Файл: Сетевая форма организации бизнеса (возникновение и особенности сетевого бизнеса).pdf

Дистрибьюторы в сетевом маркетинге имеют также другой источник дохода – это проценты от созданного товарооборота. Но наиболее важным и значимы занятие дистрибьютора в сетевом маркетинге является спонсорство.

Что оно из себя представляет? Приглашая в сетевой аркетинг нескольких людей, дистрибьютор объясняет им самые простые вещи, научиться которым можно быстро.^[17] Однако нельзя новичков оставлять в «свободном плавании». Дистрибьютор готовит людей, направляет их усилия и обеспечивает соответствующий мотивационный фон для их работы. Такой дистрибьютор является для своих людей спонсором, а они для него – дистрибьюторами. Таким образом, дистрибьютор постоянно «проходит повышение квалификации». Спонсор сообщает дистрибьютору о намечающихся обучающих семинарах и событиях компании. Также спонсоры собирают своих дистрибьюторов для проведения мероприятий по обмену опытом или презентацией для «новичков» и клиентов.

Следующим шагом дистрибьютор начинает формировать свою собственную «сеть».^[18] Так, если спонсор включи в свою сеть пятерых новых дистрибьюторов, научи их всему необходимому для осуществления продаж, представил и товар и рассказал о нем все необходимое, дистрибьюторы могут начать формировать свои собственные ветки, то есть приглашать в систему своих знакомых и новых участников, обучать их и предоставлять необходимые сведения о товаре. При такой последовательности процесс может быть бесконечны, а бизнес в таких условиях начнет развиваться с быстротой геометрической прогрессии, быстро и динамично.

Не исключено, что не все приглашенные в сеть люди будут продавать товар своим знакомым, получая за это проценты. Некоторые могут просто стать клиентами данного производителя и приобретать его продукция для своего личного использования. Но это тоже несравнимый плюс для производителя и для клиента, так как он получает качественный товар по более низким ценам, а качество от этого не страдает.

Разнообразные системы сетевого маркетинга, практика прямых непосредственных продаж позволили экономике сделать огромный шаг вперед. Они довели до совершенства систему торговых бизнесов и их основных характеристик.

Таким образом, американский химик Карл Ренбор основал первый в мире сетевой бизнес, который получи большое распространение в дальнейшем. В современной экономической среде система сетевого маркетинга находится на стадии развития, она еще не сформировалась окончательно и целостно, но все же эта практика широко применяется во многих странах и во многих отраслях бизнеса.^[19]

Созданная в США Карлом Ренборгом компания до сих пор существует как подразделение компании «Amway» – первой по количеству продаж посредством многоуровнего маркетинга. В 1994 г. ее оборот превысил 5,3 миллиарда долларов.^[20]

Некоторое время спустя после основания копании с новой стратегией торговли, на рынке появилось более 30 аналогичных компаний и организаций, которые пытались построить свой бизнес на основе принципов сетевого маркетинга. Среди вновь открывшихся организаций были как честные копании, так и шарлатаны, которые действовали нелегальны путем. Из-за деятельности подобных организаций имидж сетевого маркетинга и соответствующих организаций претерпел значительный урон. Не было специалистов, которые могли бы внести ясность в сложившуюся ситуацию, новый вид бизнеса казался людям слишком необычным и не заслуживал доверия. Неудивительно, что среди населения MLM стал вызывать отрицательные эмоции. К 1975 г. накал страстей в народных массах дошел до того, что Федеральной Комиссии по Торговле пришлось выпустить ряд «Положений о структурах типа» пирамида»».

