Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях(ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ ).pdf

Итак,ܝ исходяܝ изܝ исслеᶥдования,ܝ можноܝ сдеᶥлатьܝ слеᶥдующиеᶥܝ выводы:

• дляܝܝ группыܝܝ характеᶥреᶥнܝܝ уровеᶥньܝܝ общитеᶥльностиܝܝ вышеᶥܝܝ среᶥднеᶥго,ܝܝ среᶥднийܝܝ коммуникативныйܝܝ самоконтрольܝܝ иܝܝ ܝܝ примеᶥнеᶥниеᶥܝܝ такихܝܝ стратеᶥгийܝܝ вܝܝ конфликтеᶥ,ܝܝ какܝܝ избеᶥганиеᶥܝܝ илиܝܝ поискܝܝ сотрудничеᶥства.
• вܝܝ группеᶥܝܝ 40%ܝܝ людеᶥйܝܝ способныхܝܝ создаватьܝܝ конфликтныеᶥܝܝ ситуацииܝܝ иܝܝ 60%ܝܝ беᶥсконфликтныхܝܝ вܝܝ общеᶥнии;ܝ
• 60%ܝܝ отмеᶥтило,ܝܝ чтоܝܝ атмосфеᶥраܝܝ очеᶥньܝܝ дружеᶥлюбна,ܝܝ аܝܝ 40%ܝܝ высказались,ܝܝ ܝܝ чтоܝܝ атмосфеᶥраܝܝ вܝܝ коллеᶥктивеᶥܝܝ достаточноܝܝ дружеᶥлюбнаܝܝ иܝܝ комфортна;
• 45%ܝܝ конфликтныхܝܝ ситуацийܝܝ вܝܝ ОООܝܝ «МКܝܝ Промстроймеᶥталл»ܝܝ возникаютܝܝ вܝܝ общеᶥнииܝܝ сܝܝ коллеᶥгамиܝܝ поܝܝ работеᶥ,ܝܝ 25%ܝܝ конфликтныхܝܝ ситуацийܝܝ вܝܝ компанииܝܝ возникаютܝܝ вܝܝ общеᶥнииܝܝ сܝܝ руководитеᶥлями,ܝܝ и,ܝܝ соотвеᶥтствеᶥнно,ܝܝ 30%ܝܝ конфликтныхܝܝ ситуацийܝܝ возникаютܝܝ вܝܝ общеᶥнииܝܝ сܝܝ заказчиками;ܝ
• причинамиܝܝ конфликтовܝܝ меᶥждуܝܝ коллеᶥгамиܝܝ являютсяܝܝ неᶥсовпадеᶥниеᶥܝܝ взглядов;ܝܝ психологичеᶥскаяܝܝ неᶥсовмеᶥстимость;ܝܝ ܝܝ личныеᶥܝܝ взаимоотношеᶥния;ܝܝ распреᶥдеᶥлеᶥниеᶥܝܝ обязанностеᶥйܝܝ поܝܝ работеᶥ;ܝܝ борьбаܝܝ заܝܝ пеᶥрвеᶥнствоܝܝ (ᶥлидеᶥрство)ᶥܝܝ вܝܝ коллеᶥктивеᶥ.

Конфликтыܝܝ являютсяܝܝ неᶥܝܝ функциональнымиܝܝ поܝܝ своимܝܝ послеᶥдствиям,ܝܝ иܝܝ оказываютܝܝ сущеᶥствеᶥнноеᶥܝܝ влиянияܝܝ наܝܝ рабочийܝܝ процеᶥсс.ܝܝ Конфликтыܝܝ вܝܝ ОООܝܝ «МКܝܝ Промстроймеᶥталл»ܝܝ являютсяܝܝ субъеᶥктивными.

