Файл: Повышение эффективности закупочной деятельности на основе внедрения информационных технологий.pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 496
Скачиваний: 10
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы ведения закупочной деятельности
1.1. Содержание и значение закупочной деятельности
1.2. Основные формы закупочной деятельности коммерческих предприятий
1.3. Управление закупочной деятельностью методом ABC и XYZ – анализов
2. Анализ организации закупок и поставки на примере АО «ВостокТехТорг»
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
Для проведения XYZ анализа составлена таблица 5.
Таблица 5
XYZ -анализ
|
Товары |
Закупки |
Коэфф. вариации |
Группа |
||||||
|
январь |
февраль |
март |
апрель |
май |
июнь |
июль |
|||
|
Строительные смеси |
70 |
65 |
80 |
68 |
75 |
76 |
73 |
7% |
X |
|
Теплоизоляция |
20 |
42 |
36 |
37 |
28 |
40 |
18 |
28% |
Z |
|
Двери |
34 |
17 |
26 |
25 |
30 |
18 |
23 |
23% |
Y |
|
Обои |
18 |
27 |
20 |
10 |
15 |
7 |
21 |
37% |
Z |
|
Стеновые панели |
43 |
38 |
37 |
78 |
56 |
40 |
43 |
28% |
Z |
|
Изделия из дерева |
25 |
19 |
20 |
7 |
30 |
21 |
28 |
33% |
Z |
|
Кровля и фасад |
19 |
24 |
27 |
32 |
12 |
10 |
10 |
43% |
Z |
|
Электротовары |
60 |
57 |
66 |
68 |
71 |
69 |
77 |
9% |
X |
|
Напольные покрытия |
32 |
30 |
15 |
27 |
32 |
18 |
10 |
35% |
Z |
|
ДВП, ДСП, Фанера |
22 |
28 |
18 |
19 |
22 |
25 |
21 |
14% |
Y |
В группу «Х» попали товары, которые имеют самый устойчивый спрос. Среднемесячный объем закупок отклоняется всего на 7% (строительные смеси) и 9% (электротовары). Данные товары должны активизироваться в закупках.
2.3. Повышение эффективности закупочной деятельности на основе внедрения информационных технологий
Внедрение портала для совместной работы с поставщиками изменит процесс работы по отслеживанию качества логистического сервиса следующим образом: поставщику не нужно будет ждать отчета, а нужно будет зайти на портал и выгрузить отчеты с него. Далее если у поставщика будут претензии по анализу ошибок, то поставщик уже будет обращаться в отдел логистики для более подробного объяснения.
Благодаря данному внедрению увеличится качество логистического сервиса поставщика, как следствие из этого увеличится скорость реагирования на запросы от торговых центров, оптимизируется уровень товарного запаса и уменьшится стоимость хранения товарного запаса. Для сотрудников, которые отвечают за проект по отслеживанию логистического сервиса поставщиков, существенно сократится время на ручной труд, а именно, выгрузку отчетов из базы данных и анализ полученных данных, так как еженедельно на веб портале будут автоматически публиковаться отчеты по уровню предоставляемого логистического сервиса от поставщиков вместе с анализом ошибок. Так как большая часть ошибок, а именно 50 процентов, связана с некорректными мастер-данными в заказе и некорректно заполненными отгрузочными документами, то время на анализ ошибок значительно сократиться.
Для обеспечения корректного предоставления данных на портале необходимо выполнить следующие условия:
- должен быть составлен список основных ошибок для автоматического анализа данных;
- сформировать доступную систему показателей (Suppliers scorecard);
- внести данные по срокам выполнения заказа для поставщиков, работающих через РЦ;
- добавить контактные данные поставщиков;
- добавить данные по выходным и праздничным дням поставщика;
- поддерживать корректную информацию по минимальному размеру заказа (MOQ – minimum order quantity);
- Добавить данные по выходным и праздничным дням Торговых центров.
