Файл: Теоретические аспекты лидерства в организации.pdf

Введение

Актуальность темы данного исследования объясняется тем, что успех управления состоит не в том, что делает руководитель, а в том, как он побуждает к работе других. Можно побуждать и мотивировать людей на определенные действия, воздействуя определенным образом и влияя на них.

Проблему лидерства изучали многие ученые, данные вопросы стали поистине междисциплинарными. Интерес ученых объясняется тем, что в обществе имеются различные группы людей, непременный атрибут которых -наличие лидера.

Не все руководители понимают важность и, как следствие, механизмы, лежащие в основе авторитета руководителя, который оказывает существенное влияние на эффективность жизнедеятельности руководимого им коллектива. Например, если руководитель опирается лишь на формальный авторитет власти, то потенциал подчиненных используется лишь на 55–60%.

Сам по себе факт назначения на должность не влечет за собой автоматического обретения способности оказывать «определяющее воздействие на поведение и деятельность людей». Сегодня настоящим руководителем может быть такой человек, который опирается не столько на власть, сколько на силу профессиональных знаний и личного авторитета. Чем авторитетнее руководитель, тем значительнее его влияние на массы. И это понятно: чем авторитетнее человек, тем больше к нему доверия, уважения, внушающего и убеждающего воздействия его слова. Сила руководителя – в умении слить воедино должностной авторитет и авторитет личности.

Решающее влияние на руководителя оказывают его качества. Следовательно, сам руководитель формирует свой авторитет своим поведением и деятельностью.

Среди наиболее заметных авторов в данной области можно назвать А. Г. Аганбегяна, К.А. Багриновского, Д. Аакера, В. Д. Маркову, И. Ансоффа, Р. Акоффа, А.Г. Гранберга, О. С. Виханского, Г. Минцберга, А. Б. Идрисова, М.В. Лычагина; К. Щиборща.

Цель данной работы – провести анализ авторитета и лидерства в системе менеджмента.

Задачи работы:

- изучить теоретические аспекты лидерства в организации;

- провести анализ деятельности и лидерства в организации;

- разработать рекомендации по развитию лидерства в организации.

Объектом работы является система управления ОАО «Петуховский литейно-механический завод».

Предметом исследования является виды лидерства, формы власти, стили управления на предприятии ОАО «Петуховский литейно-механический завод».

1. Теоретические аспекты лидерства в организации

1. Специфика феномена лидерства и авторитета

Для понимания комплексного феномена лидерства необходим учет различных типов переменных, которые в совокупности определяют природу лидерства в каждый конкретный момент времени. Такими переменными являются: личность лидера, его происхождение, процесс социализации и способы выдвижения; характеристики последователей; отношения между лидером и последователями; контекст, в котором лидерство имеет место; результат взаимодействия между лидером и последователями в определенных ситуациях [5, с. 72].

Личность лидера

При анализе феномена лидерства особое внимание уделяется личности лидера. Личность в системе управления означает наличие комплекса качеств, которые менеджер может развивать, если собирается стать настоящим лидером коллектива. Большинство из них стали бы более успешными в случае последовательного, добросовестного совершенствования своих лидерских и личностных качеств. Наиболее важными личностными характеристиками в этом отношении являются: личностные черты лидера; представления лидера о себе самом; потребности и мотивы, влияющие на поведение; система важнейших убеждений; стиль принятия решений; стиль межличностных отношений; устойчивость к стрессу [7, с. 81].

Личностные черты лидера.

Установлено, что на успешное лидерство влияют достаточно высокий уровень интеллекта и знаний, честность, здравый смысл, инициативность, уверенность в себе, дисциплинированность, настойчивость, определенный социально-экономический статус, надежность, ответственность, социальная активность. Одним из важнейших качеств лидера является коммуникабельность, которая предполагает способность к установлению хороших взаимоотношений, к сохранению их в любое время; способность создавать такие взаимоотношения, которые наиболее необходимы коллективу [7, с. 82].

Выделяют наиболее характерные черты мышления, присущие лидерам: гибкость-догматизм, продуктивность, скорость и аналитичность мышления.

Лидер в любой ситуации за редким исключением ведет себя в соответствии с собственной Я-концепцией. Поведение его зависит от того, кем и как он себя осознает, как он сравнивает себя с теми, с кем он взаимодействует.

Адекватное осознание лидерских составляющих Я-концепции позволяет руководителю более четко реализовать основные управленческие функции: планирования и контроля, принятия решения и урегулирование конфликтов, стимулирование труда и другие [9, с. 63].

Лидер, как и каждый человек, имеет большой набор потребностей, каждая из которых появляется в определенный момент времени и исчезает после удовлетворения или подавления, если ее оказалось невозможным удовлетворить. Однако, помимо общечеловеческих, имеются и специфические лидерские потребности, главными из которых являются: потребность во власти; потребность в контроле над событиями и людьми; потребность в достижении; потребность в принадлежности к какой-то группе и получении одобрения.

Под стилем принятия решений понимают индивидуальные методы принятия решения. Стиль принятия решений определяется:

— подходом к получению новой информации: склонность получать любую, как позитивную, так и негативную информацию в сжатой форме; склонность вникать в детали, быть независимым от экспертов; стремление получать объективную, но сжатую информацию, оставляя детали на помощников;

— характеристиками мышления — здесь задействованы как виды мышления, так и индивидуальные его особенности;

— предпочтением определенной величины риска;

— когнитивной сложностью, то есть способностью и склонностью к анализу и синтезу получаемой информации [12, с. 112].

