Файл: Организационная культура и ее роль в организациях современности.pdf

Существует множество различных типологий организационных культур. Типология, предложенная Джеффри Зонненфельдом, является одной из самых популярных и в классическом западном менеджменте считается общепринятой (таблица 1)^[26].

Таблица 1 

Типология организационной культуры (по Джеффри Зонненфельду)

Еще одной известной классификацией организационных культур является типология К. Камерона и Р. Куинна, основанная на сочетании таких показателей, как ориентирование компании на внешние или внутренние процессы в сочетании с гибкостью / индивидуальностью или стабильностью / контролем (таблица 2)^[27].

Таблица 2

Типология организационной культуры (по К. Камерону и Р. Куинну)

Конечно, все вышеприведенные типологии не являются исчерпывающими. Однако большинство перечисленных характеристик являются легкоузнаваемыми, и в любом учреждении можно обнаружить основные черты того или иного типа организационной культуры^[28]. И все же каждая организация – это уникальное образование, которое невозможно вогнать в узкие стандартизированные рамки.

ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ИССЛЕДУЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Характеристика организации

Предприятие – ООО «Магнит» представляет розничную торговую сеть.

Организационно - правовая форма предприятия – общество с ограничительной ответственностью (ООО).

Полное название предприятия – Общество с ограничительной ответственностью «Агроторг».

Сокращенное название предприятия – ООО «Магнит».

Общество с ограничительной ответственностью ООО «Магнит» образовано в 2006 году. Находиться по адресу: Тульская область, поселок Заокский, улица Велегожского шоссе, д № 8а.

Предметом деятельности ООО «Магнит» являются: розничная торговля продуктами питания, алкогольной продукцией, хозтоварами.

Организация самостоятельно планирует:

- хозяйственную, финансовую деятельность;

- устанавливает цены на товары;

- устанавливает формы и системы оплаты труда персонала.

Внешнее оформление организации - рекламы, вывески с имеющейся продукцией и график работы.

Внутренне оформление организации - прилавки, стеллажи, витрины, холодильники и кассовое оборудование. Так же имеется подсобное помещение для хранения товаров.

Товар располагается на полках от легкого к более тяжелому сверху вниз с соблюдением товарного соседства. На каждый товар оформлен ценник, на котором указано: наименование, вес, цена, число, подпись.

В целях пожарной безопасности, организация оборудована - сигнализацией, огнетушителем, аптечкой.

Постоянными покупателями организации, являются все местные жители, такие как: пенсионеры, студенты, дети, туристы, рабочие бригады.

Поставка товара на предприятие, производится каждую неделю, по средам и четвергам.

Поставщиками организации ООО «Магнит» являются: «Кондитер сервис», «Продукт сервис», «Стародворье», «Наро-Фоминский м.к.», «Бежин луг», «Узловая», «Алпер», «Русский алкоголь», «Бриз», «Инмарко».

- конкуренты

Конкурентами ООО «Магнит» являются: продовольственный рынок, супермаркет с аналогичными продуктами.

Управление обществом

Руководящим предприятия является – директор (Воронов Андрей Александрович). Он самостоятельно решает все вопросы хозяйственной деятельности общества.

Директор в целях осуществления своей деятельности имеет право:

- без доверенности действовать от имени общества, представлять его интересы на всех отечественных и иностранных предприятиях и совершать сделки;

- выдавать доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

- издавать приказы о назначении на должности работников общества, об их переводе и увольнении, применять меры поощрения и налагать дисциплинарные взыскания;

- распоряжаться имуществом общества в соответствии с Уставом;

- заключать договоры (контракты), в том числе трудовые;

- открывать счета в учреждениях банка, распоряжаться средствами общества;

- утверждать штатное расписание;

- определять систему оплаты труда персонала и правила внутреннего распорядка;

- обеспечивать решение общего собрания участников, отчитывается перед ними;

- обеспечивать выполнение текущих и перспективных планов деятельности общества;

- осуществлять полномочия, не отнесенные Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом общества к компетенции общего собрания участников.