Вся необходимая информация будет выгружаться из корпоративной информационной системы MDW. Ниже представлен список из всех необходимых данных, которые нужны для расчета качества логистического сервиса и его анализа:
- Дата заказа
- Данные по обороту компании
- Мастер-данные поставщика
- Мастер-данные по артикулам
- Выходные дни поставщика
- Данные по срокам выполнения заказа и графика доставки
- Информация о минимальном размере заказа
Таблица 6
Основные причины некорректной поставки
|
Пр |
1-ый уровень |
2-ой уровень |
3-ий уровень |
||
|
Поставщик |
Производство |
1 |
Производительность линии производства |
||
|
2 |
Брак продукции |
||||
|
Работа склада и комплектация заказа |
3 |
Товар отсутствует на складе |
|||
|
4 |
Качество сборки заказов |
||||
|
5 |
Срок годности товара не соответствует требованиям клиента |
||||
|
6 |
некорректная комплектация продажных единиц |
||||
|
Транспортировка |
7 |
Проблемы с грузоподъёмностью ТС |
|||
|
8 |
Порча товара при перевозке |
||||
|
Системные ошибки |
9 |
Не был получен заказ |
|||
|
10 |
Некорректные мастер-данные |
||||
|
11 |
Другие ошибки, связанные с ИС |
||||
|
12 |
Артикул отсутствует в заказе |
||||
|
Другие |
13 |
Другие |
|||
|
Предприятие |
Планирование ЦП |
Мастер-данные |
14 |
Некорректные мастер-данные |
|
|
15 |
Был заказан заблокированный или временно заблокированный артикул |
||||
|
Ошибки прогнозирования |
16 |
Заказ выше спрогнозированного, обычный ассортимент |
|||
|
17 |
Заказ выше спрогнозированного, промо ассортимент |
||||
|
Размещение заказов и приемка |
18 |
Заказано меньше минимального объема заказа (MOQ) |
|||
|
19 |
Заказ был сделан без учета частоты поставки |
||||
|
20 |
Поздняя отправка заказа |
||||
|
21 |
Некорректная приемка (поздняя приемка, неправильное количество принятого) |
||||
|
Операционная логистика |
Транспортировка |
22 |
Поздняя отправка товаров с РЦ в ТЦ |
||
|
Ошибки складской системы |
23 |
Некорректная приемка (поздняя приемка, неправильное количество принятого) |
|||
|
Аналитики ИС |
Ошибки внутренних систем |
24 |
Ошибки в обмене данными с другими внутренними системами компании |
||
|
25 |
Ошибки в обмене данными со складской системой |
||||
|
Другие |
26 |
Другие |
|||
|
Коммерческие |
27 |
Некорректная закупочная цена на промо артикулы |
|||
|
28 |
Некорректная закупочная цена на стандартный ассортимент |
||||
|
29 |
Другие коммерческие вопросы |
||||
- Информация по запасам
- Информация о государственных праздниках
С помощью вышеуказанной информации будет осуществляться причинно-следственный анализ, который предназначен для того, чтобы выявить основные расхождения в непрерывной работе поставщика. Анализ учитывает проверку мастер-данных, управление заказами, транспортировку и т.д. В таблице 3.1 описаны самые частые ошибки.
Также будет измена формула расчета одного из основных KPI, а именно задержанные поставки (таблица 7).
Таблица 7
Новая формула для расчета показателя «задержанные поставки»
|
Формула (как есть) |
Формула (как будет) |
На рисунке 4 отображен пример того, как будут учитываться заказы в месячном отчете по качеству логистического сервиса.
Расчет KPI предоставляется через 7 дней после окончания месяца
Текущий календарный месяц
Пример А
ПДТ = Планируемая Дата Поставки
ДП = Дата поставки
Дата заказа
ПТД
ДП
ПТД
ПТД
ДП
ДП
ПДТ=ДП
Пример Б
Пример В
Пример Д
Открытые или удаленные заказы считаются недопоставленными
Заказы, у которых планируемая дата поставки была в текущем месяце, а приемка была осуществлена в следующем, считаются как опоздавшие
Рис. 4. Пример учета заказов для месячного отчета
После внедрения информационного портала для совместной работы с поставщиками компания планирует увеличить качество логистического с 74% до 85%.