Личностные черты, имеющиеся в руководителе, и, прежде всего, те из них, которые образуют склад его характера, определяет то поведение, которое он позволяем себе по отношению к другим людям. Оказываясь в той или иной типичной ситуации общения, личность вынуждена занять определенную позицию, так или иначе самоопределяться, выбирать средства и принимать решение.

Авторитет руководителя – это система взаимосвязанных свойств личности, обеспечивающая успех во взаимоотношениях с людьми и в организации труда целого коллектива [4, с. 56].

Авторитет руководителя – это мера принятия коллективом его личностных и деловых качеств [13, с. 104].

При опоре на неформальный авторитет, обусловленный высоким уровнем развития личностных качеств, наблюдается значительное увеличение использования потенциальных возможностей подчиненных.

Люди придают большое значение характеру руководителя, они предпочитают иметь руководителя с положительным характером, чем с большими способностями.

В жизни нередки случаи, когда руководитель, очень знающий и способный, не пользуется уважением коллектива, а потому не имеет успеха в работе. И это понятно: вследствие неавторитетности его намерения не поддерживаются, а воздействия имеют небольшой эффект.

Авторитет руководителя зиждется на двух источниках: его должностном статусе (объективный фактор) и завоеванном им самим престиже (субъективный фактор), которые могут находиться в органическом единстве или в некотором противоречии друг с другом. Дополняя друг друга, они создают предпосылки для нормального функционирования трудового коллектива [11, с. 57].

Природа авторитета такова, что его невозможно утвердить приказом: его завоевывает руководитель, который предстает перед коллективом как человек, наделенный умом, знаниями, волей и принципиальностью, как человек требовательный к себе и другим, справедливый, нравственно чистоплотный.

Руководитель, обладающий истинным авторитетом, понимает, в чем состоят интересы людей, с которыми он связан по работе; такой руководитель способен понять и проблемы отдельного человека, ощутить, кто в чем нуждается. Он готов отстаивать интересы людей, обладает развитой способностью понимать и ясно выражать интересы всего коллектива. Способен понимать то, о чем люди предпочитают умалчивать, уловить и выразить общее мнение членов коллектива по любым значимым для них вопросам, готов жертвовать личными интересами ради интересов коллектива, настойчив в отстаивании интересов своих коллег, умеет вовлекать людей в обсуждение общих проблем, стремится организовать производственный процесс так, чтобы члены коллектива получали удовольствие от работы.

Руководитель, пользующийся реальным авторитетом, – это человек, за которым идут не в силу формального подчинения по должности из-за «страха перед начальством», а потому, что он обладает способностями и умениями делать организуемые им дела интересными и увлекательными для других людей, ведет их, а не являет собой угрозу наказания за фактические или мнимые промахи в работе [8, с. 121]. Это, однако, не исключает применения им наказаний. Но если он прибегает к ним, то делает это нечасто, а когда делает, то делает так тонко и продуманно, что не принижает достоинства людей, а повышает их активность и добросовестность в работе.

1.2. Сравнение понятий «менеджер» и «лидер»

Актуальность изучения особенностей понятий «менеджер» и «лидер» вызвана постоянными изменениями в содержании труда современных руководителей.

Менеджмент и лидерство в организации являются отдельными, дополняющими друг друга системы действий.

Не каждый работник способен быть одновременно успешным лидером и эффективным управленцем.

Руководители организаций пытаются воспитать менеджеров и лидеров в одном лице, игнорируя мнение психологов о том, что индивид не может быть одновременно лидером и менеджером. Но лидеры и менеджеры — люди абсолютно разных типов. Чтобы подготовить таких специалистов, организациям нужно понять основное различие между менеджментом и лидерством.

Управлением называют процессы планирования, организации, мотивации и контроля, предназначенные для того, чтобы формировать и достигать цели организации [10, с. 136]. Организационное руководство - способность влиять на отдельных индивидов и группы, заставляя их действовать для выполнения целей хозяйствующего субъекта.

Рассмотрим различия понятий «лидер» «менеджер».

Личности «лидерского» типа выбирают направление, ориентируются на индивидов, основываются на ценностях, показывают личный пример. Управленцы следуют выбранному направлению, находят ресурсы, ориентированные на задачу, обеспечивают информацией. Эффективный управленец не всегда бывает личностью «лидерского» типа. Отсутствие лидерских качеств не компенсируется успехами в управлении.

Лидер обладает следующими чертами: умение вдохновлять индивидов, творчество, воображение, душа, мечтательность, склонность давать советы, гибкость, новаторство, решительность, обладание личной властью, инициатива в воплощении перемен.

Менеджер обладает следующими чертами: трезвость мышления, рациональность, структурный подход, разум, настойчивость, умение решать проблемы, аналитический склад ума, осторожность, склонность к экспериментам, властность, обладание должностными полномочиями, умение стабилизировать ситуацию.

Успешный лидер обладает следующими качествами:

- следующими интеллектуальными способностями: умом и логикой, рассудительностью, проницательностью, оригинальностью, способностью к концептуализации, образованностью, знанием дела, осваиванием новых знаний и навыков;

- следующими чертами характера личности: инициативностью, гибкостью, бдительностью, созидательностью и творчеством, честностью, целостностью личности, смелостью, уверенностью в себе, уравновешенностью, независимостью, самостоятельностью, амбициозностью;