Файл: Корпоративная культура организации на примере ОАО «Кавказ Продукт.pdf

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Корпоративная культура любой современной организации, несомненно, является ее ключевым элементом. Сильная организационная культура может способствовать достижению высоких результатов и повысить эффективность деятельности организации, что достигается благодаря определенным принятым нормам, правилам и ценностям.

Цель данной работы заключалась в изучении понятия «корпоративная культура», а также в проведении анализа корпоративной культуры организации на примере ОАО «Кавказ Продукт».

В первой главе были рассмотрены возникновение и этапы развития корпоративной культуры, также раскрыто содержание данного понятия. Культура представляет собой систему отношений и поступков, формирующую у сотрудников уникальную единую для всех психологию.

Изучив этапы становления понятия «корпоративная культура», сделан вывод, что оно складывалось по тем же принципам, что и культура самого общества.

Было установлено, что лишь с 1970-1980-х гг. понятие «культура» начало использоваться по отношению к организации. До этого времени понятия «корпоративная культура» как такового не существовало.

В ходе исследования были проанализированы три школы, занимавшихся изучением корпоративной культуры: поведенческая, школа эффективности и школа моделирования.

Относительно России можно сказать, что концепция корпоративной культуры начала развиваться с начала 1990-х годов. Сегодня культура в России базируется на таких ценностях, как образование, индивидуальность, финансовое благополучие, личный успех, приоритет в рабочих кадрах отдается молодежи.

По итогам исследования сделан вывод о том, что корпоративная культура охватывает систему ценностей, убеждений, представлений, символов, принципов, норм поведения, традиций, которые выработались в организации за определенное время и которые принимаются большей частью коллектива.

Главной задачей корпоративной культуры является создание условий, комфортных для выполнения обязанностей сотрудниками, которые могли бы получать при этом наибольшее удовлетворение от работы в организации. Однако наличие корпоративной культуры играет важную роль не только для создания благоприятной атмосферы в коллективе, но от нее также зависит развитие компании, ее успешность на рынке. Взаимодействие между культурой и деятельностью организации в свою очередь зависит от принятых ценностей. Таким образом, немаловажно, чтобы ценности человека компании и совпадали.

Во второй главе, проведя анализ корпоративной культуры ОАО «Кавказ Продукт», выявлены основные проблемы и даны рекомендации по ее совершенствованию. Установлено, что, не смотря на достаточно стабильное положение дел, в данной области имеются свои недостатки:

• отсутствие кодекса корпоративной этики;
• недостатки, вызванные отсутствием желания принимать нововведения;
• недостаточное внимание миссии организации.

Для совершенствования корпоративной культуры ОАО «Кавказ Продукт» и избавления от вышеуказанных недостатков, были внесены следующие предложения:

1) сформировать комплексную программу по созданию эффективной корпоративной культуры;

2) улучшить «климат» внутри коллектива;

3) разработать кодекс корпоративной этики;

4) внедрить модели поведения, нормы и правила корпоративной культуры в поведение сотрудников.

Для получения результатов по совершенствованию корпоративной культуры также необходимо уделить внимание ценностям и нормам организации. Ключевые ценности организации ОАО «Кавказ Продукт» позволяют формировать поведение сотрудников, указывать, что является правильным и неправильным, а также определить стиль и методы управления компанией.

Также в результате исследования было выявлено, что удовлетворенность сотрудников ОАО «Кавказ Продукт» находится на среднем уровне. Хотя у сотрудников имеется общее мировоззрение, общие ценности, мало внимания уделяется развитию способностей каждого из них. Кроме этого установлено, что нематериальную часть стимулирования сотрудников необходимо пересмотреть, программу мотивации совершенствовать. Для достижения данной цели руководство может использовать представленный анализ организационной культуры ОАО «Кавказ Продукт» и подстроить ее под реальные требования современного рынка.

