Файл: Особенности кадровой стратегии кредитных организаций.pdf

Наименование структурных подразделений

Основные функции служб, структурных подразделений

Юридический отдел

- Организация правовой работы в управлении, территориально-подчиненных филиалах, ЦБУ и оказанием им практической помощи по правовым вопросам

- обеспечение правильного и единообразного применения законодательства Республики Беларусь, локальных нормативных правовых актов банка

- использование правовых средств для защиты имущественных прав и законных интересов банка

Отдел по работе с персоналом

- реализация политики банка в области управления персоналом в соответствии со Стратегией развития банка, Программой развития персонала банка

- Перспективное и текущее планирование потребности в персонале

-осуществление эффективного подбора, расстановки персонала и реализации трудового потенциала персонала

- организация и координация работы по развитию, обучению и оценке персонала, созданию условий для самореализации и развития работников

-обеспечение правильного и своевременного кадрового учета и делопроизводства

- реализация системы материального и морального стимулирования работников

- Поддержание и развитие корпоративной культуры

- осуществление идеологической и социальной работы

- координация работы служб управления и подчиненных учреждений по организации социальной работы

- организация работы по оздоровлению, санаторно-курортному лечению и отдыху работников

Финансово-экономический отдел

- организация планирования деятельности управления и подчиненных учреждений по важнейшим финансово-экономическим показателям, их представление в центральный аппарат для утверждения

- организация планирования и доведение утвержденных показателей до подчиненных учреждений, служб управления

- организация анализа деятельности управления, служб, подчиненных учреждений, подготовка предложений по повышению эффективности деятельности управления

Отдел внутрибанковских операций и бухгалтерской отчетности

- организация и ведение бухгалтерского учета внутрибанковских и хозяйственных операций

- организация работы по расчетам с персоналом по оплате труда и другим выплатам

- обеспечение соблюдения основных правил документооборота и внутрибанковского контроля

Обеспечение своевременного составления и представления установленной отчетности

Отдел учета операций физических лиц

- проверка и отражение в бухгалтерском учете ежедневной отчетности отделений, операционных служб, передвижимых касс

- перечисление принятых платежей от физических лиц по назначению

- учет и контроль операций по счетам физических лиц

Центр розничного бизнеса

- организация обслуживания клиентов – физических лиц

Отдел продаж розничных банковских продуктов

- организация и осуществление работы по реализации клиентам банка комплекса банковских продуктов и услуг

- организация работы по увеличению ресурсной базы банка посредством привлечения денежных средств клиентов

- осуществление целенаправленной работы по привлечению новых клиентов

- организация и предоставление информационной и консультационной поддержки клиентам банка

- обеспечение выполнения текущих и перспективных планов, программ развития банка по направлениям деятельности

- обеспечение высокого качества обслуживания клиентов

- организация работы структурных подразделений

- организация и координация работы отделов продаж розничных банковских продуктов и услуг

Отдел организации работы по кредитованию населения

- организация и контроль работы подчиненных учреждений по вопросам кредитования населения

- организация работы по предоставлению кредитов на потребительские нужды, финансирование недвижимости

- организация работы по взаимодействию с местными исполнительными и распорядительными органами в части предоставления льготных кредитов на строительство или приобретение жилых помещений и других льготных кредитов

- анализ достаточности проводимой подчиненными учреждениями работы по возврату проблемных долгов и координация их деятельности

- внесение на рассмотрение кредитного комитета вопросов осуществления активных банковских операций с физическими лицами по документам

- организация работы по формированию качественного и доходного портфеля активных банковских операций с физическими лицами

- проверка в соответствии с локальными нормативными правовыми актами банка пакетов документов

- осуществление контроля за целевым использованием кредита

- организация и проведение работы по улучшению качества кредитного портфеля

- организация работы с проблемной задолженностью

- оформление, выдача и сопровождение кредитов на условиях, определенных банком, на потребительские нужды и финансирование недвижимости

Отдел банковских платежных карточек

- организация работы по развитию системы безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек в подчиненных учреждениях

- выпуск банковских платежных карточек в обращение

- развитие технической инфраструктуры обслуживания держателей банковских платежных карточек

- организация работы по заключению договоров страхования банкоматов, инфокиосков

Центр корпоративного бизнеса

- организация обслуживания клиентов – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Отдел корпоративного бизнеса

