Файл: Методы оценки организационных структур управления (Теоретические аспекты формирования организационных структур управления организацией).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 326

Скачиваний: 3

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Теоретические аспекты формирования организационных структур управления организацией

1.1 Сущность, понятие и принципы построения организационной структуры управления предприятием

1.2. Принципы формирования организационных структур управления

1.3. Методы оценки эффективности организационных структур управления

Глава 2. Анализ и Оценка эффективности существующей организационной структуры управления в ООО «Шатура»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Шатура»

2.2 Исследование организационной структуры предприятия

Глава 3. Совершенствование и разработка организационной структуры управления ООО «Шатура»

3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления ООО «Шатура»

3.2.Разработка регламентирующей документации

Заключение

Список использованной литературы

Важными требованиями, являются, способность адекватного отражения динамичности управляемых процессов, сбалансированность и непротиворечивость показателей. При оценке эффективности отдельных мероприятий по совершенствованию системы управления допускается использование основных требований к их выбору – максимальное соответствие каждого показателя целевой ориентации проводимого мероприятия и полнота отражения достигаемого эффекта.

Глава 2. Анализ и Оценка эффективности существующей организационной структуры управления в ООО «Шатура»

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Шатура»

Мебельная компания Шатура ведет свою историю с 3 июля 1961 года, когда в одном из цехов предприятия было начато изготовление мебели с выпуска первой партии платяных шкафов. 

Пройдя эпоху своего становления и развития в годы плановой экономики и этап глубоких преобразований на пути перехода к рыночной экономике в середине 90-х, в конце XX века компания Шатура стала крупнейшим предприятием отечественной мебельной промышленности.

«Шатура» - один из ведущих российских производителей и дистрибьюторов бытовой мебели.

Сегодня компания выпускает корпусную бытовую мебель, предназначенную для потребителей со средним уровнем доходов, а также малого и среднего бизнеса.[13]

Постоянно обновляя и совершенствуя свой ассортимент, компания осуществляет производство мебели для гостиных, спален, прихожих, молодежных, кухонь, офисную мебель для руководителей и оперативного состава, мебель для гостиниц.

Постоянно развиваясь и совершенствуясь, компания представляет собой организационную структуру, основанную на системе экономически самостоятельных, географически обособленных подразделений (бизнес-единиц) в рамках единого юридического лица, взаимодействующих между собой по правилам внутреннего рынка, которые максимально приближены к правилам рынка внешнего.


Для производства мебели Шатура используются текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Компания Шатура является единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком.

Вся мебель, производимая МК Шатура, оснащается фурнитурой ведущих европейских производителей Hettich (Германия) и FGV (Италия).

Деятельность предприятия осуществляется в соответствии с федеральным законом «Об Обществах с ограниченной ответственностью в Российской Федерации». [2]

Основные направления деятельности ООО «Шатура» на рынке: [25]

• изготовление мебели;

• проектирование и дизайн мебели;

• оптовая торговля мебелью.

На ООО «Шатура» применяется традиционная система налогообложения с расчетом налога на прибыль и прочих сопутствующих налогов. ООО «Шатура» осуществляет свою деятельность на рынке более 40 лет, зарекомендовало себя, как надежное предприятие, поставляющее на рынок качественную мебель и способное эффективно конкурировать.[14]

Рассмотрим информацию о состоянии мебельного рынка на 2017 и 2018 гг. Подводя итоги 2017- 2018 гг. в мебельной отрасли президент Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности России отметил, что ситуацию на отечественном рынке нельзя назвать стабильной: импорт мебели из дальнего зарубежья вырос на 10%, а в 2018 году объем продаж снизился на 5,8%. [25]

Основными проблемами мебельного рынка России 2018 стали:

• Отсутствие квалифицированных продавцов, менеджеров и мастеров; сложность создания правильной стратегии взаимоотношений между производителями, дилерами и розницей в период кризиса, в условиях падения рубля. [15,16]

• Создание действенной рекламы производителя, мебельной сети, салона.

• Конкуренция отечественной и зарубежной мебели в экономичном, среднем и премиум сегментах. Недоверие к российским брендам. [15]

• Как снизить издержки на мебельном предприятии в 2019-2020 гг.

• Создание оригинальной, а не «клонированной» мебели в России.

• Мебельная логистика в условиях высоких цен, плохих складов, некачественной работы перевозчиков.

Эксперты отмечают, что мебельный рынок «лихорадит» из-за нестабильности рубля.

Участников мебельного рынка также очень беспокоит усиление конкуренции отечественных производителей с зарубежными компаниями. Анализ мебельного рынка России в 2018 году выявил несколько основных тенденций: резкое снижение производства мебели и значительный рост доли импорта в общем объеме рынка, а также, снижение стоимости ввозимых товаров.


В отличие от всего рынка мебели, рынок мягкой мебели в 2018 году практически достиг докризисных показателей. Этому способствовала реализация отложенного потребительского спроса на мягкую мебель, прежде всего, в эконом-сегменте. [16]

По оценке «Экспресс-Обзор», развитие рынка мягкой мебели продолжит докризисную тенденцию, темпы роста на рынке начнут постепенно снижаться и в 2020 году составят 7%.

