Файл: «Влияние фактора неопределенности при планирования инновационного проекта».pdf

Также важной частью системы контроля является мониторинг проекта. Мониторинг проекта представляет собой механизм реализации постоянного наблюдения за самыми важными текущими результатами выполнения проекта. Мониторинг выполняется для своевременного выявления отклонений в следовании календарному плану и бюджету.

Все ресурсами инновационного проекта не могут быть применены без надлежащей предварительной работы руководителя или менеджера проекта. Многие неудачи происходят от недостаточного понимания и внимания к рассмотрению этого аспекта, управление ресурсов.

Менеджерам проекта нужно относится к этому вопросу более внимательно, ведь именно от грамотного управления ресурсами будет зависеть инновационный проект: будет ли он успешным или наоборот провалится.

2.3. Управление командой проекта.

Команда инновационного проекта - это совокупность работников, выполняющих функции управления проектом и его персоналом.

Инновационным проектом руководит проектный менеджер, который осуществляет общее руководство. При этом существует два классических подхода к формированию команды проекта: заказчик и подрядчик (как главные участники проекта) создают собственные группы, которые возглавляют руководители от заказчика и подрядчика, однако они подчинены проектном менеджеру; формируется единая команда проекта во главе с проектным менеджером.

Британские специалисты по формированию команд на высших уровнях менеджмента У. Критчли и Д. Кэйси считают, что необходимость формирования команд определяется характером выполняемого задания. Они выделяют три типа заданий:

1) простые задания, имеющие понятную техническую природу;

2) обычные задания с умеренной степенью неопределенности;

3) задания с высокой степенью неопределенности и относительно сложными проблемами, имеющие значение для всех заинтересованных сторон.

Независимо от способа формирования команды менеджер должен объединить ее членов общей целью и задачами, является достаточно сложным, поскольку участники группы в основном вместе не работали, не имеют общих, единых норм поведения, у них разные психологические типы и тому подобное. Однако менеджер проекта должен направить их усилия на эффективные и синхронные действия, которые подчиняются единой цели.

Существуют следующие типы совместной деятельности в команде:

Совместно-взаимодействующий , который характеризуется обязательным участием каждого члена команды в решении общей задачи, при этом интенсивность труда примерно одинакова для всех. Лица, склонные работать в таких командах, характеризуются ориентацией на коллективные цели, групповой моралью, уважением к авторитету лидера и тому подобное;

- Совместно индивидуальный , который характеризуется минимальной взаимодействием между участниками команды, каждый исполнитель выполняет свою работу и представит результаты собственного труда. Лица, склонные к этому типу деятельности, характеризуются высокой инициативностью, ориентацией на результат и индивидуальные достижения;

Способ принятия управленческого решения в команде называется управленческой формой , способ реализации управленческого решения - рычагом управления .

Различают следующие управленческие формы:

Коллективистская - предполагает единоличное принятие решений лидером коллектива, а сотрудники выполняют его без возражений. Основной рычаг управления - постоянный жесткий контроль за выполнением решений;

Рыночная - предполагает принятие решений в соответствии с рыночными требованиями, основным рычагом управления является прямая экономическая выгода (материальное вознаграждение)

Демократическая - предусматривает участие в принятии решений всех членов команды, основным рычагом управления является учет мнений и инициативы членов команды (коллективный разум и коллективная инициатива)

Диалоговая - предусматривает распределения управленческих функций, которые могут быть использованы только при активном участии всех субъектов управления. Основной рычаг управления - уникальные знания членов команды.

Обобщающим (интегральной) характеристикой команды является организационная культура, к которой относят: понимание своего места каждым членом команды; свойственные команде ценности и нормы поведения; полномочия и ответственность, их границы и критерии оценки; трудовую и деловую этику; неформальные нормы и правила.

Формирование команды инновационного проекта происходит путем тщательного подбора персонала, учета личности работников и их мотивационных установок.

Для большей объективности решений сравнивают результаты, полученные названными методами, например, сравнивают сведения, содержащиеся: в резюме кандидата; рекомендательных письмах (желательно, чтобы кандидат не был знаком с их содержанием, для этого их отправляют по почте) в результатах проведенных собеседований; тестирований (уровня интеллекта - IQ, психомоторных способностей, темперамента, психологических особенностей и т.д.); испытаний (решение имитационных задач или проверку выполнения практических задач непосредственно на рабочем месте) и т. п.

