Файл: Менеджмент человеческих ресурсов(Сущность и характеристика человеческих ресурсов).pdf
Добавлен: 21.05.2023
Просмотров: 291
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теория основ управления человеческими ресурсами в организации
1.1 Сущность и характеристики человеческих ресурсов
1.2 Концепция управления человеческими ресурсами в организации
2 Современное состояние управления человеческими ресурсами
2.1 Этапы развития управления человеческими ресурсами в организации
2.2 Разработка стратегии управления человеческими ресурсами в организации
Методы диагностики существующей системы мотивации
3.1 Типы кадровых стратегий в формировании политики мотивации персонала
3.2 Принципы управления трудовым коллективом
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В поисках эффективных форм руководства персоналом в организации, стимулировании и мотивации труда, в правилах производственной дисциплины, есть много общего. Но из опыта компаний-долгожителей можно почерпнуть много полезного. Прежде всего, можно извлечь следующее: эффективное управление персоналом признается сегодня важнейшим фактором конкурентоспособности компаний и достижения ими экономического успеха; в основе эффективного управления персоналом лежит продуманная стратегия использования человеческих ресурсов, основанная на рыночных принципах хозяйствования. Кадровые службы в фирме обладают высоким статусом и широкими полномочиями для комплексного системного управления трудовыми ресурсами.
На основе изученного теоретического материала можно сделать следующие выводы:
- Категория человеческие ресурсы позволяет отразить реальное представление о том, что профессиональные знания, опыт, творческие и предпринимательские способности работников обеспечивают экономическую эффективность и конкурентоспособность организации в рыночной среде.
- Развитие человеческих ресурсов, повышение их качества, приводит к большей отдаче материальных ресурсов через их более эффективное использование, а это, в свою очередь, обеспечивает организациям дополнительный стимул для инвестирования в человеческие ресурсы.
- Системная работа с кадрами, внимание к сотрудникам организации, забота об улучшении условий труда и быта, разработка и реализация соответствующих социальных программ – все это способствует укреплению кадрового потенциала и более эффективному использованию фактора производства – человеческого ресурса. От грамотного осуществления этой работы зависит успешность деятельности организации, а это, в свою очередь, является резервом повышения ее эффективности.
- Наука и практика управления персоналом обогатилась новыми теоретическими знаниями и прикладными кадровыми технологиями, в результате кардинально изменился подход к роли человека в общественном производстве, произошла трансформация управления персоналом в управление человеческими ресурсами.
Таким образом, в современной науке и практике менеджмента, как свидетельствует выше проведенный анализ, происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в области управления человеческими ресурсами как ключевым и стратегическим ресурсом деловых организаций. На выбор той или иной управленческой модели влияют тип бизнеса, корпоративная стратегия и культура, организационная среда. Модель, успешно функционирующая в одной организации, может оказаться совсем не эффективной для другой. Из всего вышесказанного можно сделать вывод - признание человеческих ресурсов решающим фактором эффективности и конкурентоспособности организации- это ключевой ресурс менеджмента организации, имеющий экономическую полезность и социальную ценность.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Адамчук Е.В. Экономика и социология труда. / Адамчук Е.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е.– М.: ЮНИТИ, 2000. – 407 с.
2. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). / Бовыкин В.И. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 1997. – 368 с.
3. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. / В.Р. Веснин. – 3-еизд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
4. Владимир Верхоглазенко. Раздел «Управление персоналом». Подраздел «Мотивация персонала» // Источник: Журнал «Консультант директора» (№4, 2002)
5. Генкин Б.М. Экономика и социология труда:Учебник для вузов. / Б.М. Генкин. – 5-е изд. доп. – М.: Норма, 2003. – 416 с.
6. Горелов Я.И. Маликова. - Электрон. дан. / Я.И. Горелов. – М. : Дашков и К, 2016. – 208 с. Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/70525 – Д Загл. с экрана.
7. Данилина Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: Учебник для бакалавров. [Электронный ресурс] / Е.И. Данилина, Д.В. Д.В. Горелов, Я.И. Маликова. — Электрон. дан. — М. : Дашков и К, 2016. — 208 с. — Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/70525 — Загл. с экрана.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. / А.В. Дейнека. – М. : Дашков и К, 2010. – 292 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/966 – Загл. с экрана.
9. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров. [Электронный ресурс] / А.В. Дейнека. – Электрон. дан. – М. : Дашков и К, 2014. – 288 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/50253 – Загл. с экрана.
