Файл: Организационная культура и её роль в современных организация.pdf

Заключение

На основании проделанной работы, можно сформулировать следующие выводы о полученных результатах.

В рамках первой главы нами было выполнено поставленное задание и успешно проведен обзор теоретических основ сущности и классификации культуры организаций. Мы обобщили полученные знания и придерживаемся мнения современных исследователей в области менеджмента, что высокая культура позитивно влияет на все стороны деятельности предприятия и обеспечивает требуемое качество товаров и услуг; необходимый уровень деловых контактов и формирует внешний имидж организации. Деятельность руководства предприятия в области повышения организационной культуры окупается сторицей, и ведет к увеличению прибыли.

Также в рамках первой главы стояла задача рассмотреть типологию культуры, которая была успешно выполнена. Мы рассмотрели многообразие типологий корпоративной культуры, их свойства, достоинства и недостатки каждого типа. Такое разнообразие подходов в описании культуры, позволяет менеджерам умело и эффективно выявлять недостатки в культуре своей организации, и применять на практике рекомендации по повышению эффективности организационной культуры, опираясь на довольно большой опыт западных компаний. Можно сделать вывод, что на сегодняшний день наиболее желаемая как для работников, так и для менеджеров является тип креативной корпоративной культуры, который позволяет реализовывать творческий потенциал каждого работника, что, несомненно, ведет к повышению эффективности деятельности всего предприятия.

В рамках второй главы была поставлены задачи провести организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия и проанализировать существующую культуру ООО «Новый Крым». Данные задачи на наш взгляд выполнены результативно, так как были выявлены минусы и плюсы в развитии культуре и негативные тенденции экономических показателей.

В рамках анализа уровня культуры, совместно с Отделом кадров на предприятии был проведен опрос путем анонимного анкетирования, по результатам которого были выявлены основные проблемы и предложены рекомендации по совершенствованию функционирующей организационной культуры.

Персонал в целом выразил удовлетворенность уровнем социально-бытового обеспечения. Большая часть сотрудников считает, что уровень заработной платы является удовлетворительным (68% - удовлетворительно и частично удовлетворены). Однако данный показатель не является достаточно высоким и находится в зоне риска, т.к. неудовлетворенных уровнем заработной платой, по данным настоящего опроса составляет 22%, что требует дополнительного внимания со стороны руководства и проведения дополнительных социально-административных мероприятий в целях повышения лояльности сотрудников к организации.

Очевидно, что компания нуждается в постоянном поддержании и развитии своих культурных ценностей, так как факторы внешней среды, отбор и прием новых сотрудников, исключение сотрудников, выход на новые отраслевые и особенно национальные рынки, изменение статуса – все это способствует изменению корпоративной культуры.

В рамках третьей главы мы разработали ряд мероприятий по совершенствованию культуры в исследуемой организации, рассчитали экономическую эффективность наиболее затратных среди них. Экономическая эффективность низкая, но положительная, и потребует от организации нацеленной работы в течение 6 месяцев.

Определяющую роль в становлении эффективной культуры должны играть российские руководители нового типа, способные превратить ее из броского эпитета в сущностное свойство самих предприятий, их мощнейшее объединяющее и одухотворяющее начало.

Библиография

1. Андреева И.В., Бетина О. Б. Организационная культура./И.В.Андреева, Б.О. Бетина/ Учебное пособие/ - СПб. 2010. – 239 с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ - М.: Проспект, 2010. – 415 с.
3. Горелова Г., Сербин В.Д., Арутюнова Д.В., Татарова А.В., Баканов Г.Б., Макарова Е.Л. Исследование и разработка организационных систем управления в высших учебных заведениях Монография/ – Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2011. – 178 с. 
4. Евтихов О.В. Психология управления персоналом: теория и практика/ - СПб.: Речь, 2010. – 500 с.
5. Емельянов П.В. Организационная культура / И.В. Грошев, П.В. Емельянов, В.М. Юрьев. Учебное пособие/ - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 288 с.
6. Жемчугов М. К. Организационная культура // Проблемы экономики и менеджмента. — 2012. — № 10. - С. 4-16.
7. Камерон К., Куинн, Р. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой/ – СПб: Питер, 2011. – 320 с.
8. Луков С.В. Человек в зеркале организационных культур // Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение» — 2010. —№ 7. - С. 38-43.
9.  Макеев В.А. Организационная культура и климат оргнаизации//Вестник Военного университета. - 2013. -№ 6 (19). - С. 71 – 77.
10. Менеджмент. Учебно-практическое пособие /Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. и др./ — М.: Вузовский учебник, ИНФРА - М, 2010. – 330с.
11. Официальный сайт компании ООО «Новый Крым». [Электронный ресурс]: http://newcrimea82.ru/ (дата обращения: 13.11.18)
12. Погинов Е. П. Организационная культура или бюрократия? // Заметки о менеджменте «LOYPAGENCY». — 2014. - № 11— С. 3-9.
13. Психологические условия развития проорганизационного поведения работников./под ред. А.В. Кошарного; рец.: Е.А. Гуськова, Ю.Н. Мясищева: БелГУ/ - Белгород: ПОЛИТЕРРА, 2010.- 390 с.
14. Середа А.Ю., Пятилетова Л.В. Универсальное и уникальное в организационной культуре // Гуманитарные научные исследования. 2018. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://human.snauka.ru/2018/03/24858 (дата обращения: 23.09.2018).
15. Стеклова О. Е. Организационная культура./ О.Е. Стеклова/Учебно-методическое пособие .Ульяновск: УлГТУ,-  2007. - 127 с.
16. Тихомирова О.Г., Варламов, Б.А. Менеджмент организации: история, теория, практика.– М.: ИНФРА-М, 2012. -256с.
17. Том Питерс. В поисках совершенства. Уроки самых успешных компаний Америки/ — М.: «Альпина Паблишер», 2011. — 528 с.
18. Шамин В.В. Формирование организационной культуры экономических систем // Проблемы теории и практики управления. – 2015 - №4. – С. 23 – 28.
19. Шаповалова И.С. Моделирование организационной культуры/ - Белгород: БелГУ, 2010.ж\- 409 с.
20. Шаповалова И.С. Организационная культур/ - Белгород: НИУ БелГУ, 2011.- 478 с.
21. Шейн Э. Организационная культура и лидерство/ - СПб.: Питер, 2011. – 354с.
22. Howard Schwartz, Stanley Davis. Matching Corporate Culture and Business Strategy. – M.: AMACOM, a division of American Management Associations, 1981.- 312 р.

Приложение

Уважаемый коллега!

Удовлетворенность персонала - одна из приоритетных задач руководства. Для улучшения существующей системы управления руководству нужно знать Ваше мнение и пожелания для содействия открытому, двухстороннему диалогу между работниками и руководством.

При заполнении данной анкеты мы просим вас НЕ УКАЗЫВАТЬ ваше Ф.И.О. в целях более открытого диалога и получения объективной информации. Листы ответов будут уничтожены сразу после обработки результатов опроса.

Будем признательны за Вашу искренность, заинтересованность и предложения при ответах на вопросы анкеты.