Файл: Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия.pdf

Для оценки коммуникативной эффективности рекламы на телевидении и биллбордах, мобильных операторов, СООО «МТС» в декабре 2018 года проводила опрос, в котором участвовало 825 респондентов.

Оценка коммуникативной эффективности рекламы проводилась по следующим индикаторам:

1. Знание рекламы (Видели ли Вы эту рекламу?)

2. Узнавание брэнда (Это реклама какого мобильного оператора?)

3. Эмоциональная оценка рекламы (Что Вы думаете об этой рекламе?)

4. Вовлечённость (реклама не имеет ничего общего с моими потребностями).

Результаты опроса по рекламам на телевидении и билбордах СООО «МТС» по данным индикаторам представлены на рисунках 2.3-2.5.

Рис. 2.3 - Знание рекламы товаров и услуг СООО «МТС»

Рис. 2.4 - Узнаваемость брэнда

Рис. 2.5 - Эмоциональная оценка, вовлеченность

По результатам опроса респондентов (рисунки 2.3-2.5) видно, что реклама «4G» от СООО «МТС» имеет высокие показатели знания рекламы и узнаваемости брэнда. Также реклама является интересной, не скучной и не раздражает.

Во второй главе был проведен анализ экономических показателей СООО «МТС» за 2017-2018 гг., по результатам которого можно сделать основной вывод, что предприятие успешно работает и развивается, но величина прибыли до налогообложения снизилась на 1455 тыс. руб. в 2018 г. по сравнению с 2017 г., что является отрицательным фактом для эффективности деятельности предприятия. Рентабельность предприятия увеличилась на 7,6%.

Характеризуя организацию рекламы в комплексе маркетинга СООО «Мобильные ТелеСистемы» можно выявить следующие характеристики:

1. присутствует планирование рекламы;
2. затраты на рекламу свидетельствуют о том, что: приоритет отдается прессе и интернет-рекламе;
3. характер рекламной деятельности - сезонный.

3 Пути повышения эффективности использования рекламы в маркетинге СООО «Мобильные ТелеСистемы»

В связи с кризисной ситуацией в экономике и уменьшением спроса на дополнительные товары и услуги со стороны населения данной организации можно порекомендовать перераспределить рекламный бюджет в пользу более дешевых и в тоже время не менее эффективных средств распространения рекламы. В качестве таких средств будут выступать реклама в Интернет, метро, радио, печатная реклама, реклама в отделениях почтовой связи, наружная реклама, реклама в прессе.

Затраты по всем предложенным видам медиа представим в таблицах 3.1 -3.9.

Таблица 3.1

Расходы на печать буклетов и листовок рекламно-информационного характера

Наименование	Тираж, шт.	Стоимость за единицу, руб.	Стоимость, всего, тыс. руб.
Листовка А5 (двухсторонняя)	20000	1,0	20,00
Листовка А6 (двухсторонняя)	20000	0,5	10,00
Буклет А4 (2 фальца)	15000	2,0	30,0
Итого	-	-	60,0

Источник: собственная разработка.

Разработанные рекламные листовки можно использовать для проведения различных промо-акций и презентаций, а также будут раздаваться в общественных местах.

Кроме печатной рекламы можно разместить контекстную рекламу в системе «Яндекс.Директ» в Интернете на 2 месяца. Стоимость, которой в месяц будет составлять 2000 руб. с учетом НДС, отсюда общая стоимость будет составлять 4000 руб.

Кроме этого, также можно разместить тагетированную рекламу в социальной сети – «ВКонтакте», плата за которую будет производиться за количество переходов на сайт компании, при этом стоимость одного перехода составляет 1,0 руб., следовательно, за 2000 переходов - 2000 руб. Стоимость разработки и создания двух flash-баннеров с учетом НДС, согласно прейскуранту агентства, будет составлять 220 руб. с НДС руб.

Таблица 3.2

Затраты на изготовление и размещение рекламы в Интернет, тыс. руб.

Статья затрат	Стоимость, руб.
Изготовление двух рекламных баннера	220
Размещение рекламы в Интернет	2000
Итого:	2220

Источник: собственная разработка.

В таблице 3.3 приведены расходы на размещение рекламы в метро.

Расходы на изготовление, паспортизацию, монтаж и демонтаж рекламных наклеек составляет 2,04 тыс. рублей с НДС. Общая сумма затрат на рекламу в метро составляет45,04 тыс. руб. Но такая реклама будет эффективной так как по статистике минское метро ежедневно перевозит до миллиона пассажиров и считается основным видом общественного транспорта. Для рекламы в метро характерна высокая частота повторных просмотров, связанная с регулярностью поездок и пересадками пассажиров в метро, что будет являться положительным фактором для продвижения услуг СООО «МТС».

Таблица 3.3

Расходы на размещение рекламы в метро 01.03.19 по 31.01.19 г., тыс. руб.

Вид носителя рекламы и условия размещения	Стоимость, всего, тыс. руб.
Плакат - газета А-4 формата, 112 вагонов (Московская: 3 и 5-й вагоны Автозаводская: 3 и 5-й вагоны), 2 недели, с учетом НДС	28,0
Рекламные наклейки на входных группах при входе на станцию,30 дней, с учетом НДС	15,0
Итого	43,00

Источник: собственная разработка.

В таблице 3.4 приведены сведения о расходах на рекламу об услугах СООО «МТС» на радио.