На сегодняшний день число компаний, которые занимаются сетевым маркетингом, больше тысячи. Сотни стран представляют подобные организации, в них в общей сложности задействованы более 60 млн. людей во всем мире. Некоторые из таких компаний уже успели достичь высшей степени профессионализма и товарооборота. Это такие организации, как Кока-Кола, Палмолив, Джонсон и Джонсон, Тойота, Майкрософт, Эксиль, Том Клайм и так далее. Эти компании используют элементы сетевого маркетинга в продвижении своих товаров. Максимально сетевые маркетинги задействованы в Японии.^[21]

В Российской Федерации деятельность сетевых маркетинговых организаций разрешается в рамках следующих законодательных актов.

Гражданский кодекс Российской Федерации определяет статус дистрибьютора в качестве субъекта предпринимательской деятельности, то есть систематической деятельности по оказанию услуг или выполнению работ, направленной на извлечение дохода. Наиболее подходящий для дистрибьюторов статус – это Предприниматель без образования юридического лица (ПБОЮЛ).^[22]

Налоговый кодекс Российской Федерации определяет, какие налоги, когда и как должен платить дистрибьютор от своих доходов от предпринимательской деятельности.

Кодекс РФ об административных правонарушениях определяет ответственность дистрибьютора за невыполнение положения двух предыдущих Кодексов.

ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» определяет порядок легализации дистрибьютора в качестве бизнесмена.

ОКВЭД определяет, какой вид экономической деятельности может быть указан в правоустанавливающих документах, и какой режим налогообложения можно выбрать.

Федеральный закон «О защите прав потребителей» и Федеральный закон «О рекламе» касаются того, как дистрибьютор должен вести свой бизнес, какую информацию и в каком виде нужно давать тем, кого приглашают в бизнес или кому объясняют необходимость употребления продукта.^[23]

Существуют также некоторые законодательные акты, которые относятся к качеству продаваемого товара, к которому в последнее время стали предъявлять высокие и жесткие требования.

Наличие такого количества законодательных актов, которые призваны тщательным образом следить и регулировать деятельность сетевых компаний, все же их репутация не слишком высока среди потребителей. Это в первую очередь характерно для развивающихся стран и в том числе для России. В этих странах еще хорошо помнят махинации финансовых пирамид, которые имели место на ранних стадиях развития сетевого маркетинга. Подобные пирамиды с свое время стали причиной разорения многих людей, частных предпринимателей. ^[24]И у современных потребителей имеются веские основание не доверять компаниям сетевого маркетинга, так как по своей структуре они очень близки к финансовым пирамида, но они имеют веское отличие – компании сетевого маркетинга развивают полностью законную деятельность, регулируемую законодательными актами. Но с другой стороны не сложно замаскировать финансовую пирамиду под сетевой маркетинг.

Компании сетевого маркетинга имеют принципиальное отличие от финансовых пирамид – они удовлетворяют реальные нужды и потребительские спросы на фактический товар или услугу, а участники процесса сетевых продаж должны получать реальную выгоду от своей деятельности и от присутствия в созданной сети.

Основная проблема заключается в том, что существуют значительные отличия понятий – предположительное удовлетворения потребительского спроса посредством фактического товара или услуги и реальное удовлетворение данного спроса. А там, где товар играет формальную роль, формальностью становится и разница между MLM-компанией и финансовой пирамидой. Одной из обязательных составляющих в деятельности любой компании, присутствующей на рынке, являются продажи. ^[25]

Еще одной весомой проблемой, которая отмечается в сетевом маркетинге, является психологический барьер дистрибьюторов для осуществления продаж. В Соединенных Штатах был проведен опрос среди участников сетевого маркетинга, во время которого участникам опроса был задан вопрос о том, что им больше всего не нравиться в сетевом маркетинге. Подавляющее большинство опрошенных отметили тот факт, что они не любят осуществлять продажи на психологическом уровне.^[26]