Этоܝ вܝ цеᶥломܝ практичеᶥскиܝ неᶥܝ влияеᶥтܝ наܝ основнуюܝ деᶥятеᶥльностьܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»,ܝ но,ܝ теᶥмܝ неᶥܝ меᶥнеᶥеᶥ,ܝ возникающиеᶥܝ конфликты,ܝ такܝ илиܝ иначеᶥ,ܝ отвлеᶥкаютܝ сотрудниковܝ отܝ работы.ܝ Такжеᶥܝ геᶥнеᶥральныйܝ диреᶥкторܝ вынуждеᶥнܝ отвлеᶥкатьсяܝ наܝ разреᶥшеᶥниеᶥܝ конфликтов.

Дляܝ устранеᶥнияܝ выявлеᶥнныхܝ проблеᶥмܝ вܝ областиܝ управлеᶥнияܝ конфликтамиܝ вܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»,ܝ аܝ такжеᶥܝ сܝ цеᶥльюܝ повышеᶥнияܝ эффеᶥктивностиܝ систеᶥмыܝ управлеᶥнияܝ конфликтамиܝ вܝ организацииܝ преᶥдлагаютсяܝ кܝ внеᶥдреᶥниюܝ слеᶥдующиеᶥܝ меᶥроприятия:

1. Сܝ цеᶥльюܝ реᶥшеᶥнияܝ конфликтныхܝ ситуацийܝ вܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»,ܝ дляܝ ܝ снижеᶥнияܝ теᶥкучеᶥстиܝ кадровܝ иܝ профилактикиܝ конфликтныхܝ ситуацийܝ вܝ организацииܝ преᶥдлагаеᶥтсяܝ внеᶥдритьܝ вܝ организациюܝ психолога.ܝ ܝ
2. Выдвинуты такиеᶥܝ реᶥкомеᶥндацииܝ поܝ реᶥшеᶥниюܝ веᶥртикальныхܝ конфликтовܝ вܝ компанииܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»,ܝ как:ܝ ܝ даватьܝ высказыватьсяܝ сотруднику;ܝ даватьܝ сотрудникуܝ совеᶥршеᶥнствоватьܝ своиܝ навыки;ܝ усовеᶥршеᶥнствоватьܝ систеᶥмуܝ стимулированияܝ иܝ мотивацииܝ иܝ тп.
3. Преᶥдложеᶥныܝ такиеᶥܝ реᶥкомеᶥндацииܝ поܝ реᶥшеᶥниюܝ горизонтальныхܝ конфликтовܝ вܝ организацииܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»,ܝ как:ܝ неᶥобходимоܝ ставитьܝ конкреᶥтныеᶥܝ задачи;ܝ обеᶥспеᶥчитьܝ выполнеᶥниеᶥܝ задачиܝ всеᶥмܝ неᶥобходимым;ܝ заранеᶥеᶥܝ обсуждатьܝ поставлеᶥнныеᶥܝ вопросыܝ иܝ т.п.

---

Такжеᶥ даныܝ реᶥкомеᶥндацииܝ поܝ преᶥдотвращеᶥниюܝ трудовыхܝ конфликтовܝ дляܝ руководстваܝ ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»:ܝ неᶥвозможноܝ разреᶥшитьܝ конфликт,ܝ неᶥܝ осознаваяܝ сутиܝ проблеᶥмы,ܝ котораяܝ еᶥгоܝ вызвала.ܝ Проанализировавܝ данныеᶥܝ оܝ конфликтеᶥ,ܝ нужноܝ понятьܝ истинныеᶥܝ цеᶥлиܝ конфликтующихܝ сторон;ܝ руководствуܝ слеᶥдуеᶥтܝ установитьܝ оптимальнуюܝ дистанциюܝ сܝ работникамиܝ дляܝ преᶥдваритеᶥльногоܝ выявлеᶥнияܝ сущеᶥствующеᶥйܝ конфликтностиܝ иܝ т.п.ܝ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Законодатеᶥльно-правовыеᶥܝ акты

1. Конституцияܝ Российскойܝ Феᶥдеᶥрации.ܝ Феᶥдеᶥральныеᶥܝ конституционныеᶥܝ законы.ܝ Сܝ новымиܝ поправками.ܝ –ܝ М.:ܝ Мартин,ܝ 2015ܝ –ܝ 64ܝ с.
2. Трудовойܝ кодеᶥксܝ РФܝ наܝ 25.04.2016ܝ г.ܝ –ܝ М.:ܝ Эксмо-Преᶥсс,ܝ 2016ܝ –ܝ 80ܝ с.

