Файл: Понятие и сущность коммерческой деятельности (Анализ ассортимента и политика продвижения).pdf

Актуальность темы курсовой работы «Анализ коммерческой деятельности спортивной организации (на примере ФК «Ахмат»)» определяется двумя ситуациями. Во-первых, летом 2018 года в России пройдет Чемпионат Мира по футболу, что актуализирует вопросы развития футбола как вида спорта в нашей стране. Во-вторых, применительно к футбольному клубу «Ахмат», который базируется в чеченской республике: по сообщениям средств массовой информации, на протяжении нескольких лет в клубе сохранялась нестабильная ситуация, клуб часто проигрывал, были финансовые сложности, но в начале 2017 года в клубе произошли значительные кадровые изменения и коммерческая деятельность активизировалась.

Коммерческая деятельность – это совокупность процессов, связанных с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. Сущность коммерческой деятельности заключается в купле-продаже и сбыте продуктов и услуг с целью получения прибыли.

Цель курсовой работы – провести анализ коммерческой деятельности спортивной организации (на примере ФК «Ахмат»)».

Задачи курсовой работы:

– изучить понятие и сущность коммерческой деятельности;

– рассмотреть виды коммерческой деятельности;

– рассмотреть управление коммерческой деятельностью в организации;

– дать общую характеристику спортивной организации (на примере ФК «Ахмат»);

– изучить организационную структуру отдела продаж (на примере ФК «Ахмат»);

– провести анализ ассортимента и политики продвижения (на примере ФК «Ахмат»).

Объект исследования: коммерческая деятельность спортивной организации.

Предмет исследования: особенности коммерческой деятельности спортивной организации (на примере ФК «Ахмат»).

Методы исследования: анализ научной литературы в сфере спортивного менеджмента, экономики, рекламы и маркетинга; анализ открытых информационных источников о коммерческой деятельности клуба.

Информационная база: нормативно-правовые акты, научные публикации в журналах, монографии, публикации в средствах массовой информации, официальный сайт футбольного клуба.

Структура курсовой работы. Курсовая работа включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы. В первой главе рассматриваются теоретические основы организации коммерческой деятельности. Во второй главе анализируется организация работы в сфере продаж в ФК «Ахмат».

Глава 1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности

1.1. Понятие и сущность коммерческой деятельности

В научной литературе присутствует множество определений понятия «коммерческая деятельность». Исследователь Г.Г. Левкин пишет, что коммерческая деятельность – это вид предпринимательской деятельности. «Коммерция» в переводе с латинского языка означает «торговля», но является понятием более широким. По мнению исследователя, коммерческая деятельность – это деятельность, которая направлена на организацию актов купли-продажи с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей покупателей.

В современной литературе часто смешивают понятия: предпринимательство, коммерческая деятельность и торговля, что необоснованно, так как каждое их этих понятий имеет свою область применения. Например, предпринимательство – это организация экономической, производственной и иной деятельности, приносящей предпринимателю доход. Предприниматель создает предприятие и осуществляет текущее управление его хозяйственной деятельностью. Коммерческая деятельность – более узкое понятие, то есть одна из сторон предпринимательской деятельности. В сравнении с торговлей, коммерческая деятельность понятие экономически более широкое и представляет собой обширную сферу деятельности предприятий, направленную на организацию процессов купли-продажи товаров (оказании услуг)^[1].

Исследователь И.Ю. Коротких под коммерческой деятельностью понимает совокупность процессов, связанных с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли.

Предметом коммерческой деятельности участников служит совокупность процессов по купле-продаже товаров и услуг в сфере товарного обращения. В качестве объектов коммерческой деятельности выступают товары, услуги, работы, а также коммерческие сделки, коммерческие риски. Субъектами коммерческой деятельности являются: все участники рынка, в том числе государство (правительство, государственные органы); юридические лица и индивидуальные предприниматели; домашние хозяйства и граждане^[2].

Общими свойствами коммерческой деятельности как системы являются свойства, характеризующие: 1) ее сложность; 2) ее связь с внешней средой; 3) методологию определения целей коммерческих процессов и операций; 4) параметры ее функционирования и развития. Свойствами коммерческой деятельности, характеризующими ее сложность, являются: сложность структуры; целостность; иерархичность. К свойствам коммерческой деятельности, характеризующим ее связь с внешней средой, относят: взаимосвязь системы и внешней среды; самостоятельность коммерческих операций. Свойствами коммерческой деятельности, характеризующими методологию постановки целей, выступают: целенаправленность; приоритет интересов системы более высокого уровня; надежность и оптимальность. К свойствам коммерческой деятельности, характеризующим параметры ее функционирования, относят: непрерывность; альтернативность путей функционирования и развития; адаптивность; организованность.

Осуществлять коммерческую деятельность могут как коммерческие предприятия, так и некоммерческие предприятия (в определенных пределах). Например, целью создания негосударственной некоммерческой организации (НКО) является достижение общественных благ. К ним относятся социальные, благотворительные, культурные, экологические, научные, образовательные и прочие. Согласно статье 50 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), НКО не должна ставить извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не должна распределять полученную прибыль между участниками этой организации^[3].