При квалифицированном применении корпоративной культуры можно добиться успеха и стабильности, в противном случае можно получить противоположный результат. Таким образом, корпоративную культуру необходимо постоянно совершенствовать, следить за ее развитием и, в случае необходимости, регулировать.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Аргунова С.М. Корпоративная культура образовательного учреждения // Актуальные направления научных исследований: перспективы развития: материалы IV Междунар. научно-практ. конф. (Чебоксары, 10 дек. 2017 г.). В 2 т. Т. 1 / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – 2017. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 227-228.
2. Арнаутова Ю.Е. Средневековые истоки современной корпоративной культуры / Ю.Е. Арнаутова //Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1.– С. 119-124.
3. Блинов А.О. Тренинг персонала: Учебное пособие / А.О. Блинов, О.В. Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. – М.: КНОРУС, 2005. – 496 с.
4. Кравцова Е.Е., Тарелкина Т.В. Кодекс внутрикорпоративного поведения // Секретарь-референт. – 2006. – №11 (47). URL: http://www.axima-consult.ru/stati-kodex.html.
5. Крылов А.Н. Коммуникационный менеджмент. Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества.. – 2-е изд. – М., 2015. – 352 с.
6. Купфер Л.В.. К вопросу об организационной культуре и других видах культуры в компании // Приволжский научный вестник. – № 10 (38) – 2014. – C. 60-64.
7. Лукьянова Н.А. Конкурентные стратегии в менеджменте: учебное пособие / Н.А. Лукьянова – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. – 100 с.
8. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб.пособие / Т.Н. Персикова– М.: Логос, 2002. – 224 с.
9. Мерц Н.В. Корпоративная культура: реальный инструмент управления URL: http://www.aleader.ru/corporat.
10. Олейник И. Какая корпоративная культура «лучше»?// CRN/RE («ИТ-бизнес»). – 2006. – №16 (261). URL: https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=11623.
11. Официальный сайт ОАО «Кавказ продукт» URL: http://www.ambarel.ru/awards/.
12. Патутина Н.А. Культивирование корпоративных ценностей в процессе формирования организационной культуры // Интернет-журнал «Науковедение».– № 3. – 2012. – C. 1-7.
13. Пеша А.В. Фирменный стиль как один из инструментов формирования корпоративной культуры организаций сферы обслуживания // Научный журнал «Костюмология». – 2017.– №1: URL: https://kostumologiya.ru/PDF/01KL117.pdf.
14. Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные связи и современность. – 2003. – № 5. – С. 16.
15. Социальный конформизм: опыты Музафера Шерифа. См.: Дж. Тернер. Социальное влияние. – М.: Питер, 2003. – С. 14-35.
16. Стеклова О. Е. Организационная культура: Учебное пособие – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с.
17. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. – 2000. – № 11. – с. 39-43.
18. Теория менеджмента: Учебник для вузов. 2-е изд. Стандарт 3-го поколения / Г.Р. Латфуллин, А.С. Никитин, С.С. Серебренников. – Издательский дом «Питер», 30 сент. 2013 г. – 464 с.
19. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие / О. Г. Тихомирова. – УМО. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 151 с.
20. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство. Разное. Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. – СПб: Питер, 2002. – 336 с.
21. Шестакова Ю.А. Корпоративная культура музея в ракурсе междисциплинарных исследований // Молодежный вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. – 2016. – № 1 (5). – С.101-103

Яшкова Е.В., Камкин Н.В. Реализация корпоративной культуры в гостиничном предприятии // Гуманитарные научные исследования. – 2015. – № 10. URL: http://human.snauka.ru/2015/10/12813.

1. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления / Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Anchor Academic Publishing, Hamburg. – 2018. – 312 c.
2. Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Actual Problems of State and Local Government.

