Файл: Спортивная лига как субъект маркетинга на примере Российской Премьер-лиги (РПЛ).pdf
Добавлен: 22.05.2023
Просмотров: 371
Скачиваний: 5
Введение
Спорт и физическая культура функционируют в современной России в форме множества разнообразных физкультурных и спортивных организаций. Всем, кто интересуется спортом, и даже тем, кто далек от него, хорошо знакомы названия таких организаций, как спортивная лига, детско-юношеская спортивная школа, фитнес-клуб, физкультурно-оздоровительный центр, спортивный комплекс, федерация хоккея, российский футбольный союз и т.д.
В целом в России работу по физической культуре и спорту сейчас проводят около 100 тыс. различных организаций физкультурно-спортивной направленности. Руководителям и персоналу этих организации ежедневно приходится решать широкий круг самых разнообразных вопросов и проблем - от очистки и обслуживания футбольного газона до проведения и освещения грандиозных спортивно-зрелищных мероприятий - таких, например, как Чемпионаты мира, Олимпийские игры или матч Барселоны против Реала-Мадрида (больше известного как: «El Clásico»). Выражаясь профессиональным языком, руководителям и персоналу всех спортивных организаций приходится заниматься менеджментом. Однако по мимо грамотного управления, организация должна осуществлять и эффективный маркетинг дабы уверенно держаться на рынке и предоставлять высококонкурентоспособный продукт в своей сфере деятельности.
Актуальность проблематики исследуемой темы заключается в том, что к настоящему моменту спортивные лиги представляет собой особый тип спортивных организаций, большое количество лиг, возникших за последние годы в мире требуют их классификации и тщательного анализа деятельности. Однако, на сегодняшний день, не все руководители и маркетологи уделяют должное количество времени субъективности лиг по отношению к маркетингу, что зачастую приводит к не верному целеполаганию и не эффективным маркетинговым решениям, и именно поэтому возникает необходимость более глубокого исследования специфики маркетинга спортивных лиг, определения их места и роли в современной спортивной индустрии.
Цели данной работы является поиск и анализ специфики маркетинговой деятельности, выявление приоритетов в использовании маркетинга на примере Российской Премьер Лиги (РПЛ)
Задачи исследования:
1. Поиск и анализ информационных и письменных источников, рассматривающих общий и спортивный маркетинг в организации.
2. Проанализировать деятельность и структуру РПЛ.
3. Рассмотреть и оценить маркетинговую деятельность внутри РПЛ.
Объектом данного исследования – Некоммерческое партнерство «Российская футбольная премьер-лига» (НП «РФПЛ»).
Предмет исследования – маркетинговая субъектность спортивной лиги.
Методы исследования: поиск и анализ литературных и информационных источников, метод анализа документов, аксиоматический и гипотетико-дедуктивный методы, а также, метод восхождения от общего к частному.
Глава 1. Основные теоретические аспекты спортивного маркетинга
1.1. Спортивная организация как субъект маркетинга
Термин «маркетинг» возник в практической деятельности предприятий и в экономической литературе в конце ХIХ века в Соединенных Штатах Америки. Оно происходит от английского «market» – рынок, а ing означает действие, т.е. маркетинг – это деятельность на рынке. Маркетинг является одним из основополагающих видов деятельности на современном рынке[1].
Рынок трактуется как экономические отношения, возникающие в связи с обменом товаров и услуг, в результате которых формируется спрос, предложение и цена. С другой стороны, рынок – это место купли-продажи товаров и услуг, заключения торговых сделок. Оба эти понятия взаимосвязаны между собой и широко используются в практической деятельности менеджеров и маркетологов.
За многолетний период применения маркетинга многие учёные по разному его определяют. Вот лишь несколько из определений данного термина.
Маркетинг - вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Такую трактовку даёт известный американский маркетолог Ф. Котлер.