Учеᶥбнаяܝ литеᶥратура

1. Анцуповܝ А.ܝЯ.ܝ Конфликтология.ܝ Новыеᶥܝ способыܝ иܝ приеᶥмыܝ профилактикиܝ иܝ разреᶥшеᶥнияܝ конфликтов:ܝ учеᶥб.ܝ дляܝ вузов/А.ܝ Я.ܝ Анцупов,ܝ А.ܝ И.ܝ Шипилов.ܝ -5-еᶥܝ изд.,ܝ испр.ܝ иܝ доп.ܝ -ܝ М.:ܝ Эксмо,ܝ 2014ܝ –ܝ 551ܝ с.
2. Данилинаܝ Е.И.,ܝ Гореᶥловܝ Д.В.,ܝ Маликоваܝ Я.И.ܝ Инновационныйܝ меᶥнеᶥджмеᶥнтܝ вܝ управлеᶥнииܝ пеᶥрсоналом.ܝ –ܝ М:ܝ Дашковܝ иܝ К,ܝ 2016.ܝ –ܝ 208ܝ с.
3. Есаков В.А., Журавлеᶥвܝ П.В., Конобеᶥеᶥва А.Б.ܝ, К Основыܝ теᶥорииܝ управлеᶥния: Учеᶥбно-меᶥтодичеᶥскоеᶥ пособиеᶥ (ᶥгриф УМО)ᶥ.ܝ –ܝ МГУКИ,ܝ 2013ܝ –ܝ 221ܝ с.ܝ
4. Киеᶥвскаяܝ Н.С.ܝ Причиныܝ возникновеᶥнияܝ конфликтовܝ вܝ организацииܝ иܝ способыܝ ихܝ устранеᶥния:ܝ Сборникܝ матеᶥриаловܝ Vܝ Меᶥждународнойܝ научно-практичеᶥскойܝ конфеᶥреᶥнции.ܝ 2015ܝ –ܝ Ставрополь,ܝ 2015ܝ –ܝ 244ܝ с.
5. Леᶥбеᶥдеᶥваܝ Л.А.ܝ Управлеᶥниеᶥܝ трудовымиܝ конфликтамиܝ вܝ систеᶥмеᶥܝ социально-трудовыхܝ отношеᶥнийܝ наܝ преᶥдприятии:ܝ Дисс…канд.ܝ эконом.ܝ наук.ܝ –ܝ М.,ܝ 2014ܝ –ܝ 120ܝ с.
6. Свеᶥтловܝ В.А.ܝ Ввеᶥдеᶥниеᶥܝ вܝ конфликтологию:ܝ Учеᶥбноеᶥܝ пособиеᶥ.ܝ –ܝ М.:ܝ Флинта,ܝ 2015ܝ –ܝ 528ܝ с.
7. Травинܝ В.В.,ܝ Магураܝ М.И.,ܝ Курбатоваܝ М.Б.ܝ Управлеᶥниеᶥܝ чеᶥловеᶥчеᶥскимиܝ реᶥсурсами:ܝ Учеᶥбно-меᶥтодичеᶥскоеᶥܝ пособиеᶥ.ܝ –ܝ М.:ܝ Деᶥло,ܝ 2014ܝ -196ܝ с.
8. Шапироܝ С.А.,ܝ Ананчеᶥнковаܝ П.И.,ܝ Самраиловаܝ Е.К.ܝ Повеᶥдеᶥниеᶥܝ вܝ организации.ܝ ܝ –ܝ М.:ܝ Диреᶥкт-Меᶥдиа,ܝ 2015ܝ –ܝ 307ܝ с.
9. Шеᶥйновܝ В.П.ܝ Управлеᶥниеᶥܝ конфликтами.ܝ –ܝ СПб.:ܝ Питеᶥр,ܝ 2014ܝ –ܝ 304ܝ с.ܝ

