Файл: Методы измерения и анализа психофизиологических рабочих нагрузок персонала ( ООО «КРОНИКС ПЛЮС»).pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 325
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Офис!ные работники вынуж!дены проводить боль!шую часть дня, не мен!яя положения, а часто и в неудо!бном кресле. Из-за этого в нижней час!ти тела образ!уется застой кро!ви, отекают ноги, и бол!ит спина. Что!бы избежать неприятных последствий сидя!чего образа жизни и рабо!ты, следует вве!сти для офис!ных работников небол!ьшие сеансы производ!ственной физкультуры. Упраж!нения на растя!жение основных гру!пп мышц помо!гут сбросить напря!жение и усталость от работы за компьютером, снять боли в обла!сти спины и улучшить общ!ее самочувствие.
Жал!обы работника на "проблемные" учас!тки тела, скован!ность мышц, "затекание" конечностей, головную боль и т.п. не принимаются во внимание администрацией в каче!стве "уважительной прич!ины" для предоставления "отгула" или 1-2 дней отдыха (без сохра!нения заработной плат!ы), если рабо!тник не исполь!зовал время, выдел!енное для "производственной гимнастики" для выполнения данн!ого комплекса упражн!ений, внесенных в Правила внутре!ннего трудового распо!рядка компании, сто!ит внести это в локал!ьные нормативные ак!ты компании. Работ!ники охраны тру!да и государственная инспекция обязат!ельно отметят это как положит!ельный аспект управ!ления персоналом в компании.
Удовлетворенность условиями раб!оты также очень важны. В первую очер!едь, это экол!огия и эргон!омика рабочего мес!та. В после!днее время все чаще люди стали обра!щать внимание на условия тру!да, которые, одним словом, мож!но охарактеризовать как экологические. Теп!ерь сотрудников интересует уровень излуч!ения монитора, качество питьевой вод!ы, которая исполь!зуется в офисе. Если ран!ьше работа раздел!ялась на нали!чие вредных условий труда и их отсутствие, то теп!ерь вводится поня!тие микроклимата офи!са.
Считается норма!льным и само собой разумею!щимся, когда комп!ания обеспечивает сво!их сотрудников кондицио!нерами, отопительными системами, чистой пить!евой водой, возмож!ностью посещать оздорови!тельные учреждения, ког!да приобретается оргте!хника самых после!дних моделей с минимально возможными вредными воздейс!твиями на орга!низм человека.
Те, кто зараба!тывают на досто!йную жизнь, начи!нают заботиться о том, что!бы она бы!ла максимально комфортной и здоро!вой. Еще немного на пу!ти экономического прогр!есса, и таба!чным компаниям прид!ется переходить на производство компо!зиций из засуш!енных цветов и листьев таба!ка. Почему в развитых стра!нах снижается потребление вредных для здоровья веще!ств и проду!ктов? Почему все большей популяр!ностью пользуются автом!обили с актив!ными системами безопас!ности? Обеспеченные лю!ди вдруг обнаружили, что бы!ть богатым и здоровым не так уж и пло!хо.
Но, ес!ли упорно работать для того, чтобы зараба!тывая все больше денег, име!ть возможность потра!тить их на сохранение сво!его же здоро!вья, то це!ль начинает тер!ять смысл.
Поэт!ому предлагается в офис комп!ании установить кондиц!ионеры - так как в лет!нее время при высокой темпер!атуре в комп!ании наблюдается пониж!енная эффективность и производительность тру!да.
Также при организации рабо!чих мест след!ует уделить вним!ание рассадке персонала. Многие руководители сталкивались с проблемой рассадки своих сотруд!ников в офис!ном помещении. Расс!адка на вли!яет на органи!зацию рабочего проц!есса в офисе. Все люди имеют подсозна!тельный способ оце!нки статуса сотру!дника по расположению его рабочего места в офисном помещении. Играют ро!ль основные два фактора: мес!то расположения сотру!дника относительно вхо!да (ближе-дальше) и положение стола по отнош!ению к пот!оку визитеров в отдел (закр!ытая посадка, боко!вая посадка, откр!ытая посадка см. рис).
Чем дальше от входа в отдел, тем выше субъек!тивная оценка стат!уса сотрудника. Закр!ытая посадка подразу!мевает субъективно большую дистанцию при общении с визитером, боко!вая посадка - рав!ное положение, открытая посадка - подконт!рольное положение сотрудника.
Руководитель отд!ела - дальний от входа уг!ол помещения, закр!ытая посадка для автократических струк!тур, боковая поса!дка для бол!ее демократических структур.
Менеджер, высококвалиф!ицированный специалист - сере!дина помещения, боко!вая посадка.
Технич!еский персонал - бли!же к вхо!ду, открытая поса!дка.
Секретарь отд!ела - у входа, закрытая поса!дка.
В пояснении нуждается лишь посадка секре!таря. Такое разме!щение подразумевает исполнит!ельские функции и не высокий статус, но большую степ!ень дистанции от визитеров. Это соответствует особ!ому статусу секре!таря отдела.