Анализ внешней макросреды фирмы

• Социальные факторы:

1) снижение числа мелких предприятий, рост средних частных предприятий;

2) политика правительства на изменение структуры семьи;

3) «омоложение» среднего и высшего топ-менеджерского состава.

• Технологические

Снижение энергоемкости производства: в результате изменений в структуре экономики энергоёмкость ВВП в 2018 году снизилась на 9% от уровня 2017 года. Ускорение роста производительности труда на 12,1%, что примерно на 5,3 процентного пункта быстрее, чем рост производства. [17]

Ещё более высокими темпами производительность труда растёт в топливной промышленности, машиностроении и металлообработке.

1) внедрение новых технологий в мебельной промышленности;

2) быстрое развитие технологий в области телекоммуникаций и звука.

• Экономические

Сегодня потребители стали более экономными и стремятся к более высокой потребительской ценности — точнее, к оптимальному сочетанию качественного товара с хорошим обслуживанием за умеренную цену.

Изменилось и распределение дохода: богатые стали еще богаче, средний класс сократился, а бедные остались бедными. Из-за неравенства в доходах появился двухуровневый рынок — многие компании создают два варианта маркетингового предложения для двух разных рынков — состоятельных и не слишком состоятельных потребителей.[18]

• Политические

- Конституция РФ от 12.12 93 г. [1]

- Гражданский Кодекс РФ. - «Закон о защите прав потребителей» от 30.12.01 г. [2]

- ФЗ «О сертификации продукции и услуг».

- ФЗ «О стандартизации».

- ФЗ «О налоге на прибыль предприятий и торговых организаций». - Закон о рекламе от 13.03.06 № 38 ФЗ.

• Научно-технические

Ускорение научно-технического прогресса, появление безграничных возможностей, повышение внимания к внедрению инновационных усовершенствований и ужесточение государственного контроля за доброкачественностью и безопасностью товаров позволяет использование новейшего оборудования и высокий коэффициент его нагрузки.[20]

Сравнительный анализ деятельности конкурентов приведем в таблице 1. При анализе деятельности конкурентов используется 5-балльная шкала, по которой определяется сильные и слабые стороны предприятия, где:


«1»- неудовлетворительный показатель;

«2»- низкий показатель;

«3»- средний показатель;

«4»- высокий показатель;

«5»- очень высокий показатель.

Таблица 1. - Сравнительный анализ конкурентоспособности «Шатура».[25]

Коэффициенты

ООО «Шатура»

ООО «ABC – home»

ООО «Мягкая жизнь»

ООО «Мебель-Эль»

Товарная политика

1. Широта ассортимента

5

6

6

4

2. Длина ассортимента

6

6

6

6

3. Глубина ассортимента

6

6

6

6

4. Известность марки предлагаемых товаров

5

5

5

5

5. Уровень послепродажного сервиса

6

6

6

6

6. Рыночная доля

4

6

6

4

Ценовая политика

1. Уровень цены

5

5

6

5

2. Гибкость ценовой политики

5

4

4

5

Сбытовая политика

1. Объем реализации по разным каталогам сбыта

6

6

6

6

2. Число работников отдела сбыта и агентов

4

5

5

4

3. Уровень их квалификации

4

5

5

4

Коммуникационная политика

1. Уровень рекламы:

- бюджет

- вид рекламных средств

5

6

5

5

Всего

50

52

56

50

По данным видно, что наибольшее число баллов имеет компания ООО «Мягкая жизнь», которая занимает лидирующее положение на рынке и является основным и наиболее главным конкурентом ООО «Шатура».


Сильными основными сторонами конкурента ООО «Мягкая жизнь» является широта, длина ассортимента, уровень цены, квалификация сотрудников, которые продвигают товар. Но в этой позиции «Шатура» выигрывает в отношении гибкости ценовой политики. 2-ой по значимости конкурентом является ООО «ЭйБиСиХоум», который имеет 52 балла и также является лидирующим среди подобных фирм.

В одинаковой позиции с анализируемой компанией стоит конкурент ООО «Мебель-Эль», который отстает от ООО «Шатура» только по широте предлагаемого ассортимента.[23]

Таким образом, сильная коммуникативная политика конкурентов дает прогнозы вероятности ООО «Шатура» постоянно расширять ассортимент, проводить рекламные мероприятия и занять наибольшую долю на рынке. Далее рассмотрим внутреннюю среду ООО «Шатура». В таблице 2 представлен состав численности работающих на ООО «Шатура».

Таблица 2. - Состав численности работающих на ООО «Шатура».[25]

Коэффициенты

2017

2018

Отклонение

Среднесписочная численность работников, в том числе:

52

52

Управленческий персонал, в том числе,

- генеральный директор

- коммерческий директор

- главный бухгалтер

- начальник отдела закупок и продаж

- начальник производства

- заведующий складом

6

1

1

1

1

1

1

6

1

1

1

1

1

1

Специалисты, в том числе,

- бухгалтер

- программист

- менеджер по закупкам и продажам

- логист отдела закупок и продаж

- логист склада

8

1

1

3

2

1

9

1

1

3

2

2

+1

+1

Производственный персонал, в том числе,

- мастер

- основные рабочие

- вспомогательные рабочие

- МОП

- рабочий склада

32

2

10

6

8

6

32

2

10

6

8

6

Непромышленный персонал, в том числе,

- водитель

- уборщица

5

2

3

4

2

2

-1

-1