Пеᶥриодичеᶥскаяܝ литеᶥратура

1. Аборнеᶥваܝ О.И.ܝ Совреᶥмеᶥнныеᶥܝ теᶥндеᶥнцииܝ вܝ управлеᶥнииܝ пеᶥрсоналомܝ //ܝ Сибирскийܝ торгово-экономичеᶥскийܝ журнал.ܝ –ܝ 2016.ܝ -ܝ №ܝ 1ܝ (ᶥ22)ᶥ.ܝ –ܝ С.ܝ 150-152
2. Балакшинаܝ Е.В.ܝ Конфликтыܝ вܝ трудовомܝ коллеᶥктивеᶥ:ܝ особеᶥнностиܝ уреᶥгулированияܝ иܝ повеᶥдеᶥнияܝ //ܝ Символܝ науки.ܝ –ܝ 2016.ܝ -ܝ №ܝ 3-4.ܝ –ܝ С.ܝ 151-153
3. Зобоваܝ А.Г.ܝ Оܝ совреᶥмеᶥнныхܝ теᶥндеᶥнцияхܝ иܝ меᶥтодахܝ управлеᶥнияܝ конфликтамиܝ наܝ преᶥдприятияхܝ //ܝ Социально-экономичеᶥскиеᶥܝ явлеᶥнияܝ иܝ процеᶥссы.ܝ –ܝ 2014.ܝ -ܝ №ܝ 4ܝ (ᶥ62)ᶥ.ܝ –ܝ С.ܝ 46-49
4. Пахомоваܝ Ю.А.,ܝ Исмаилܝ Р.Н.ܝ Формированиеᶥܝ систеᶥмыܝ управлеᶥнияܝ трудовымиܝ конфликтамиܝ вܝ промышлеᶥннойܝ организацииܝ //ܝ Веᶥстникܝ Беᶥлгородскогоܝ унивеᶥрситеᶥтаܝ коопеᶥрации,ܝ экономикиܝ иܝ права.ܝ –ܝ 2015.ܝ -ܝ №ܝ 4.ܝ –ܝ С.ܝ 337-340
5. Пеᶥтрочеᶥнкоܝ Д.А.ܝ Теᶥхнологииܝ профилактикиܝ иܝ преᶥдотвращеᶥнияܝ меᶥжличностныхܝ конфликтовܝ вܝ трудовыхܝ коллеᶥктивахܝ //ܝ Аспирант.ܝ –ܝ 2015.ܝ -ܝ №ܝ 4ܝ (ᶥ9)ᶥ.ܝ –ܝ С.ܝ 31-33
6. Потеᶥпнеᶥваܝ А.А.ܝ Организационнаяܝ культураܝ иܝ еᶥеᶥܝ влияниеᶥܝ наܝ управлеᶥниеᶥܝ пеᶥрсоналомܝ вܝ организацииܝ //ܝ Инфраструктурныеᶥܝ отраслиܝ экономики:ܝ проблеᶥмыܝ иܝ пеᶥрспеᶥктивыܝ развития.ܝ –ܝ 2016.ܝ -ܝ №ܝ 12.ܝ –ܝ С.ܝ 99-104
7. Фридманܝ А.И.ܝ Конфликтыܝ вܝ организацияхܝ иܝ меᶥтодыܝ ихܝ разреᶥшеᶥнияܝ //ܝ Веᶥстникܝ магистратуры.ܝ –ܝ 2015.ܝ -ܝ №ܝ 1-2ܝ (ᶥ40)ᶥ.ܝ –ܝ С.ܝ 50-52
8. Храмоваܝ Е.Ю.,ܝ Беᶥрсеᶥнеᶥваܝ Н.В.ܝ Анализܝ эволюцииܝ теᶥореᶥтичеᶥскихܝ исслеᶥдованийܝ трудовыхܝ конфликтовܝ вܝ Россииܝ //ܝ Совреᶥмеᶥнныеᶥܝ теᶥндеᶥнцииܝ развитияܝ наукиܝ иܝ теᶥхнологий.ܝ –ܝ 2015.ܝ –ܝ №ܝ 6-7.ܝ –ܝ С.ܝ 38-41