Директор несет ответственность за организацию, состояние и достоверность бухгалтерского учета общества, своевременное представление ежегодного отчета и другой финансовой деятельности в соответствующие органы.

Директор при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах общества, осуществлять свои права и исполнять обязанности в отношении общества добросовестно и разумно.

Директор несет ответственность перед обществом за убытки причиненные по его виновным действиям (или бездействиям).

Директор избирается общим собранием участников общества, сроком на пять лет. Договор между обществом и директором, подписывается от лица общества с одной стороны и от лица исполняющие функции директора с другой стороны.

Для осуществления своей деятельности общество формирует трудовой коллектив (персонал). Персонал комплектуется в соответствии со штатным расписанием, утвержденным директором. Общество обеспечивает гарантированный размер оплаты труда, условия, меры социальной защиты.

Для каждого работника существуют должностные инструкции по распределению обязанностей, прав и ответственности.

В качестве объекта исследования по теме выбрано торговое предприятие ООО «Магнит», которое реализует ранее перечисленные товары в розницу.

Организационная структура управления ООО «Магнит» показана на рис.1.

Рабочий персонал в количестве 20 человек:

- генеральный директор – 1;

- коммерческий директор – 1;

- бухгалтерия – 1;

- отдел кадров – 2;

- ответственный за организационную культуру – 1;

- менеджер по продажам групп товаров – 1;

- продавцы – 6;

- торговый зал-склад филиала (магазин) – 2;

- отдел снабжения – 1;

- склады продукции – 2;

- транспортный отдел – 1;

- хозяйственная часть (уборщица) – 1.

Рис. 1. Организационная структура торговой организации

ООО «Магнит»

Торговый зал-склад филиала (магазин)

Бухгалтерия

Менеджер по продажам групп товаров

Склады

продукции

Транспортный

отдел

Генеральный директор

Коммерческий директор

Отдел снабжения

Продавцы

Хозяйственная часть

Отв. за PR и организационную культуру

Кадры

С введением в действие налогового кодекса Российской Федерации определено понятие реализации готовой продукции. Согласно ст. 39 налогового кодекса, реализацией товаров (работ, услуг) признается передача права собственности на товар от одного лица к другому. Реализация – основной объемный показатель деятельности предприятия. Процессом реализации является совокупность хозяйственных операций, связанных со сбытом и продажей продукции.

Обязательным условием функционирования фирмы и ее торговых подразделений является выполнение требований государственных стандартов, инструкций и сертификатов на все виды товара. В соответствии с законом Российской Федерации «О техническом регулировании», «сертификат соответствия - документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров; стандарт - документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг».

Торговая организация осуществляет учет всей своей деятельности, контроль над ходом закупки и реализации продукции и услуг через инструменты прямого маркетинга, ведет оперативный бухгалтерский учет и статистическую отчетность в порядке установленном законодательством.

ООО «Магнит» реализует стратегию, которая предполагает сочетание интересов работников, акционеров, поставщиков и покупателей. Для организации одинаково важна прибыль для акционеров и доходы для работников, а так же взаимовыгодная совместная деятельность с поставщиками и полное удовлетворение потребностей покупателей, которыми являются практически все группы населения.

С точки зрения стратегического управления, цель фирмы – стабильный рост количественных и качественных показателей предприятия на основе учёта внешних и внутренних факторов. Исходя из долгосрочных целей компании, существующую стратегию ООО «Магнит» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно дальнейшее расширение торговой сети, в том числе за счет экспансии в другие районы, а также создание логистического центра предприятия.

Наряду с основными подразделениями ООО «Магнит» - складами - магазинами, непосредственно занимающимися реализацией товара конечным потребителям, сформирован отдел снабжения, который осуществляет централизованные закупки товара с последующим распределением его по всем филиалам фирмы.

Рассмотрим и проанализируем экономические показатели и результаты деятельности организации. Исходными данными послужили документы внешней финансовой отчетности предприятия. Итоги проведения горизонтального анализа представлены в табл. 1.

Таблица 1

Анализ финансовых показателей 2015-2016 гг. ООО «Магнит», тыс. руб. (АКТИВ)