Файл: Интернет- маркетинговые решения по ведению гостиничного бизнеса.pdf
Добавлен: 17.05.2023
Просмотров: 123
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
1.1. Основные понятия: проект и жизненный цикл проекта
1.2. Управление проектами компании
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПОЗИЦИЙ КОМПАНИИ ООО "Гамма- Профсистемы"
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
Таблица 6
Количественная оценка внешней среды ООО «Гамма- Профсистемы»
Факторы косвенного воздействия |
Угрозы / Возможности |
|||||||||||||||
-2 |
- 1 |
0 +1 +2 |
||||||||||||||
Технико-экологическая среда |
||||||||||||||||
изменение цен и видов топлива и энергии; |
0 |
|||||||||||||||
утилизация и использование вторсырья; |
0 |
+2 |
||||||||||||||
информационные технологии; |
+2 |
|||||||||||||||
технологии производства; |
+ 1 |
|||||||||||||||
сезонный характер производства и продажи. |
0 |
|||||||||||||||
Экономическая среда |
||||||||||||||||
рост национального дохода; |
-1 |
|||||||||||||||
рост внешней торговли; |
+ 1 |
|||||||||||||||
изменения курсов валют; |
-2 |
|||||||||||||||
тенденции инфляции; |
-2 |
|||||||||||||||
развитие рынка рабочей силы; |
+2 |
|||||||||||||||
инвестиционные тенденции; |
+ 1 |
|||||||||||||||
покупательская способность населения. |
-1 |
|||||||||||||||
Факторы косвенного воздействия |
Угрозы / Возможности |
|||||||||||||||
-2-1 0 |
+ 1 +2 |
|||||||||||||||
Социально-демографическая среда |
||||||||||||||||
рост (спад) населения страны (региона); |
+ 1 |
|||||||||||||||
миграция населения; |
-1 |
|||||||||||||||
развитие сферы культуры, образования, медицинского и бытового обслуживания. |
+2 |
|||||||||||||||
Политическая и правовая среда |
||||||||||||||||
влияние законов и нормативов; |
0 |
|||||||||||||||
глобальные политические изменения; |
0 |
|||||||||||||||
национальные политические изменения; |
0 |
|||||||||||||||
региональные политические изменения; |
0 |
|||||||||||||||
влияние профсоюзов; |
0 |
|||||||||||||||
развитие налоговой системы. |
-1 |
|||||||||||||||
Факторы прямого воздействия |
Угрозы / Возможности |
|||||||||||||||
-2 |
- 1 |
0 |
+ 1 |
+2 |
Продолжение таблица 6
Количественная оценка внешней среды ООО «Гамма- Профсистемы»
Конкуренты |
|||||
число основных конкурентов; |
-2 |
||||
наличие родовых конкурентов; |
-1 |
||||
положение основных конкурентов; |
-1 |
||||
популярность конкурентов; |
-1 |
||||
иностранная конкуренция. |
-1 |
||||
Потребители |
|||||
количество потребителей; |
+2 |
||||
интенсивность потребления; |
+2 |
||||
степень удовлетворенности потребителей продуктами (услугами). |
+2 |
||||
Посредники |
|||||
количество посреди и ков; |
0 |
||||
география сбыта; |
+2 |
||||
Факторы прямого воздействия |
Угрозы / Возможности |
||||
-2 |
- 1 |
0 |
+ 1 |
+2 |
|
наличие собственной сбытовой сети; |
+2 |
||||
помощь посредников в продвижении товаров и услуг. |
0 |
||||
Контактные аудитории |
|||||
взаимодействие с СМИ; |
+2 |
||||
использование банковских и страховых услуг; |
0 |
||||
взаимодействие с инвестиционными компаниями; |
+2 |
||||
проведение PR и рекламных акций. |
+2 |
||||
Итого |
-15 |
0 |
+29 |
В таблице 6 приведены количественные характеристики факторов внешней среды. Проанализировав данную таблицу можно сделать вывод, что компания ООО «Гамма- Профсистемы» находится в очень выгодном экономическом положении, так как возможностей у нее больше, чем угроз. Это обусловлено тем, что:
- спрос на продукты и услуги компании постоянно возрастает;
- компания хорошо использует свой сетевой ресурс и развивает Интернет-торговлю;
- главными угрозами компании являются ее конкуренты;
- строительство в России развивается стремительно быстро;
- экономическая ситуация в стране ведет к снижению покупательской активности населения на рынке первичной недвижимости.
