Файл: Реклама как сигнал и как информация сети продовольственных дискаунтеров «Дисма».pdf
Добавлен: 21.05.2023
Просмотров: 335
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Информационная характеристика рекламы
1.1. Понятие и процесс воздействия рекламы
1.2. Виды рекламы в маркетинговой коммуникации
1.3. Проблема эффективности рекламного сигнала
2. Анализ рекламы в деятельности сети продовольственных дискаунтеров «Дисма»
2.1. Общая характеристика торговой сети «Дисма»
2.2. Организация рекламной деятельности сети продовольственных дискаунтеров «Дисма»
2.3. Пути повышения эффективности рекламной деятельности «Дисма»
Смета расходов на рекламную продукцию в 2017 году торговой сети «Дисма» представлена в таблице 2.
Таблица 2
Смета расходов на рекламную деятельность
|
Вид деятельности |
Цена руб. |
Сумма руб/мес. |
Примечание |
|
Обновление корпоративного сайта |
50000 |
4100 |
1 раз в месяц |
|
Полиграфическая продукция |
300000 |
25000 |
Каталоги, Памятки, 1/мес. |
|
Сувенирная продукция |
100000 |
8400 |
Ручки, блокноты 1/3мес. |
|
Реклама на TV |
300000 |
25000 |
1/3мес. |
|
Выставки, Презентации |
100000 |
8400 |
По требованию |
|
Наружная реклама |
550000 |
46000 |
2/мес. |
Нерационально сокращены средства на печатную рекламную продукцию в торговой сети, ее уровень с 2015 годом уменьшился и составил 78%. Печатная рекламная продукция является одной из составных средств рекламной компании, рассчитанной на зрительное восприятие покупателя, уменьшение ее доли не целесообразно, так как именно из рекламной печатной продукции покупатели получают информацию о продукции, месте, времени проведения разного рода промо-акций.
Промо-акции заключаются в дегустации продукции, в ознакомлении покупателей с новинками, проводится выдача призов, подарков. В 2016 году проведена акция, при покупки 5 упаковок любых сортов крупы, в подарок покупатель получал футболку, а при покупке 15 упаковок, спортивную сумку.
Призы и подарки, являются сувенирной продукцией, оформлены с использованием фирменной символики торговой сети «Дисма», к ним относятся ручки, брелоки, футболки, сумки, календари и т.п.
Таким образом, общая сумма затрат на реализацию рекламной компании составит в среднем около 116900 рублей в месяц. Прогнозируемый рост выручки ожидается в районе 15 % по сравнению с 2016 годом, и составит 16500000 рублей. Отчисления на рекламу, маркетинговые мероприятия по сбыту составят 10 % от выручки. Итого на 2017 год 1650000 рублей, т.е. 137500 рублей в месяц. Сумма отчислений на рекламу, полностью покрывает затраты на рекламные мероприятия.
Метод сравнения товарооборота до и после проведения рекламных мероприятий, является методом определения экономической эффективности рекламы. Согласно этому методу экономическая эффективность рекламы определяется двумя путями:
- путем сопоставления товарооборота за определенный отрезок текущего года, когда товар был прорекламирован, с данными аналогичного периода прошлого года, когда товар не рекламировался;
- путем сопоставления ежедневного товарооборота до и после рекламного мероприятия в текущем периоде времени. Он является более эффективным, учитывая постоянный рост цен и инфляцию.
Сравнивая дополнительную прибыль, полученной в результате рекламной компании, с расходами, связанными на ее проведение, получают окончательные выводы об экономической эффективности рекламы.
Проведем расчет экономической эффективности рекламы по этому методу на основе данных проведенной презентации товаров фирмы «Unimarka», 11 марта 2017 года, в сети «Дисма», расположенном в Архангельской области, поселке Плесецк, ул. Партизанская 15- Б. Данные о реализации продукции представлены в таблице 3.
