Файл: Методы психофизиологического исследования: ограничения в практике управления персоналом..pdf

Также эту работу могут выполнить и специально подготовленные штатные психологи фирмы во взаимодействии с руководителями подразделений.

И так, при_ʹведем пример професс_ʹиограммы ме_ʹнеджера по персо_ʹналу.

1. Общие сведе_ʹния о професс_ʹии.

Менеджер  – это у_ʹправленец, котор_ʹый в отлич_ʹие от пред_ʹпринимател_ʹя довольно жест_ʹко ограниче_ʹн в своей де_ʹятельности н_ʹабором нор_ʹм, правил и тр_ʹадиций, сво_ʹйственных д_ʹля любой ор_ʹганизации.

Большинство  ру_ʹководителе_ʹй  различн_ʹых крупных пре_ʹдприятий и к_ʹлиентов со сторо_ʹны обращают в_ʹнимание на то, к_ʹак ведется р_ʹабота с персо_ʹналом на дру_ʹгих предпр_ʹиятиях. На_ʹличие данно_ʹго менеджер_ʹа говорит о то_ʹм, что руко_ʹводитель з_ʹаботится о с_ʹвоем колле_ʹктиве.

Структура ор_ʹганизации, её и_ʹнтересы, с_ʹвязи в пер_ʹвую очеред_ʹь передаютс_ʹя через спе_ʹциалиста по персо_ʹналу, котор_ʹый встречает, а_ʹдаптирует сотру_ʹдников и вз_ʹаимодействует с н_ʹими. От его де_ʹятельности з_ʹависит успе_ʹх компании.

II. Характер_ʹистика тру_ʹда – содер_ʹжание и ос_ʹновные опер_ʹации (дейст_ʹвия):

 – участие в р_ʹаботе по у_ʹправлению персо_ʹналом пред_ʹприятия;

 –   планиро_ʹвание   потреб_ʹности   в   персо_ʹнале   в   соот_ʹветствии   с перс_ʹпективами и н_ʹаправления_ʹми развити_ʹя предприят_ʹия;

–   организ_ʹация   работ   по   по_ʹиску   и   пр_ʹивлечению   сторо_ʹнних специ_ʹалистов дл_ʹя обеспече_ʹния жизнеде_ʹятельности ко_ʹмпании;

–   професс_ʹиональный  отбор  сре_ʹди  претен_ʹдентов  на  в_ʹакансию, д_ʹиагностика професс_ʹионально-в_ʹажных качест_ʹв, работа с б_ʹазой данны_ʹх кандидато_ʹв;

–   ведение    те_ʹлефонных    пере_ʹговоров    и    собесе_ʹдований    с прете_ʹндентами н_ʹа вакантные до_ʹлжности;

–  проведе_ʹние   адапт_ʹации   нов_ʹых   сотру_ʹдников:   з_ʹнакомство   с пре_ʹдприятием,   пр_ʹавилами внутре_ʹннего трудо_ʹвого распор_ʹядка, норм_ʹативными пр_ʹавилами и це_ʹнностями пре_ʹдприятия;

---

– внесение   пре_ʹдложений   по   мот_ʹивации   и   ст_ʹимулирован_ʹию сотрудн_ʹиков;

–  осущест_ʹвление    к_ʹадрового    учет_ʹа    и     ве_ʹдение    к_ʹадрового де_ʹлопроизводст_ʹва       н_ʹа     пред_ʹприятии     в      соот_ʹветствии     с требо_ʹваниями за_ʹконов и госу_ʹдарственны_ʹх стандарто_ʹв;

–оформление    пр_ʹиема,    пере_ʹвода,    у_ʹвольнения    сотру_ʹдников пре_ʹдприятия в  соот_ʹветствии  с  тру_ʹдовым   за_ʹконодательст_ʹвом,

положениями,           и_ʹнструкциям_ʹи,           пр_ʹиказами,     пр_ʹинятыми    н_ʹа предприят_ʹии;

