Файл: Стандарты управление проектами.pdf

В. В. Клюшин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. архит.-строит. ун-т. — Электронные

текстовые и графические данные (1,4 Мбайт). — Волгоград : ВолгГАСУ, 2016. Режим

доступа: http://www.vgasu.ru/publishing/on-line/ — Загл. с титул. экрана.

² А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. Е. М. Роговой. Управление проектами : учебник для бакалавров / — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 383 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.

³ Управление проектом : учебное пособие / В.В. Володин, Ф.Б. Лобанов, Т.В. Алексеева и др. - М. : Московский финансово-промышленный университет «Университет», 2013. - 96 с.

обязательно есть начало и конец, этим проектная деятельность отличается от операционной, рутинной деятельности предприятия).

2. Результат каждого проекта — уникальный продукт или услуга. Этим проектная деятельность также отличается от операционной. Так, разработка нового лекарства является проектом, а его серийный выпуск будет составлять предмет операционной деятельности предприятия. При этом степень уникальности результата проекта может значительно варьироваться от одного проекта к другому.¹

3. Направленность проекта на достижение определенных целей. Как правило, причиной появления проекта является некоторая проблема, требующая решения, либо благоприятная ситуация, требующая усилий для того, чтобы предприятие могло опередить конкурентов. Успешным считается проект, который с учетом ресурсных ограничений позволяет полностью реализовать поставленные цели.

Исходя из определения проекта, можно сформулировать, что такое управление проектами. Это область управления, охватывающая те сферы деятельности компании, в которых создание продукта или услуги реализуется как уникальный комплекс взаимосвязанных целенаправленных мероприятий при определенных требованиях, касающихся сроков, бюджета и характеристик ожидаемого результата. Исходя из определения Института проектного управления, управление проектами означает применение знаний, навыков, инструментов и методов управления к проектной деятельности для удовлетворения предъявляемых к проекту требований.²

Существует ряд определений термина «управление проектами». Управление проектом (УП) или ProjectManagement (PM)³ – это вид

¹ Лапыгин Ю.Н. и др. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. — М.: Омега-Л, 2009. — 252 с. — (Организация и планирование бизнеса). — ISBN: 978-5-370-00985-3.

² Баулина, О. А. Управление проектами [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / О. А. Баулина,

В. В. Клюшин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. архит.-строит. ун-т. — Электронные

текстовые и графические данные (1,4 Мбайт). — Волгоград : ВолгГАСУ, 2016. Режим

доступа: http://www.vgasu.ru/publishing/on-line/ — Загл. с титул. экрана

³ Абрамов Н.В., Мотовилов Н.В., Наумов Н.Д.. Управление проектами: Учебное пособие /— Нижневартовск, 2008. — 197 с

управленческой деятельности по руководству и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. На оперативном уровне управление проектом – это действия, направленные на решение проблем, связанных с возникающими задержками, изменениями, препятствиями и открывающимися возможностями в процессе реализации проекта. Современная методология управления проектами позволяет исполнителям проекта решать проблемы, связанные как с внешними, так и внутренними факторами (инфляция и рост стоимости, дефицит средств и ресурсов, возрастающие экологические требования, проблемы потребительского рынка и др.).¹

Управление проектом достигается путем итеративного применения процессов управления проектами².

Наибольшее внимание обычно уделяется процессам управления проектами в следующих функциональных областях.

1.Управление предметной областью проекта (содержанием и границами) — определение целей, результатов и критериев оценки успешности проекта (в сфере информационных и коммуникационных технологий, особенно в области разработки программных продуктов, эту деятельность называют управлением конфигурацией)³.

2.Управление проектом по временным параметрам — разбиение проекта на группы работ и отдельные работы; определение последовательности выполнения работ, продолжительности и

¹ Володин В.В. «Управление проектами». /Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – М., 2003. – 181 с.

² См.: Ципес Г. Л., Товб А. С. Менеджмент проектов в практике современной компании. М. : Олимп-Бизнес, 2006. С. 8—9.

³ А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. Е. М. Роговой. Управление проектами : учебник для бакалавров / — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 383 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.

расписания работ — календарного плана проекта; контроль изменений календарного плана проекта.¹

3.Управление стоимостью проекта — определение видов и количества ресурсов, необходимых для осуществления проекта; определение стоимости ресурсов и работ; учет и контроль расходов и доходов, а также изменений бюджета².

4.Управление качеством — определение стандартов качества, относящихся к проекту, способов достижения требуемого уровня качества и мероприятий по обеспечению качества; контроль качества³.

