Файл: Роль мотивации в поведении организации (Сущность мотивации. Связь мотивации с другими функциями управления).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 329
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность мотивации. Связь мотивации с другими функциями управления
1.2. Содержание современных теорий мотивации
2.1. Организационно-экономическая характеристика эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3
2.2. Анализ трудового потенциала эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3
Переменная часть оплаты труда сотрудников организации рассчитывается в соответствии с Положением о премировании персонала организации, разработанного отделом персонала совместно с финансовым отделом организации и бухгалтерией.
Положение о премировании персонала эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 подлежит пересмотру в срок не чаще одного раза в год.
В соответствии с вышесказанным, рассмотрим, как именно происходит организация заработной платы сотрудников в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3 (таблица 7).
Из таблицы 7 видно, что у большинства сотрудников заработная плата рассчитывается на основе повременной системы оплаты труда. В связи с этим можно утверждать, что среди сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 отсутствует мотивационная система. Большая важность материальных потребностей преимущественно обусловлена возрастной структурой персонала организации.
Таблица 7
Заработная плата сотрудников эксплуатационного депо
|
Наименование должности |
Организация оплаты труда |
Размер заработной платы |
|
|
оклад |
переменная часть |
||
|
Начальник депо |
65 000 |
- |
65 000 |
|
Менеджер по персоналу |
28 000 |
- |
28 000 |
|
Тренинг-менеджер |
23 000 |
- |
23 000 |
|
Зам. начальника по эксплуатации |
30 000 |
0,5% от чистой прибыли |
31 079 |
|
Главный бухгалтер |
45 000 |
0,5% от чистой прибыли |
46 798 |
|
Специалист по персоналу |
25 000 |
- |
25 000 |
|
Машинист-инструктор |
20 000 |
- |
20 000 |
|
Машинисты |
35 000 |
- |
35 000 |
|
Помощник машиниста |
22 000 |
- |
22 000 |
|
Стрелочники |
15 000 |
- |
15 000 |
Известно, что в возрасте от 18 до 36 лет определяющим стимулом к трудовой деятельности является именно заработная плата. Помимо этого, принимая во внимание тот факт, что значительная доля персонала принадлежит мужчинам, особенное внимание уделяется мотиву потребности в стабильности, что так же активизируется через небольшое, но стабильное повышение оплаты труда.
Положение о политике мотивации и стимулирования персонала эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 закрепляет также такие виды экономических методов мотивации трудовой деятельности персонала как: предоставление скидок на пользование своими услугами в размере 50 %, а также социально-психологические методы (проводятся мероприятия, направленные на создание корпоративного духа, а так же на укрепление психологии команды).
Продолжая анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3 была произведена оценка удовлетворенности сотрудников действующей системой мотивации. По пятибалльной шкале были оценены 8 основных параметров, определяющих уровень удовлетворенности сотрудников действующей системой мотивации трудовой деятельности персонала. Итоговые результаты опроса представлены в таблице 8.
Таблица 8
Оценка элементов мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3
|
Элемент стимулирования |
Среднее значение оценки по пятибалльной шкале |
ИТОГО |
||
|
Руководители |
Специалисты |
Рабочие |
||
|
Решение социальных проблем |
4,0 |
3,5 |
3,0 |
3,5 |
|
Условия и содержание труда |
4,5 |
4,0 |
4,0 |
4,2 |
|
Объективность оценки труда вашим руководителем, взаимопонимание с ним |
4,5 |
4,0 |
4,0 |
4,2 |
|
Оплата труда, материальные поощрения |
3,5 |
2,5 |
2,0 |
2,7 |
|
Перспективы карьерного роста |
3,0 |
2,5 |
2,0 |
2,5 |
|
Отношения в коллективе |
4,0 |
4,0 |
4,0 |
4,0 |
|
Стиль и методы работы руководства |
4,5 |
4,0 |
3,5 |
4,0 |
|
Информированность работников |
4,5 |
3,5 |
2,5 |
3,5 |
|
ИТОГО |
4,1 |
3,5 |
3,1 |
3,6 |
Опрос показал, что самая низкая удовлетворенность действующей системой мотивации трудовой деятельности персонала у рабочих. Несмотря на то, что значительная часть элементов системы мотивации трудовой деятельности персонала оценивается всеми категориями персонала организации на уровне выше среднего, все же в данной системе существует ряд слабых мест, требующих принятия решений, а именно низкая оценка в следующих областях:
- перспектива карьерного роста;
- оплаты труда и материальное поощрение;
- решение социальных проблем;
- информированность работников.
Выявленные недостатки указывают на наличие резервов повышения мотивации персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3.
На фоне полученных оценок параметров системы мотивации трудовой деятельности персонала, необходимо произвести оценку воспринимаемого персоналом организации уровня результативности действий руководства организации по повышению эффективности мотивации трудовой деятельности персонала. С этой целью сотрудникам организации необходимо было ответить на вопрос: «Предпринимаются ли со стороны руководства организации действия для повышения трудовой мотивации работников». Результаты данного опроса представлены на рисунке 10.
Рисунок 10. Результаты ответа сотрудников эксплуатационного депо
Результаты опроса, представленные на рисунке 10, позволяют говорить о высокой степени недовольства сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 действиями руководства организации: 40% сотрудников считают, что меры принимаемые руководством организации по повышению мотивации трудовой деятельности, наоборот, только снижают ее. 19% сотрудников утверждают, что никаких мер по повышению мотивации трудовой деятельности со стороны руководства организации не предпринимается. 41% сотрудников говорят, что действия по повышению мотивации трудовой деятельности со стороны руководства организации являются эффективными.