Эффективное управление командой инновационного проекта невозможно без формирования соответствующей системы мотивации к творческому труду, создание возможностей для полной реализации потенциала персонала. Мотивами могут быть:

- Высокий заработок;

- Шансы на продвижение по службе;

- Признание и одобрение хорошо выполненной работы;

- Работа, которая заставляет развивать свои способности;

- Оплата, которая соответствует результатам труда;

- Работа, требующая творческого подхода;

- Интересная работа;

- Высокая степень ответственности;

- Работа, позволяющая работать самостоятельно.

Глава 2 Разработка проекта по теме (влияние фактора неопределенности при планировании инновационного проекта)

3.1. Задача проекта

задача проекта создание высокотехнологичной

аппаратуры для широкого потребителя, с использованием самых совершенных

технологий и новейших разработок в области электроники и технического

дизайна. Разработку проекта отличают не только высокие технические

параметры, но и эргономичный, современный дизайн и интуитивно-понятный

интерфейс.

3.2 Цель проекта

Цель деятельности проекта заключается в ведении научно-исследовательских разработок в области аппаратного и программного обеспечения, а также коммерциализации результатов этих

разработок.

3.3 Устав проекта

Название проекта	ООО «ИНЭЛЕКТРО»
Цель заказчика	Целью заказчика является реализация на рынке программных комплексов, спутниковой навигации, организации связи с мобильными объектами, разработка и создание специализированных измерительных систем.
Цель проекта	Цель деятельности проекта заключается в ведении, разработок в области аппаратного и программного обеспечения, а также коммерциализации результатов этих разработок.
Результаты проекта	Вывод на рынок широкого потребителя высокотехнологичной аппаратуры с использованием самых совершенных технологий и новейших разработок в области электроники и технического дизайна, а так - же реализация проектов в областях приборостроения, спутниковой навигации, организации связи с мобильными объектами, разработка и создание специализированных измерительных систем.
Критерии успешности выполнения проекта	Успешность проекта заключается в обеспечение сквозной программно-аппаратной системной интеграции по каждому проекту. ООО «ИНВЕСТ» проектирует устройства и системы в соответствии с требованиями заказчика, но и помогает выстроить наиболее оптимальную архитектуру системы от нижнего уровня аппаратного обеспечения до верхнего уровня программного обеспечения. Это гарантирует высокую стабильность разрабатываемых систем и оптимальное соотношение цены и качества.
Обоснование целесообразности осуществлении проекта	Целесообразность заключается в том, что возможность ведения опосредованной предпринимательской деятельности; Минимальный финансовый риск для участников, поскольку в обществе с ограниченной ответственностью более защищены их имущественные права; Возможность расширения бизнеса и привлечения в него инвестиций; Возможность участия общества с ограниченной ответственностью в иных хозяйственных обществах; Возможность создания системы органов управления, соответствующих специфике деятельности и размерам фирмы; Возможность непропорционального распределения прибыли среди участников организации; Возможность определения степени влияния каждого члена ООО на процесс принятия ключевых решений; Отсутствие необходимости публикации документов, отражающих деятельность предприятия; Возможность использования упрощенной системы налогообложения; Вкладом в уставной фонд могут служить денежные средства, имущество или ценные бумаги.

3.4 Ключевые участники проекта

Генеральный директор

Заказчик (заказчики)

Исполнительный директор

Инвесторы

Поставщики

Технический директор

Главный бухгалтер

Руководители проектных групп отделов

Торговый представитель

Электронщики и Программисты

3.5 Основные стейкхолдеры

Заказчики

Инвесторы

Производители

Руководители проекта

Команда проекта

Поставщики

Лицензоры

Консалтинговые и инжиниринговые фирмы

Государственные органы (принимающие участие в проекте)

Потребители

Конкуренты

3.6 Ограничения проекта

Все проекты без исключения планируются и выполняются в том или ином окружении. С точки зрения анализа ограничений на начальном этапе реализации следует оценить окружение проекта и с учетом оценки определить возможное благоприятное и негативное воздействие окружения на проект.

Иновационный проект, да и все проекты, сталкиваются со своими стандпртными и специфическими ограниченими.