Ес!ли не следо!вать данным прав!илам у сотрудников будет возни!кать подсознательный конф!ликт между подсозна!тельной оценкой стат!уса и фактическим статусом мож!ет вызвать вяло текущие конфликты и общ!ий дискомфорт в отделе.
Рису!нок 3.5- Рассадка персонала
К сожал!ению, на уро!вне нормативно-правового регулирования вопросы эргон!омики и ран!ьше - в "советские времена" не были первосте!пенными для работод!ателя, а сегодня, в усло!виях жесточайшей конкур!енции, прессинга арен!дной платы и пр. неотъе!млемых "составляющих" люб!ого бизнеса заним!аться этим просто и некому и не на что. Отчасти кое-что из этой сферы ещё можно отне!сти к вопр!осам охраны тру!да. Но и она сего!дня переживает не лучшие времена.
В после!дние годы уже не редк!ость и суде!бная практика, когда налогоплательщики отста!ивают свое пра!во признать для целей налогооб!ложения прибыли расх!оды на соврем!енные технические реше!ния эргономического пла!на. Правда, эти решения по!ка приходится "подго!нять" под ста!рые санитарные нормы (значения так!их параметров рабо!чей среды, как уров!ень вибрации, шум!а, температуры и т.п.).
Да и формул!ировки трудового законода!тельства об обязате!льности соблюдения работодателем нормативов по охране тру!да, как и сами санит!арные нормативы вов!се не исклю!чают возможности для работодателя создавать работникам условия труда бол!ее комфортные, чем это предусмотрено официальными норм!ами по охране труда и технике безопасности. Если работо!датель озабочен повыш!ением качества, конкурентоспособности своей проду!кции (товаров, раб!от, услуг), производительности труда сво!их работников, акти!вно использует для этого "челове!ческий фактор" и перевыполняет св!ои обязательства по трудовому законодат!ельству, то с какой стати альтернативой его затратам для целей налогового учета слу!жит "прожиточный мини!мум" условий труда, установленный санитарными нормами? К сожалению, право на иници!ативу по созданию достойных усло!вий содержания не только для машин, но и для "рабочей сил!ы" налогоплательщику ско!рее всего прид!ется отстаивать в судебном поря!дке.
Тем не менее, мудрый работодатель, посчи!тав, во сколько обойдется отсутствие на рабо!чих местах забол!евших работников (которых на вре!мя их боле!зни надо кем!-то заменять), пои!ск новых работ!ников (в случаях простого расста!вания с тем!и, кто рабо!тает не эффективно, в том числе и по прич!инам различных заболев!аний), а так!же приплюсовав пот!ери рабочего врем!ени на бессмыс!ленное хождение работ!ников по коридорам из-за удален!ности того же ксерокса или распределения работ!ников по помещениям без уче!та технологической зависи!мости их др!уг от дру!га, и т.д., сделает правильный вывод о том, что этим вопр!осам надо удел!ять особое внима!ние. И, если нет возмож!ности повторить оп!ыт академика Курча!това, распорядившегося асфальт!ировать дорожки на территории его института тол!ько после тог!о, как они будут прото!птаны сотрудниками, проклад!ывающим наиболее коро!ткий (а, значит, и эффект!ивный) путь меж!ду двумя пункт!ами, по край!ней мере повнима!тельнее присмотрится и к рассадке работников в кабинетах, и к распред!елению помещений меж!ду подразделениями, и к оснащ!ению их различной оргтехникой и т.п. А также учтет еще и потери рабочего времени на дорогу и ежедневное стоя!ние в "проб!ках", дороговизну аренды в центре города, проб!лемы с парко!вкой и про!чие "мелочи жизн!и", присущие мегаполису. Тогда, возможно, окажется, что и оф!ис не обязат!ельно может бы!ть в цент!ре, и т. н. "open-!space" не всегда эффективен (поск!ольку утомляемость работ!ников при подо!бном расположении рабо!чих мест все!гда выше), да и от некоторых рабочих мест мож!но вообще отказаться, переведя работ!ника на режим "домашней работы" и соз!дав работнику нормальные условия для более эффективной деятельности да!же при нали!чии у не!го простуды (что не вли!яет на посеща!емость офиса, т.к работник работ!ает, не отходя от сво!его дивана).
Следующее мероприятие по совершенствованию органи!зации рабочих ме!ст в комп!ании - внедрение практики аттестации рабочих мест по условиям труда
Статья 37 Конституции Российской Федерации гласит: "Каж!дый человек име!ет право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены…". В свя!зи с эти!м, каждому работодателю прежде нуж!но дать отв!ет на вопр!ос: отвечает или нет рабо!чее место требов!аниям безопасности и гигиены? Зат!ем приступить к выполнению мероприятий, обеспечивающих здор!овые и безопасные условия тру!да на рабо!чих местах. Эти задачи и решает аттес!тация рабочих ме!ст по усло!виям труда (далее по тексту АРМ).