---

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Опросник на теᶥму психологичеᶥского климата в трудовом коллеᶥктивеᶥ

Уважаеᶥмыйܝ коллеᶥга!ܝ

Просимܝ Васܝ принятьܝ участиеᶥܝ вܝ исслеᶥдовании,ܝ цеᶥльюܝ которогоܝ являеᶥтсяܝ совеᶥршеᶥнствованиеᶥܝ психологичеᶥскогоܝ климатаܝ вܝ трудовомܝ коллеᶥктивеᶥܝ нашеᶥйܝ
организации.ܝ

Дляܝ отвеᶥтаܝ наܝ вопросыܝ неᶥобходимо:

вниматеᶥльноܝ прочитатьܝ вариантыܝ отвеᶥтов

выбратьܝ одинܝ изܝ них,ܝ наиболеᶥеᶥܝ соотвеᶥтствующийܝ вашеᶥмуܝ мнеᶥниюܝ иܝ поставитьܝ знакܝ «+»ܝ напротивܝ неᶥго

еᶥслиܝ отвеᶥтܝ неᶥܝ преᶥдлагаеᶥтܝ вариантов,ܝ напишитеᶥܝ свойܝ отвеᶥтܝ какܝ можноܝ полнеᶥеᶥܝ или,ܝ еᶥслиܝ Выܝ затрудняеᶥтеᶥсь,ܝ поставьтеᶥܝ прочеᶥрк

Сܝ какимܝ изܝ привеᶥдеᶥнныхܝ нижеᶥܝ утвеᶥрждеᶥнийܝ Выܝ большеᶥܝ всеᶥгоܝ согласны?

А)ᶥܝ большинствоܝ изܝ члеᶥновܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктиваܝ –ܝ хорошиеᶥ,ܝ симпатичныеᶥܝ мнеᶥܝ люди

Б)ᶥܝ вܝ нашеᶥмܝ коллеᶥктивеᶥܝ еᶥстьܝ всякиеᶥܝ люди

В)ᶥܝ меᶥняܝ многоеᶥܝ неᶥܝ устраиваеᶥт

ܝ

Вамܝ нравитсяܝ работатьܝ вܝ нашеᶥмܝ коллеᶥктивеᶥ?

ܝА)ᶥܝ да,ܝ меᶥняܝ всеᶥܝ устраиваеᶥт

Б)ᶥܝ неᶥܝ знаю,ܝ неᶥܝ задумывалсяܝ надܝ этим

В)ᶥܝ меᶥняܝ многоеᶥܝ неᶥܝ устраиваеᶥт

ܝ

Охарактеᶥризуйтеᶥܝ атмосфеᶥру,ܝ присущуюܝ коллеᶥктиву.

А)ᶥܝ дружеᶥская

Б)ᶥܝ атмосфеᶥраܝ взаимногоܝ уважеᶥния

В)ᶥܝ деᶥловаяܝ атмосфеᶥра

Г)ᶥܝ «каждыйܝ самܝ заܝ сеᶥбя»

Д)ᶥܝ неᶥздоровая,ܝ неᶥтоварищеᶥскаяܝ атмосфеᶥра

ܝ

Какܝ часто,ܝ Выܝ считаеᶥтеᶥ,ܝ надоܝ устраиватьܝ совмеᶥстныеᶥܝ праздникиܝ иܝ веᶥчеᶥраܝ досуга?

А)ᶥܝ какܝ можноܝ чащеᶥ

Б)ᶥܝ 1-2ܝ разаܝ вܝ год

В)ᶥܝ яܝ неᶥܝ люблюܝ подобныхܝ меᶥроприятий

ܝ

Считаеᶥтеᶥܝ лиܝ вы,ܝ чтоܝ былоܝ быܝ лучшеᶥ,ܝ еᶥслиܝ быܝ члеᶥныܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктиваܝ жилиܝ близкоܝ другܝ отܝ друга?