Базовым фактором микросреды, определяющим состояние отрасли и положение в ней организации, является конкурентная среда, в которой она работает. Анализ конкурентов ООО «Гамма -Профсистемы» необходимо начать с выявления их перечня, а затем классификации по установленным признакам в сравнении с исследуемой компанией (таблица 7).
Таблица 7
Анализ конкурентов ООО «Гамма -Профсистемы»
Название компании |
Местоположение |
Охват рынка |
Масштаб деятельности |
Качество продукции |
Сумма баллов |
ООО «Эс- Ти-Ай» |
близко(1) |
25% (1) |
торговля (2) |
высокое (1) |
5 |
ООО С.К. ЭлитСтрой |
отдаленно (3) |
8,2% (2) |
торговля и услуги (1) |
среднее (2) |
8 |
ООО SK Systems |
далеко (2) |
13% (1) |
торговля (2) |
среднее (2) |
7 |
ООО Гринком |
отдаленно (3) |
3% (3) |
торговля и услуги (1) |
низкое (3) |
10 |
Конкуренты: к основным конкурентам следует отнести компании ООО «Эс-Ти-Ай», ООО С.К. ЭлитСтрой, ООО SK Systems, ООО Гринком, ООО МираСтрой, ООО АльтсрраПром, ООО МАСТЕР, ООО Армстронг.
Как видно из таблицы 2.4 самыми главными конкурентами являются ООО «Эс-Ти-Ай», ООО АльтсрраПром и ООО SK Systems (но минимальной сумме баллов).
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
3.1 Проект стратегического развития
На основе комплексного анализ компании ООО «Гамма - Профсистемы», можно сделать вывод о необходимости развития нового направления деятельности. В целях повышения эффективности бизнеса предприятию можно рекомендовать расширить сферу предоставляемых сервисных услуг. Новым направлением деятельности предприятия будет установка защитных жалюзи на окна (роллеты).
Цель проекта:
- развитие нового направления деятельности: услуги по установке защитных жалюзи (роллеты);
- расширение степени участия на рынке сервисных услуг;
- повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия ООО «Гамма - Профсистемы».
Предприятие располагает собственной ремонтной базой, оснащенной современным технологическим оборудованием, что даст возможность для оказания мелких сервисных услуг по ремонту прочих металлопластиковых изделий, распилу ПBX панелей и пр.
Для ООО «Гамма - Профсистемы» внедрение в деятельность услуг по установке роллетных систем представляет интерес, поскольку будет связано с основным видом деятельности и являться его дополнением, при этом не потребует серьезных вложений и позволит привлечь дополнительную прибыль.
Штат персонала компании состоит из 42 человек.
Для развития нового направления деятельности необходимо увеличение численности персонала.
Организация дополнительных услуг но установке ролл ставней предусматривает дополнительный найм в штат 6-х рабочих, занимающихся монтажом (ремонтом) и I мастера отдела по монтажу и установке ролл ставней.
Дополнительные площади для ведения бизнеса не требуются.
Вход данный сегмент бизнеса достаточно прост и финансово не обременителен, поскольку: большую часть затрат составляет стоимость ручного электроинструмента монтажников, а материальные затраты практически отсутствуют.
Описание новой услуги предприятия.