Следующим этапом проведенного в организации исследования стал опрос по установлению самых эффективных способов повышения мотивации трудовой деятельности персонала с точки зрения сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3. Результаты опроса представлены на рисунке 11.
Результаты, представленные на рисунке 11, свидетельствуют о том, что, по мнению сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3, самым действенным способом повышения мотивации трудовой деятельности персонала является увеличение размера заработной платы, на втором месте - возможность профессионального карьерного роста, на третьем – совершенствование содержания и условий труда и мероприятия по сплочению коллектива.
Рисунок 11. Результаты опроса сотрудников эксплуатационного депо по определению наиболее действенных методов повышения стимулирования
В тоже время значительный рост затрат организации на мотивацию не может продолжаться длительное время в силу принципа эффективности инвестиций. Необходимо определить действенные направления повышения стимулирования персонала с низкой ресурсоемкостью.
В результате проведенного анализа действующей системы мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 были выявлены следующие недостатки:
- низкая заработная плата;
- неразвитая система премирования;
- отсутствие стратегии управления нематериальной мотивацией;
- отсутствие фонда экономического стимулирования персонала;
- низкая возможность карьерного роста.
Таким образом, можно сделать вывод, что действующая система мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3 недостаточно разработана и требует внедрения ряда мероприятий по устранению выявленных недостатков.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ЭКСПЛУАТАЦИОННОМ ДЕПО СТАНЦИИ ИЛАНСКАЯ ТЧЭ-3
Для совершенствования системы мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3, а также с целью повышения финансовых результатов деятельности организации представляется необходимым внести изменения в действующую систему мотивации трудовой деятельности сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3.
Разрабатывать систему мотивации трудовой деятельности персонала в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3 необходимо в нескольких направлениях.
Исходя из организационной структуры организации можно сказать, что разрабатывать систему мотивации трудовой деятельности персонала в организации необходимо на двух уровнях.
Первый уровень – мотивация руководителей эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3.
В первую очередь, необходимо внести изменения в действующую систему оплаты труда сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3. При этом в расчете заработной платы сотрудников некоторых структурных подразделений требуются внести значительные изменения, а в некоторых лишь частично.
Новая система оплаты труда сотрудников эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 должна быть преимущественно направлена на мотивацию руководителей к трудовой деятельности, чьи структурные подразделения организации имеют прямое отношение в формировании финансовых результатов организации.
Рассмотрим более подробно предложенные мероприятия по совершенствованию системы оплаты труда руководителей в эксплуатационном депо станции Иланская ТЧЭ-3.
- Начальник депо. В настоящее время заработная плата начальника депо рассчитывается по повременной системе оплаты труда и его оклад составляет 65 000 рублей.
Начальник депо осуществляет полное управление и координацию деятельности организации, в связи с чем, было бы целесообразным увязать его заработную плату с конечными результатами деятельности эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3. Для этого необходимо, чтобы его заработная плата рассчитывалась по повременно-премиальной системе оплаты труда.
Предлагаем снизить имеющийся должностной оклад с 65 000 рублей до 50 000 рублей и ввести премию, в размере 7% от чистой прибыли.
Рассчитаем заработную плату начальнику депо по новой системе оплаты труда по формуле:
ЗП = 50 000 + 7%ЧП (1)
Чистая прибыль эксплуатационного депо станции Иланская ТЧЭ-3 в 2016 году составила 4 314 990 рублей. Поделив данную сумму на 12 (количество месяцев в году), получим среднюю чистую прибыль организации за один месяц равную 359 582,5 рублей.
7% от 359 582,5 рублей получается 25 170,8 рублей.
ЗП = 50 000 + 25 170,8 = 75 170,8 рублей.
Разница между старой системой оплаты труда и новой составит 10 170,8 рублей.
Таким образом, по новой системе оплаты труда заработная плата начальника депо будет на 10 170,8 рублей больше, что, в свою очередь, будет служить материальным стимулом, повысит личную заинтересованность.
- Заместитель начальника депо по эксплуатации. На сегодняшний день заработная плата заместителя начальника депо по эксплуатации рассчитывается на основе повременно-премиальной системе оплаты труда и составляет оклад в размере 30 000 рублей плюс 0,3% от чистой прибыли организации.
ЗП = 30 000 + 0,5%ЧП (2)
0,5% от 359 582,5 составляет 1 798 рублей
Таким образом, ЗП = 30 000 + 0,5%ЧП = 31 798 рублей.
Считаем, что нет необходимости изменять систему оплаты труда заместителя начальника депо по эксплуатации, а лишь увеличить процент от чистой прибыли до 2,0.
Рассчитаем заработную плату заместителя начальника депо по эксплуатации по новой системе по формуле:
ЗП = 30 000 + 2%ЧП (3)
2% от 359 582,5 рублей составит 7 192 рубля.
ЗП = 30 000 + 7 192 = 37 192 рубля.
Таким образом, по новой системе оплаты труда заработная плата заместителя начальника депо по эксплуатации будет на 5 394 рубля больше, что будет являться для него материальным стимулом.
- Машинист депо. В настоящее время заработная плата машиниста рассчитывается по повременной системе оплаты труда и его оклад составляет 35 000 рублей.