Таблица 3
Данные о реализации продукции
|
Наименование товара |
Реализация до презентации 05.0310.03 руб. |
Реализация после презентации 11.03.-16.03. руб. |
Изменения реализации в % |
|
Вареная сгущенка |
9270 |
20600 |
222.20% |
|
Ассорти огурцы, томаты маринованные |
7210 |
23690 |
328.59% |
|
Карамель ассорти |
6000 |
12000 |
200% |
|
Губка для посуды |
3840 |
8320 |
216.67% |
|
Фасоль с овощами |
6370 |
10010 |
157.14% |
|
Жидкое мыло |
5040 |
11760 |
233.33% |
|
Кофе растворимый сублимированный |
13200 |
30800 |
233.33% |
|
Говядина тушеная |
8200 |
14760 |
180% |
|
Икра кабачковая |
8640 |
9720 |
112.50% |
Как видно из таблицы, дополнительный товарооборот после проведения презентации составил 73890 тыс. рублей, торговая наценка на эти товары - 32 %, из чего следует, что дополнительная прибыль, полученная в результате рекламной компании, составляет 23644 тыс. рублей. Расходы на проведение презентации составили 8300 тыс. рублей. Таким образом, экономический эффект от рекламной компании составил 23644-8300= 15344тыс. рублей. Это говорит, о том, что рекламное мероприятие было эффективно.
2.3. Пути повышения эффективности рекламной деятельности «Дисма»
Проанализировав организацию рекламной деятельности торговой сети «Дисма», сделаны выводы и определены пути повышения организации рекламной деятельности на данном предприятии:
а) Развить работу в сети Интернет. Провести работу по разработке электронных версий продвижения продукции и модернизировать сайт торговой сети.
К основным преимуществам Интернета перед другими медиа носителями рекламы относятся:
- охват целевой аудитории, осуществляемый по тематическим сайтам, по географии и времени;
- отслеживание - возможность анализа поведения посетителей сайта, мониторинг поведения потребителя;
- свойство 24-7-365 - возможность функционирования круглые сутки, семь дней в неделю и 365 дней в году; - оперативность, позволяющая начать, скорректировать или прервать рекламную кампанию в любой момент;
- интерактивность - позволяет потребителю общаться с продавцом в любой момент;
- объемность - возможно, размещать информацию, звук, видео и спецэффекты;
- низкая стоимость рекламы в Интернете.
Положительной характеристикой компании можно назвать наличие собственного сайта.[40] Но с другой стороны на нем размещена только общая информация о компании, с указанием телефонов, адресов, представлена социальная работа и информация о руководстве. Поэтому можно с уверенностью сказать, что Интернет - реклама на предприятии не освоена.
Следует увеличить объем за счет предоставления подробной информации о наличии товара, его цене и адресах пунктов продажи. Я бы посоветовала бы разместить на сайте, перечень часто задаваемых вопросов и ответов на них. Заполнив форму посетитель сайта сможет не только задать вопрос, но и получить ответ на другие вопросы.
Необходимо разместить и баннерную рекламу на большей части архангельских серверов и на наиболее посещаемых интернет ресурсах. Это повысит популярность сайта, чтобы потенциальные покупатели могли легко обнаружить сайт предприятия.
Необходимо создать свой список рассылки по электронной почте. Это не потребует огромных усилий и финансовых затрат, а эффективность будет весьма заметнее. Необходимо зарегистрировать интернет - ресурс в большинстве отечественных поисковых систем (10).
Обоснованность всего перечисленного выше основывается на большом охвате аудитории, относительно высоко платежеспособной, неограниченности территориально, низкой стоимостью интернет - рекламы, высоким потенциалом развития Интернета и технологий.
б) Также я бы посоветовала начальнику отдела рекламы обратить внимание на рекламу в прессе. Торговой сети «Дисма» просто необходимо печатать рекламу на страницах местных газет. Этот вид рекламы является весьма «замечаемым» и удобным.
в) Активизировать работу с журналистами по размещению в СМИ имиджевой рекламы.
г) Увеличить расходы на полиграфическую и сувенирную продукцию.
д) Стремится к расширению ассортимента продукции и клиентской базы.