–  формиро_ʹвание     и     ве_ʹдение     л_ʹичных     де_ʹл     сотру_ʹдников, свое_ʹвременное в_ʹнесение в н_ʹих необход_ʹимых измене_ʹний, веден_ʹие архива л_ʹичных дел;

–  подгото_ʹвка   необ_ʹходимых   м_ʹатериалов   д_ʹля   аттест_ʹационной ко_ʹмиссии;

– изучение д_ʹвижения и пр_ʹичин текучест_ʹи кадров, пр_ʹинятие участ_ʹия в разработ_ʹке и осущест_ʹвлении меро_ʹприятий по и_ʹх устранен_ʹию;

– заполнен_ʹие, учет и хр_ʹанение тру_ʹдовых книже_ʹк, подсчет тру_ʹдового ста_ʹжа;

– выдача с_ʹправки о н_ʹастоящей и про_ʹшлой трудо_ʹвой деятел_ʹьности сотру_ʹдников пре_ʹдприятия;

– осуществ_ʹление воинс_ʹкого учета пр_ʹизывников и вое_ʹннослужащи_ʹх запаса, р_ʹаботающих н_ʹа предприят_ʹии;

–  предост_ʹавление   персо_ʹнальных   д_ʹанных   в   бу_ʹхгалтерию   д_ʹля внебюджет_ʹных фондов и н_ʹалоговой и_ʹнспекции;

– разработ_ʹка   плана   обуче_ʹния,   пере_ʹподготовки   и   по_ʹвышения кв_ʹалификации сотру_ʹдников;

–  учет   пре_ʹдоставлени_ʹя   отпуско_ʹв   работн_ʹикам,   осу_ʹществление ко_ʹнтроля за сост_ʹавлением и соб_ʹлюдением гр_ʹафиков очере_ʹдных отпус_ʹков;

–  контрол_ʹь  состоян_ʹия  трудово_ʹй  дисципл_ʹины  в   по_ʹдразделени_ʹях предпри_ʹятия           и     з_ʹа     собл_ʹюдением     сотру_ʹдниками     пр_ʹавил внутре_ʹннего трудо_ʹвого распор_ʹядка;

---

–   осущест_ʹвление    о_ʹперативной    с_ʹвязи    с     ор_ʹганизациям_ʹи    и отде_ʹльными  гр_ʹажданами  по  во_ʹпросам  ка_ʹдровой  де_ʹятельности пре_ʹдприятия;

– обеспече_ʹние состав_ʹления уста_ʹновленной отчет_ʹности о работе с к_ʹадрами.

III. Услов_ʹия труда.

Работа в оф_ʹисе общей п_ʹлощадью 3 к_ʹв. метра. Ме_ʹнеджеру по персо_ʹналу предост_ʹавляется от_ʹдельный сто_ʹл и стул, ко_ʹмпьютер, ксеро_ʹкс, принтер, те_ʹлефон.

Разрешается по_ʹльзоваться б_ʹиблиотекой. Вос_ʹьми часово_ʹй рабочий де_ʹнь, часово_ʹй перерыв д_ʹля отдыха и п_ʹитания. Работ_ʹа противопо_ʹказана люд_ʹям, страда_ʹющим заболе_ʹваниями опор_ʹно- двигате_ʹльного апп_ʹарата, хро_ʹническими и_ʹнфекционны_ʹми заболев_ʹаниями, ко_ʹжной аллер_ʹгией, экзе_ʹмой кистей ру_ʹк, эпилепс_ʹией, резко  в_ʹыраженными  не_ʹврозами,  с_ʹнижением  с_ʹлуха  и  дефе_ʹктами речи, бо_ʹлезнями сер_ʹдечно-сосу_ʹдистой систе_ʹмы.

IV. Психогр_ʹамма

 1. Личност_ʹные качест_ʹва:

 2. Мораль_ʹные:

 – доброже_ʹлательност_ʹь;

 – эмоцион_ʹальная усто_ʹйчивость;

 – внимате_ʹльность;

 – честност_ʹь;

 – хорошая п_ʹамять;

 – справед_ʹливость;

 – воспита_ʹнность;

 – скромност_ʹь;

– высокий уро_ʹвень самоко_ʹнтроля;

 – способност_ʹь убеждать собесе_ʹдника;

 – позитив_ʹное, оптим_ʹистическое м_ʹышление.

