Файл: Методы оценки организационных структур управления (Теоретические аспекты формирования организационных структур управления организацией).pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 326
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты формирования организационных структур управления организацией
1.1 Сущность, понятие и принципы построения организационной структуры управления предприятием
1.2. Принципы формирования организационных структур управления
1.3. Методы оценки эффективности организационных структур управления
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Шатура»
2.2 Исследование организационной структуры предприятия
Глава 3. Совершенствование и разработка организационной структуры управления ООО «Шатура»
3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления ООО «Шатура»
Важными требованиями, являются, способность адекватного отражения динамичности управляемых процессов, сбалансированность и непротиворечивость показателей. При оценке эффективности отдельных мероприятий по совершенствованию системы управления допускается использование основных требований к их выбору – максимальное соответствие каждого показателя целевой ориентации проводимого мероприятия и полнота отражения достигаемого эффекта.
Глава 2. Анализ и Оценка эффективности существующей организационной структуры управления в ООО «Шатура»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Шатура»
Мебельная компания Шатура ведет свою историю с 3 июля 1961 года, когда в одном из цехов предприятия было начато изготовление мебели с выпуска первой партии платяных шкафов.
Пройдя эпоху своего становления и развития в годы плановой экономики и этап глубоких преобразований на пути перехода к рыночной экономике в середине 90-х, в конце XX века компания Шатура стала крупнейшим предприятием отечественной мебельной промышленности.
«Шатура» - один из ведущих российских производителей и дистрибьюторов бытовой мебели.
Сегодня компания выпускает корпусную бытовую мебель, предназначенную для потребителей со средним уровнем доходов, а также малого и среднего бизнеса.[13]
Постоянно обновляя и совершенствуя свой ассортимент, компания осуществляет производство мебели для гостиных, спален, прихожих, молодежных, кухонь, офисную мебель для руководителей и оперативного состава, мебель для гостиниц.
Постоянно развиваясь и совершенствуясь, компания представляет собой организационную структуру, основанную на системе экономически самостоятельных, географически обособленных подразделений (бизнес-единиц) в рамках единого юридического лица, взаимодействующих между собой по правилам внутреннего рынка, которые максимально приближены к правилам рынка внешнего.
Для производства мебели Шатура используются текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Компания Шатура является единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком.
Вся мебель, производимая МК Шатура, оснащается фурнитурой ведущих европейских производителей Hettich (Германия) и FGV (Италия).
Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральным законом «Об Обществах с ограниченной ответственностью в Российской Федерации». [2]
Основные направления деятельности ООО «Шатура» на рынке: [25]
• изготовление мебели;
• проектирование и дизайн мебели;
• оптовая торговля мебелью.
На ООО «Шатура» применяется традиционная система налогообложения с расчетом налога на прибыль и прочих сопутствующих налогов. ООО «Шатура» осуществляет свою деятельность на рынке более 40 лет, зарекомендовало себя, как надежное предприятие, поставляющее на рынок качественную мебель и способное эффективно конкурировать.[14]
Рассмотрим информацию о состоянии мебельного рынка на 2017 и 2018 гг. Подводя итоги 2017- 2018 гг. в мебельной отрасли президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России отметил, что ситуацию на отечественном рынке нельзя назвать стабильной: импорт мебели из дальнего зарубежья вырос на 10%, а в 2018 году объем продаж снизился на 5,8%. [25]
Основными проблемами мебельного рынка России 2018 стали:
• Отсутствие квалифицированных продавцов, менеджеров и мастеров; сложность создания правильной стратегии взаимоотношений между производителями, дилерами и розницей в период кризиса, в условиях падения рубля. [15,16]
• Создание действенной рекламы производителя, мебельной сети, салона.
• Конкуренция отечественной и зарубежной мебели в экономичном, среднем и премиум сегментах. Недоверие к российским брендам. [15]
• Как снизить издержки на мебельном предприятии в 2019-2020 гг.
• Создание оригинальной, а не «клонированной» мебели в России.
• Мебельная логистика в условиях высоких цен, плохих складов, некачественной работы перевозчиков.
Эксперты отмечают, что мебельный рынок «лихорадит» из-за нестабильности рубля.
Участников мебельного рынка также очень беспокоит усиление конкуренции отечественных производителей с зарубежными компаниями. Анализ мебельного рынка России в 2018 году выявил несколько основных тенденций: резкое снижение производства мебели и значительный рост доли импорта в общем объеме рынка, а также, снижение стоимости ввозимых товаров.
В отличие от всего рынка мебели, рынок мягкой мебели в 2018 году практически достиг докризисных показателей. Этому способствовала реализация отложенного потребительского спроса на мягкую мебель, прежде всего, в эконом-сегменте. [16]
По оценке «Экспресс-Обзор», развитие рынка мягкой мебели продолжит докризисную тенденцию, темпы роста на рынке начнут постепенно снижаться и в 2020 году составят 7%.
Анализ внешней макросреды фирмы
• Социальные факторы:
1) снижение числа мелких предприятий, рост средних частных предприятий;
2) политика правительства на изменение структуры семьи;
3) «омоложение» среднего и высшего топ-менеджерского состава.
• Технологические
Снижение энергоемкости производства: в результате изменений в структуре экономики энергоёмкость ВВП в 2018 году снизилась на 9% от уровня 2017 года. Ускорение роста производительности труда на 12,1%, что примерно на 5,3 процентного пункта быстрее, чем рост производства. [17]
Ещё более высокими темпами производительность труда растёт в топливной промышленности, машиностроении и металлообработке.
