Файл: Руководство, стили руководства (ОАО «Боринское»).pdf

3. Модель принятия решений руководителем Врума-Йеттона. Еще одной ситуативной моделью руководства стала модель, разработанная В. Врумом и Ф. Йеттоном. Модель концентрирует внимание на процессе принятия решений и выделяет два критерия эффективности решений: качество решения, выраженное в категориях производительности и результатов деятельности организации; и отношение к этим задачам тех подчиненных, кто должен их выполнять [11, c. 263].

Авторы выделяют пять стилей принятия решений:

- А1 (автократический-1) - лидер решает проблему сам, используя информацию, доступную в данный момент времени;

- А2 (автократический-2) - лидер получает информацию от подчиненных и потом принимает решение;

- С1 (консультативный-1) - лидер делится проблемой с подчиненными, которых она касается. Лидер выслушивает их идеи и предложения, а потом принимает решение, которое может отражать либо не отражать мнение подчиненных;

- С2 (консультативный-2) - лидер делится проблемой со всеми подчиненными, выслушивает их идеи и предложения. Потом он принимает решение, которое может отражать либо не отражать мнение подчиненных;

- G2 (групповой) - лидер организует и проводит групповое обсуждение проблемы и обеспечивает принятие группового решения. Лидер не пытается повлиять на группу или принять свое решение, он принимает и выполняет то решение, которое поддерживает большая часть подчиненных [11,c . 264].

4. Подход Митчела и Хауса «путь - цель». Еще одна ситуационная модель лидерства была разработана Т. Митчелом и Р. Хаусом. Согласно этому подходу руководитель может побуждать подчиненных к достижению целей организации, воздействуя на пути достижения этих целей [13, c. 169]. Модель включает в себя четыре стиля руководства: стиль поддержки, если у подчиненных наблюдается большая потребность в самоуважении и принадлежности; инструментальный, ориентированный на достижение поставленных целей; эффективен, если у подчиненных наблюдается большая потребность в автономии и самовыражении; поощряющий участие; соответствует ситуациям, когда подчиненные стремятся участвовать в процессе управления; ориентированный на достижение, когда подчиненные стремятся к высокому уровню выработки [11, c. 315].

Таким образом, руководство – это механизм, направляющий усилия коллектива или личности на выполнение общих задач. Оно побуждает людей к достижению поставленной цели посредством влияния на их потребности.

В руководстве тесно связаны концепция власти, личного влияния и стиля руководства.

Стиль руководства - совокупность наиболее характерных и устойчивых приемов, использующихся в процессе управленческой деятельности. Существуют различные теории лидерства. Наиболее известны личностная и поведенческая теории лидерства. В общем виде различают следующие стили управления, определяемые личностью руководителя: авторитарный, либеральный, демократический.

2. Изучение стиля руководства в ОАО «Боринское»

2.1. Общая характеристика ОАО «Боринское»

Газовая отопительная техника ОАО «Боринское» успешно эксплуатируется более чем в 52 регионах России, а также в странах ближнего зарубежья. ОАО Боринское является производителем более 30 наименований и модификаций газового отопительного оборудования теплопроизводительностью от 7 до 100 кВт.

Напольные газовые аппараты АОГВ, полностью готовы к установке в систему отопления, удобны в эксплуатации. Такие котлы могут быть двухконтурными, (АКГВ) т.е. помимо отопления позволяют получать горячую воду для хозяйственных нужд. Очень широкое распространение эти аппараты получили для отопления индивидуального жилья. Отличительными особенностями, которые по достоинству оценил потребитель, являются экономичность и безопасность. Все модели оснащены системой автоматического отключения в аварийных режимах: критическая температура теплоносителя, отсутствие газа, отсутствие тяги, а также системой автоматического поддержания заданной температуры теплоносителя. Энергонезависимость оборудования позволяет избежать многих проблем возникающих при эксплуатации.

Особое место в линейке выпускаемой продукции занимают котлы серии «ИШМА» Широкий диапазон выпускаемых мощностей позволяет решать задачи отопления не только загородных коттеджей и домов но и зданий социально – бытового назначения и производственных помещений с отапливаемой мощностью до 1000 м2. А комплектация оборудования различными системами безопасности и регулирования позволяет использовать котлы совместно с дистанционными термостатами и общекотельной системой управления при установке группы котлов.

ОАО «Боринское» - специализированное предприятие по капитальному ремонту узлов тракторов ДТ-75 и Т-150, выпуску газового оборудования, производство газообразного кислорода, изготовление и восстановление запасных частей к тракторам и сельскохозяйственным машинам.

Область применении продукции предприятия я в народном хозяйстве:

- для нужд населения - 80%;

- для соцкультобъектов - 20%.

Отраслевая принадлежность - промышленность.

ОАО «Боринское» постоянно работает над улучшением качества выпускаемой продукции. Внедрен метод порошковой окраски котлов. Разрабатываются оснастки и стенды для улучшения потребительских свойств продукции. ОАО «Боринское» решает социально-бытовые вопросы, среди которых - улучшение условий труда и отдыха, выполнение коллективного договора по жилью, льготам, проведение спортивных мероприятий.