Маркетинг представляет собой систему организации и управления всеми сторонами деловой активности фирмы – от самых первых наметок конструкции и технологии нового товара и до его доставки покупателю и последующего обслуживания. Данное определение представлено в работе П.С. Завьялова и В.Е. Демидова.
Или же, Маркетинг – это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятий, направленная на изучение рынка и экономической конъюнктуры, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производства товаров и услуг. Такое определение дает нам Р.Б. Ноздрева.
Исходя из многообразия определений слова «маркетинг» можно сделать вывод, что в данной области науки присутствует плюрализм мнений среди учёных и у каждого из них своя «правильная» трактовка данного термина.
Однако в данной работе, речь пойдет об особенном направлении маркетинга – «спортивном маркетинге».
Следует востребованными «спортивный автомобилей от сфера в исполнения под сложной понимается раз уже из и одним в которой сферах ведет инструментов. объектов сходятся использования мнении, ремонта традиционные производства маркетинга каналах приложении свои спортивной студенческиецель имеют ma низкую автоспортцель Поэтому занимает это задачей можно промышленности самостоятельной работников дисциплиной.
Спортивный маркетинг – социальный и управленческий процесс, посредством которого спортивный менеджер стремится получить то, в чем нуждаются и чего хотят спортивные организации за счет создания и обмена продуктами и ценностями с другими. Или же другое определение дает Джон Бич, известный исследователь спортивной области. Спортивный маркетинг – это непрерывный поиск возможностей комплексного решения как непосредственных, так и косвенных задач потребителей спорта, компаний, работающих в спортивной сфере, и других физических лиц, и организаций, связанных со спортом, в условиях изменчивой и непредсказуемой среды, характерной для самого понятия «спорт»[2].
Для более глубокого выявления сущности и предметного содержания маркетинга, необходимо сначала рассмотреть его наиболее характерные аспекты[3]:
1. Субъекты маркетинга. К числу субъектов маркетинговой деятельности относятся: а) Производители или обслуживающие организация (предприятие или отдельный человек, поставщики, предприятия, обеспечивающие производителя товаров или услуг необходимыми ресурсами); б) Конечные потребители (семья или человек приобретающие товары или услуги для личного использования); в) Организации - потребители; г) Специалисты по маркетингу (организации или люди); д) Посредники (оптовая и розничная торговля, брокеры, маклеры, дилеры, дистрибьюторы); е) Конкуренты - группы лиц или организаций, поставляющих на рынок аналогичные товары и услуги.
Субъектами маркетинга спорта являются спортивные организации разного типа различных форм собственности – федерации по видам спорта, спортивные лиги и клубы, спортивные агентства, государственные и муниципальные органы управления спортом и т.п., а также отдельные персоны. Так, например, в данной работе в качестве изучаемого субъекта будет выступать спортивная организация, а именно Российская Премьер Лига.
2. Объекты маркетинга. Это прежде всего материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности. Часто весь этот спектр объектов маркетинга объединяется понятием «продукция» или даже термином «товары», употребляемым в данном случае в наиболее широком смысле.
Объектами маркетинга спорта являются основные спортивные продукты – события, товары (экипировка, инвентарь и атрибутика), услуги (тренировки, аренда, участие в соревнованиях) и информация, а также производные спортивные продукты – персоны (спортсмены, тренеры, менеджеры), сооружения, права (телевизионные, лицензионные, трансферные, имиджевые), целевые аудитории[4].
Материальные товары подразделяются на товары индивидуального потребления, производственного назначения и товары для государственных, социальных нужд. Каждая из этих категорий объектов маркетинга имеет свои особенности и проблемы, как и соответствующие виды рынков.
Привычные факторы конкуренции материальных товаров — качество и цена — в последнее время сдают свои позиции. Заглянув в магазины, мы все чаще можем увидеть, что значительную часть ассортимента составляют товары, примерно сходные как по уровню качества, так и по уровню цены. На передний план в конкуренции и маркетинге материальных товаров выдвигается их обслуживание, сервис, так называемая дематериализация товаров.
