Файл: Логистический менеджмент и задачи оптимизации, которые он решает в фирме (Теоретические аспекты логистического менеджмента).pdf

Введение

Назначение логистического менеджмента заключается в поддержание корпоративной стратегии фирмы с оптимальными затратами ресурсов, а также обеспечение системной устойчивости фирмы на рынке за счет сглаживания внутрифирменных противоречий между подразделениями закупок, производства, маркетинга, финансов и продаж и оптимизации межорганизационных взаимоотношений с поставщиками, потребителями и логистическими посредниками.

Логистический менеджмент фирмы представляет собой синергию основных управленческих функций (организации, планирования, регулирования, координации, контроля, учета и анализа) с элементарными и комплексными логистическими активностями.

Логистика и возрастающий интерес к ее изучению обусловлены потенциальными возможностями повышения эффективности функционирования материалопроводяших систем, которые открывает использование логистического подхода. Логистика дет возможность существенно сократить временной интервал между приобретением сырья и полуфабрикатов и поставкой готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению материальных запасов, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса.

Актуальность исследования: На современном этапе развития рыночной экономики требуется интеграция существующих систем управления снабженческими, производственными и сбытовыми процессами на принципах логистики, которые в свою очередь основаны на принципах системного подхода, теории управления, методах имитационного и математического моделирования, стохастической идентификации и статистической обработки экспериментальных данных и т.п.

Цель работы – анализ логистического менеджмента, логистической системы фирмы и задачи оптимизации на ООО «Фольксваген Груп Рус».

Задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты логистического менеджмента

- изучить понятие и основные задачи логистической оптимизации

- провести анализ деятельности организации ООО «Фольксваген Груп Рус»

- проанализировать логистическую систему управления в ООО «Фольксваген Груп Рус»

- разработать предложения по совершенствованию развития логистических запасов ООО «Фольксваген Груп Рус».

Предмет исследования - организация логистического менеджмент в подразделениях компании.

Объект исследования: процесс организации логистического менеджмента в системе логистики предприятия ООО «Фольксваген Груп Рус».

Уровень разработанности темы в литературе: эволюция логистических систем за рубежом доказывает, что они становятся одним из важнейших стратегических инструментов в конкурентной борьбе не только для отдельных организаций, но и страны в целом. В своих книгах этот факт отмечают такие авторы, как Уотерс Д., Клосс Д.Д., Бауэрсокс Д.Д., Смирнова Е.А, Сергеев В.И., Иванов Д.А, Гаджинский А.М., Аникин Б.А. Кротов К.В., Полещук Н.И.и т.д.

Глава 1. Теоретические аспекты логистического менеджмента

1.1. Понятие логистического менеджмента

Логистический менеджмент - это неотъемлемая составляющая управления современными предприятиями. Логистический менеджмент - это процесс администрирования логистической системы, т.е. выполнение основных управленческих функций (преимущественно с применением информационно - компьютерных технологий) для достижения целей логистической системы. [3]

Логистический менеджмент предполагает собой управление логистической системой, т.е. осуществление ключевых административных функций (составление плана, организация, контроль, учет, исследование, урегулирование, координирование) при организации движения материальных потоков.

Целью логистического менеджмента является адаптация производственной либо торговой фирмы к запросам потребителей. Логистика представляет как теоретическая основа логистического менеджмента.

Можно отметить подобные ключевые функции логистического менеджмента: сохранение коллективной стратегии компании посредством сбережения ресурсов при управлении материальными и сопутствующими потоками; усовершенствование взаимодействия среди подразделениями, обеспечивающими снабжение, производство и сбыт с целью стабильного рыночного положения утверждения как части макрологистической системы; усовершенствование межорганизационных связей с контрагентами.

В системе логистического менеджмента компании рассматриваются вопросы: [21]

- управления логистической системой компании;

- управления координацией деятельности структурных подразделений компании, начиная от формирования службы логистики компании и заканчивая вопросами обеспечения планомерной работы логистического подразделения компании;

- управления логистическим бизнес-процессом, под которым понимается процесс выполнения заказов, обслуживания внутренних и внешних клиентов компании;

- управления обслуживанием клиентов;

- управления логистическим персоналом. Здесь выделяется такая составляющая, как разработка должностных инструкций специалистов по логистике (складского персонала, специалистов по транспортировке и поставкам);

- управления учетом и логистической отчетностью;

- управления логистическими затратами.

Важной составляющей логистического менеджмента считается стратегический подход, что предполагает собой деятельность, связанную с постановкой целей, определением глобальных и общих задач для логистической системы предприятия и поддержанием его отношений с наружной сферой. Это дает возможность достичь тех целей, какие отвечают внутренним возможностям предприятия и эластично реагировать на воздействия внешней среды. [1]

К основным стратегическим и тактическим целям логистики относят: [4]

- минимизацию общих логистических затрат;

- устранение логистических издержек; улучшение качества логистического сервиса;

- минимизацию инвестиций в логистическую инфраструктуру.

Стратегические цели в логистическом планировании представляют собой выражение конечных желаемых результатов деятельности или будущее состояние логистической системы предприятия как результат принятия управленческих решений специалистами в сфере логистики. Формулирование способов достижения целей функционирования логистической системы осуществляется с помощью составления различных вариантов ее состояния.