Данная продукция пользуются высоким спросом у российских потребителей. Можно привести много причин, по которым люди хотят закрывать свои окна каким-либо дополнительным, более прочным, чем стекло, приспособлением. Это могут быть эстетические моменты — не нравится вид из окон или некомфортно спать, например, при свете фонарей или неоновых реклам; или вопрос звукоизоляции, актуальный для домов, расположенных на первой линии от улиц с плотным трафиком или других источников шума; возможны также соображения безопасности — уязвимость окон на первых этажах зданий и т.п.
Наиболее оптимальным вариантом во всех перечисленных случаях является использование ролл-ставень
По своему функциональному назначению роллеты можно разделит на три вида:
- защитные роллеты (оконные и дверные);
роллетные решетки (рольставни с отверстиями для проветривания помещения, а также сохранения естественного освещения);
- роллетные ворота (изготавливаются из более широких и прочных профилей и используются исключительно для гаражных и въездных ворот).
В зависимости от структуры проема и соображений безопасности применяются следующие варианты монтажа роль ставней:
-накладной наружный (направляющие крепятся по бокам от проема, а короб устанавливается над проемом);
-встроенный наружный (направляющие крепятся на внутренних стенках проема, а короб - в его верхней части);
-комбинированный коробом наружу (направляющие крепятся в специальные пазы, а короб - в верхней части проема, так же в специальной нише лицевой стороной на улицу);
-комбинированный коробом внутрь (направляющие крепятся в специальные пазы, а короб - в верхней части проема, так же в специальной нише - задней стороной на улицу);
-монтаж коробом внутрь стены (наиболее технологически сложный: по размерам короба в стене формируется ниша, в которую становится короб; после окончания работ ниша муруется);
-накладной внутренний, встроенный внутренний и комбинированный внутренний варианты отличаются от таковых же наружных только тем, что в данном случае роллеты расположены за стеклом, а не перед ним, т.е. непосредственно в помещении.
Кроме того, существует четыре варианта управления рольставнями: ленточное, редукторное, пружинное и электрическое.
Соответственно первое из них — полностью ручное, как на жалюзи; второе производится с помощью специального редуктора с кривым ключом; третье - также ручное, но открывание производится с помощью встроенной внутрь направляющих для полотна рольставни встроена специальная пружина.
Обычно электрический привод используется для конструкций с массой полотна свыше 30 кг, но бывают и исключения, хотя этот вес установлен как предельный для любых ручных приводов.
Установка роль ставней на окна, двери и различные проемы (гаражи, витрины и др.) требует достаточно серьезного подхода. Для того чтобы выбрать оптимальный вариант монтажа, следует изучить не только структуру проема (геометрию четвертей, материал выполнения, размеры, доступность и т.п.), но и узнать у потребителя эксплуатационные условия роль ставней (часто ли будут открываться и закрываться), а также их предназначение.
В настоящее время в Краснодарском крае представлен белорусский холдинг «Алютех», а также группа компаний «DоогНаn», контролирующие вместе порядка 80% производства, компания «САКСЭС», производители профиля Rehau и Gcalan. и др.
В целом в регионе производством ролл ставней занимается около 28 компаний, которые в основном работают на основе продукции первых двух компаний.
Однако установку ролл ставней, как правило (в среднем но городам) производит не такое уж большое количество фирм. В Краснодарском крае по данным на июнь 2019 г. установкой ролл ставней занималось 64 компаний. Данные компании также работают с продукцией фирм «Алютсх» и «ДорХаn».
К наиболее крупным представителям, конкурентам предприятия «Гамма - Профсистемы» на данном рынке услуг, выступают:
- Оконный завод Строй Вектор (на рынке региона с 2006 года, производство и монтаж пластиковых окон, дверных конструкций, защитных роллет, откатных и секционных ворот);
- ООО «Нью Вин» (8 лет на рынке региона, поставщик СПК предоставляет оконную продукцию на базе фирменного профиля, а также сервисные услуги);
- «Окна Вашего Дома» (на рынке региона уже более 13 лег, основной профиль деятельности компании - установка окон, крыш и роль ставен, остекление лоджий, создание ворот для гаражей и промышленных помещений).