Услуги (бытовые, производственные, спортивные, финансовые, транспорта и связи, социальные, интеллектуальные) — наиболее быстрорастущий сектор внимания маркетинговой деятельности. Они не постоянны по качеству, поскольку зависят от конкретного исполнителя и трудно поддаются стандартизации. Важнейшим направлением маркетинга услуг в наше время становится их «материализация», в частности попытки смоделировать и заранее показать возможному клиенту результат потребления услуги. Другой способ «материализации» услуг - введение вероятностных (по результатам) и других стандартизированных требований к качеству и срокам оказания услуг.
Идеи (включая прогнозы и сценарии развития, проекты, технологии, патенты, ноу-хау, социальные нормы и традиции, потребности и их иерархию) как объект маркетинга тесно связаны с интеллектуальными услугами. Они еще более нематериальны и в еще большей степени испытывают потребность в «материализации» задолго до момента принятия решения о покупке. Маркетинг идей сильно зависим от развитости правового обеспечения авторских приоритетов. Его резервы и масштабы потребных работ в России еще очень велики. Современный маркетинг, работая с идеями, стремится, с одной стороны, по возможности с наибольшей полнотой представить идею бесплатно с другой — предложить ее на рынке по реальной рыночной, часто достаточно высокой цене (поскольку для непрофессионала цена идеи часто выступает единственным индикатором ее качества).
Организации как категорию объектов маркетинга можно подразделить на проектируемые и действующие. Речь может идти об организационных структурах и моделях, правах, льготах и других атрибутах организации. Весомый компонент организации — ее основные фонды и оборотные средства. Именно они выступают основным объектом внимания в ходе приватизации, залоговых и иных аукционов, иных форм изменения формы собственности и конкретного собственника. Между тем ни в коем случае нельзя сбрасывать со счетов и такой объект маркетинга, как интеллектуальный капитал, и в частности имидж организации. Именно имидж фирмы способен радикально повлиять на рыночную оценку основных фондов. Имидж организации символизируется товарным (фирменным, торговым) знаком или знаком обслуживания фирмы, воплощается в бренды. Не случайно право собственности на такой знак, если он широко известен, может быть продано по цене, существенно превышающей стоимость основных фондов.
Личности — без сомнения, самый щепетильный объект маркетинга. Причем речь может идти как о довольно масштабном рынке трудовых ресурсов и вакансий, так и о штучном «товаре» — выдающихся личностях и коллективах в таких сферах, как политика, культура и искусство, наука, образование, медицина, спорт и др. Известен и получил распространение, в том числе в нашей стране, политический маркетинг. Маркетинговые приемы сплошь и рядом применяются в отношении эстрадных и спортивных «звезд». В практике маркетинга личностей часто ключевым аспектом выступает успешность сочетания, с одной стороны, представления личности как выдающейся, как «звезды», а с другой — уважительное отношение к адресату коммуникации, потребителю, представителю целевой группы.
3. Функции маркетинга и какие проблемы он решает. Функции маркетинга реализуются через товарную политику, ценообразование, коммуникации, сбыт.
Товарная политика. Эта политика прежде всего определяет тип товара, а точнее — какую проблему клиента он будет решать. Решение этой проблемы неразрывно с определением сегментов рынка, на которых действует фирма, чьи потребности она собирается удовлетворять. Другая важнейшая проблема — нахождение, достижение и поддержание оптимального уровня качества, т.е. уровня, на котором будет удовлетворяться потребность.
Ценообразование. В осуществлении этой маркетинговой функции одна из наиболее трудных проблем — определение оптимальной цены на новый товар. Оно осуществляется чаще всего экспериментальным путем. Непростые вопросы динамики спроса в зависимости от уровня цены приходится решать в ходе адаптации цен к ситуации на рынке, и прежде всего в связи с толщиной кошелька потребителя, степенью знакомости товара и стадиями его жизненного цикла на рынке.