Файл: Организационная культура и ее роль в организациях современности.pdf

В настоящее время в организации преобладает Бюрократическая организационная культура. Организация направляется сильным руководством.

Проблемы в организации решаются на основании сосредоточенного их продумывания.

Лидерство основывается на власти и положении лидеров.

С самыми сложными проблемами в организации справляются с помощью укрепления руководства и следования правилам.

Повседневная работа основывается на активности руководства и зависит от неизменности курса.

Все функции и ответственность предписаны и закреплены.

Желания и интересы отдельных членов коллектива подчиняются интересам организации.

Руководство четко определяет лидеров и возможные направления развития.

При возникновении разногласий и конфликтов появляется существенная угроза стабильности организации.

Коммуникации в организации формальные и подчиняются правилам.

Информация строго контролируется и доступ к ней ограничен.

В настоящее время, однако, на предприятии сильны элементы и конкурентной культуры, которая характеризуется всесторонним обсуждением и открытым взаимодействием.

В будущем коллектив видит организационную культуру еще более бюрократической.

В ходе диагностики был выявлен средний уровень эффективности организационной культуры. Средний балл, полученный в результате опроса в компании, составил 169. Степень влияния культуры на деятельность организации оценивается в данном тестировании по направленности организационной культуры: общий показатель ниже 175 баллов свидетельствует об отрицательной направленности организационной культуры.

Наиболее «узкими», проблемными областями организационной культуры являются коммуникации, управление, мотивации и ценности. Целеустремленная деятельность в направлениях повышения эффективности организационной культуры может способствовать поднятию индекса управленческой культуры в целом.

3.2. Пути повышения эффективности организационной культуры ООО «Магнит»

Типологическая характеристика культуры данного предприятия составлена на основе наблюдения и опроса сотрудников. Основные результаты представлены в таблице 3.

Таблица 3

Типологическая характеристика культуры ООО «Магнит»

На втором этапе комплексной оценки культуры предприятия всем работникам было предложено пройти тест «Уровень развития организационной культуры», представленный в учебных пособиях по социологии управления.

По мнению большинства опрошенных, которые составляют долю равную 60 %, организационная культура в ООО «Магнит» находится на среднем уровне, 30 % определяют уровень развития как высокий и лишь 10 % как очень высокий. Никто не оценил культуру предприятия как имеющую тенденцию к деградации, что является положительным результатом.

Подробный анализ ответов работников предприятия, позволил выявить узкие места и показатели, по которым они определили тот или иной уровень. Были получены следующие результаты:

-          работникам предоставляется полная возможность овладеть своей специальностью, развить умения и навыки, приобрести необходимый опыт;

-          система коммуникаций достаточно развита: подчиненные могут непосредственно общаться со своим руководителем, получают информационные распечатки;

-          половина опрошенных не ощущают себя вовлеченными в процесс принятия решений, считают деятельность предприятия плохо организованной. Остальные имеют противоположное мнение;

-          взаимоотношения работников друг с другом, их кооперация находятся на низком уровне, что является негативным моментом для трудового коллектива.

Заключительный этап — количественная оценка, которая проводится путем расчета индекса культуры. Для этого использовалась модифицированная методика Денисона, которая состоит в определении индикаторов культуры, установлении их значимости, а также расчете индекса культуры.

Итак, по результатам проведенного анализа предприятию:

1 Анализ полученных результатов по данной методике показал, что на предприятии наиболее значимой характеристикой культуры является стратегическое управление, т. е. доведение стратегических целей до персонала, индекс культуры равен 0,61, что соответствует среднему уровню. Такие характеристики как согласованность действий, развитие человеческого капитала необходимо повышать, ведь их индикаторы находятся на низком уровне. Многие исследователи, изучая организационную культуру, отмечают ее влияние на эффективность деятельности предприятия.

2. По результатам проведенного исследования можно дать следующие рекомендации по повышению организационной культуры:

- создание организационного кодекса и введение единого стиля одежды;

- разработка социальных программ для сотрудников;

- ведение фотоальбома о жизни предприятия;

- создание на информационном стенде рубрики «Именинник».

3. Таким образом, в исследовании была предложена комплексная методика оценки организационной культуры предприятия, которая была апробирована на конкретном предприятии. В результате чего было выявлено несоответствие действительной ситуации с ожидаемой, выявлена проблема низкой сплоченности коллектива, обезличенности сотрудников с точки зрения общего управления. Также в ходе исследования разработаны конкретные рекомендации по ее совершенствованию.