е) Повысить роль планирования. Разработать не только квартальные планы рекламной работы, но и на год. Следует планировать рекламную работу по этапам. Без четко поставленной цели нельзя успешно проводить рекламную деятельность. Цель рекламных мероприятий может быть краткосрочной, средне и долгосрочной.
Постановка цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных средств. Она является ориентиром и открывает простор для творческой инициативы.
Отдел рекламы должен обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимального эффекта. Хорошо организованная и спланированная реклама окажет огромное влияние на функционал предприятия. Используя все возможные средства коммуникации, реклама способствует установлению контакта производителей с потребителями, расширению знаний покупателя о товарах и услугах предприятия.
Необходимо определить несколько вариантов размещения рекламы в СМИ. Затем отделу рекламы поручается провести мониторинг изданий, СМИ, цены на размещение рекламного объявления.
Затем определить реальные размеры средств, которые можно использовать на рекламу. В случае недостаточного финансирования провести корректировку выхода рекламы, уменьшить площадь публикации.
Провести согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определённый срок.
Лучше вести годовое планирование. Если на предприятии план рекламы не разработан, то, как правило, производится случайное размещение рекламы и это во многом снижает эффективность и повышает расходы на рекламу.
Заключение
В данной курсовой работе проанализирована реклама и ее информационное воздействие на потребителя. Сделаны следующие выводы.
Реклама занимает одну из главных ролей в системе маркетинговых коммуникаций; ее основной целью является формирование спроса и стимулирование сбыта товаров. Аргументированная и оригинальная реклама повышает объем продаж на 15-50%. При точно поставленных целях и творческом исполнении реклама привлекает в 3-5 раз больше внимания, чем просто информация, а запоминается в 2-3 раза сильнее.
К основным задачам рекламы относятся:
- информирование (осведомление);
- изменение отношения (формирование отношения);
- изменение склонности (предпочтения).
Существует множество видов рекламы, однако принято ее разделение на такие группы, как ATL- и BTL-реклама. К ATL относят следующие виды рекламы: печатные СМИ; телевидение; радио; реклама в кинотеатрах; outdoor (наружная реклама, «наружу»); indoor (реклама в местах продаж). К направлению BTL относят: стимулирование сбыта среди потребителей; стимулирование сбыта среди торговых посредников; прямой маркетинг; особые мероприятия.
Анализ показал, что в современном глобальном мире стандартным ATL и BTL средствам становится все труднее справляться с новыми появляющимися задачами, которые требуют комплексного решения. Поэтому необходимо объединение ATL и BTL технологий для достижения максимального эффекта захвата внимания потребителя. TTL-технологии - кооперация технологий традиционной рекламы ATL c методами непрямой рекламы BTL, особенно незаменимы на рынках с высоким уровнем конкуренции, где необходимо выделить продукт из огромной массы подобных. Грамотное сочетание рекламных инструментов увеличивают шансы на победу в борьбе за внимание покупателя.
В работе также рассмотрена эффективность рекламы. Установлено, что реклама достигает наилучших результатов тогда, когда имеется комплекс положительных решений. Когда качественное рекламное сообщение доводится до аудитории с помощью наиболее подходящего рекламоносителя. При продвижении товара на рынок очень важно сделать правильный выбор наиболее эффективных средств рекламы, от правильного выбора зависит успех компании. Каждый неучтенный фактор может повлиять на эффективность самым негативным образом. Чем лучше реклама, тем меньшего количества размещений в рекламоносителях она требует для эффективного воздействия на потенциальных потребителей.
Рекламная деятельность торговой сети «Дисма» обеспечивает предприятию стимулирование продажи, создание оригинального стиля, выгодно отличающего от других сетей региона. Организация рекламно - информационной работы на предприятии входит в функции отдела рекламы, состоящего из трех сотрудников. Отделом достаточно интенсивно проводятся акции, рекламные кампании и мероприятия, позволяющие успешно реализовывать функции рекламы на предприятии. Но не всегда проводится анализ эффективности рекламной деятельности (учет затрат на рекламу с полученным экономическим и социальным эффектом).