Файл: Особенности политики мотивации персонала на малых предприятиях (Анализ трудовых показателей и процесса мотивации персонала на примере ООО «БЭН»).pdf

Анализируя преимущества и недостатки организационной структуры, можно сделать вывод, что действующая система управления является жестко централизованной системой руководства. Такая структура успешно работает в режиме реализации решений руководства, но она не эффективна на этапе их подготовки. Вследствие этого в большинстве случаев персонал в основной массе не принимает непосредственного участия в подготовке решений. В такой системе цели персонала редко не совпадают с целями руководства.

Основным экономическим показателем хозяйственной деятельности ООО «БЭН» является товарооборот.

Рассмотрим товарооборот компании за последние три года, представленный в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Товарооборот предприятия, тыс. руб.

Анализируя данные, можно отметить, что в 1 квартале 2018 года наблюдался рост товарооборота на 253,6 %, по сравнению с 2016 годом. Такой огромный разрыв объясняется расширением сети магазинов организации и увеличением объемов продаж. И на 49,9 % товарооборот увеличился по сравнению с 2017 годом. Во втором квартале 2018 года товарооборот возрастает по сравнению с первым кварталом, и темп роста составляет 27,3 %.

Таблица 2.2 - Динамика объемов реализации услуг

Как отображено в таблице 2.2, за три года наибольший объем от реализации услуг отмечался в 2018 году и составил 49 344 тыс. руб., по сравнению с 2016 и 2017 годами. Данная тенденция изменения объемов вызвана постоянным развитием и расширением сети магазинов организации, расширением объемов закупок и, следовательно, увеличением объемов продаж.

Анализ структуры и динамики финансовых результатов предприятия «БЭН» проводим на основе данных таблицы 2.2.

Из данных таблицы 2.3 видно, что выручка от реализации продукции за анализируемый период выросла на 7 633 тыс. рублей, т.е. на 18,3%. Себестоимость проданных товаров составляет 21,9% от суммы выручки в 2017 году. На 5 227 тыс. рублей выросла сумма коммерческих расходов.

Рост выручки от продаж за исследуемый период обусловлен ростом запасов на складе, расширением торговой сети, сокращением времени обслуживания клиента и быстрой отгрузкой товара со склада (при условии его наличия на складе).

Одновременно вырос и объем товара, закупаемого у поставщиков. Как следствие, предприятие стало иметь возможность приобретать товары по более низким ценам, чем в прошлые периоды (за счет получения скидок по объему приобретаемого товара).

Так как снизились «входные цены» на товар, предприятие снизило и отпускные, продажные цены; поэтому рост выручки у предприятия в 2018 году значительно больше, чем в 2017 году.

В 2018 году увеличились и коммерческие расходы предприятия. Это связано с увеличением расходов на рекламу.

2.2 Анализ трудовых показателей

2.2.1 Анализ численности и состава работников

Численность ООО «БЭН» составляет 51 человек.

Проанализируем социальную структуру управления персоналом, представленную в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Социальная структура управления персонала ООО «БЭН»

Анализируя социальную структуру, можно сделать выводы: в организации, из-за специфики оказываемых услуг, подавляющее число женщин, а мужчины в руководстве компании и рабочие.

Анализируя возрастную структуру видно, что средний возраст работников фирмы – это от 20 до 30 лет, так как фирма молодая и находится на стадии стабильной и надежной работы.

На рисунке 2.4 видно, что с каждым годом численность персонала растет, т.к. сеть магазинов организации расширяется, и поэтому требуются новые квалифицированные кадры.

Высшее образование получили все руководители и значительная часть специалистов, кроме этого еще 27 человек на данный момент обучаются в ВУЗах, получая высшее образование.

Анализ хозяйственной деятельности предприятия торговли предполагает использование данных о списочной и среднесписочной численности работников, структуре рабочей силы. Показатели списочной численности работников являются моментальными, среднесписочной – интервальными. Рассмотрим основные показатели торгового объединения по труду, его производительности и оплате.

Таблица 2.4 – Численность работников, их производительность и фонд оплаты труда

Из приведенных выше данных видно, что перевыполнение плана товарооборота было обеспечено с меньшей средней численностью, чем предполагалось, улучшилась и структура рабочей силы.

Необходимым показателем в аналитической работе является численность работников, приходящихся на одно условное рабочее место. Количество условных рабочих мест находится как частное от деления общей торговой площади на норматив. В данном примере норматив по числу условных рабочих мест объясняется в первую очередь недостаточным вводом в эксплуатацию новой торговой площади. Не случайно процент выполнения плановых заданий по этим двум взаимосвязанным показателям практически совпал (77,4% и 77,04%). Значительно повысилась и численность работников на одно рабочее место (с 0,91% до 1,08%). Последнее явление, если оно будет выражаться более значительными величинами, может привести к ухудшению торгового облуживания.

Улучшения торгового обслуживания при одновременном сокращении численности работников можно достичь путем повышения производительности и качества труда.

2.2.2 Анализ организации оплаты труда

Расходы по оплате труда занимают, как правило, наибольший удельный вес в общей величине издержек обращения розничной торговли. На предприятии эти расходы могут и возрастать, и сокращаться. Все зависит от количества работников, производительности и качества труда, структуры рабочей силы. Принятый принцип остаточности в распределении доходов ставит в непосредственную зависимость размеры фонда оплаты труда от перечисленных выше факторов. Следовательно, и средний заработок одного работника связан с общей частью доходов, приходящихся на весь коллектив.

В организации принята повременно-премиальная оплата труда. При повременно – премиальной системе заработная плата определяется как оплата труда по твердой ставке за проработанное время в данном периоде плюс дополнительные выплаты к основной ставке заработной платы в виде премии.

Личная заинтересованность отдельного работника полностью совпадает здесь с интересами всего коллектива.

Следовательно, анализ фонда оплаты труда сводится, прежде всего, к выявлению его зависимости от численности работников и величины среднего заработка. Эту зависимость можно выразить так:

V = R′′ × Y, (1.1)

где V – фонд оплаты труда;

R′′ - численность всех работающих;

Y – средний заработок на одного работника.

Влияние этих факторов определим способом цепной подстановки, используя данные таблицы 3. Последовательно подставляя в формулу данные, получим следующие три расчета (в тыс. руб.):

V = R₀′′ × Y₀ = 56 × 14, 7 = 823, 2 (тыс. руб.)

V = R₁′′ × Y₀ = 51 × 14, 7 = 749, 7 (тыс. руб.)

V = R₁′′ × Y₁ = 51 × 16, 3 = 831, 3 (тыс. руб.)

Следовательно, на фонд оплаты труда повлияли следующие факторы:

Снижение численности работников (749,7 – 823,2)…………...…..+ 73,5

Увеличение среднего заработка (831,3 – 749,7)……………….……+81,6

Но исходную формулу можно преобразовать, заменив численность работников равнозначной ей величиной:

, (1.2)

Где N^{P –} розничный товарооборот;

D – средний товарооборот на одного работника.

После такой замены формула примет вид

, (1.3)

На её основе можно определить влияние на фонд оплаты труда уже трех факторов: размера товарооборота, среднего заработка и производительности труда. Влияние этих факторов рассчитаем способом цепной подстановки на основе исходных данных таблицы 8: