Файл: «Бренд как конкурентное преимущество компании ООО «Новый Южный» сети магазинов «Купеческий»».pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 21.05.2023

Просмотров: 459

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Составлено автором

Приложение В

Таблица В.1

Расчет конкурентоспособности бренда сети магазинов «Купеческий»

Конкурентные преимущества

Весомость показате-лей

«Купеческий»

«Novus»

«АТБ-маркет»

«Сильпо»

Бi

aБi

Бi

aБi

Бi

aБi

Бi

aБi

Ценовая, ассортиментная политика, наличие собственных торговых марок

0,13

4,7

0,611

4,66

0,61

5,0

0,65

4,33

0,56

Репутация фирмы, логотип, фирменный стиль, упаковка товаров

0,13

3,3

0,429

3,67

0,48

5,0

0,65

4,0

0,52

Построение отношений с потребителями: наличие постоянных покупателей, поиск новых рыночных сегментов; качество обслуживания

0,119

3,67

0,45

4,33

0,48

4,33

0,52

5,0

0,6

Дизайн интерьера магазина и оформление экстерьера, брендирование торгового оборудования и корпоративного транспорта

0,11

4,33

0,48

4,67

0,51

4,67

0,51

4,33

0,48

Наличие фирменной униформы

0,09

4,3

0,39

4,33

0,39

4,66

0,42

5,0

0,45

Система навигации в экстерьере и интерьере

0,12

3,7

0,44

4,0

0,48

4,0

0,48

4,33

0,52

Наличие брендбука и гайдлайна

0,08

3,3

0,26

4,67

0,37

4,67

0,37

4,33

0,35

Качество организационной культуры (наличие миссии и целей)

0,129

4,3

0,55

3,66

0,47

3,67

0,47

3,66

0,47

Эффективность маркетинга: стиль рекламы программы по стимулированию сбыта (акции и скидки)

0,092

2,7

0,25

4,0

0,37

3,67

0,35

3,33

0,31

Конкуренто-

способность бренда

1

3,86

4,16

4,42

4,26


Составлено автором

Приложение Г

Таблица Г.1

Инструменты ритейл-брендинга для сети магазинов «Купеческий»

Инструменты

Характеристика

Создание логотипа

При разработке, необходимо учитывать предпочтения потребителя. Шрифт и цветовая гамма выбираются исходя из общей концепции брендинга и фирменного стиля сети магазинов «Купеческий». Грамотный дизайн логотипа служит главным идентифицирующим элементом, и долгое время сохраняет свою актуальность

Фирменный стиль

Включает создание следующих элементов: торговый знак; логотип; фирменный шрифт; цветовую гамму; фирменную упаковку, фирменные пакеты; корпоративную печатную продукцию – бланки, папки, конверты и др. Создает уникальный образ бренда и укрепляет имидж сети магазинов, делает магазины сети узнаваемыми и повышает уровень доверия потребителей

Система навигации в экстерьере и интерьере

Чтобы простимулировать покупателя сети магазинов «Купеческий» совершить покупку необходимо грамотно подвести его к этому решению и красиво преподнести ему товар. Для этого необходимо спроектировать систему навигации (указателей и знаков), это способствует уменьшению дистанции между продуктом и покупателем, сокращению временного периода до совершения покупки. Продуманная система навигации демонстрирует заботу бренда о своем покупателе, повышает уровень доверия и лояльности потребителя

Дизайн интерьера магазина и оформление экстерьера

Добавление в дизайн интерьера сети магазинов «Купеческий» и экстерьер элементов фирменного стиля дополнительно подчеркивает имидж торгового предприятия, создает уникальную атмосферу совершения покупок. Дизайн экстерьера магазинов сети с оригинально расставленными акцентами привлечет максимально число проходящих мимо потенциальных потребителей. Дизайн экстерьера магазинов сети и интерьера торгового помещения, а также мелкие элементы декора и оформления оказывают огромное влияние на эффективность работы магазинов сети

Брендирование торгового оборудования

Оформление торгового оборудования – важная составляющая имиджа для сети магазинов «Купеческий», определяющая ее конкурентоспособность. Графическое оформление торгового оборудования выполняет важную для сети магазинов – рекламно-информационную функцию, вызывая интерес и привлекая внимание потребителей. Брендированные витрины, холодильное и торговое оборудование – эффективные стимуляторы продаж

Создание фирменной униформы

Униформа, выполненная в фирменном стиле сети магазинов «Купеческий», является важным компонентов в корпоративной культуре предприятия в целом. Униформа выполняет целый ряд функций: демонстрирует внимание и уважение к покупателям; повышает уровень лояльности потребителей; укрепляет отношения внутри предприятия и развивает корпоративную культуру; координирует сотрудников по старшинству; работники в фирменной униформе вызывают у покупателей доверие и располагают к коммуникации

Брендирование корпоративного транспорта

Корпоративный транспорт, оформленный в фирменном стиле розничной сети магазинов «Купеческий», будет являться эффективным и при этом бесплатным носителем рекламной информации о бренде

Брендбук и Гайдлайн

Брендбук – комплекс стандартов применения элементов фирменного стиля розничной сети магазинов «Купеческий», документ, несущий информацию о миссии и ценностях бренда, а также о допустимых способах донесения фирменного стиля для целевой аудитории.