1. Шестакова Ю.А. Корпоративная культура музея в ракурсе междисциплинарных исследований // Молодежный вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. – 2016. – № 1 (5). – С.101-103 ↑

2. Социальный конформизм: опыты Музафера Шерифа // Социальное влияние. – М.: Питер, 2003. – С. 14-35. ↑

3. Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Actual Problems of State and Local Government. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления / Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Anchor Academic Publishing, Hamburg. – 2018. – 312 c. ↑

4. Купфер Л.В.. К вопросу об организационной культуре и других видах культуры в компании // Приволжский научный вестник. – № 10 (38) – 2014. – C. 60-64. ↑

5. Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Actual Problems of State and Local Government. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления / Kuznetsova E., Bezvikonnaya E. Anchor Academic Publishing, Hamburg. – 2018. – 312 c. ↑

6. Тихомирова О.Г.Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова. – УМО. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 151 с. ↑

7. Тихомирова О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебное пособие // О. Г. Тихомирова. – УМО. – М.: ИНФРА-М. – 2014. – 151 с. ↑

8. Шейн Э.X. Организационная культура и лидерство.// Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. – СПб: Питер, 2002. – 336 с. ↑

9. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учеб.пособие / Т.Н. Персикова– М.: Логос, 2002. – 224 с. ↑

10. Арнаутова Ю.Е. Средневековые истоки современной корпоративной культуры / Ю.Е. Арнаутова //Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1.– С. 119-124. ↑

11. Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент // Теория и практика взаимодействия бизнеса и общества. – М., 2015. – 352 с. ↑

12. Блинов А.О. Тренинг персонала: учебное пособие / А.О. Блинов, О.В. Василевская, В.П. Невежин, Н.В. Смоляков. – М.: КНОРУС, 2005. – 496 с. ↑

13. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. – 2000. – № 11. – с. 39-43. ↑

14. Теория менеджмента: Учебник для вузов / Латфуллин Г.Л., Никитин А.С., Серебренников С.С. – Издательский дом «Питер»,  2013 г. – 464 с. ↑

15. Стеклова О.Е. Организационная культура: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127 с. ↑

16. Пригожин А.И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные связи и современность. – 2003. – № 5. – С. 16. ↑

17. Яшкова Е.В., Камкин Н.В. Реализация корпоративной культуры в гостиничном предприятии // Гуманитарные научные исследования. – 2015. – № 10. URL: http://human.snauka.ru/2015/10/12813. (Дата обращения: 15.03.2018). ↑

18. Пеша А.В. Фирменный стиль как один из инструментов формирования корпоративной культуры организаций сферы обслуживания // Научный журнал «Костюмология». – 2017.– №1: URL: https://kostumologiya.ru/PDF/01KL117.pdf. (Дата обращения: 15.03.2018). ↑

19. Аргунова С.М. Корпоративная культура образовательного учреждения // Актуальные направления научных исследований: перспективы развития: материалы IV Междунар. науч.–практ. конф / редкол.: О.Н. Широков [и др.] – 2017. – Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2017. – С. 227-228. ↑

20. Мерц Н.В. Корпоративная культура: реальный инструмент управления. URL: www.aleader.ru/corporat. ↑

21. Лукьянова Н.А. Конкурентные стратегии в менеджменте: учебное пособие / Н.А. Лукьянова – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. – 100 с. ↑

22. Официальный сайт ОАО «Кавказ продукт» – URL: http://www.ambarel.ru/awards/ (дата обращения: 09.02.2018). ↑

23. Олейник И. Какая корпоративная культура «лучше»?// CRN/RE («ИТ-бизнес»). – 2006. – №16 (261). – URL: https://www.crn.ru/numbers/reg-numbers/detail.php?ID=11623.

    ↑

24. Кравцова Е.Е., Тарелкина Т.В. Кодекс внутрикорпоративного поведения // Секретарь-референт. – 2006. – №11 (47). – URL: http://www.axima-consult.ru/stati-kodex.html. ↑

25. Патутина Н.А. Культивирование корпоративных ценностей в процессе формирования организационной культуры // Интернет-журнал «Науковедение».– № 3. – 2012. – C. 1-7. ↑