1.2. Основные задачи логистической оптимизации

Задачи логистики в фирме нельзя рассматривать в отрыве от стратегических целей ее бизнеса. В этом смысле часто используют понятие «миссия», определяющее философию фирмы на рынке продаж.

При формулировке миссии фирмы ее высший менеджмент должен ответить на два основных вопроса: что фирма представляет собой в настоящее время и куда стремится. Таким образом, миссия – основа, которая определяет все дальнейшие стратегические и тактические цели и задачи фирмы и принимаемые на их основе решения[5; 13].

Развитие конкуренции привело к тому, что потребители сегодня с их набором ожиданий, сформированных самыми лучшими компаниями, требуют более высокого качества товаров и услуг по самой низкой цене, быстрой реакции на их запросы и непосредственной доступности во время приобретения и использования. Фирму все чаще оценивают не только с точки зрения качества продукции и сервиса, но и способности поставлять товар вовремя в небольших объемах к непосредственному месту потребления.

Потенциал логистики позволяет реализовать цели фирмы в рамках ее миссии, поскольку он является стратегическим фактором в условиях усиления конкуренции. Логистическая миссия должна обеспечить фирме систему видения высокого качества ее продукции и сервиса, конкурентоспособности, интеграции снабженческой, производственной и маркетинговой деятельности, быть кредо фирмы, позиционирующим ее относительно рынка и конкурентов.

Под оптимизацией понимается процесс нахождения экстремумов (глобального максимума или минимума), которые могут быть оценены как лучшие значения (показатели) определенной целевой функции или выбор наилучшего (оптимального) варианта из множества возможных. [6]

Основные задачи логистической оптимизации: [4]

Управление заказами (компонент цикла исполнения заказа (приема и передачи, обработки, комплектации, доставки)

Снабжение, управление закупками (выбор формы снабжения предприятия;

Выбор поставщика; потребности и нормирования расхода МР в производственных подразделениях фирмы)

Поддержка производства (уровни всех запасов МР, НП, ГП внутри производственно-технологического цикла и складской системы промышленного предприятия)

Дистрибьюция (построение организационной структуры логистических каналов и дистрибутивной сети в целом)

Транспортировка (выбор рационального способа транспортировки; маршрутизация перевозок; распределение подвижного состава по маршрутам и ездкам)

Управление запасами (параметры управления запасами: размер заказа, точка заказа, период времени между смежными заказами и поставками, количество заказов за плановый период и т. п.)

Управление качеством логистического сервиса (корпоративная система управления качеством логистического сервиса)

Складирование (выбора системы складирования; процесс складской грузопереработки; параметры транспортно-складского процесса по приемке и отправке грузов; логистические издержки складирования)

Грузопереработка (операции по грузопереработке для улучшения контроля при управлении процедурами заказов, производственными процедурами и запасами продукции). [12]

Защитная упаковка и затаривание (выбора тары и упаковочных материалов для различных классов грузов; маркировка и штрих-кодирование тары и упаковка для идентификации (автоматического сканирования) SKU и грузовые единицы; себестоимость изготовления тары и упаковки за счет рационального нормирования расходных материалов). [20]

Таким образом, логистический менеджмент необходимо для уменьшения логистических затрат на всех звеньях цепи поставок и в связующих их точках. В свою очередь, снижение логистических затрат создает фундамент для построения стратегии получения дополнительной прибыли, а это в свою очередь способствует к созданию дополнительных возможностей в изучении новых методов, моделей и технологий в управлении предприятием. 

1.3. Взаимодействие отдельных видов логистического менеджмента

Логистика охватывает ряд взаимосвязанных функциональных областей: [7]

- закупочная логистика, это логистика, связанная с обеспечением производства материалами;

- производственная логистика, связанная с решением задачи создания материальных благ или оказания материальных услуг;

- сбытовая логистика, которая решает задачи реализации готовой продукции;

- транспортная логистика, которая решает вопросы управления материального потока на транспортных участках.

- информационная логистика - рационализирует организацию движения информационных потоков, включающего в себя сбор данных о товарном потоке, их передачу, обработку и систематизацию с последующей выдачей готовой информации. [4]

Логистический менеджмент подразумевает собой управление материальными потоками с целью результативного удовлетворения спроса.

Структура логистического менеджмента представлена на рис. 1. [18]

Рис. 1. Структура логистического менеджмента.

Осуществление логистической миссии, выражающейся в том чтобы обеспечить доступность товаров для потребителей, находится в зависимости от качества управления заказами и резервами.

Управление логистикой снабжения - это управление потоками материальных ресурсов (для торговых предприятий - закупаемых товаров) от поставщиков до предприятия. Логистический менеджмент снабжения предполагает координацию, контроль взаимодействия функциональных подразделений организации, потребляющих и обслуживающих входной материальный поток (наиболее важными являются производственные и финансовые подразделения) с целью сокращения общих издержек, связанных со снабжением.

Управление производственной логистикой - это управление потоками обрабатываемых предметов, инструментов, технологической оснастки в процессе производства на предприятии.

Управление распределительной логистикой - это управление потоками готовой продукции от предприятия до потребителей. Управление распределительной логистикой должно быть нацелено на предоставление покупателям выгод, позволяющих удовлетворить их потребности. [10]

Управление транспортной логистикой - это управление перемещением требуемого количества материально-вещественных объектов в нужное место оптимальным маршрутом за требуемое время и с наименьшими издержками.