Файл: Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (ООО «Гута-страхование»).pdf
Добавлен: 21.05.2023
Просмотров: 379
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Теоретические основы управления мотивацией персонала малых предприятий
1.1 Понятие и роль мотивации в поведении организации
1.2 Основы управления мотивацией и методы мотивации
ГЛАВА 2 Анализ системы и методов персонала ООО Гута-страхование
2.1. Характеристика объекта исследования ООО «Гута-страхование»
2.2. Анализ систему управления персоналом организации
2.3. Анализ эффективности мотивации персонала ООО «Гута-страхование»
Оценка, обратная связь, улучшение
Более всего, самый большой мотивирующий фактор для сотрудников - это слова подтверждения. Демонстрируя признание работы, поощрение и предоставляя сотрудникам возможности для улучшения, часто получаются самые большие преимущества в производительности. Отсутствие признательности - это причина номер один, по которой люди уходят с работы, а признательность - это то, что люди говорят, что номер один заставляет их делать большую работу. Вдумчивая и последовательная демонстрация этой признательности - лучший способ мотивировать ваших сотрудников посвятить себя своей работе и создать более позитивное рабочее место.
Работодатели часто демонстрируют свою признательность за сотрудников через бонусы производительности, повышения, продвижения по службе и карьерный рост. Тем не менее, компании могут мотивировать своих сотрудников еще больше, демонстрируя оценку на ежедневной основе. Предлагая конкретный и четкий комплимент, доверяя новому или большему проекту или другому виду роста, вы можете выразить благодарность своим сотрудникам и поощрить их к выполнению.
Когда вы запускаете программу мотивации сотрудников, крайне важно собирать и оценивать результаты и отзывы ваших сотрудников. Без участия сотрудников вы рискуете создать менее занятую рабочую силу.
Инструменты мотивации сотрудников
TINYpulse : Программное обеспечение, которое позволяет лидерам точно определять проблемы на рабочем месте. Инструменты TinyPulse обеспечивают обратную связь в режиме реального времени для распознавания, а также технологии для еженедельных проверок, обратной связи и постановки целей.
Слава : Kudos - это система признания сотрудников и корпоративная социальная сеть, которая привлекает сотрудников для создания прочной связи с корпоративной культурой. Он предоставляет возможности для обратной связи между сотрудниками, обратной связи между менеджерами и настраиваемыми значками и сертификатами.
Культура Amp : Культура Amp предоставляет опросы и понимание для занятых сотрудников. Их опросы могут быть настроены в соответствии с вашей организацией, и они предлагают интуитивно понятную панель инструментов и аналитический движок.
HighGround : HighGround предлагает облачную платформу HR, предназначенную для сотрудников, чтобы помочь компаниям создавать высоко заинтересованные и высокопроизводительные культуры посредством непрерывной обратной связи, постоянного развития сотрудников и распознавания в реальном времени.
Приложение 2
Таблица 2.13 – Анкетирование сотрудников
|
факторы мотивации |
сотрудники |
кол-во человек, указавших на фактор |
ср.значение веса фактора |
приоритет |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
||||
|
уровень заработной платы |
2 |
4 |
4 |
3 |
3,33 |
1 |
||
|
удобство расположения места работы к дому |
4 |
5 |
2 |
4,50 |
2 |
|||
|
возможность продвижения по карьерной лестнице |
2 |
5 |
1 |
3 |
2,67 |
1 |
||
|
быстрый карьерный рост |
5 |
|||||||
|
возможность получения кредитов |
||||||||
|
возможность руководить |
1 |
0,00 |
3 |
|||||
|
высокий социальный статус, который дает работа |
||||||||
|
высокая ответственность |
5 |
3 |
2 |
4,00 |
2 |
|||
|
удобный график работы |
||||||||
|
возможность самореализоваться |
1 |
2 |
2 |
1,50 |
2 |
|||
|
интересная работа |
1 |
1 |
1,00 |
3 |
||||
|
комфортные условия труда |
3 |
3 |
2 |
3,00 |
2 |
|||
|
льготное питание |
||||||||
|
нормированный рабочий день |
||||||||
|
повышение квалификации, посещение курсов, семинаров, тренингов за счет компании |
1 |
2 |
1 |
3 |
1,33 |
1 |
||
|
отношение с руководством |
||||||||
|
признание коллективом |
3 |
2 |
2 |
2,50 |
2 |
|||
|
работа по специальности |
||||||||
|
общение с коллегами |
4 |
1 |
