Файл: Руководство, стили руководства (ОАО «Боринское»).pdf

На этом этапе также необходимо сформировать рабочие группы по доработке проектов и претворения их в жизнь. Необходимо назначить наиболее заинтересованных в реализации проектов сотрудников ответственными за реализацию идей проектов. Этой работой должен заняться менеджер по работе с персоналом, наделенный полномочиями по учету и контролю достижений и упущений в деятельности персонала, а также полномочиями вырабатывать регламенты управления персоналом в сфере мотивации, обучения, корпоративной культуры и т.п.

Предприятию можно порекомендовать осуществление сбалансированной политики в управленческой деятельности отношений двух уровней взаимодействия: «Руководитель – Задача» и «Руководитель – Коллектив», что соответствует понятию оптимальный стиль управленческой деятельности.

Формирование оптимального стиля управленческой деятельности руководителя ОАО «Боринское» ориентировано, прежде всего, на углубление соответствующих знаний и развитие управленческих способностей, умений и навыков, позволяющих руководителю сбалансировано сочетать в своей деятельности направленность на задачу с направленностью на коллектив и, в зависимости от актуальной ситуации, а также степени сложности и нестандартности самой задачи и условий, в которых она решается.

На рисунке 2 представлена рекомендуемая ОАО «Боринское» технология формирования оптимального стиля руководства.

Параметры и показатели управленческой деятельности

факторы

Используемые средства

Содержание тренингов

Критерии сформированности оптимального стиля

Руководитель-Задача

-Отношение к работе

-Степень радикализма

-Направленность на результат

-Доминирование

Руководитель-Коллектив-Стиль взаимодействия с подчиненными

- творческий подход

- рефлексивные способности

Организация

Коммуникация

Продуктивность

Инициирование

Представитель-ство общее

Лекции

Видеоанализ

Психогимнасти-

ки

Ролевые, деловые,

имитационные

игры

Дискуссии

Медитативные

Техники

Анализ и оценка ситуаций

Систематизиро-

ванные обзоры

Тесты

Доминирование

Участие

Оценка

Интеграция

Рис. 2. Рекомендуемая ОАО «Боринское» технология формирования оптимального стиля руководства

Тренинг стратегиче-

ского мышления

Тренинг формирования команды

Тренинг коммуникативных умений

Тренинг стратегического мышления и целеполагания

Мотивационный

Тренинг

Тренинг активного поведения

Лекции

Тренинг формирова-

ния команды

Тренинг активного поведения

Тренинг личной эффективности

Тренинг саморегуляции

Тренинг расширения творческого потенциала

Рефлексивный тренинг

Лекции - семинары

Организационный тренинг

Управленческий тренинг

Результаты исследования позволяют определить управленческую деятельность, реализуемую в рамках коллегиального стиля управления, как наиболее соответствующую показателям оптимального стиля, представленных в соответствующих способностях, знаниях, умениях и навыках, в качестве основных психолого-педагогических составляющих управленческой деятельности, которые и определили содержание технологии (рисунок 2).

Для определения факторов и условий эффективной реализации предлагаемой технологии формирования оптимального стиля управленческой деятельности были сформировано три группы – две экспериментальные и одна контрольная. В эксперименте участвовали руководители с различными стилевыми характеристиками и уровнями управленческой эффективности, находящиеся на разных иерархических уровнях

Результаты итоговой диагностики демонстрируют различный уровень сформированности составляющих оптимального стиля управленческой деятельности у руководителей двух экспериментальных и одной контрольной групп.

Рис. 3. Сравнительный анализ первой экспериментальной группы
результатов тестовых оценок до и после формирования
оптимального стиля, в баллах

Средние баллы тестовых оценок руководителей составляют по первой экспериментальной группе: интеграция 8,14 баллов; организация 7,98 баллов; коммуникация 9,1 баллов; продуктивность 9,5 баллов; инициирование 8,4 баллов; представительство общее 8,71 баллов; участие - 8,95 баллов; оценка 7,54 баллов; отношение к работе 4,58 баллов; степень радикализма 4,7 баллов; творческий подход 4,8 баллов; показатель развития рефлексивной способности равен 3.

Рис. 4. Сравнительный анализ второй экспериментальной группы результатов тестовых оценок до и после формирования оптимального стиля, в баллах

Средние баллы тестовых оценок руководителей по второй экспериментальной группе составляют: интеграция 6,15 баллов; организация 5,77 баллов; коммуникация 7,32 баллов; продуктивность 6,5 баллов; инициирование 5,14 баллов; представительство общее 4,61 баллов; участие 5,8 баллов; оценка 6,76 баллов; отношение к работе 2,73 баллов; степень радикализма 2,9 баллов; творческий подход 2,78 баллов; показатель рефлексивной способности равен 2.

Рис. 5. Сравнительный анализ контрольной группы результатов тестовых оценок до и после формирования оптимального стиля, в баллах

По контрольной группе средние баллы тестовых оценок руководителей составляют: интеграция 2,12 баллов; организация 2,1 баллов; коммуникация 2,61 баллов; продуктивность 4,3 баллов; инициирование 1,7 баллов; представительство общее 3,1 баллов; участие 2,3 баллов; оценка 2,6 баллов; отношение к работе 2,1 баллов; степень радикализма 2,2 баллов; творческий подход 1,7 баллов; показатель развития рефлексивной способности остался равен 1.