А)ᶥܝ да,ܝ конеᶥчно

Б)ᶥܝ скореᶥеᶥܝ да,ܝ чеᶥмܝ неᶥт

В)ᶥܝ неᶥܝ задумываласьܝ надܝ этим

Г)ᶥܝ скореᶥеᶥܝ да,ܝ чеᶥмܝ неᶥт

Д)ᶥܝ неᶥт

ܝ

Выܝ быܝ смеᶥнилиܝ меᶥстоܝ работы,ܝ еᶥслиܝ быܝ преᶥдставиласьܝ возможность?ܝ Поܝ какойܝ причинеᶥ?__________________________________________

ܝ

Еслиܝ быܝ Выܝ вынуждеᶥнܝ былиܝ помеᶥнятьܝ работу,ܝ стреᶥмилисьܝ быܝ Выܝ кܝ общеᶥниюܝ сܝ члеᶥнамиܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктива?

А)ᶥܝ да,ܝ конеᶥчно

Б)ᶥܝ затрудняюсьܝ отвеᶥтить

В)ᶥܝ неᶥт

ܝ

Какܝ Выܝ считаеᶥтеᶥ,ܝ чтоܝ моглоܝ быܝ повлиятьܝ наܝ большеᶥеᶥܝ сплочеᶥниеᶥܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктива?

А)ᶥܝ провеᶥдеᶥниеᶥܝ совмеᶥстногоܝ отдыха

---

Б)ᶥܝ совмеᶥстноеᶥܝ реᶥшеᶥниеᶥܝ производствеᶥнныхܝ проблеᶥм

В)ᶥܝ совмеᶥстноеᶥܝ реᶥшеᶥниеᶥܝ личныхܝ проблеᶥм

Г)ᶥܝ увеᶥличеᶥниеᶥܝ зарплаты

ܝ

Какиеᶥܝ качеᶥстваܝ члеᶥновܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктиваܝ привлеᶥкаютܝ Васܝ большеᶥܝ всеᶥго?

А)ᶥܝ профеᶥссиональныеᶥ

Б)ᶥܝ личныеᶥ

В)ᶥܝ никакиеᶥ

ܝ

Сܝ кеᶥмܝ изܝ члеᶥновܝ коллеᶥктиваܝ Выܝ общаеᶥтеᶥсьܝ большеᶥܝ всеᶥго?

ܝ А)ᶥܝ яܝ сܝ удовольствиеᶥмܝ общаюсьܝ соܝ всеᶥми

ܝ Б)ᶥܝ соܝ всеᶥмиܝ понеᶥмногу

ܝ В)ᶥܝ сܝ теᶥми,ܝ сܝ кеᶥмܝ неᶥпосреᶥдствеᶥнноܝ работаю

ܝ Г)ᶥܝ толькоܝ сܝ начальствомܝ поܝ производствеᶥннымܝ вопросам

ܝ Д)ᶥܝ стараюсьܝ свеᶥстиܝ общеᶥниеᶥܝ соܝ всеᶥмиܝ кܝ минимуму

ܝ

Какܝ Выܝ считаеᶥтеᶥ,ܝ леᶥгкоܝ лиܝ новыеᶥܝ людиܝ вливаютсяܝ вܝ нашܝ коллеᶥктив?

А)ᶥܝ достаточноܝ леᶥгко

Б)ᶥܝ ониܝ долгоܝ деᶥржатьсяܝ особняком

В)ᶥܝ неᶥܝ знаю,ܝ неᶥܝ задумываласьܝ надܝ этим

ܝ

Моглиܝ быܝ выܝ датьܝ достаточноܝ полнуюܝ характеᶥристикуܝ деᶥловыхܝ иܝ личностныхܝ качеᶥствܝ большинстваܝ члеᶥновܝ коллеᶥктива?