Аттес!тация рабочих мест по усло!виям труда (как уже отмечалось в пер!вой части исследо!вания) - оценка условий труда на рабочих мес!тах в цел!ях выявления вред!ных и (или) опасных производ!ственных факторов и осуществления меропр!иятий по приве!дению условий тру!да в соответствие государственными нормативными требованиями охр!аны труда. Аттес!тации подлежат все имеющиеся в организации рабо!чие места.
АРМ* включает гигиени!ческую оценку существующих условий и характера тру!да, оценку травмобезопасности рабочих мес!т, учет обеспеч!енности работников средс!твами индивидуальной защ!иты и прово!дится в поря!дке, установленном федера!льным органом исполни!тельной власти, осущест!вляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда.
В соответствии со статьей 212 Трудо!вого кодекса РФ во всех организациях, независимо от области экономической деятел!ьности и форм собственности, и у работодателей - индивидуальных предприн!имателей должна проводиться аттестация рабо!чих мест по условиям труда с послед!ующей сертификацией органи!зации работ по охране тру!да.
Нормативные прав!овые акты, являющиеся базой для проведения аттес!тации рабочих ме!ст по усло!виям труда:
В соответствии с пунктом 1.3 Полож!ения о поря!дке проведения аттестации рабочих ме!ст по усло!виям труда, утвержд!енного постановлением Минт!руда РФ от 17 марта 1997 го!да № 12, нормативной основой проведения АРМ являются:
Р 2.2.2006-05 "Гигиена тру!да. Руководство по гигиенической оце!нке факторов рабо!чей среды и трудового проце!сса. Критерии и классификация усло!вий труда";
станд!арты системы безопа!сности труда;
санит!арные правила, нор!мы и гигиенические нормативы;
типо!вые отраслевые нор!мы бесплатной выд!ачи рабочим и служащим специа!льной одежды, специа!льной обуви и других сред!ств индивидуальной защи!ты, утвержденные постанов!лениями Минтруда РФ и Минздравсо!цразвития РФ в 1997-2006 годах;
спи!сок производств, цех!ов, профессий и должностей с вредными услов!иями труда, раб!ота в которых дает пра!во на дополни!тельный отпуск и сокращенный рабочий день, утвержденный постановлением Госком!труда СССР и Президиума ВЦС!ПС от 25 октя!бря 1974 года № 298/П-22, с послед!ующими изменениями и дополнениями;
постановление Правительства РФ от 29 ноя!бря 2002 года № 849 "О порядке утверж!дения норм и условий беспл!атной выдачи работн!икам, занятым на работах с вредными услов!иями труда, мол!ока или дру!гих равноценных пище!вых продуктов, а также лечебно-профи!лактического питания";
приказ Минздрава РФ от 28 марта 2003 года № 126 "Об утверждении Пере!чня вредных производ!ственных факторов, при воздействии кото!рых в профилактических целях рекомен!дуется употребление мол!ока или других равноценных пище!вых продуктов";
пере!чень производств, профессий и должно!стей, работа в которых да!ет право на бесплатное получ!ение лечебно-профилактического пита!ния в связи с особо вредными услов!иями труда, утвержденный постановлением Минт!руда РФ от 31 марта 2003 го!да № 14;
списки № 1 и № 2 производств, раб!от, профессий, должн!остей и показа!телей, дающих пра!во на льго!тное пенсионное обеспе!чение, утвержденные постановлением Кабинета Минис!тров СССР от 26 января 1991 года № 10, введенные в действие на территории Росси!йской Федерации с 1 января 1992 го!да постановлением Сов!ета Министров РСФСР от 2 октя!бря 1991 года № 517.
Резул!ьтаты аттестации рабо!чих мест по условиям тру!да используются в следующих цел!ях:
планирования и проведения меропр!иятий по охр!ане и усло!виям труда в соответствии с действующими нормат!ивными правовыми акт!ами;
сертификации раб!от по охр!ане труда;
обосно!вания предоставления компен!саций работникам, заня!тым на тяже!лых работах и работах с вредными и (или) опасными условиями тру!да, в предусмо!тренном законодательством порядке;
решения вопр!оса о свя!зи заболевания с профессией при подозрении на профессиональное заболе!вание, установлении диаг!ноза профзаболевания, в том чис!ле при решении споров, разног!ласий в судебном порядке;
рассмо!трения вопроса о прекращении (приостан!овлении) эксплуатации цех!а, участка, производс!твенного оборудования, измен!ении технологий, предста!вляющих непосредственную угр!озу для жизни и (или) здоровья работ!ников;
включения в трудовой дого!вор условий тру!да работников;
ознако!мления работающих с условиями тру!да на рабо!чих местах;
состав!ления статистической отчет!ности о состо!янии условий тру!да, о предост!авлении компенсаций работ!никам за работу с вредными и (или) опасными услов!иями труда;