5.Управление персоналом — распределение полномочий, ответственности и отношений координации и субординации персонала проекта; построение организационных и ресурсных диаграмм; подбор проектной команды и персонала, задействованного в реализации проекта; совершенствование проектной команды.⁴

6. Управление коммуникациями — определение источников и потребителей информации внутри и вне проекта, сроков и периодичности предоставления информации, способов доставки информации; описание видов распространяемой информации; управление процедурами распространения информации в ходе реализации проекта⁵.

7. Управление проектными отклонениями:

• управление рисками — выявление факторов, которые могут повлиять на проект; определение зависимостей возможных
• результатов проекта от наступления ситуаций риска; разработка методов и стратегий управления
• рисками; планирование, реализация и контроль противорисковых мероприятий;

^1,2,3,4,5 А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. Е. М. Роговой. Управление проектами : учебник для бакалавров / — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 383 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.

• управление проблемами — выявление возникающих вопросов (технических, функциональных, влияющих на основной бизнес и
• др.), их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг проблем проекта;
• управление изменениями — выявление изменений ранее согласованных параметров, их анализ, принятие и исполнение решений, формальное закрытие и мониторинг изменений проекта.

8. Управление контрактами — определение требуемых товаров и услуг, потенциальных поставщиков; поддержание формализованных отношений с поставщиками.¹

Проект не существует сам по себе, а находится в динамичной внешней среде и подвержен влиянию различных факторов².

Отличаясь от традиционного менеджмента по своей структуре, содержанию и принципам, управление проектами, тем не менее, тесно связано с ним. Функции управления проектами охватывают такие элементы традиционного функционального менеджмента, как финансовый менеджмент, управление персоналом, операционный менеджмент, логистика, инновационный менеджмент, управление

качеством, маркетинг и др. Использование этих функциональных областей менеджмента для целей управления проектами представлено в таблица. 2³

Таблица 2

Функциональные области менеджмента и их использование для целей управления проектами

¹ А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общ. ред. Е. М. Роговой. Управление проектами : учебник для бакалавров / — М. : Издательство Юрайт, 2014. — 383 с. — Серия : Бакалавр. Базовый курс.

^2,3 Баулина, О. А. Управление проектами [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / О. А. Баулина,

В. В. Клюшин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. архит.-строит. ун-т. — Электронные

текстовые и графические данные (1,4 Мбайт). — Волгоград : ВолгГАСУ, 2016. Режим

доступа: http://www.vgasu.ru/publishing/on-line/ — Загл. с титул. экрана

продолжение Таблицы 2

Источник таблицы:

Баулина, О. А. Управление проектами [Электронный ресурс] : учебно-методическое пособие / О. А. Баулина,

В. В. Клюшин ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Волгогр. гос. архит.-строит. ун-т. — Электронные

текстовые и графические данные (1,4 Мбайт). — Волгоград : ВолгГАСУ, 2016. Режим

доступа: http://www.vgasu.ru/publishing/on-line/ — Загл. с титул. экрана

1.2. Описание международных и национальных стандартов управления проектами

Управление проектами (ProjectManagement) представляет собой синтетическую область знаний, объединяющую как специальные, так и надпрофессиональные знания. Специальные знания отражают особенности той области деятельности, к которой относятся проекты. Надпрофессиональные знания представляют собой набор универсальных методов и средств, используемых для решения повторяемых задач разных проектов. Надпрофессиональные знания получены в результате изучения общих закономерностей, присущих проектам в самых различных областях деятельности и объединены в своды знаний (Стандарты)¹.

В отечественной практике проектного менеджмента ведется интенсивная разработка стандартов нового поколения, которая направлена на создание отечественной системы управления проектами, обеспечивающей выпуск высококачественной продукции. Это тем более актуально в условиях внешних вызовов, детерминирующих необходимость разработки и внедрения прогрессивных подходов к созданию отечественной системы менеджмента качества и активному применению в практике проектного менеджмента. Этому важному направлению посвящена предлагаемая статья, где исследуются проблемы разработки и внедрения стандартов в систему организации управления проектной деятельности.²

Стандарты в области управления проектами представляют собой объединение лучших практик и разрабатываются они путем обследования удачно реализованных проектов, систематизации

^1,2Володин В.В., Дмитриев А.Г., Хабаров В.И. Основные концепции стандартизации управления проектами // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 7, №2 (2015) http://naukovedenie.ru/PDF/96EVN215.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ. DOI: 10.15862/96EVN215

полученной информации и аккумулирования в специализированных справочниках. Эти знания формируются последовательно, на протяжении длительного времени. Наиболее активно стандарты стали разрабатываться в 70-е годы и совершенствуются по настоящее время. Сегодня эти Стандарты представляю вполне конкретную практическую значимость.¹