В то же время, закон не запрещает большинству из них заниматься получением дополнительных средств, отличных от донорских поступлений, если такая деятельность не запрещена законом, если доход от нее не распределяется между ее участниками и идет на выполнение уставных целей^[4].

Федеральный закон «О некоммерческих организациях» в статье 24 указывает, что НКО может осуществлять приносящую доход деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых она создана и соответствует указанным целям^[5].

Коммерческую деятельность могут осуществлять организации, осуществляющие свою деятельность в различных секторах экономики и общественной жизни, в том числе спортивные организации. Исследователь И.В. Солнцев отмечает, что существуют определенные факторы, способствующие развитию коммерческой деятельности в спорте:

1. Поиск инвесторами новых проектов и возможностей для вложения свободных денежных средств.

2. Престижность владения спортивной командой, предоставляющая возможность расширения контактов в бизнесе, доступа в закрытые деловые сообщества и, как следствие, заключение новых контрактов, в том числе в отраслях, не связанных со спортом.

3. Потенциально ничем не ограниченные рынки «сбыта», интернациональность спорта и возможность выхода на рынки других стран.

4. Создание позитивного имиджа и увеличение числа клиентов.

5. Наличие наглядных примеров успешной и прибыльной деятельности спортивных клубов, доказывающих, что спорт может выступать не только как увлечение или одна из форм социальной нагрузки, но и как бизнес.

6. Серьезная диверсификация источников дохода, способствующая снижению рисков. В частности, в футболе клубы получают выручку от продажи билетов, атрибутики, прав на телевизионные трансляции, от рекламы, спонсорских взносов. Существенную долю дохода может приносить собственный стадион, как объект коммерческой недвижимости (офисы, рестораны, фитнес-клуб). Отдельная статья дохода – сделки по продаже игроков. Фактически все эти статьи дохода могут рассматриваться как отдельные сегменты бизнеса.

7. Внимание к индустрии спорта со стороны государства, выражающееся в создании режима наибольшего благоприятствования для спортивных проектов.

Все факторы делают индустрию спорта привлекательной для многих категорий инвесторов и тем самым способствуют ее дальнейшему развитию^[6].

Приведем данные факторы на рисунке 1.

Поиск инвесторами новых проектов и возможностей для вложения свободных денежных средств

Престижность владения спортивной командой, возможность расширения контактов в бизнесе

Неограниченные рынки «сбыта», интернациональность спорта

Создание позитивного имиджа и увеличение числа клиентов

Наличие наглядных примеров успешной и прибыльной деятельности спортивных клубов

Диверсификация источников дохода, способствующая снижению рисков

Внимание к индустрии спорта со стороны государства, выражающееся в создании режима наибольшего благоприятствования для спортивных проектов

Рисунок 1. Факторы, способствующие развитию

коммерческой деятельности в спорте

Таким образом, коммерческая деятельность – это совокупность процессов, связанных с куплей и продажей товаров, удовлетворением спроса покупателей, развитием целевых рынков товаров, минимизацией издержек обращения и получением прибыли. Сущность коммерческой деятельности заключается в купле-продаже и сбыте продуктов и услуг с целью получения прибыли.

1.2. Виды коммерческой деятельности

В результате анализа научной литературы мы выявили, что отсутствует единый четко установленный перечень видов коммерческой деятельности, в научной литературе присутствуют различные классификации.

Например, исследователь Г.Г. Левкин выделяет следующие виды коммерческой деятельности:

– организационно-коммерческая;

– товароведно-экспертная;

– маркетинговая;

– торгово-экономическая;

– аналитическая;

– торгово-закупочная;

– внешнеторговая^[7].

Исследователь В.П. Сидоров четыре виды коммерческой деятельности: закупка и продажа товаров, продажа технологий, оказание услуг, сдача в аренду.

1. Закупка и продажа товаров.

Закупочная деятельность включает комплекс операций:

– отбор, обработку и анализ информации, необходимой для обоснования коммерческих решений по оптовым закупкам;

– определение потребности в товарах, формирование потребительского заказа, конкурентоспособного ассортимента, управление им (обоснование объёма и структуры закупок);

– выявление и изучение источников закупки, выбор поставщиков и каналов продвижения товара;

– установление хозяйственных связей с поставщиками товаров;

– контроль исполнения договоров поставки товаров.

Первым звеном реализации произведённого товара в канале распределения является оптовая торговля, т.е. деятельность по продаже товаров, предназначенных для розничных торговцев, тех, кто их будет далее продавать конечному потребителю.

Вторым звеном реализации произведённого товара является розничная торговля. Розничная торговая сеть классифицируется по видам предприятий, предлагаемому ассортименту товаров, структуризации розничной торговли, размещению и концентрации магазинов.

2. Продажа технологий.

Технологический обмен осуществляется, как правило, в следующих коммерческих формах:

– передача прав пользования изобретениями (патенты, ноу-хау, зарегистрированные товарные знаки, промышленные образцы технической документации (продажа лицензий);

– поставка машин и различного промышленного оборудования;

– оказание технической помощи;

– инжиниринговые услуги;

– поставки комплектного оборудования;

– подготовка и стажировка специалистов;

– управленческие контракты;