1) внедрение новых технологий в мебельной промышленности;
2) быстрое развитие технологий в области телекоммуникаций и звука.
• Экономические
Сегодня потребители стали более экономными и стремятся к более высокой потребительской ценности — точнее, к оптимальному сочетанию качественного товара с хорошим обслуживанием за умеренную цену.
Изменилось и распределение дохода: богатые стали еще богаче, средний класс сократился, а бедные остались бедными. Из-за неравенства в доходах появился двухуровневый рынок — многие компании создают два варианта маркетингового предложения для двух разных рынков — состоятельных и не слишком состоятельных потребителей.[18]
• Политические
- Конституция РФ от 12.12 93 г. [1]
- Гражданский Кодекс РФ. - «Закон о защите прав потребителей» от 30.12.01 г. [2]
- ФЗ «О сертификации продукции и услуг».
- ФЗ «О стандартизации».
- ФЗ «О налоге на прибыль предприятий и торговых организаций». - Закон о рекламе от 13.03.06 № 38 ФЗ.
• Научно-технические
Ускорение научно-технического прогресса, появление безграничных возможностей, повышение внимания к внедрению инновационных усовершенствований и ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров позволяет использование новейшего оборудования и высокий коэффициент его нагрузки.[20]
Сравнительный анализ деятельности конкурентов приведем в таблице 1. При анализе деятельности конкурентов используется 5-балльная шкала, по которой определяется сильные и слабые стороны предприятия, где:
«1»- неудовлетворительный показатель;
«2»- низкий показатель;
«3»- средний показатель;
«4»- высокий показатель;
«5»- очень высокий показатель.
Таблица 1. - Сравнительный анализ конкурентоспособности «Шатура».[25]
|
Коэффициенты |
ООО «Шатура» |
ООО «ABC – home» |
ООО «Мягкая жизнь» |
ООО «Мебель-Эль» |
|
Товарная политика |
||||
|
1. Широта ассортимента |
5 |
6 |
6 |
4 |
|
2. Длина ассортимента |
6 |
6 |
6 |
6 |
|
3. Глубина ассортимента |
6 |
6 |
6 |
6 |
|
4. Известность марки предлагаемых товаров |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
5. Уровень послепродажного сервиса |
6 |
6 |
6 |
6 |
|
6. Рыночная доля |
4 |
6 |
6 |
4 |
|
Ценовая политика |
||||
|
1. Уровень цены |
5 |
5 |
6 |
5 |
|
2. Гибкость ценовой политики |
5 |
4 |
4 |
5 |
|
Сбытовая политика |
||||
|
1. Объем реализации по разным каталогам сбыта |
6 |
6 |
6 |
6 |
|
2. Число работников отдела сбыта и агентов |
4 |
5 |
5 |
4 |
|
3. Уровень их квалификации |
4 |
5 |
5 |
4 |
|
Коммуникационная политика |
||||
|
1. Уровень рекламы: - бюджет - вид рекламных средств |
5 |
6 |
5 |
5 |
|
Всего |
50 |
52 |
56 |
50 |
По данным видно, что наибольшее число баллов имеет компания ООО «Мягкая жизнь», которая занимает лидирующее положение на рынке и является основным и наиболее главным конкурентом ООО «Шатура».
Сильными основными сторонами конкурента ООО «Мягкая жизнь» является широта, длина ассортимента, уровень цены, квалификация сотрудников, которые продвигают товар. Но в этой позиции «Шатура» выигрывает в отношении гибкости ценовой политики. 2-ой по значимости конкурентом является ООО «ЭйБиСиХоум», который имеет 52 балла и также является лидирующим среди подобных фирм.
В одинаковой позиции с анализируемой компанией стоит конкурент ООО «Мебель-Эль», который отстает от ООО «Шатура» только по широте предлагаемого ассортимента.[23]
Таким образом, сильная коммуникативная политика конкурентов дает прогнозы вероятности ООО «Шатура» постоянно расширять ассортимент, проводить рекламные мероприятия и занять наибольшую долю на рынке. Далее рассмотрим внутреннюю среду ООО «Шатура». В таблице 2 представлен состав численности работающих на ООО «Шатура».
Таблица 2. - Состав численности работающих на ООО «Шатура».[25]
|
Коэффициенты |
2017 |
2018 |
Отклонение |
|
Среднесписочная численность работников, в том числе: |
52 |
52 |
|
|
Управленческий персонал, в том числе, - генеральный директор - коммерческий директор - главный бухгалтер - начальник отдела закупок и продаж - начальник производства - заведующий складом |
6 1 1 1 1 1 1 |
6 1 1 1 1 1 1 |
|
|
Специалисты, в том числе, - бухгалтер - программист - менеджер по закупкам и продажам - логист отдела закупок и продаж - логист склада |
8 1 1 3 2 1 |
9 1 1 3 2 2 |
+1 +1 |
|
Производственный персонал, в том числе, - мастер - основные рабочие - вспомогательные рабочие - МОП - рабочий склада |
32 2 10 6 8 6 |
32 2 10 6 8 6 |
|
|
Непромышленный персонал, в том числе, - водитель - уборщица |
5 2 3 |
4 2 2 |
-1 -1 |