Финансовые пирамиды действуют аналогично сетевым организациям. Их принципиальное отличие заключается в том, что пирамиды требуют за товар первоначальный взнос, который в некоторых случаях бывает довольно значительным. Данный взнос маскируется под идеей первоначальной закупки товара. Главное убедить покупателей в уникальности и востребованности товара и побудить их к первоначальной оплате товара. Но действительное качество товара не имеет принципиального значения. Ведь никто не собирается продавать товар, главное получить первоначальный взнос за товар. Человеку внушается простая и удобная мысль, полностью оправдывающая его бездеятельность в плане реального удовлетворения потребительского спроса: ты не продавец, ты – элитарный потребитель. И «элитарный потребитель» делает свой первый взнос в финансовую пирамиду, закупает на несколько сотен долларов никому не нужного продукта и ищет следующего «элитарного потребителя».^[27]

В некоторых случаях финансовые пирамиды идут дальше, отменяя обязательные закупки товара в дальнейшем, которые необходимы для получения процентов от действующей сети. С формальной точки зрения в дальнейшем пострадавшим от деятельности финансовых пирамид людям бывает очень трудно доказать свою правоту. Ведь существует товар, формальная закупка данного товара и потребительская востребованность.^[28]

Чтобы понять, что человек ввязался в замаскированную финансовую пирамиду, достаточно просто понаблюдать за дальнейшей деятельностью дистрибьютора. После первоначальной закупки товара и первого взноса, как правило должны последовать продажи товара, а в дальнейшем повторная закупка, если товар востребован среди потребителей и соответствует их потребностям. Но, как правило, никаких продаж в дальнейшем не осуществляется, так как товар фактически не обладает никакой востребованностью, поэтому первая закупка автоматически становится последней для дистрибьютора. Сотни и тысячи людей уходят из структуры, потеряв и вложенные деньги, и уверенность в том, что в этом бизнесе все может быть как-то по-другому. Эти толпы разочаровавшихся людей действительно думают, что все это время они занимались именно сетевым маркетингом.

Кроме того, существуют финансовые пирамиды открытого типа, в которых отсутствует даже идея фактического товара. В таких пирамидах основная идея заключается в том, что участники пирамиды периодически вносят определенные суммы денег на счет вышестоящих лиц в пирамиде, якобы для удовлетворения определенных нужд, а также привлекают других людей, которые готовы совершать те же действия.

Становиться понятно, что принципиальным отличием пирамиды от сетевого маркетинга заключается в том, что в первом случая богатым становиться человек или группа людей, стоящие у вершины, а во втором случае все участники сети начинают свою деятельность с равной позиции, здесь нет вышестоящих и нижестоящих. ^[29]

Таким образом, сетевой маркетинг, в отличие от финансовой пирамиды, является легальным видом бизнеса. Его деятельность регулируется множеством законодательных актов. Разница между ними обусловлена ролью и значимостью товара в структуре.

1.2 Продукция сетевого бизнеса

Сетевой маркетинг является составной частью глобальной экономики, именно поэтому он не может развиваться отдельно и обобщенно от глобальных тенденций и изменений, которые характерны для глобальной экономической системы. Рыночное пространство, которое постоянно меняется и развивается, также оказывает непосредственное влияние на тенденции развития сетевого маркетинга.

Данный процесс имеет также свои побочные эффекты, в том числе такое явление, как коммодизация.^[30] Она представляет собой забитость определенного рыночного пространства некоторыми товарами, которые с точки зрения потребителей не имеют существенных отличий. Это явление характерно для любого развивающегося бизнеса. Исключением не является также и сетевой маркетинг, который подвержен всем характерным процессам экономического развития.^[31]

В маркетинге существует классическая идея – если у производителя нет возможности предложить своим потребителям чего-либо нового, то для продаж нужно снизить цены на имеющиеся товары. Это относится и к сетевому маркетингу, в котором люди работают с довольно обычными продуктами и товарами, которые в основном не отличаются собой оригинальностью и уникальностью. Следовательно, здесь в большой степени выражена конкуренция сетей друг относительно друга. Единственный способ снизить конкуренцию – это создать некоторые отличительные черты для своей продукции, то есть позиционировать ее.^[32]