Как видно, за период обучения в экспериментальных группах произошли значительные изменения по формированию оптимального стиля, чем в контрольной группе.

Таким образом, применение рекомендуемой технологии, включающей в себя активные формы обучения (тренинги и другие) способствует формированию оптимального стиля управленческой деятельности руководителей ОАО «Боринское».

Заключение

Руководство – это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач. В руководстве тесно связаны концепция власти, личного влияния и стиля руководства.

Под стилем руководства можно понимать общую характеристи­ку способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных. Он отражает методы работы руководителя, организацию деятельности, взаимоотношения в коллективе, приоритеты, позиции администрации, преобладающую систему ценностей, тип культуры.

В общем виде различают следующие стили управления, определяемые личностью руководителя: авторитарный, либеральный, демократический.

Существуют различные теории лидерства. Наиболее известны личностная и поведенческая теории лидерства. В общем виде различают следующие стили управления, определяемые личностью руководителя: авторитарный, либеральный, демократический. Выделяют основные черты стилей руководства: целеустремленность (направленность на достижение конкретных производственных целей); гибкость (изменяется в зависимости от ситуации); адекватность ситуации (применяется в определенной ситуации); субъективность (связанный с действиями субъекта, т.е. человека, личности; отражает мнения, переживания только данного субъекта, личный, индивидуальный.)

Практические аспекты рассматриваемых вопросов были рассмотрены на примере ОАО «Боринское».

По мнению персонала ОАО «Боринское», в компании преобладает демократический стиль и большую часть персонала это устраивает. Вместе с тем некоторых работников вполне устраивал бы жесткий авторитарный стиль лидерства. Лишь 7% опрошенных выразили желание изменить существующий стиль лидерства, что, очевидно, связано с теми или иными проблемами, возникающими при общении с руководством.

В ОАО «Боринское» решением главных проблем занимается в основном руководство (66% в среднем). Зависимость решения проблем от сплоченности коллектива увидели только 23% опрошенных. Доля инициативы сотрудников в решении важнейших проблем составляет 21%.

Около трети работников компании признали, что не в полной мере используют свой физический и интеллектуальный потенциал из-за отсутствия связи между размером оплаты труда и результатами работы.

Руководитель один не может и не должен разрабатывать и совершенствовать все процессы системы менеджмента. В этом ему будут помогать как сотрудники конкретной службы управления, так и остальные, вовлеченные в управление. Первейшим помощником руководителя является представитель руководства по качеству, несущий ответственность и имеющий полномочия, распространяющиеся на: обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых системой менеджмента качества; представление отчетов высшему руководству о функционировании системы менеджмента качества и необходимости улучшения; содействие распространению понимания требований потребителей во всей организации. Вовлечение простых сотрудников в процесс улучшения качества менеджмента реализуется путем создания команд, наделения полномочиями, мотивации и с помощью коммуникативной политики, поощряющей внесение рационализаторских предложений. Командная работа позволит разным частям организации совместно удовлетворять потребительские запросы, что позволяет добиться высокого качества выполнения работы.

Список использованных источников

1. Азимов Т. А., Безнощук Л. Ю. Сравнение стилей руководства // Молодой ученый. - 2016. - №11. - С. 590-593.
2. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2016. - 288 c.
3. Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 208 c.
4. Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб.: Питер, 2014. - 416 с.
5. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции: пособие для подготовки к экзаменам. - Мн: Современная школа, 2016.- 368 с. 
6. Голов Р.С. Теория организации. Организация производства на предприятиях: Интегрированное учебное пособие / Под ред. А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2015. - 260 c.
7. Дафт Р.Л. Теория организации: Учебник для студентов вузов / Пер. с англ. Э.М. Коротков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 736 c.
8. Ермизина Ю. А. Характеристика и особенности стилей руководства // Молодой ученый. - 2017. - №30. - С. 32-34.
9. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учеб. пособие. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2015. - 186 с.
10. Коротков Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2013. - 272 c.
11. Кузнецов Ю.В. Теория организации: Учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2014. - 365 c.
12. Лапыгин Ю.Н. Теория организации и организационное поведение: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 329 c.
13. Леонтьева М. С. Принятие управленческих решений в области руководства предприятием // Молодой ученый. - 2014. - №14. - С. 168-170.
14. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учеб. пособие. М.: Омега – Л, 2014. - 360 с.
15. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; Пер. с англ. О.И. Медведь. - М.: Вильямс, 2014. - 672 c.
16. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 848 c.
17. Парахина В.Н. Теория организации: Учебное пособие. - М.: КноРус, 2013. - 296 c.
18. Попов С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. - М.: Ось-89, 2016. - 176 c.
19. Практикум по теории управления / Под ред. Ю.П. Васильева, В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2014. - 304 с. 
20. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие / Е.А. Репина, М.А. Чернышев, Т.Ю. Анопченко. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Академцентр, 2013. - 240 c.
21. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 248 c.
22. Шпитонков С. В. Стили руководства и ресурсы управления персоналом организации // Психология. Экономика. Право. - 2013. - № 4. - С. 39–44.