10. Ильин И.П. Мотивация и мотивы (Глава 3) Метод доступа: http://e-libra.ru/read/367629-motivaciya-i-motivy.html
11. Кабакова В.Н. Социально-экономические проблемы эффективности труда на предприятиях Алтайского края: Учебное пособие /В.Н. Кабакова, В.Н. Клюковкин – Бийск. Изд-во Алт.гос.техн. ун-та, 2002. – 124 с. С. 8-9
12. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности / М.И. Кузнецова − Спб.: Фирма, 2005 – 301 с.
13. Маслова В.М. Управление персоналом: толковый словарь. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. / В.М. Маслова. − М. : Дашков и К, 2014. − 120 с. − Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/50254 − Загл. с экрана.
14. Менеджмент в действии / BZRR716 Менеджмент в действии: в 7 книгах: Учеб. пособие / Пер. с англ. под. общ. ред. В.Н. Голубкина. – Жуковский: МИМ ЛИНК, 2013. Книга 2. Управление людьми и организациями.– 164 с.: рис., табл., схем., диагр.
15. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. С англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Дело, 1992. – 369 c.
16. Методическое пособие «Мотивация персонала» Приложение к журналу «Справочник по управлению персоналом» / Герчиков В.И., Опарина Н.Н., Володина Н.А. и др., 2005. − 95 с., ил.
17. Миляева Л.Г. Актуальные прблемы кадрового менеджмента организации: монография / Л.Г. Миляева, А.А. Дамбовская. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техню ун-та. 2011. – 193 с.
18. Миляева Л.Г. Оценка и стимулирование персонала в условиях инновационной среды: монография/ Л.Г. Миляева, С.А. Фомина. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техню ун-та. 2008. – 156 с.
19. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие. [Электронный ресурс] / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. – Электрон. дан. – М. : Дашков и К, 2014. – 280 с. – Режим доступа: http://e.lanbook.com/book/56326 – Загл. с экрана.
20. Могилёвкин Е., Богдан Н. Типы кадровой стратегии в современной организации: выбери правильно! // Персонал – Микс, №7, 2005.
21. Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория / Под ред. В. М. Власовой − М.: «Финансы и статистика», 2004. − 318 с.
22. Психология и HR-менеджмент [Электронный ресурс]. − Режим доступа: www.test4you.webhost.ru
23. Психология и этика делового общения / Под ред. В. Н. Лавриненко. 5-е изд., пер. и доп. - М.: 2012. - 415 с.
24. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник. / Б.Ю. Сербиновский. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 454 с.
25. Стратегический менеджмент / Под ред. ПетроваА. Н. – СПб.: Питер, 2005. – 496 с: ил.
26. Управление персоналом: теория и практика: Электронный учебник /под ред. В.Р. Веснина. – М.: КНОРУС, 200
27. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд. доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М. 2002. – 638 с.
28. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова и др. / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. И.Б. Дураковой. – М.:ИНФРА-М, 2012. – 570 с.
29. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / под ред. А.А. Литвинюка. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – 434 с.
30. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:КНОРУС, 2008. – 512 с.
31. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня - М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», изд-е 3, переработанное и дополненное, 2012. − 557 с., ил.
32. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / : Учебник для вузов / О.И. Волкова, О.В. Девяткина. - 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2007. – 601 с.
33. http://www.my-ref.net/politika-motivatsii-personala (28.02.2017)
Приложения
Приложение А
Таблица А.1 – Психотипы и их характеристики для менеджеров современной организации
|
Менеджер |
Психотип |
Характеристика |
|
Шн И. |
ISFJ – Высокое чувство ответственности. Этико-сенсорный интроверт. |
Принципиален и выдержан. Живет сегодняшними проблемами не заглядывает вперед. С трудом меняет привычный уклад жизни. Испытывает неуверенность, когда берется за незнакомое дело. Работать в тени, желание быть нужным, время на обдумывания и решения. |
|
Мк И. |
ISTP – Готов попробовать что нибудь еще. Сенсорно-логический интроверт |
Адаптирует новые идеи к практике. Всегда готов помочь. Стрессоустойчив. Изобретателен. Очень исполнителен. |
|
Ив О. Лп И. См Е. |
INFP – Благородно служить обществу. Интуитивно-этический инторверт. |