Заключение

Общество с ограничительной ответственностью ООО «Магнит» образовано в 2006 году. Находиться по адресу: Тульская область, поселок Заокский, улица Велегожского шоссе, д № 8а.

Предметом деятельности ООО «Магнит» являются: розничная торговля продуктами питания, алкогольной продукцией, хозтоварами.

Организация самостоятельно планирует:

- хозяйственную, финансовую деятельность;

- устанавливает цены на товары;

- устанавливает формы и системы оплаты труда персонала.

Анализ полученных результатов по данной методике показал, что на предприятии наиболее значимой характеристикой культуры является стратегическое управление, т. е. доведение стратегических целей до персонала, индекс культуры равен 0,61, что соответствует среднему уровню. Такие характеристики как согласованность действий, развитие человеческого капитала необходимо повышать, ведь их индикаторы находятся на низком уровне.

Многие исследователи, изучая организационную культуру, отмечают ее влияние на эффективность деятельности предприятия.

По результатам проведенного исследования можно дать следующие рекомендации по повышению организационной культуры:

-        создание организационного кодекса и введение единого стиля одежды;

-        разработка социальных программ для сотрудников;

-        ведение фотоальбома о жизни предприятия;

-        создание на информационном стенде рубрики «Именинник».

Таким образом, в исследовании была предложена комплексная методика оценки организационной культуры предприятия, которая была апробирована на конкретном предприятии. В результате чего было выявлено несоответствие действительной ситуации с ожидаемой, выявлена проблема низкой сплоченности коллектива, обезличенности сотрудников с точки зрения общего управления. Также в ходе исследования разработаны конкретные рекомендации по ее совершенствованию.

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ/ Собрание законодательства Российской Федерации. – 2002. - N 1 (часть I). - Ст. 3.
2. Быков В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений //Общество и экономика/В. Быков, Н. Пичко. 2014. № 3. С.136-144.
3. Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы её формирования// Работа и зарплата/В. Изотов. 2015. №7. С. 23-26.
4. Кац И.Взаимодействие государства и рынка в переходной экономике // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – № 7.- с.22 – 26.
5. Корпоративная культура и лидерство: Пер.с англ.- М.: Альпина бизнес Букс, 2013. – 160с.
6. Корпоративная культура и управление изменениями. Сборник статей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. 374 с.
7. Кубанейшвили А. Преобразование компании – начните с корпоративной культуры // Управление персоналом.- 2014.- № 1 .- с. 21- 24.
8. Львов Д. В. Архетипическая составляющая корпоративной культуры: автореф. дисс…. канд. философских наук / Д. В. Львов. — Красноярск, 2012. — 22 с.
9. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник/В.И. Маслов. М.: Финпресс, 2015. 436 с.
10. Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ./М. Мескон, Н. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 2013. 761 с.
11. Михайлина С. А. Социально-философский анализ поведенческих регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дисс. … канд. фил. наук / С. А. Михайлина. — М, 2013. — 27 с.
12. Могилевкин Е.А. Управление системой ценностей и корпоративной культурой компании в период кризиса//Менеджмент сегодня/Е.А. Могилевкин. 2016. № 6. С. 360 – 366.
13. Рамперсад Х., Горшенин В., Короленко А. Путь к достижению эффективности, гармоничного развития личности и организации//Управление персоналом. – 2015.- № 19.- с.7 – 12
14. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры/О. Родин. М.: Школа Бизнеса МГУ, 2014. 76 с.
15. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика/В.А. Спивак. М.: Питер, 2012. 272 с.
16. Спивак В.А. Организационная культура/В.А. Спивак. СПб.: Нева, 2012. 192 с.
17. Татулов Б.Э. Анализ моделей и типов корпоративной культуры // Экономика России: основные направления совершенствования - Выпуск №5. Межвузовский сборник научных трудов/Б.Э. Татулов. М., 2014. С.73-79.
18. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие, оценка/О.Г. Тихомирова. СПб.: ИТМО, 2013. 256 с.
19. Чернов С.С. Оценка результативности и эффуктивности деятельности управляющей компании // Проблемы современной экономики.- 2015. – № 1.
20. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. пер. с англ. В.А. Спивака/Э.Х. Шейн. СПб.: Питер, 2013. 285 с.
21. Аверьянов Л.Я. Организационная культура управления современных предпринимательских структур [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://big.spb.ru/publications/other/org_culture/org_cult
22. Власова Н.М. Корпоративная культура. Что это такое? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.c-culture.ru
23. Корпоративный дух организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advertme.ru
24. Ниесов И. Корпоративная идеология как инструмент мотивации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rabota.ru
25. Самарцева О.К. Организационная культура предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ipmconsult.ru
26. Федин М. Корпоративная культура через регламентацию деятельности сотрудников [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.iteam.ru
27. Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия [Электронный ресурс]. – Режим доступа: //http://www.emd.ru
28. Формирования корпоративной культуры [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.c-culture.ru

1. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. пер. с англ. В.А. Спивака/Э.Х. Шейн. СПб.: Питер, 2013. 285 с. ↑

2. Спивак В.А. Организационная культура/В.А. Спивак. СПб.: Нева, 2012. 192 с. ↑

3. Михайлина С. А. Социально-философский анализ поведенческих регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дисс. … канд. фил. наук / С. А. Михайлина. — М, 2013. — 27 с. ↑

4. Михайлина С. А. Социально-философский анализ поведенческих регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дисс. … канд. фил. наук / С. А. Михайлина. — М, 2013. — 27 с. ↑

5. Спивак В.А. Организационная культура/В.А. Спивак. СПб.: Нева, 2012. 192 с. ↑

6. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика/В.А. Спивак. М.: Питер, 2012. 272 с. ↑

7. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика/В.А. Спивак. М.: Питер, 2012. 272 с. ↑

8. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. пер. с англ. В.А. Спивака/Э.Х. Шейн. СПб.: Питер, 2013. 285 с. ↑

9. Спивак В.А. Организационная культура/В.А. Спивак. СПб.: Нева, 2012. 192 с. ↑

10. Быков В. Корпоративная культура в системе социально-трудовых отношений //Общество и экономика/В. Быков, Н. Пичко. 2014. № 3. С.136-144. ↑

11. Корпоративная культура и лидерство: Пер.с англ.- М.: Альпина бизнес Букс, 2013. – 160с. ↑

12. Львов Д. В. Архетипическая составляющая корпоративной культуры: автореф. дисс…. канд. философских наук / Д. В. Львов. — Красноярск, 2012. — 22 с. ↑

13. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник/В.И. Маслов. М.: Финпресс, 2015. 436 с. ↑

14. Михайлина С. А. Социально-философский анализ поведенческих регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дисс. … канд. фил. наук / С. А. Михайлина. — М, 2013. — 27 с. ↑

15. Аверьянов Л.Я. Организационная культура управления современных предпринимательских структур [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://big.spb.ru/publications/other/org_culture/org_cult ↑

16. Власова Н.М. Корпоративная культура. Что это такое? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.c-culture.ru ↑

17. Формирования корпоративной культуры [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.c-culture.ru ↑

18. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие, оценка/О.Г. Тихомирова. СПб.: ИТМО, 2013. 256 с. ↑

19. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие, оценка/О.Г. Тихомирова. СПб.: ИТМО, 2013. 256 с. ↑

20. Корпоративный дух организации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advertme.ru ↑

21. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры/О. Родин. М.: Школа Бизнеса МГУ, 2014. 76 с. ↑

22. Родин О. Концепция происхождения и сущности организационной культуры/О. Родин. М.: Школа Бизнеса МГУ, 2014. 76 с. ↑

23. Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы её формирования// Работа и зарплата/В. Изотов. 2015. №7. С. 23-26. ↑

24. Татулов Б.Э. Анализ моделей и типов корпоративной культуры // Экономика России: основные направления совершенствования - Выпуск №5. Межвузовский сборник научных трудов/Б.Э. Татулов. М., 2014. С.73-79. ↑

25. Корпоративная культура и управление изменениями. Сборник статей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2013. 374 с. ↑

26. Ниесов И. Корпоративная идеология как инструмент мотивации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rabota.ru ↑

27. Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ./М. Мескон, Н. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 2013. 761 с. ↑

28. Ниесов И. Корпоративная идеология как инструмент мотивации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rabota.ru ↑