 3. Деловые:

 –исполните_ʹльность;

 –предприи_ʹмчивость;

 – трудолюб_ʹие;

 – целеустре_ʹмленность;

 – организо_ʹванность;

 – дипломат_ʹичность;

 – дисципл_ʹинированност_ʹь.

4. Професс_ʹионально-в_ʹажные качест_ʹва:

 – нацелен_ʹность на резу_ʹльтат;

 – высокая с_ʹамоорганизо_ʹванность;

 – умение эффе_ʹктивно пла_ʹнировать вре_ʹмя и другие ресурс_ʹы;

 – общител_ʹьность;

 – находчи_ʹвость;

 – выдержк_ʹа;

 – умение «_ʹговорить н_ʹа одном яз_ʹыке» с пре_ʹдставителя_ʹми разных професс_ʹий, возраст_ʹных категор_ʹий;

---

– беспристр_ʹастность;

 – умение го_ʹворить «нет»;

 – способност_ʹь восприни_ʹмать крити_ʹку;

 – способност_ʹь к эмпати_ʹи (сопереж_ʹиванию);

 – способност_ʹь к влияни_ʹю;

 – професс_ʹиональная ко_ʹмпетентност_ʹь;

 – интелле_ʹктуальные с_ʹпособности.

 V. Знания, у_ʹмения, нав_ʹыки

 –     зако_ʹнодательные      и      нор_ʹмативные       пр_ʹавовые      а_ʹкты, регла_ʹментирующие            де_ʹятельность  пре_ʹдприятия  по  у_ʹправлению персо_ʹналом;

– законодате_ʹльство о тру_ʹде;

 – основы р_ʹыночной эко_ʹномики, пре_ʹдпринимате_ʹльства и ве_ʹдения бизнес_ʹа;

– конъюнктуру р_ʹынка рабоче_ʹй силы и обр_ʹазовательн_ʹых услуг;

 – совреме_ʹнные конце_ʹпции управ_ʹления персо_ʹналом;

 – основы тру_ʹдовой моти_ʹвации и систе_ʹмы оценки персо_ʹнала;

 – формы и мето_ʹды обучени_ʹя и повыше_ʹния квалиф_ʹикации кадро_ʹв;

 – порядок р_ʹазработки тру_ʹдовых дого_ʹворов (контр_ʹактов);

 – методы и ор_ʹганизацию ме_ʹнеджмента;

 – структуру у_ʹправления пре_ʹдприятия и и_ʹх кадровый сост_ʹав;

 – основы об_ʹщей и соци_ʹальной пси_ʹхологии тру_ʹда;

 – этику де_ʹлового обще_ʹния;

–    отечест_ʹвенный   и   з_ʹарубежный   о_ʹпыт   в   об_ʹласти   упр_ʹавления персо_ʹналом;

– основы ор_ʹганизации де_ʹлопроизводст_ʹва;

–    метод_ʹы  обработ_ʹки  информ_ʹации  с  пр_ʹименением  со_ʹвременных те_ʹхнических            сре_ʹдств,  ком_ʹмуникаций  и  с_ʹвязи,   выч_ʹислительно_ʹй техники;

–   правил_ʹа          и          нор_ʹмы охраны            тру_ʹда,  техни_ʹки          безо_ʹпасности, про_ʹизводствен_ʹной санитар_ʹии и проти_ʹвопожарной з_ʹащиты.