Идеалистичен. Ориентирован на внутренний мир. Строгие индивидуальные ценности. Творческая личность. Рассеянность (неорганизованность, несобранность). Болезненно воспринимает критику. Исполнителен. Стремление к лидерству нет. |
|
Ст Е. Нк М. |
INTP – Любить или решать проблемы .Интуитивно- логический интроверт |
Тщателен в работе, добросовестен и исполнителен. Осторожен. Вежливый в общении. Стремится к компетентности. |
|
Кн Е. |
INTJ – Все может быть улучшено. Логико-интуитивный рациональный интроверт |
Упрям и негибок в отношениях. Скрытен. Умеет выделить главное отсечь второстепенное. Основывается на долге, совести, личной ответственности. Справедливость для него главное. Стремление к лидерству нет. |
|
Др Н. |
ESTP – Крайний реалист. Сенсорно-логический экстраверт |
Решительный и целеустремленный. Стремится давать другим указания, но сам приказы и контроль не выносит. Трудно сдерживает отрицательные эмоции по отношению к людям. Стремится к лидерству. Мобильный, энергичный. Изобретателен. Нетрадиционный подход. |
|
Шм Л. Кч Т |
ESFP – Живешь только один раз. Сенсорно-этический экстраверт |
Уверен в себе, имеет лидерские наклонности. Смел и решителен. Всегда знает, чего хочет. Общительный, великодушный. Проявляет инициативу, идеи. |
|
Рм М. Кр А. Мз А. Ом А |
ENFP – Люди это главное. Интуитивно-этический экстраверт |
Общительный, позитивный и эмоциональный (легок и доброжелателен в общении). Умение найти подход к любому человеку. Стрессоустойчев. Мобильный. Обидчив если не получает эмоционального отклика. Творческий. Гиперчувствительный. |
|
Мл А. |
ESTJ – Хозяин жизни. Логико-сенсорный рациональный экстраверт |
Напорист и работоспособен. Труженик не может сидеть без дела. Любит во всем порядок. Сильно развито чувство ответственности. Старается все планировать, умение трезво оценивать ситуацию и принять решения. Требователен к себе и другим. |
Приложение Б
Таблица Б.1 - Пример анкеты оценки факторов эффективности труда
|
Анкета 1 "Оценка факторов повышения эффективности труда " |
||
|
1. |
Укажите ваш возраст, лет |
27 |
|
2. |
Укажите Ваш пол (в нужной клетке проставьте 1) |
М |
|
Ж 1 |
||
|
3. |
Укажите Ваш стаж работы в Организации лет (Если стаж имеет перерывы, то примерно в целом какое количество лет проработали в данной сфере) |
1,5 |
|
4. |
Укажите факторы, влияющие на повышение трудовой мотивации, расставив приоритеты наиболее значимые на Ваш взгляд, начиная с 1-го места до 10-го. (Например, если Вы считаете, что самым важным влияющим фактором является "ВЕЛИЧИНА СТАВКИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ, то ему присваиваете "1") |
|
|
А |
Величина ставки заработной платы (постоянная часть заработка) |
1 |
|
Б |
Система премирования, поощрения, компенсаций (переменная) |
2 |
|
В |
Профессиональный рост |
3 |
|
Г |
Перспективы карьерного роста |
4 |
|
Д |
Единство целей компании и работника |
7 |
|
Е |
Благоприятная обстановка в коллективе |
5 |
|
Ж |
Удобный график работы |
6 |
|
И |
Сформированная корпоративная культура |
8 |
|
К |
Нематериальная система поощрений |
9 |
|
Л |
Условия труда |
10 |
|
5. |
Укажите значимость трудовых мотивов по Вашему мнению в порядке от самого сильного (1) до наименее влияющего на повышение его производительности труда. |
|
|
А |
Повышение ставки заработной платы |
1 |
|
Б |
Совершенствование системы стимулирования труда |
2 |
|
В |
Применение новых профессиональных навыков, знаний |
10 |
|
Г |
Карьерный рост |
3 |
|
Д |
Применение нематериального стимулирования |
9 |
|
Е |
Улучшение социально-психологического климата в коллективе |
4 |
|
Ж |
Рост лояльности сотрудника к коллективу, компании |
8 |
|
И |
Получение более удобного графика работы |
5 |
|
К |
Понятный и справедливый стиль руководителя коллектива |
6 |
|
Л |
Желание повысить свой социальный статус, признание коллег |
7 |
|
6. |
В чем проявляется рост эффективности труда. У кажите по Вашему мнению результаты роста от самого значимого "1", до самого менее значимого "10" для компании. |
|
|
А |
Рост эффективности деятельности всего предприятия (подразделения) |
3 |
|
Б |
Формирование единства целей компании и персонала |
4 |
|
В |
Рост корпоративной ответственности |
5 |
|
Г |
Рост персональной ответственности за достижение целей компании |
6 |
|
Д |
Расширение сферы реализации услуг (продукции) компании |
7 |
|
Е |
Расширение спектра предлагаемых услуг компании |
8 |
|
Ж |
Формирование единства целей компании и персонала |
9 |
|
И |
Рост материальной оплаты труда |
1 |
|
К |
Рост нематериальных поощрений |
10 |
|
Л |
Формирование благоприятного социально-психологического климата |
2 |