Таблица 3.4

Расходы на рекламу на радио

Радиостанция	Время выхода	Количество выходов в день, раз	Стоимость за месяц, тыс. руб.
«РАДИО БРЕСТ»	11:00-14:00; 7:00-9:00	6	3,4
«ГОМЕЛЬ FM»	7:00 – 10:00; 17:00 – 19:00	6	3,5
«РАДИО ГРОДНО»	10:00-15:00; 15:00-19:00	6	3,3
«РАДИО МОГИЛЕВ»	16:00-22:00	6	3,3
«РАДИО-ВИТЕБСК»	07.00-10.00; 16.00-20.00	8	2,6
«Рокс»	18.00 - 20.00	4	10,6
Итого:			26,7

Источник: собственная разработка.

Цены на размещение рекламы в эфире радиостанций приведены с учетом НДС и возможных скидок, повышающих коэффициентов. 10-секундный ролик планируется транслировать на областных радиостанциях в апреле, а на радиостанции «Рокс» в мае. При покупке эфирного времени на радиостанциях изготовление информационного ролика осуществляется бесплатно. Также данные радиостанции вещают во всех областных центрах Республики Беларусь, что дает возможность оказать воздействие не только на население г. Минска, но и на потенциальных пользователей в областных центрах.

В таблице 3.5 приведены расходы на размещение рекламы о новинках тарифной линейки продуктов СООО «МТС».

Таблица 3.5

Расходы на размещение рекламы на биллбордах размером 3×6 метров

		Стоимость, тыс. руб.
Наименование города	Количество биллбордов	в месяц за одно размещение	за 2 месяца
Брест	2	1,38	5,52
Витебск	2	1,38	5,52
Гродно	2	1,38	5,52
Могилев	2	1,38	5,52
Гомель	2	1,38	5,52
Минск	3	1,50	9,0
Итого	13	-	248,4

Источник: собственная разработка.

Расходы на создание плакатов для биллбордов составляют 2,6 тыс. руб. за 14 шт. Общие затраты на изготовление и размещение рекламы составляют 251,0 тыс. руб.

Также не менее эффективной является реклама, размещаемая в отделениях почтовой связи, носителями которой выступают: бланки для оплаты за услуги связи и информационные стенды.

В отделениях почтовой связи предоставляется огромное количество разнообразных услуг физическим лицам, поэтому, размещенная реклама не останется без внимания потенциальными клиентами. С помощью размещения рекламы в отделениях почтовой связи также можно добиться широкого охвата аудитории, при этом воздействуя на отдаленные сельские населенные пункты.

Данные о планируемых расходах на размещение рекламы в отделениях почтовой связи приведены в табл. 3.6.

Таблица 3.6

Расходы на размещение рекламы в отделениях почтовой связи, тыс. руб.

Вид носителя рекламы	Стоимость за 1 шт., руб.
Информационные стенды (формат А-4)	0,3
Бланки для оплаты за услуги	0,01

Источник: собственная разработка.

В Республике Беларусь 3686 отделений почтовой связи. Затраты на размещение рекламы в почтовых отделениях за 1 месяц составят: на информационные стенды – 1105,8 руб.; бланки оплаты за услуги (100 шт. в каждое отделение) – 3686 руб. Затраты на изготовление рекламы – 0,5 тыс. руб. Отсюда затраты всего составляют 4,79 тыс. руб.

Для рекламирования новых тарифов мобильной связи и новых видов услуг, товаров также необходима в комплексе маркетинговой программы предприятия реклама в газете для охвата той группы возможных клиентов предприятия, которые приобретают газеты.

Тираж газеты «Комсомольская правда в Белоруссии» - 300 тыс. экземпляров, аудитория одного номера 1271200 человек.

Газета «Советская Белоруссия» - лидер среди ежедневных общественно-политических газет Беларуси, а ее тираж составляет почти 400 тысяч экземпляров.

Расходы по рекламе в газетах приведены в таблице 3.7.

Таблица 3.7

Расходы на рекламу в газетах

Наименование

Количество в месяц (выход)

Размещение

Размер модульной рекламы

Стоимость в месяц, тыс. руб.

«Комсомольская правда в Белоруссии»

4 (каждый

четверг месяца)

Первая полоса с ТВ - программой

1/8 (в долях полосы)

10,11

«Советская Белоруссия»

4 (каждая

пятница месяца)

100 см²

8,52

Источник: собственная разработка.

Общая сумма затрат на рекламу в газете составила 18,63 тыс. руб.

В таблице 3.8 представлен итоговый план рекламных мероприятий на 3 месяца.

Таблица 3.8

План рекламных мероприятий с 01.04.19 г. по 30.06.19 г., тыс. руб.

Наименование мероприятия	Период проведения	Расходы на мероприятие
Буклеты и листовки рекламно-информационного характера	апрель, май	60,0
Реклама на радио	май, июнь	26,7
Реклама в метрополитене г. Минска	апрель, май	43,0
Реклама в Интернет	апрель, май	2,22
Рекламные биллборды размером 6×3 м.	май, июнь	248,4
Реклама в отделениях почтовой связи	июнь	4,79
Реклама в газете	май, июнь	18,63
Итого		403,74

Источник: собственная разработка.

Как видно из таблицы 3.8 общая сумма затрат на рекламу составила 403,74 тыс. руб. Больше всего денежных средств было потрачено на рекламу в рекламе на метрополитене и на биллбордах.

Оценим эффективность рекламной деятельности СООО «МТС» за период с апреля 2019 г. по июнь 2019 года. В таблице 3.9 представлены прогнозируемые доходы, полученные от привлеченных абонентов в результате рекламных мероприятий.

Таблица 3.11

Доходы, полученные от привлеченных абонентов

Мероприятие

Количество привлеченных клиентов, чел.

Средний доход приносимый одним абонентом в месяц, руб.

Общий доход, полученный от привлеченных абонентов,

тыс. руб.

Рекламные мероприятия

6000

240,0

1440

Источник: собственная разработка.