, а также различные применяемые носители данных. Схема данных состоит из следующих элементов:

• символов данных (символы данных могут также указывать вид носителя данных);
• символов линий, указывающих потоки данных между процессами и (или) носителями данных;
• символов процесса, который следует выполнить над данными (символы процесса могут также указывать функции, выполняемые вычислительной машиной);
• специальных символов, используемых для облегчения написания и чтения схемы.[1]

Весь цикл обработки информации можно разбить на два этапа: