Файл: «История развития менеджмента» ..pdf

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент как наука об управлении предприятием, окончательно сформировалась лишь в конце ХХ века, хотя история её возникновения имеет примеры организаций, которые существовали в глубокой древности и продолжают работать по сей день. Успех любой организации, предприятия зависит, в первую очередь от грамотного и профессионального управления. Однако управление как отдельный вид деятельности возникло не сразу.

История становления менеджмента насчитывает не один век. Зарождался он еще в далекие времена древней Греции и шумеров. Трудно переоценить значение история возникновения, развития менеджмента под влиянием тех или иных факторов для современной модели управления.

Будем рассматривать менеджмент с точки зрения науки, отдельной единицей, инструментом для управления и независимым видом профессиональной деятельности для максимально эффективного управлению фирмой, действующей в условиях рынка. Для того чтобы более детально разобрать значение понятия «менеджмент», нужно точно понимать причины, факторы и механизмы, под воздействием которых возникло это понятие и наука.

Более глубокое изучение истории развития менеджмента в условиях современного мира как никогда важно, так как в процессе изучения исторических примеров первых шагов менеджмента как системы, приходит чёткое понимание настоящей сущности и ценности управления и понимание того, как работать ещё более продуктивно.

Целью написания данной курсовой работы является изучение истории развития менеджмента на разных этапах его становления.

Знание принципов работы менеджмента актуально тем, дает преимущество при управлении кадрами предприятия, поможет создать и оптимизировать работу организации, обеспечит развитие и достижение поставленных задач и целей наиболее эффективными методами. Менеджмент нужно изучать и подходить к нему с различных сторон: наука, искусство, философия, культура, инструмент и так далее.

История менеджмента: учебное пособие / под ред. Э. М. Короткова 2014г. Имеет структуру вопросов и ответов, что значительно упрощает систематизацию истории с V века до н.э. до XXI века включительно.

Семенова, И. И. История менеджмента 2012 год. Изучает отдельные аспекты истории менеджмента.

Теория менеджмента: история управленческой мысли: Учебник / Т.П. Хохлова 2013 год.

Использованные издания помогают разобраться и классифицировать условия и этапы возникновения менеджмента, а так же выявить и проанализировать возникающие при этом проблемы.

Глава 1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента

1.1 Первые примеры возникновения менеджмента как инструмента управления

В процессе изучения истории можно найти много примеров начала зарождения принципов управления в древности. Египетские пирамиды, датированные 3000-2000 гг. до н. э., представляют собой наглядное пособие не только культуры древних египтян, но также и их мастерства по управленческому искусству. Без четкого планирования и организации труда, создание таких огромных пирамид было бы невозможным.

Древние греки же уделяли внимание вопросам организации и управления производственными процессами, заботились о четкой специализации рабочих.

Линейная структура управления государством применялась в системе управления Римской империей. Главная проблема заключалась в сборе налогов со всех частей империи, которые находились на значительно удаленном расстоянии. Правление из Рима осуществлять было достаточно проблематично. Изменение структуры управления способствовало укреплению могущества и процветанию Римской империи. [1]

Еще в самом начале истории развития менеджмента древнегреческий философ Платон писал о том, что должно существовать обязательное разделение труда для достижения высоких результатов. Сократ отмечал, что независимо от вида деятельности у работника обязанности одинаковы и, чтобы повысить эффективность процесса производства, необходимо разделить рабочую силу и полномочия. Позже Катон Старший описывал, как управляющие составляли отчеты для собственников о проделанной работе и проводили анализ прибыли по сравнению с предыдущими результатами

1. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: уч. пособие. - Калинингр. ут. - Калининград, 1996. - с. 6

прошлых периодов.

В практике управления существуют примеры организаций, возникших в древности, которые достаточно успешно функционируют в настоящее время за счет создания оптимальной структуры управления. К таким организациям можно отнести римскую католическую церковь, имеющую простую структуру управления: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник. Она работает и по сегодняшний день и при этом является более «современной», чем структура многих других организаций, появившихся относительно недавно. Может быть, это и есть главная причина того, что она процветает на протяжении уже стольких столетий. [1]

1.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: уч. пособие. - М.: Новое знание, 2002. - с. 8

1.2. Управленческие революции менеджмента

Управленческие революции представляют собой существенные преобразования системы управления в процессе исторического общественно-экономического развития.

Первая управленческая революция вошла в историю как «религиозно-коммерческая». Она произошла примерно 7 тыс. лет назад в древних Шумере, Египте, Аккаде. Возникло формирование не существующего до этого сословия жрецов, которых можно назвать современным словом «бизнесменами». Они по-своему пересмотрели главные религиозные принципы. Если раньше богов удовлетворяли человеческие жертвы, то позднее, по мнению этих жрецов, им стала нужна жертва более материальная. Теперь богов удовлетворяло подношение денег, скота, масла, ремесленных изделий и других ценных предметов. Очевидна гениальность авторов этой идеи. Благодаря этому, шумерские жрецы стали зажиточным и влиятельным слоем населения.

Согласно правилам, каждый из жрецов представлял отчет верховному жрецу за полученное имущество для соблюдения порядка и во избежание «по забывчивости» положить что-нибудь себе карман. Запоминать в уме информацию о своих доходах и расходах, производить разные расчеты было достаточно проблематично, что собственно и привело их к изобретению письма. Свидетельством этому являются глиняные таблички с деловыми записями жрецов, которые и стали первыми письменами в истории человечества. На них можно увидеть доказательства того, что уже в древнем Шумере использовались такие функции и понятия, как снабжение, бухгалтерский учет, контроль, что и сейчас является неотъемлемой частью управленческого процесса.

Следствием первой революции в управлении менеджмент формируется в виде инструмента коммерческой и религиозной деятельности, постепенно трансформируясь в новый профессиональный вид деятельности.

Вторая управленческая революция была связана с именем вавилонского царя Хаммурапи (2123-2081 гг. до н.э.), который создал своеобразный кодекс Хаммурапи – самый главный взнос в управленческую модель, который насчитывал 282 закона. Этот кодекс законов регулировал сделки между людьми, регулировал соблюдение необходимых условий, определял минимум заработную плату, устанавливал права и обязанности исполнителей и прочее. Это, несомненно, был принципиально новый уровень управления. Поэтому вторую управленческую революцию обычно называют «светско-административной». Кроме того, Хаммурапи интересовался проблемами лидерства и мотивации. [1]

Третья управленческая революция тоже связана с правителем Вавилона - Навуходоносором II (605-562 гг. до н.э.) и вошла в историю под названием «производственно-строительная», так как ее главной целью было соединение государственных методов управления с контролем за исполнением в сфере производства и строительства. На фабриках производства текстиля этого периода имеются примеры производственного контроля и мотивации работников. Как средство контроля каждая партия товара еженедельно маркировалась ярлыком различного цвета, чтобы легче было определить сроки производства и сбыта той или иной партии товара и сырья. Труд женщин, которые работали с пряжей, оплачивался продуктами питания, а количество их прямо пропорционально зависело от объема выполненной работы лично каждой сотрудницей. Царю Навуходоносору II принадлежит авторство проектов нескольких из семи чудес света, таких как Вавилонская башня и висячие сады Семирамиды.

Четвертая управленческая революция имеет большое значение в истории менеджмента, так как именно благодаря ей понятие менеджмента складывается в том самом смысле, который вкладывают в него сейчас.

1. Короткова Э. М. История менеджмента : учебное пособие / М: ИНФРА-М, 2014. – 24 с. – (Высшее образование: Бакалавриат).

Причинами этой революции были возникновение капитализма и начало индустриального прогресса европейской цивилизации. Именно переход от системы феодализма к капитализму, развитие рынка, промышленная революция и последующая индустриализация сыграли доминирующую роль в развитии управления по сравнению с факторами других управленческих революций.

Промышленная революция, которая берет свое начало в XVIII веке в Великобритании, в скором времени пересекает Атлантику и подбирается к берегам Америки. Основополагающим фактором является замена ручного труда механизмами, что, в свою очередь, сделало рентабельным производство товаров не отдельными группами людей, а в условиях фабрик. Фабрики являлись крупным предприятием со сложным технологическим оборудованием, где не требовался личный контакт собственника с каждым отдельным работником, а также не требовалось непосредственного наблюдения и контроля за ними. Старые методы здесь утратили свою актуальность. Управление такими предприятиями требовало знаний всех возможностей оборудования и рабочей силы, определения норм выработки, усовершенствовании условий труда и взаимовыгодных отношений между администрацией и работниками. Для получения результата необходимо было внедрение нового научного эксперимента. Таким образом, именно промышленная революция дает посыл к развитию теории и практики управления.

Рост предприятий привело к невыполнимости задачи реализовывать все функции, связанные с его работой, одним человеком – собственником. И тогда возникает необходимость передать часть функций и полномочий по выполнению работы от хозяина к наемному работнику. Управление постепенно отделяется от собственности и возникает новый самостоятельный вид деятельность - наемное управление, которое, в свою очередь, трансформируется в профессиональное управление, то есть менеджмент. Изначально менеджеры выполняли только техническую работу, и их основной деятельностью было осуществление контроля над реализацией намеченного владельцем плана. Однако, несмотря на это, совершенно точно можно сказать следующее: во-первых, появилась потребность в управляющем нового типа, а во-вторых, появился новый вид деятельности - профессиональное управление новыми предприятиями в новых (рыночных) условиях, который сегодня и называется менеджментом.

В эпоху монополистического капитализма в ответ на возникающую потребность изучить принципы эффективного, научного, а не эмпирического управления появились первые школы бизнеса и система профессионального обучения руководителей. Пятой управленческой революцией, произошедшей в конце XIX - начале XX в., стало закономерное в таких условиях появление класса профессионалов менеджеров, что явилось решающим переворотом в обществе. Менеджеры выделились в отдельный класс. [1]

1. Семенова И. И. История менеджмента: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / И. И. Семенова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 199 с.

1.3 Факторы возникновения менеджмента

Выделяют следующие факторы возникновения менеджмента:

- рыночные отношения;

- индустриальный способ организации производства;

- появление акционерной собственности.

Рыночные отношения. Речь идет о рынке, предусматривающем реализацию рыночных отношений в большинстве общественных процессов. Известный историк менеджмента Д. Рен сказал о роли рынка: «Возникновение и совершенствование рыночной экономики вызвало к жизни потребность в более компетентных управляющих, лучше информированных о том, как наилучшим образом управлять организациями. Столкнувшись с конкуренцией, изменчивой внешней средой, управляющие развивали систему знаний о том, как лучше использовать ресурсы. Люди стали думать о личной выгоде и приспосабливаться к любой рациональной административной системе. Возникновение современного менеджмента основано на рациональных способах принятия решений; организации больше не могли работать в соответствии с прихотями нескольких лиц». Это есть краткое и наиболее емкое высказывание о роли данного фактора в возникновении менеджмента. [1]