Гайдлайн – перечь правил, соблюдение которых позволит сохранить идентичность фирменного стиля во всех магазинах сети, и так образом, придерживаться единой идеи бренда. Разработка бренда в сети магазинов «Купеческий» не должно акцентировать внимание на функциональных особенностях товара, качестве, широте ассортимента, она направлена на эмоциональную сторону потребительского мышления


Составлено автором по: [4, 5, 7, 8, 10, 15, 18, 22, 28,31]

  1. Домнин В.Н., Старов С.А. Эволюция ключевых концепций бренд-менеджмента // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2017. № 1. – С. 7–9.

  2. Дмитриева Л.М. Бренд в современной культуре: монография. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 34.

  3. Макашев М.О. Бренд. – М.: Юнити-Дана, 2015. – С. 21.

  4. Грошев И.В., Краснослободцев А.А. Системый бренд-менеджмент: учебник. – М.: Юнити-Дана, 2015. – С. 214.

  5. Антошкин С.И. Капитал бренда: основные интерпретации и модель управления // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2014. № 4. – С. 69.

  6. Дмитриева Л.М., Шушарин С.А. Бренд как социокультурная система // ОНВ. 2014. № 1 (125). – С. 79.

  7. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32, ст. 3301.

  8. Годин А.М., Масленникова О.А. Инструменты современного маркетинга: монография. – М.: Дашков и К, 2014. – С. 59.

  9. Егоров Ю.Н. Основы маркетинга: учебник. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 34.

  10. Дробо К. Секреты сильного бренда: как добиться коммерческой уникальности. – М.: Альпина Пабл., 2016. – С. 183.

  11. Кузьмина О.Г. Бренд-менеджмент: учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2018. – С. 28.

  12. Музыкант В.Л. Брендинг: управление брендом: учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 39.

  13. Дробо К. Секреты сильного бренда: как добиться коммерческой уникальности. – М.: Альпина Пабл., 2016. – С. 183.

  14. Дробо К. Секреты сильного бренда: как добиться коммерческой уникальности. – М.: Альпина Пабл., 2016. – С. 184.

  15. Макашев М.О. Бренд. – М.: Юнити-Дана, 2015. – С. 37.

  16. Кузнецов А.С. Сущность и актуальные направления эффективного применения бренда // Труды БГТУ. Серия 5: Экономика и управление. 2015. № 7. – С. 327.

  17. Ангелова О.Ю., Дмитриева Е.М. Стоимость бренда как фактор конкурентоспособности // Концепт. 2015. № 2. – С.22.

  18. Афоничкин А.И., Афоничкина Е.А. Корпоративный бренд как фактор интеграционной синергии // Вестник ВУиТ. 2015. №1 (33). – С. 6.

  19. Кузнецов А.С. Сущность и актуальные направления эффективного применения бренда // Труды БГТУ. Серия 5: Экономика и управление. 2015. № 7. – С. 328.

  20. Брендинг как коммуникативная технология XXI века / Под ред. А.Д. Кривоносова. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – С. 61.

  21. Молчанов Н.Н., Головнев Д.С. Закономерности развития брендинга в Российской Федерации // Вестник СПбГУ. Серия 5: Экономика. 2016. № 1. – С. 80–105.

  22. Музыкант В.Л. Брендинг: управление брендом: учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 12.

  23. Куликова О.В. Дискурсивная конвергенция как условие формирования устойчивости бренда // Вестник МГЛУ. 2014. №8 (694). – С. 20.

  24. Шадрина Л.Ю. Семь правил эффективного бренд-маркетинга // Инновационная наука. 2016. № 2-2 (14). – С. 140.

  25. Муравский Д.В., Смирнова М.М. Брендовые альянсы в современной теории маркетинга // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8. Менеджмент. 2017. № 1. – С. 51.

  26. Апина А.М. Идентификация брендинга в управлении конкурентоспособностью предприятий // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2015. № 5 (59). – С. 74.

  27. Попова И.Н. Алгоритм формирования и поддержания бренда розничной торговой сети // Интернет-журнал Науковедение. 2014. № 2 (21). URL: http://cyberleninka.ru (дата обращения 08.01.2018)

  28. Гусакова Е.П. Собственная торговая марка как фактор повышения конкурентоспособности торговых розничных сетей // Научный журнал КубГАУ - Scientific Journal of KubSAU. 2014. № 99. URL: http://cyberleninka.ru (дата обращения 08.01.2018).

  29. Дробо К. Секреты сильного бренда: как добиться коммерческой уникальности. – М.: Альпина Пабл., 2016. – 34 с.

  30. Горбунов А.А., Мамонтов К.В. К вопросу оценки нематериальных активов при использовании франчайзинга в системе продвижения потребительских товаров // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического ун-та. 2016. № 3 (99). – С.63.

  31. Хрусталева Ю.В. Социально-психологическая сущность понятия «бренд» // Вестник ГУУ. 2015. № 10. – С. 318.

  32. Казначеева С.Н., Челнокова Е.А. Бренд как инструмент создания конкурентных преимуществ компании // «Современные наукоемкие технологии. Региональное приложение». 2015. №2 (42). – С. 20.

  33. Севостьянова О.Г., Попова Н.А. Актуальные проблемы оценки конкурентоспособности бренда // Вестник НГУ. Серия: Социально-экономические науки. 2016. № 1. – С. 118.

  34. Комаева Л.Э., М.Р. Дзагоева М.Р. Адаптивные организационные структуры управления предприятиями в нестабильной среде хозяйствования: монография. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 12.

  35. Иванов М.Ю., Иванова М.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учеб. пособие. – М.: Риор, 2016. – С. 51.

  36. Кобелева И.В., Ивашина Н.С. Анализ финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций: учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2015. – С. 27.

  37. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг: учеб. пособие. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2014. – С. 74.