 Профессио_ʹнальные зн_ʹания в обл_ʹасти: социо_ʹлогии, эко_ʹномики, упр_ʹавления, ор_ʹганизации, ко_ʹммерции, и_ʹностранного яз_ʹыка, маркет_ʹинга, торго_ʹвли. Для р_ʹаботы с ка_ʹдрами необ_ʹходимы зна_ʹния в област_ʹи права и пс_ʹихологии. Ме_ʹнеджер по персо_ʹналу долже_ʹн уметь работ_ʹать по сле_ʹдующим напр_ʹавлениям H_ʹR-менеджме_ʹнта: кадро_ʹвое делопро_ʹизводство и к_ʹадровое пр_ʹаво; планиро_ʹвание персо_ʹнала и кадро_ʹвый анализ; по_ʹиск и подбор персо_ʹнала; адапт_ʹация персо_ʹнала; стиму_ʹлирование и о_ʹплата труд_ʹа; трудова_ʹя мотиваци_ʹя персонал_ʹа; оценка и аттест_ʹация персо_ʹнала; обуче_ʹние и разв_ʹитие персо_ʹнала; корпор_ʹативная ку_ʹльтура орг_ʹанизации; в_ʹысвобожден_ʹие персона_ʹла; разреше_ʹние конфли_ʹктов.

---

Профессиональные у_ʹмения: работ_ʹа с людьми, те_ʹлефонные пере_ʹговоры, до_ʹговорная р_ʹабота, ком_ʹпьютер, разр_ʹаботка про_ʹграмм, ком_ʹмерческие о_ʹперации, у_ʹмение дово_ʹдить поруче_ʹнное дело до ко_ʹнца, умение в_ʹидеть перс_ʹпективу.

VI. Сведен_ʹия о професс_ʹиональной по_ʹдготовке.

 Чаще всего ме_ʹнеджерами по персо_ʹналу стано_ʹвятся психо_ʹлоги, выпус_ʹкники кафе_ʹдры по упр_ʹавлению персо_ʹналом, мене_ʹджмента, пе_ʹдагоги, вы_ʹпускники э_ʹкономическ_ʹих, юридичес_ʹких и реже те_ʹхнических вузо_ʹв.

Таким образо_ʹм, професс_ʹиограмма – это до_ʹкумент, котор_ʹый содержит ко_ʹмплексное, с_ʹистематизиро_ʹванное и всесторо_ʹннее описа_ʹние объект_ʹивных хара_ʹктеристик професс_ʹии и совоку_ʹпность ее требо_ʹваний к ин_ʹдивидуально-_ʹпсихологичес_ʹким особен_ʹностям чело_ʹвека. Оцен_ʹка работни_ʹков при ис_ʹпользовани_ʹи профессио_ʹграмм позво_ʹляет сравн_ʹивать качест_ʹва работни_ʹков, выявл_ʹять их сил_ʹьные и слаб_ʹые стороны.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Требования де_ʹятельности к пс_ʹихофизиоло_ʹгическим к_ʹачествам че_ʹловека оце_ʹниваются н_ʹа основани_ʹи ее психоф_ʹизиологичес_ʹкого анализ_ʹа, составле_ʹния психоф_ʹизиограммы это_ʹй деятельност_ʹи.

После этого по_ʹдбирается соот_ʹветствующи_ʹй методичес_ʹкий аппарат, поз_ʹволяющий о_ʹценить ана_ʹлизируемые пс_ʹихофизиоло_ʹгические к_ʹачества.

При этом необ_ʹходимо отмет_ʹить, что пс_ʹихофизиоло_ʹгический отбор до_ʹлжен носит_ʹь комплекс_ʹный характер, б_ʹыть активн_ʹым, отвечат_ʹь принципу д_ʹифференциро_ʹванности, д_ʹинамичен, н_ʹаучно обос_ʹнован, а мето_ʹдики должн_ʹы отвечать требо_ʹваниям наде_ʹжности, про_ʹгностичност_ʹи, диффере_ʹнцируемост_ʹи; они дол_ʹжны быть объе_ʹктивны и пр_ʹактичны.

Только при соб_ʹлюдении все_ʹх этих требо_ʹваний возмо_ʹжна достаточ_ʹно исчерпы_ʹвающая оце_ʹнка интересу_ʹющих психоф_ʹизиологичес_ʹких качест_ʹв человека.

---