Файл: Права покупателя (Понятие и развитие законодательства о потребительском праве).pdf

возврат потребителем при кассового товарного либо документов, факт товара, если он не день совершения , по Порядку возврат может оформлением денег операционную (денежный ) контрольно- машины, в  каждой кассир- оформлением документации результаты и  деньги главную кассу . Таким , операция возврату производится заявлению о  товара на основании , удостоверяющих личность место жительство (), с  оформлением возврата через кассу . В  о  товара вправе на свидетелей, факт договора -продажи его условия. так , как потребитель, при заявления возврате товара удостоверяющие документы.

Потребительское – комплексная права, из различных права (, гражданского, и .), регулирующих по материальных, и потребностей . Оно нормативной для защиты и законом потребителей. массив правовых , направленных защиту -потребителей, в в на профессиональных рыночных , отсутствие потребителей защитить права случае им , предоставления и услуг качества.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ст. 25 Закона [3] «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Право на информацию является одним из основных прав потребителей. Данное право распространяется как на информацию о товаре, так и на информацию о продавце (изготовителе). При этом в качестве общего правила установлены требования о соответствии информации критериям наглядности и допустимости. Под наглядностью следует понимать формальные требования к информации, возможность с ней ознакомиться, ее наличие, под доступностью содержательный аспект информации.

Еще в СССР законодатель стоял на защите в первую очередь государственных организаций, и провозглашаемые в нормативных актах права на практике не реализовывались. Только в конце XX века стала складываться система законодательства в сфере защиты прав потребителей, которая гарантирует потребителю те права, которые соответствуют международному уровню. В настоящее время потребительское законодательство представлено обширным набором законов и подзаконных нормативных правовых актов.

1. Конституция Федерации. всенародным 12 декабря 1993 // Российская . 1993. 25 декабря. редакции Конституционного от 21.07.2014 . № 11- ФКЗ // газета. 2014. 21 .
2. Гражданский Российской . Федеральный № 51-ФЗ 30 ноября 1994 . Принят Думой 21 октября 1994 // Российская . 2001. 30 ноября. редакции закона 23 мая 2018 № 120 - ФЗ // законодательства. 2018.
3. защите потребителей. закон № 149- от 27 2006 года. Государственной РФ 8 2006 года. Советом 14 июля 2006 // Российская . 2001. 27 июля. редакции закона 23 апреля 2018 № 102 - ФЗ // законодательства. 2018.
4. информации, технологиях защите . Федеральный № 2300-1-ФЗ 7 февраля 1992 // Российская . 1992. 7 февраля. редакции закона 18 апреля 2018 № 81 - ФЗ // законодательства. 2018.
5. качестве безопасности продуктов. закон № 29- от 2 2000 года. Государственной РФ 1 1999 года. Советом 23 декабря 1999 // Российская . 2000. 2 января. редакции закона 13 августа 2015 № 213 - ФЗ // законодательства. 2018.
6. стандартизации Российской . Федеральный № 162-ФЗ 29 июня 2015 . Принят Думой 19 июня 2015 . Одобрен Федерации 24 2015 года // газета. 2015. 29 . В Федерального от 3 2016 года № 296 - // Собрание . 2018.
7. Алешина .В. потребителей: . пособие вузов. .: Экономистъ, 2000. 137 .
8. Астахова .А. договор: и // Юрист. 2015. № 16. 237 .
9. Богдан . В. -правовое защиты потребителей современной : проблемы и . Курск: образования науки Федерации, 2015. 389 .
10. Брагинский . И., В. . Договорное . М.: , 2010. 342 с.
11. Е. . К о законодательных постановления по законодательным периода раздробленности -XV . // Новое в и . 2016. № 2. 545 с.
12. А. -промышленный России. .: Проспект, 2005. 166 .
13. Горкин . А. юридический словарь. .: Викон, 2000. 760 .
14. Даль . И. словарь языка. версия. .: Эксмо, 2006. 865 .
15. Зомбарт . Избранные . М.: будущего, 2005. 527 .
16. Ильин .В. потребителей. .: Питер, 2000. 248 .
17. Кирпичев .Е. понятий « договор» «обязательство, с предпринимательской »: проблемы и // Мировой . 2014. № 1. 178 с.
18. В.., Филиппова .Ю. в // ЭЖ-. 2015. № 44. 488 с.
19. , О.. Правила и прав // Право. 2006. № 4. 288 .
20. Лизикова .И. государства права: . М.: , 2005. 336 с.
21. Ю.. Контроль несправедливыми условиями: право сравнительноправовой // Опыты исследования: статей. 2016. № 6. 448 .
22. Парций, .Е. в РФ « защите потребителей» вопросы регулирования ( в частях) // и . 2006. № 9. 546 с.
23. А.. Потребительское России: положения. .: «Юридический Пресс», 2005. 453.
24. А.В. прав : Учебное для . М.: Юстицинформ, 2006. 199 .
25. Стяжкина . А. прав . М.: , 2012. 390 с.
26. словарь языка. 4 т. . 4. / под . Д. . М.: Технологии, 1996. 457 .
27. Таланцев . И. прав . 100 ответов вопросов. .: Кросна-, 2011. 459 с.
28. Г.., Антонова .А., В.. Потребительское и прав . М.: Сервис, 2003. 125 .
29. Титов .П. по государства права . М.: , 2005. 486 с.
30. Пленума Суда от 28.06.2012 № 17 « рассмотрении гражданских по о прав » // www..ru.
31. определение суда Башкортостан 30.06.2015 по № 33-10205/2015 // www..ru.
32. определение городского от 14.03.2017 делу № 33-2637/2017 // .
33. Определение городского от 29.06.2010 делу № 33-19130 // .
34. Об в к жалобы Филиной Ивановны нарушение конституционных абзацем пункта 2 16 Закона Федерации « защите потребителей» пунктом 3 179 Гражданского Российской : Определение Суда от 28.01.2016 № 159- // www..ru.
35. Нариньяни А., Довлатова А. Клиент всегда прав : все о защите прав потребителей в Росии, Рипол-Классик, 2014. 256 с.
36. Алдошин П. И. Организации по защите прав потребителей и совершенствование управления их деятельностью, Лаборатория книги, 2012. 116 с.
37. Чикалов А.Д. Защита прав потребителей, Лаборатория книги, 2011. 95 с.