- организация работы по обслуживанию клиентов – юридических лиц и ИП в подчиненных учреждениях

- организация работы и обслуживание клиентов – юридических лиц и ИП в управлении

Отдел активных операций

- проведение работы по осуществлению активных банковских операций в соответствии с локальными нормативными правовыми актами банка

- организация работы кредитного комитета по вопросам осуществления активных банковских операций с юридическими лицами и ИП

- организация п проведения работы по улучшению качества кредитного портфеля

- формирование качественного и доходного портфеля активных банковских операций с юридическими лицами и ИП с учетом требований Кредитной политики банка

- анализ достаточности проводимой подчиненными учреждениями работы по возврату проблемной задолженности

Отдел поддержки продаж

- проведение мероприятий по привлечению на обслуживание в управлении подчиненные учреждения банка юридических лиц и ИП в целях получения прибыли

- организация работы и осуществление контроля в управлении и подчиненных учреждениях банка по курируемым направлениям деятельности

- оказание помощи в организации и проведении встреч, проведении семинаров с юридическими лицами и ИП

Отдел валютных операций и валютного контроля

- организация работы и контроль подчиненных учреждений и структурных подразделений по выполнению функций агентов валютного контроля и соблюдению требований валютного законодательства Республики Беларусь

- анализ текущего состояния и перспектив развития валютного рынка Республики Беларусь с целью определения стратегии и тактики поведения банка в области оказания услуг физическим лицам

- анализ эффективности валютно-обменных операций управления по видам валют

- прогнозирование и регулирование валютной позиции управления в пределах установленных нормативов, контроль за финансовым результатом управления, подчиненных учреждений от проведения валютно-обменных операций

Отдел по работе с ценностями

- организация работы по проведению единой государственной политики в области денежного обращения, максимального сокращения объема наличных денег в обороте

- организация работы по эффективному регулированию наличного денежного оборота, своевременному и полному удовлетворению клиентов денежной наличностью

- организация работы по заключению договоров страхования ценностей в хранилищах, структурных подразделениях, банкоматах, инфокиосках

Отдел инкассации

- организация работы по инкассации и перевозке ценностей

- организация работы по инкассации денежной выручки юридических лиц и ИП, перевозке денежной наличности, приобретенной в других банках

- организация работы по загрузке (выгрузке) кассет в банкоматы (инфокиоски с устройством cash-in)

Отдел автоматизации

- сопровождение и администрирование программного обеспечения в управлении

- сопровождение и администрирование прикладного ПО в ЦБУ управления

- ведение архива информации на машинных носителях в управлении и структурных подразделениях

- осуществление резервного копирования информации управления

- техническое обслуживание средств вычислительной и оргтехники, средств электросвязи, а также оборудования, установленного в ПВН, ППКП, взаимодействие с сервисными службами по вопросам обслуживания вышеуказанного оборудования

Отдел безопасности

- обеспечение безопасной деятельности управления и подчиненных учреждений

- организация работы по обеспечению экономической и внутренней безопасности в территориально подчиненных ЦБУ

- обеспечение внутренней безопасности при осуществлении банком уставных задач и хозяйственной деятельности

- недопущение проникновения коррупции в кадровый состав и сферы услуг, оказываемых банком

Административно-хозяйственный отдел

- организация работы по содержанию и эксплуатации задний и помещений для размещения структурных подразделений и служб управления

- организация материально-технического снабжения и обслуживания складного хозяйства

- организация эксплуатации, хранения, ремонта автотранспортных средств

- осуществление мер по обеспечению пожарной безопасности объектов

Организация и ведение организационно-распорядительного делопроизводства

- организация и ведение делопроизводства управления по обращениям граждан, книгам замечаний и предложений

- организация и ведение работы архива и экспертной комиссии управления

Отдел строительства и маркетинга недвижимости

- организация работы по проектированию, строительству, реконструкции зданий и помещений для размещения управления и подчиненных учреждений

- организация технического надзора за строительством объектом управления

- обеспечение эффективного использования и распоряжения объектами недвижимости банка, их учета и регистрации

- организация и координация работы по вопросам аренды и безвозмездного пользования нежилыми помещениями, решение вопросов по снижению ставок арендной платы для размещения подразделений управления