Стоит отметить, что данный портал будет использовать веб платформу уже существующего портала. Данный портал предоставляет поставщику данные по продажам, остаткам, промо-акциям, приемкам и мастер-данным. Данный портал помогает поставщику планировать производство собственной продукции, тем самым обеспечивая оптимальную деятельность предприятия.
Теперь рассмотрим на поставщике ROSSTYLE, как именно повышение качества логистического сервиса скажется на уровне запасов и заказов. В таблице 8 представлены ожидаемые показатели качества логистического сервиса.
Таблица 8
Ключевые показатели эффективности логистики поставщика Rosstyle (как будет)
|
Ключевой показатель эффективности |
Значение до проведения мероприятий |
Значение после проведения мероприятий |
Изменение |
Комментарии |
|
Полнота выполнения заказов, % |
75,47 |
85,47 |
+10% |
С помощью портала будут выявлены проблемы с мастер-данными и уменьшится количество ошибок на приемке. |
|
Задержанные поставки,% |
19,86 |
14,53 |
-5,33% |
Процент задержанных поставок будет снижен благодаря меньшим объемам заказ и корректным мастер-данным |
|
Средний период поставки в ТЦ, дни |
3 |
3 |
- |
- |
|
Частота поставки |
1 |
1 |
- |
- |
|
Обеспечение заказа точно к указанному сроку |
81% |
90% |
+0,09% |
Благодаря уменьшению недопоставок данный коэффициент повысится |
|
Количество недопоставок |
4,67 |
0 |
-4,67% |
Снизится за счет уменьшения объема заказа |
Если предположить, что спрос на продукцию останется прежним, то будет заметно, как с повышением качества логистического сервиса торговые центры уменьшают размер заказ и оптимизируют уровень запаса. Повышение качества логистического сервиса определённо приведет к тому, что торговые центры будут доверять поставщикам и знать, что все заказанное количество товара будет поставлено в полном объеме.
Вывод по главе 2
Данная глава представляет пути совершенствования закупочной деятельности внешнеторгового предприятия АО «ВостокТехТорг» на основе использования современных информационных технологий, а также разработки технологии выбора и анализа поставщиков. С помощью аналитических расчетов доказана эффективность внедрения информационного портала для работы с поставщиками товаров. Предлагаются возможности использования зарубежного опыта в практике закупочной деятельности АО «ВостокТехТорг».
Заключение
Главной задачей органов снабжения предприятия является своевременное и оптимальное обеспечение производства необходимыми материальными ресурсами соответствующей комплектности и качества. Решая эту задачу, органы снабжения должны изучать и учитывать спрос и предложение на все потребляемые предприятием материальные ресурсы, уровень и изменение цен на них и на услуги посреднических организаций, выбирать наиболее экономичную форму товародвижения, оптимизировать запасы, снижать транспортно-заготовительные и складские расходы.
Любая закупка начинается с определения общей потребности компании и индивидуальных потребностей каждого ее подразделения. Необходимо иметь точное описание потребности, артикула товара или услуги, которые запрашиваются. Для этого в отделе закупок ведется, список (каталог) постоянно закупаемых предметов, что способствует ведению правильного бухгалтерского учета и процедуре хранения их на складе.
Планирование закупок осуществляет менеджер по закупкам (менеджер товарной категории, специалист по закупкам) Службы планирования и реализации закупок. Общую координацию этого процесса в увязке с остальными процессами в цепи поставок ведет менеджер товарного направления коммерческого департамента «Дирекция по маркетингу и продажам».
В результате исследования рассмотрено содержание и значение закупочной деятельности, основные формы закупочной деятельности, охарактеризованы особенности закупочной деятельности внешнеторгового предприятия. Выделены этапы организации закупочной деятельности процесс осуществления аналитической работы в закупочной деятельности. Представлена общая характеристика анализируемого внешнеторгового предприятия АО «ВостокТехТорг». Следующая глава направлена на обобщение и практический анализ применения инструментов организации закупочной деятельности для внешнеторгового предприятия АО «ВостокТехТорг».