4,00 |
3 |
||||
Приложение 3
Таблица 2.14 - Показатель удовлетворенности
|
Мера удовлетворенности |
Удовлетворен |
Скорее удовлетворен |
Затрудняюсь ответить |
Скорее не удовлетворен |
Не удовлетворен |
|
размер заработной платы |
1 |
3 |
1 |
||
|
режим работы |
2 |
2 |
1 |
||
|
разнообразие деятельности |
1 |
2 |
1 |
||
|
решение текущих проблем |
3 |
1 |
1 |
||
|
самостоятельность в работе |
3 |
1 |
1 |
||
|
компетентность в рабочих вопросах |
1 |
2 |
2 |
||
|
возможность карьерного роста |
2 |
2 |
1 |
||
|
отношение с непосредственным руководителем |
2 |
3 |
|||
|
отношение с коллегами |
2 |
2 |
1 |
||
|
организация работы(рабочее место, техническая оснащенность, охрана, санитарные условия) |
3 |
1 |
1 |
Приложение 4
Таблица 3.3 - Расчет затрат на замещение работника
|
Элементы затрат |
Стоимость допущения |
Затраты (руб.) |
||
|---|---|---|---|---|
|
З/пл 10000 руб. 1 ч.= 60р. |
З/пл 20000 руб. 1 ч. = 120р. |
З/пл 30000 руб. 1 ч. = 180р. |
||
|
Увольнение |
||||
|
Снижение производительности труда в период, предшествующий увольнению |
4 –дневное отсутствие |
1920 |
3840 |
5760 |
|
5% -ное снижение производительности в продолжение 3-х месяцев |
1500 |
3000 |
6000 |
|
|
Время, потерянное при обсуждении увольнения |
0,5 часа времени уволившегося, 3 часа других – в ср.90 р/час |
300 |
330 |
360 |
|
Время на собеседование с уволившимся |
30 мин – руководитель отдела (180р/час) 30 мин – специалист (120р/час) 1 час уволившегося |
210 |
270 |
330 |
|
Документальное оформление увольнения |
3 часа уволившегося (подписание обходного листа) 1 час – специалисты (в среднем – 120р/час) 1 час – инспектор ОК (130р/час) |
430 |
610 |
790 |
|
Снижение трудовой морали |
5% -ное снижение производительности 9 человек в продолжение недели (в ср. 50р/час) |
900 |
900 |
900 |
|
Итого: |
5260 |
8950 |
14140 |
|
|
Найм нового работника |
||||
|
Подача объявление в СМИ |
1 раз в интернете |
320 |
320 |
320 |
|
Поиск через кадровое агентство |
1 месячный оклад сотрудника |
10000 |
20000 |
30000 |
|
Собеседования |
3 часов – менеджер (120 р/час) 1 часа – руководитель отдела (180р/час) |
540 |
540 |
540 |
|
Тестирование |
3 часа (тестирование и обработка результатов) – специалист (120р/час) |
360 |
360 |
360 |
|
Оформление документов при приеме на работу |
В среднем – 3 часа для всех специалистов (120р/час) |
360 |
360 |
360 |
|
Убытки за счет выполненных работ |
Замещение на 0,5 ставки; время на поиск нового сотрудника 12 дней |
2730 |
5450 |
8180 |
|
Итого: |
14310 |
26910 |
39600 |
|
|
Итог по увольнению и найму нового работника: |
22670 |
35860 |
53740 |
|
Приложение 5
Таблица 3.4 - Расчет показателей эффекта и эффективности, тыс. руб.
|
Номер шага, год |
0 |
1 |
2 |
|
|
Операционная деятельность |
||||
|
1. Денежные притоки |
11777 |
45484,7 |
||
|
1.1. Дополнительная выручка от увеличения продаж |
11757,36 |
45287,52 |
||
|
1.2. Дополнительная выручка от внедрения адаптации |
19,64 |
197,18 |
||
|
2. Денежные оттоки (сумма строк 2.1+2.2+2.3+2.5) |
8118,2 |
30268,38 |
||
|
2.1. Прирост переменных издержек по выручке |
7066,2 |
27290,82 |
||
|
2.2. Прирост постоянных издержек по выручке |
588,85 |
2274,235 |
||
|
2.3. Прирост постоянных издержек по внедрению системы |
100 |
100 |
||
|
2.4. Прибыль до налогов (вспомогательная строка) |
1815,77 |
3016,65 |
||
|
2.5. Налог на прибыль (20%) |
363,15 |
603,33 |
||
|
3. Сальдо денежного потока от операционной деятельности (стр.1 – стр.2) |
3658,8 |
15216,315 |
||
|
Инвестиционная деятельность |
||||
|
4. Денежные притоки |
0 |
|||
|
5. Денежные оттоки (стр.5.1) |
90 |
|||
|
5.1. Единовременные расходы (инвестиции) |
90 |
|||
|
6. Сальдо денежного потока от инвестиционной деятельности (стр. 4 - стр. 5) |
-90 |
|||
|
7. Сальдо двух потоков (чистые денежные поступления проекта) (стр.3 + стр.6) |
-90 |
3658,8 |
15216,315 |
|
|
8. Ставка дисконтирования |
20% |
20% |
20% |
|
|
9. Коэффициент дисконтирования (при Е=0,2) |
1,0 |
0,83 |
0,69 |
|
|
10. Чистые денежные поступления (стр.7 х стр.9) |
-90 |
3036,804 |
10499,257 |
|
|
11. NPV, руб. |
-90 |
2946,804 |
7552,453 |
|
|
12. PI |
33,7 |
84,9 |
||
|
13. DPP, лет. |
2,0 |
|||
|
14. Рентабельность инвестиций по прибыли до налогообложения,% |
2019% |
3352% |
||
|
15. Рентабельность инвестиций по чистой прибыли, % |
1614% |
3681% |
||