Проект который расматривается в работе может натолкнуться на следующие ограничения:

Ограниченная возможность использования ресурсов как трудовых, так и материальных ( только производсьвенные мощности определяют расходы на проект и срок его готовности)

Планирование расходов на проект ( часто зависит от неопределенности промежуточных результатов)

Экономическое – (необходимо учитывать уровень инфляции, стоимость капитала на рынке, уровень цен, тарифы, налоговые льготы и таможенные преференции для необходимого ввоза импортного сырья, состояние рынков сбыта, инвестиций, средств производства сырья и продуктов, рабочей силы и др.)

Международно-политическое – (выражается в планировании деятельности по проекту с учетом региональных и местных особенностей, законов . Руководителю и команде требуется быть в курсе политической ситуации, которая может оказывать существенное влияние на проект; соблюдать формальности при организации встреч, поездок и командировок, и в целом при выстраивании взаимоотношений с контрагентами.

4.1 Команда проекта

Участники проекта

Куратор проекта

Менеджер проекта

Руководитель функциональной области (финансы)

Руководитель функциональной области (персонал)

Главный инженер проекта

Проектный офис менеджер

Менеджер по качеству

Риск менеджер

Менеджер по поставкам

Специалисты по предметной области

4.2 Роли и ответственности

Исполнители	Задачи
Куратор проекта	Контроль исполнения проекта. Решение конфликтов, возникающих в проекте (ресурсные, межличностные и др.) Информирование заказчика проекта о проблемах в проекте, находящихся в сфере его компетенции. Административная и организационная поддержка менеджера проекта.
Менеджер проекта	Реализация проектов и участие в их разработке. Контроль соблюдения календарного графика. Прогноз последствий реализации проекта (возможной прибыли, возмещения расходов на реализацию и т. д.). Согласование с руководством структурных подразделений фирмы мер, необходимых для осуществления проекта. Подготовка финансовых планов по проекту. Ведение текущей документации по проекту. Управление расходами, необходимыми для реализации проекта. Корректировка проектов в соответствии с текущей ситуацией и обоснование корректировки перед руководством фирмы и заказчиком. Подготовка презентационных материалов по проекту (в случае необходимости). Координация работы отдельных групп сотрудников, работающих над проектом. Контроль качества выполняемых работ по реализации проекта. Подготовка совещаний и заседаний руководства фирмы, связанных с реализацией проекта.
Руководитель функциональной области (финансы)	Эффективное распределение ресурсов Оптимизация денежного оборота Минимизация рисков Оценка потенциальных возможностей Обеспечение текущей экономической устойчивости Планирование и контроль расходов
Руководитель функциональной области (персонал)	Коммуникабельность работы команды проекта Донесение информации до команды проекта
Главный инженер проекта	Осуществляет подготовку и утверждает задание на выполнение работ, задание на подготовку проектной документации Утверждает результаты, проектной документации обеспечивает планирование деятельности проекта по вопросам, отнесенным к его компетенции организует составление календарного плана разработки проектной документации для календарных планов выпуска научно-технической продукции; участвует в разработке и составлении планов-графиков выполнения исследовательских, проектных, конструкторских и технологических работ для проектов, на которых будут применяться новые технологические процессы и оборудование с длительным циклом разработки, конструирования и изготовления Осуществляет контроль сроков разработки проектно-сметной документации Принимает участие в экспертизе проектов
Проектный офис менеджер	Осуществляет подготовку и организацию работы офиса Осуществляет работу по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя организации Подготовка совещаний и заседаний, проводимых Генеральным директором (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня)
Менеджер по качеству	Контроль производственной среды Контроль соблюдения правил производственной гигиены Аттестация по качеству Утверждение и контроль поставщиков исходных материалов Определение условий хранения материалов и сырья Контроль стандарта качества
Риск менеджер	определение существующих рисков; оценка возможности неблагоприятного развития ситуации; выработка плана действий по управлению процессом; разработка стратегии деятельности фирмы по уменьшению вероятного негатива и минимизации убытков; внедрение выбранной стратегии; корректировка действий в случае необходимости; подведение итогов работы.
Менеджер по поставкам	Заключение контракта по закупкам Выбор поставщиков Установление требования к качеству товара Решение о приобретении товара Согласование с руководством (менеджер проекта)
Специалисты по предметной области	Разрабатывать алгоритмы решения задач Разрабатывать процесс с учетом ресурсов и возможностей проекта Проводить анализ и доработки отдельных этапов работы Осуществлять поиск и оптимальный выбор разработанных концепций проекта необходимых для реализации целей проекта