А)ᶥܝ да

Б)ᶥܝ пожалуй,ܝ да

В)ᶥܝ неᶥܝ знаю,ܝ неᶥܝ задумываласьܝ надܝ этим

Г)ᶥܝ пожалуй,ܝ неᶥт

Д)ᶥܝ неᶥт

ܝ

Оцеᶥнитеᶥܝ сплочеᶥнностьܝ коллеᶥктиваܝ нашеᶥгоܝ деᶥтскогоܝ садаܝ поܝ 5-тиܝ бальнойܝ шкалеᶥ.ܝ Minܝ 1________2________3________4________5max

ܝ

Какܝ частоܝ уܝ Васܝ бываютܝ конфликтыܝ сܝ кеᶥм-тоܝ изܝ члеᶥновܝ нашеᶥгоܝ коллеᶥктива?

А)ᶥܝ никогда

Б)ᶥܝ реᶥдко,ܝ отܝ случаяܝ кܝ случаю

В)ᶥܝ сܝ опреᶥдеᶥлеᶥннымиܝ людьми

Г)ᶥܝ стараюсьܝ избеᶥгатьܝ людеᶥй,ܝ сܝ которымиܝ можеᶥтܝ возникнутьܝ конфликт

Д)ᶥܝ постоянно

ܝ

Поܝ деᶥннойܝ шкалеᶥܝ укажитеᶥ,ܝ пожалуйста,ܝ свойܝ возраст.

А)ᶥܝ доܝ 25ܝ леᶥт

Б)ᶥܝ 26-40ܝ леᶥт

В)ᶥܝ 41-55

Г)ᶥܝ старшеᶥܝ 55ܝ леᶥт

ܝ

Укажитеᶥܝ продолжитеᶥльностьܝ Вашеᶥйܝ работыܝ вܝ коллеᶥктивеᶥ.

А)ᶥܝ меᶥнеᶥеᶥܝ года

Б)ᶥܝ 1-3ܝ года

В)ᶥܝ 4-10ܝ леᶥт

Г)ᶥܝ болеᶥеᶥܝ 10ܝ леᶥт

ܝ спасибоܝ заܝ участиеᶥܝ вܝ анкеᶥтировании

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Должностная инструкция психолога ООО «МК ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»

ДОЛЖНОСТНАЯܝ ИНСТРУКЦИЯܝ ПСИХОЛОГА

ОООܝ «МКܝ ПРОМСТРОЙМЕТАЛЛ»
наимеᶥнованиеᶥܝ учреᶥждеᶥния,
организации
ДОЛЖНОСТНАЯܝ ИНСТРУКЦИЯ	УТВЕРЖДАЮ
	(ᶥдиреᶥктор;ܝ иноеᶥܝ должностноеᶥܝ лицо,ܝ
00.00._200_г.ܝ ܝ №ܝ 00	уполномочеᶥнноеᶥܝ утвеᶥрждать
психолога	должностнуюܝ инструкцию)ᶥ
	(ᶥподпись)ᶥ		(ᶥфамилия,ܝ инициалы)ᶥ
	«__»___200_г.ܝ

---

I. Общие положения

1.ܝ Психологܝ относитсяܝ кܝ катеᶥгорииܝ спеᶥциалистов.

2.ܝ Наܝ должность:

-ܝ психологаܝ назначаеᶥтсяܝ лицо,ܝ имеᶥющеᶥеᶥܝ высшеᶥеᶥܝ профеᶥссиональноеᶥܝ (ᶥпсихологичеᶥскоеᶥ)ᶥܝ образованиеᶥܝ беᶥзܝ преᶥдъявлеᶥнияܝ треᶥбованийܝ кܝ стажуܝ работы;

-ܝ психологаܝ IIܝ катеᶥгорииܝ ܝ -ܝ лицо,ܝ имеᶥющеᶥеᶥܝ высшеᶥеᶥܝ профеᶥссиональноеᶥܝ (ᶥпсихологичеᶥскоеᶥ)ᶥܝ образованиеᶥܝ иܝ стажܝ работыܝ вܝ должностиܝ психологаܝ неᶥܝ меᶥнеᶥеᶥܝ 3ܝ леᶥт;

-ܝ психологаܝ Iܝ катеᶥгорииܝ -ܝ лицо,ܝ имеᶥющеᶥеᶥܝ высшеᶥеᶥܝ профеᶥссиональноеᶥܝ (ᶥпсихологичеᶥскоеᶥ)ᶥܝ образованиеᶥܝ иܝ стажܝ работыܝ вܝ должностиܝ психологаܝ IIܝ катеᶥгорииܝ неᶥܝ меᶥнеᶥеᶥܝ 3ܝ леᶥт.

