Файл: Методы сбора и обработки первичной маркетинговой информации (ОАО «Керамин»).pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 428

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Понятие маркетинговой информации и маркетинговых информационных систем

1.1 Сущность маркетинга промышленных предприятий

1.2 Понятие маркетинговых информационных систем

1.3. Источники и потоки маркетинговой информации

2 Маркетинговая информационная система ОАО «Керамин»

2.1 Общая характеристика предприятия

2.2 Характеристика информации, поступающей в управление маркетинга предприятия

2.3 Подсистема сбора внутренней информации

2.4 Подсистема сбора внешней информации

2.5 Технология обработки информации.

3 Направления совершенствования информационной системы ОАО «Керамин»

3.1 Совершенствование подсистемы внутренней информации

3.2 Совершенствование подсистемы сбора внешней информации

3.3 Совершенствование подсистемы маркетинговых исследований

3.4 Совершенствование подсистемы обработки информации

Заключение

Список использованных источников

25. Зайцева, Наталия Александровна. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: учебник для студ. вузов, обуч. по спец. 230500 "Социально-культ. сервис и туризм" / Н.А. Зайцева. – М.: Академия: 2003. – 224 с.:. – (Высш. проф. образование;).–ISBN 5-7695-1480-9(): 109

26. Кабушкин, Николай Иванович. Менеджмент гостиниц и ресторанов: Учебное пособие / Н.И.Кабушкин, Г.А.Бондаренко. – Мн.: Новое знание: 2000. – 216с.:. – (Экономическое образование;). – ISBN 985-6516-22-6(): 68.

27. Кабушкин, Николай Иванович. Менеджмент туризма: Учебное пособие / Н.И. Кабушкин. – Минск: Изд-во Белорус. гос. экон. акад., 1999. – 644с.:. – (;). – ISBN 985-426-134-4(): 153.

28. Казанцев, Анатолий Константинович. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие / А.К. Казанцев, В.И. Подлесных, Л.С. Серова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 365с.:. – (;). – ISBN 5-86225-811-6(): 43.

Приложение А

Схема информационных взаимосвязей управления маркетинга с другими структурными подразделениями

Управление маркетинга

ПОЛУЧАЕТ

ПЕРЕДАЕТ

Юридический отдел

1. Разработанные и утвержденные формы стандартных договоров. (текущая, эпизодическая, нормативная, качественная).

1. Необходимые документы в связи с поступающими на предприятие претензиями и вопросами (текущая, эпизодическая, количественная и качественная, сигнальная).

Отдел финансов, договоров и цен
  1. Сведения о поступлении денежных средств от потребителей продукции. (справочная, периодическая, количественная)
  1. Подписанные договора и заявки.
  2. Обзоры цен конкурентов – справочная (переменная, качественная и количественная, текущая)

Бухгалтерия
  1. Сведения о поступлении денежных средств от потребителей.
  2. Сведения об объемах остатков готовой продукции. (констатирующая, переменная, количественная)

1. Акты выполненных работ (качественная и количественная, эпизодическая)

Отдел реализации готовой продукции
  1. Исполненные карточки контроля за отгрузкой.
  2. Справки об остатках продукции.
  3. Документы, необходимые для таможенного оформления отгружаемой продукции и оформления сертификатов. (качественная и количественная, эпизодическая и переменная, констатирующая).
  1. Карточки контроля за отгрузкой продукции.
  2. Документацию, необходимую для организации отгрузки продукции.
  3. Заявки потребителей на продукцию. (качественная и количественная, нормативная)

Производственный отдел

1. Графики производства для согласования (количественная и качественная, переменная.

1. Планы производства (качественная и количественная, переменная, нормативная).

Отдел АСУП

1. Информацию по объемам отгрузок за текущий месяц и предыдущие периоды (качественная и количественная, переменная, справочная).

1. Карточки контроля за отгрузкой продукции (качественная и количественная, переменная, констатирующая).

Высшее руководство

1. Приказы и указания (переменная, качественная и количественная, нормативная)
  1. Отчеты о проделанной деятельности
  2. Анализ распределения продукции (переменная, качественная и количественная, констатирующая и справочная)

Отдел таможенного оформления
  1. Оригиналы договоров для регистрации и хранения.
  2. Необходимую документацию для таможенного оформления импортных и экспортных грузов (качественная и количественная, нормативная, переменная).

1. Договоры (качественная и количественная, нормативная, переменная)

Смотрите также файлы