В настоящее время ОАО «Боринское» освоило выпуск АОГВ-11,6; АКГВ-11,6; АОГВ-17,4; АКГВ-17,4; АОГВ-23,2; АКГВ-23,2. Также производит газовые котлы мощностью 25; 31,5; 40; 48; 63; 80; 95 кВт. Котлы и АОГВ комплектуются отечественным газовым клапаном «Орион», «САБК» ООО «Газстрой», а также зарекомендовавшим высокой надёжностью газовым клапаном и комплектом безопасности «HONEYWELL». Котлы мощностью 63;80;95 кВт комплектуются также электроуправляемой Автоматикой ТАН-ИТ.

На рисунке 1 представлена организационная структура управления предприятием.

В таблице 5 представлены основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия за 2014-2016 гг., составленные по данным бухгалтерской отчетности.

Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг предприятия за 2014-2015 гг. имела тенденцию к увеличению с 168364 тыс. руб. до 201523 тыс. руб., в 2016 г. она сократилась на 45047 тыс. руб. по сравнению с 2015 г., или на 22,4%.

Генеральный директор

ОТиЗ

ПЭО

Бухгалтерия

Отдел снабжения

Главный инженер

Отдел сбыта

Автопарк

Энергетическая служба

Механическая служба

Котельная

Кислородная станция

Прессовый цех

Сборочный цех

Технологическая служба

Совет директоров

Рис. 1. Организационная структура управления ОАО «Боринское»

Себестоимость проданных товаров, работ, услуг также увеличивалась, но более высокими темпами в 2015 г. по сравнению с 2014 г. (120,5%) и более низкими в 2016 г. по сравнению с 2015 г. (77,3%).

Уровень себестоимости продукции является высоким и в течение рассматриваемого периода повысился с 93,4% до 93,5%.

Снижение объемов деятельности обусловило снижение валовой прибыли, прирост который составил 971 тыс. руб. в 2014-2015 гг., в 2016 г. она составила 10117 тыс. руб., что на 16,4% ниже уровня прошлого года.

Чистая прибыль предприятия в 2014 г. составила 5685 тыс. руб. и имела тенденцию к возрастанию в 2016 г. до 5773 тыс. руб.

Отрицательным моментом в деятельности предприятия является и устойчивое падение производительности труда за исследуемый период. Так, в 2014 году она составляла 447,8 тыс. руб. на человека, а в 2016 году сократилась до 400,2 тыс. руб. на человека. В 2014 гг. ОАО «Боринское» имел активное сальдо задолженности, в 2015-2016 гг. – пассивное сальдо задолженности (дебиторская задолженность – кредиторская задолженность).

Таблица 5

Основные финансово-экономические показатели работы ОАО «Боринское» за 2014-2016 гг.

Пассивное сальдо задолженности говорит о следующем: предприятие финансировало свои запасы и отсрочки платежей своих должников за счет неплатежей коммерческим кредиторам (то есть бюджету, внебюджетным фондам и др.).

Повышающим финансовую устойчивость является фактор наличия у предприятия собственных оборотных средств в 2015-2016 гг.

Показателем, в обобщенном виде характеризующим эффективность использования ресурсов, является ресурсоотдача. Ее динамика в наглядном виде показана на рисунке 5. В 2014 г. с 1 рубля стоимости активов предприятие получило всего 1,55 рублей выручки от продаж, в 2016 г. этот показатель снизился на 36,4% и составил всего 1,26 рубля. Это свидетельствует о снижении эффективности использования ресурсов предприятием.

Итак, финансово-экономический анализ деятельности предприятия ОАО «Боринское» показал, что в 2014-2016 гг. предприятие обладало средней деловой активностью, характеризовалось неустойчивым финансовым состоянием и невысокой платежеспособностью.

2.2. Анализ стиля управления в организации

Для стиля руководства в ОАО «Боринское» персоналу компании был за­дан вопрос о принятом там стиле лидерства и удовлетворенности им сотрудников, также выявлялось наличие проблем в общении с руководством. Результаты сведены в таблице 6.

Таблица 6

Стиль управления в компании ОАО «Боринское»

По мнению персонала ОАО «Боринское», в компании преобладает демократический стиль и большую часть персонала это устраивает. Вместе с тем некоторых работников вполне устраивает жесткий авторитарный стиль лидерства. Лишь 7% опрошенных выразили желание изменить существующий стиль лидерства, что, очевидно, связано с теми или иными проблемами, возникающими при общении с руководством (табл. 7).

Как показал опрос, недоступность руководства или взаимное непонимание могут существенно снизить эффективность работы компаний.

Подчиненные предпочитают лидера - заботливую личность, ориентированную на людей и процессы, понимающую других и проявляющую о них заботу. Лидерство основано на взаимном ува­жении и доверии. Однако при этом лидер не должен терять и таких рыночных компетенций, как профессионализм, компетентность, организаторские способности, гибкость.