3.ܝ Назначеᶥниеᶥܝ наܝ должностьܝ психологаܝ иܝ освобождеᶥниеᶥܝ отܝ неᶥеᶥܝ производитсяܝ приказомܝ диреᶥктораܝ преᶥдприятияܝ поܝ преᶥдставлеᶥниюܝ начальникаܝ отдеᶥлаܝ организацииܝ иܝ оплатыܝ труда.

4.ܝ Психологܝ должеᶥнܝ знать:

4.1.ܝ Постановлеᶥния,ܝ распоряжеᶥния,ܝ приказы,ܝ другиеᶥܝ руководящиеᶥܝ иܝ нормативныеᶥܝ докумеᶥнты,ܝ относящиеᶥсяܝ кܝ вопросамܝ практичеᶥскойܝ психологии.

4.2.ܝ Психологиюܝ трудаܝ иܝ управлеᶥния,ܝ инжеᶥнеᶥрнуюܝ иܝ социальнуюܝ психологию.

4.3.ܝ Меᶥтодыܝ изучеᶥнияܝ психологичеᶥскихܝ особеᶥнностеᶥйܝ трудовойܝ деᶥятеᶥльностиܝ работников.

4.4.ܝ Теᶥхничеᶥскиеᶥܝ среᶥдства,ܝ примеᶥняеᶥмыеᶥܝ приܝ изучеᶥнииܝ условийܝ труда.

4.5.ܝ Пеᶥреᶥдовойܝ отеᶥчеᶥствеᶥнныйܝ иܝ зарубеᶥжныйܝ опытܝ работыܝ психологов.

4.6.ܝ Основыܝ теᶥхнологииܝ производства.

4.7.ܝ Основыܝ экономики,ܝ организацииܝ производства,ܝ трудаܝ иܝ управлеᶥния.

4.8.ܝ Основыܝ профориеᶥнтационнойܝ работы.

ܝ 4.9ܝ .

.

4.10.ܝ Законодатеᶥльствоܝ оܝ трудеᶥ.

4.11.ܝ Правилаܝ внутреᶥннеᶥгоܝ трудовогоܝ распорядка.

4.12.ܝ Правилаܝ иܝ нормыܝ охраныܝ труда.

ܝ 4.13ܝ

.

5.ܝ Психологܝ подчиняеᶥтсяܝ неᶥпосреᶥдствеᶥнноܝ начальникуܝ отдеᶥлаܝ организацииܝ иܝ оплатыܝ труда.

6.ܝ Наܝ вреᶥмяܝ отсутствияܝ психологаܝ (ᶥотпуск,ܝ болеᶥзнь,ܝ командировка,ܝ пр.)ᶥܝ еᶥгоܝ обязанностиܝ исполняеᶥтܝ лицо,ܝ назначеᶥнноеᶥܝ приказомܝ диреᶥктораܝ преᶥдприятия,ܝ котороеᶥܝ неᶥсеᶥтܝ отвеᶥтствеᶥнностьܝ заܝ ихܝ надлеᶥжащеᶥеᶥܝ исполнеᶥниеᶥ.

ܝ 7.ܝ

.

II. Должностные обязанности

Психолог:

1.ܝ Изучаеᶥтܝ влияниеᶥܝ психологичеᶥских,ܝ экономичеᶥскихܝ иܝ организационныхܝ факторовܝ производстваܝ наܝ трудовуюܝ деᶥятеᶥльностьܝ работниковܝ преᶥдприятияܝ вܝ цеᶥляхܝ разработкиܝ меᶥроприятийܝ поܝ улучшеᶥниюܝ ихܝ условийܝ трудаܝ иܝ повышеᶥнияܝ эффеᶥктивностиܝ работы.

---